企業(yè)文化建設(shè)的途徑
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的管理思想、群體意識和行為規(guī)范,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)寶貴的、潛在的無形資產(chǎn)和財富。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)是市場的主體,企業(yè)文化作為一定時期企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)目標(biāo)等文化要素的總和,對促進企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,它的根本任務(wù)在于通過各種途徑全面提高企業(yè)職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的工作熱情,提高勞動生產(chǎn)率,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的增長。從一些成功的企業(yè)看,這些企業(yè)之所以在改革開放的大潮中得到健康發(fā)展,無不得益于企業(yè)內(nèi)部建立了一種良好的文化結(jié)構(gòu),形成了良好的企業(yè)文化氛圍和一種強大的“文化力”,為企業(yè)發(fā)展提供了強大的精神動力、智力支持、思想保證和良好的輿論環(huán)境。在新的歷史條件下,優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、發(fā)展方向、發(fā)展水平、發(fā)展速度等都將產(chǎn)生重大而深遠的影響。通過建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以正確引導(dǎo)職工的思想,使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,確立崇高理想,堅定政治信念,形成良好的企業(yè)風(fēng)氣,提高職工的思想境界和道德水平,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
企業(yè)文化根據(jù)內(nèi)容可以分為精神層、制度層和物質(zhì)層。
企業(yè)文化的各個層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。物質(zhì)層企業(yè)文化,是企業(yè)文化的外顯部分。指的是那些能看得見、聽得到、摸得著的文化形象,如企業(yè)的形象標(biāo)識、員工的統(tǒng)一服裝、口號、標(biāo)語、企業(yè)的裝飾和面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性和企業(yè)歌曲、展廳、紀(jì)念品等,是形成更高層企業(yè)文化的基礎(chǔ),是企業(yè)文化的先決條件,往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、工作作風(fēng)和審美意識;制度層企業(yè)文化,規(guī)定了企業(yè)成員在共同的工作活動中所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。主要表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、文化習(xí)慣、組織機構(gòu)及內(nèi)外人際交往等方面。從實踐角度看,當(dāng)管理者認為某種文化需要倡導(dǎo)時,可以通過培養(yǎng)典型人物的形式,也可以通過開展活動的形式來進行推廣和傳播。但要把管理者倡導(dǎo)的這種文化融進企業(yè)管理的全過程,變成企業(yè)員工的自覺行動,制度就成為最好的載體。企業(yè)文化單純地作為“文化”,需要較長時間得到企業(yè)員工的認同,而作為“制度”,則會大大加速企業(yè)文化的認同過程。當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化在發(fā)展過程中,特別是員工在認同過程中,如果超越了企業(yè)制度中約定的條款,便會催生新制度的產(chǎn)生,從而進一步發(fā)展和繁榮企業(yè)文化;精神層企業(yè)文化,是企業(yè)員工理念的最深層,是滲透于企業(yè)職工心靈之中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的意識形態(tài),是在長期的生活和工作中逐漸積淀而成的,具有牢固的基礎(chǔ),是很難改變的。
企業(yè)文化建設(shè)必須堅持的原則,一是確保職工認同。
企業(yè)文化建設(shè)的.主體是職工,先進的理念只有被廣大職工認同,并成為職工的自覺行動,才會有生命力。要通過樹立典型,抓住關(guān)鍵事件,用生動的事例來傳播企業(yè)文化,多渠道并進。從舉辦企業(yè)文化學(xué)習(xí)班、征集修改意見、舉辦宣傳欄、編制企業(yè)文化手冊、開展文化活動、提高服務(wù)水平等入手,營造良好文化氛圍,激發(fā)職工的企業(yè)文化意識,宣傳企業(yè)文化,爭取職工認同,共同努力,企業(yè)文化建設(shè)才能取得實效。二是實現(xiàn)經(jīng)濟文化一體化。切忌企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營各自為政。三是正確處理繼承和發(fā)展的關(guān)系。要吸收企業(yè)發(fā)展過程中以往形成的優(yōu)秀成果,也要摒棄阻礙企業(yè)發(fā)展的落后文化,以建設(shè)適應(yīng)新形勢的優(yōu)秀企業(yè)文化。
構(gòu)建企業(yè)文化應(yīng)把握的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié),一是理念創(chuàng)新。
企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新,既要保持其文化本質(zhì),又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的服務(wù),企業(yè)就會喪失其社會價值的依據(jù)。二是注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭踐行企業(yè)文化,首先要學(xué)會運用,其次要講出道理、說出效果,用自己的言行影響和帶動身邊員工。三是注重建立員工成長成才的激勵機制。要堅持“育得出、引得進、留得住、用得當(dāng)”的人才管理機制及“給人以利益,給人以前途”的人才激勵導(dǎo)向。四是注重制度在培育以人為本企業(yè)文化中的作用。制度建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)科學(xué)化、規(guī)范化的可靠保證。
企業(yè)文化具有一種強大的力量,生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無形的資產(chǎn)和財富。企業(yè)文化會極大地促進企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補充,互相促進,使兩者同步運行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
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