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企業(yè)管理創(chuàng)新四個方面
企業(yè)管理中的創(chuàng)新主要包括企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)管理制度創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新使企業(yè)適應(yīng)市場，需要新產(chǎn)品、新工藝、新服務(wù)不斷涌現(xiàn);企業(yè)制度創(chuàng)新是指企業(yè)適應(yīng)自身發(fā)展，在企業(yè)人力資源管理制度、技術(shù)開發(fā)管理制度、生產(chǎn)管理制度、營銷管理制度、財務(wù)管理制度等方面不斷創(chuàng)新。那么企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵及運(yùn)作方式到底如何把握。這是我們需要迫切研究的問題。
1.技術(shù)創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新主要是指把基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究的技術(shù)成果物化為可以直接使用的新技術(shù)、新工藝和新材料活動。技術(shù)創(chuàng)新的主要目的是使企業(yè)在不斷的市場競爭中獲取優(yōu)勢，提高自身的核心競爭力;而核心競爭力的提高，又促使企業(yè)不斷推陳出新，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，確保競爭優(yōu)勢。
在經(jīng)濟(jì)全球化條件下，技術(shù)創(chuàng)新將成為企業(yè)在激烈的市場競爭中求取生存和發(fā)展的根本出路，也是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的主要方法和手段。技術(shù)創(chuàng)新作為一種技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動，它將技術(shù)、生產(chǎn)、經(jīng)營視為一個網(wǎng)絡(luò)，將市場營銷、經(jīng)濟(jì)效益、技術(shù)水平作為追求目標(biāo)，是種系統(tǒng)工程。面對企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的復(fù)雜多變，企業(yè)必須調(diào)整原有的組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，盤活資產(chǎn)存量，優(yōu)化資源配置，以技術(shù)創(chuàng)新為總綱，促進(jìn)企業(yè)市場重組、技術(shù)重組、人才重組、資產(chǎn)重組，使企業(yè)技術(shù)開發(fā)工作的各個環(huán)節(jié)緊密銜接，形成一個有機(jī)聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新過程各環(huán)節(jié)間協(xié)調(diào)發(fā)展，以發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新工作的整體效應(yīng)。
2.市場創(chuàng)新
我國在實(shí)行社會主義市場經(jīng)濟(jì)的初期，企業(yè)靠單一的市場營銷策略比較容易成功。但隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與深入，企業(yè)要想成功，必須要靠市場創(chuàng)新。
我國企業(yè)一定要樹立產(chǎn)品的整體概念。要設(shè)計開發(fā)并生產(chǎn)出滿足消費(fèi)者需要并提供恰當(dāng)服務(wù)的適當(dāng)產(chǎn)品，要遵循產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的原則去開發(fā)與設(shè)計產(chǎn)品，做到“生產(chǎn)一代、儲備一代、開發(fā)一代、構(gòu)想一代”。目前，我國大部分企業(yè)定價的策略中，藝術(shù)的成分較科學(xué)的成分比重大些，單純靠降價作為主要的競爭手段。其實(shí)，我國企業(yè)在定價時完全可以采用多種定價策略，只是在選擇定價策略時要遵循企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時也要參照市場上消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時的心理價值來綜合定價。在分銷渠道的選擇上，我國很多企業(yè)存在著以傳統(tǒng)的營銷渠道為主，分銷渠道眾多，渠道相對較長且信息反饋較慢，造成費(fèi)用較高，服務(wù)跟不上等問題。為解決上述問題企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略、實(shí)力來選擇渠道策略。要重視運(yùn)用促銷理念來開發(fā)管理市場。
3.組織創(chuàng)新
從傳統(tǒng)的企業(yè)管理轉(zhuǎn)向管理創(chuàng)新是一次管理制度、管理思想、管理手段的飛躍，所以在實(shí)施管理創(chuàng)新的過程中，會不可避免地與原有的一些舊觀念發(fā)生沖突，影響管理創(chuàng)新的實(shí)施;同時，管理創(chuàng)新的實(shí)施是一個系統(tǒng)工程，在實(shí)施中也有一個需要根據(jù)實(shí)際情況不斷完善不斷改進(jìn)的過程。按照系統(tǒng)論的原理，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定其功能的原則。根據(jù)權(quán)變理論，沒有一個普遍適用的最佳的組織結(jié)構(gòu)模式。影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要因素有組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織技術(shù)、組織規(guī)模、組織體制和信息溝通等方面。在實(shí)際應(yīng)用中仍需結(jié)合權(quán)變的原則，考慮行業(yè)、企業(yè)的具體情況，靈活處理。這正是組織創(chuàng)新所在，也是“一企一策”的重要表現(xiàn)之一。在組織設(shè)計中，因未考慮到權(quán)變原則缺乏組織創(chuàng)新，存在著如下幾個誤區(qū)：(1)不顧自身的實(shí)際情況，盲目地照抄照搬先進(jìn)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式，諸如照搬照抄海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)的集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的聯(lián)合艦隊(duì)的結(jié)構(gòu)管理體制。(2)不顧組織成本、人才瓶頸與規(guī)章瓶頸的制約盲目地擴(kuò)大自身的規(guī)模，幾近失敗而不知。(3)劃小核算單位搞層層承包，造成管理渙散和組織瓦解。
4.觀念創(chuàng)新
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在兩個轉(zhuǎn)變中要樹立用戶第一、質(zhì)量第一的市場競爭觀念，認(rèn)真做好企業(yè)經(jīng)營管理工作，引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益型道路。在知識經(jīng)濟(jì)的今天，企業(yè)特別要樹立新的競爭觀念。企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的傳統(tǒng)方式有四種：成本和質(zhì)量、時間安排和技術(shù)訣竅、拳頭產(chǎn)品以及雄厚的實(shí)力。但這一切在企業(yè)間的斗智斗勇中已黯然失色，代之而起的是一種被稱為“超強(qiáng)競爭”的全新方式。超強(qiáng)競爭是在價格質(zhì)量基礎(chǔ)上不斷迅速升級的競爭狀態(tài)，是一種創(chuàng)新技術(shù)訣竅、建立先機(jī)優(yōu)勢的競爭，是保護(hù)或侵掠現(xiàn)有產(chǎn)品或地域市場的競爭，是憑借雄厚實(shí)力和建立更具實(shí)力聰明的競爭。在超強(qiáng)競爭中，各方新招疊出、花樣翻新、攻勢更加凌厲，從而創(chuàng)造出一種永不均衡、不斷變化的環(huán)境。
總之，知識經(jīng)濟(jì)的興起既為企業(yè)發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇，同時也給企業(yè)管理帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)只有把國外新的管理思想、管理方法與我國實(shí)際情況結(jié)合起來，盡快地深入了解和掌握新時期企業(yè)管理的新的趨勢和新的特點(diǎn)及新的觀念和新的方法，才能在新時期快速多變的經(jīng)營與管理環(huán)境中求得更好的生存和發(fā)展。
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