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人力資源管理對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的影響
企業(yè)文化是在企業(yè)追求生存和發(fā)展過(guò)程中逐步形成的，是指企業(yè)員工所普遍認(rèn)同并自覺(jué)遵循的一系列理念和行為方式的總和。通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、價(jià)值觀(guān)、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。企業(yè)文化一旦形成，就會(huì)反過(guò)來(lái)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用，即使負(fù)責(zé)人更換，也會(huì)代代相傳。
一、建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的重要性
1.企業(yè)自身的需要
企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的要素之一，尤其對(duì)現(xiàn)階段處于由人治向法治轉(zhuǎn)換過(guò)程中的國(guó)有企業(yè)，健康的企業(yè)文化將能削弱甚至取代個(gè)人影響力在企業(yè)中的過(guò)分存在，為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件。從企業(yè)制度建設(shè)的角度講，沒(méi)有完美的管理制度，制度中存在的各種漏洞導(dǎo)致的后果大小完全取決于員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性和不穩(wěn)定因素。
2.人才競(jìng)爭(zhēng)的需要
對(duì)共同價(jià)值的認(rèn)同會(huì)使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，從而吸引和留住人才。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費(fèi)用支出，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價(jià)值，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用
企業(yè)文化建設(shè)是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,也是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證,同時(shí)也是新世紀(jì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。一是凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶,把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個(gè)職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化的這種凝聚作用,尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開(kāi)拓之時(shí)更顯示出巨大的力量;二是激勵(lì)作用。企業(yè)文化注重研究的是人的因素，強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,凡事都以職工的共同價(jià)值觀(guān)念為尺度，能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性;三是協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀(guān)念,對(duì)很多問(wèn)題的認(rèn)識(shí)趨于一致,增強(qiáng)了他們相互之間的信任、相互交流和溝通,使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào);四是約束作用。企業(yè)文化對(duì)職工行為具有無(wú)形的約束力,經(jīng)過(guò)潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一;五是塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹(shù)立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。
二、企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的影響
1.企業(yè)文化的變革與人力資源管理的關(guān)系
(1)招聘工作。從招聘階段開(kāi)始，人力資源管理者就要以企業(yè)文化為指導(dǎo)，向應(yīng)聘者介紹企業(yè)的基本情況，特別是企業(yè)的文化、風(fēng)格、工作作風(fēng)、基本價(jià)值觀(guān)念，讓?xiě)?yīng)聘者充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的文化，從而感受到未來(lái)的工作環(huán)境。
(2)員工培訓(xùn)。作為人力資源部門(mén)的另一項(xiàng)比較重要的工作就是培訓(xùn)。它包括新員工在進(jìn)入企業(yè)的技能培訓(xùn)和環(huán)境培訓(xùn)，幫助新員工了解和理解企業(yè)文化，增強(qiáng)核心價(jià)值觀(guān)認(rèn)同，使新員工的思想能夠滲透到企業(yè)文化中去。它也包括對(duì)于新老員工定期組織企業(yè)文化方面的培訓(xùn)或研討會(huì)，以不斷深化對(duì)新的企業(yè)價(jià)值觀(guān)的理解。積極加入到企業(yè)文化的變革中。人員的培訓(xùn)是保證企業(yè)文化變革的關(guān)鍵。在企業(yè)培訓(xùn)階段，首先應(yīng)對(duì)新員工加強(qiáng)企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)，使新員工對(duì)具有特色的企業(yè)文化有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。新員工對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題會(huì)有強(qiáng)烈的感受和印象，人力資源管理者應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取新員工的意見(jiàn)，找出合理因素加以吸收，這樣不僅會(huì)使新員工加快對(duì)已有文化價(jià)值觀(guān)念的認(rèn)同，而且更主要的是給企業(yè)文化注入新的活力，保持企業(yè)具有不斷變革的動(dòng)力。
(3)業(yè)績(jī)考評(píng)。在員工業(yè)績(jī)考評(píng)上，應(yīng)將企業(yè)價(jià)值觀(guān)念、風(fēng)格等企業(yè)文化的內(nèi)容作為多元考核指標(biāo)的一部分，其中對(duì)企業(yè)文化的解釋要通過(guò)各種行為規(guī)范來(lái)進(jìn)行，通過(guò)鼓勵(lì)或反對(duì)某種行為，達(dá)到詮釋企業(yè)文化的目的。
(4)薪酬系統(tǒng)。公司應(yīng)真正建立起符合新的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)原則的薪酬系統(tǒng)。薪酬系統(tǒng)表達(dá)并加強(qiáng)了構(gòu)成企業(yè)文化的價(jià)值觀(guān)和規(guī)范，對(duì)薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)的仔細(xì)斟酌能夠成功地修正企業(yè)文化，薪酬系統(tǒng)實(shí)際上可以成為被管理者用來(lái)向組織成員傳達(dá)態(tài)度和行為的有力機(jī)制。如果企業(yè)文化能夠通過(guò)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的清楚傳遞和薪酬系統(tǒng)的運(yùn)用來(lái)進(jìn)行變革，這樣可以形成理想的企業(yè)文化。而且在企業(yè)中，良好的文化做鋪墊讓工作表現(xiàn)好、對(duì)公司貢獻(xiàn)大的員工受到明確的獎(jiǎng)勵(lì)和賞識(shí)，人力資源政策的調(diào)整都可以有效地強(qiáng)化企業(yè)文化。通過(guò)這些方面可以看出，人力資源的有效性可以保證企業(yè)文化的成功變革，而企業(yè)文化的成功變革又會(huì)促使人力資源管理保持長(zhǎng)期持久的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
2.企業(yè)文化對(duì)人力資源管理具有導(dǎo)向作用
導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀(guān)念與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀(guān)念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。在構(gòu)成企業(yè)文化的諸多要素中，價(jià)值觀(guān)念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎(chǔ)，企業(yè)必須對(duì)此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。
3.企業(yè)文化與人力資源管理是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源
在日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)將不限于資本數(shù)量與技術(shù)水平，其更高層次的競(jìng)爭(zhēng)是人才競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)，人才是核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)造者，企業(yè)文化則是影響人力資源作用的一個(gè)環(huán)境。現(xiàn)代企業(yè)積極創(chuàng)建一種良好的公平的符合自身發(fā)展的企業(yè)文化會(huì)培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的人才，而人才價(jià)值的發(fā)揮會(huì)為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更有利于企業(yè)文化的發(fā)展。
三、在人力資源管理中建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化
1.圍繞企業(yè)文化建設(shè)的核心，在人力資源管理中提煉企業(yè)精神
企業(yè)文化建設(shè)的核心是企業(yè)精神的提煉和價(jià)值觀(guān)的形成，明確了企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神，就確定了企業(yè)文化建設(shè)的核心。員工表現(xiàn)出來(lái)的工作行為是企業(yè)精神、企業(yè)文化的外化是企業(yè)價(jià)值理念和思想信念的體現(xiàn)。因此，在企業(yè)人力資源管理中，要融入企業(yè)文化的各項(xiàng)要求以培養(yǎng)員工的企業(yè)精神，注入企業(yè)價(jià)值理念的內(nèi)容。對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，要通過(guò)各種行為規(guī)范來(lái)詮釋細(xì)化逐步形成一個(gè)和諧向上、充滿(mǎn)活力和朝氣的組織目標(biāo)，形成一個(gè)與員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)相一致的利益、文化、精神共同體，達(dá)到全體員工思想、行為、利益一致。
2.在人力資源管理中強(qiáng)調(diào)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神
先進(jìn)的企業(yè)文化要求從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、形態(tài)和制度設(shè)計(jì)到員工的理念、價(jià)值觀(guān)、心理和行為，都應(yīng)具有強(qiáng)烈的自我組織、自我調(diào)整、自我發(fā)展和自我完善的能力，使員工主動(dòng)駕馭企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)并能適應(yīng)環(huán)境變化。在現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)行分工的條件下，每個(gè)人自己的工作都是企業(yè)整體工作的一部分，企業(yè)工作需要群體的共同努力才能完成，這就使得團(tuán)隊(duì)自我管理比個(gè)人自我管理更為困難。成功的團(tuán)隊(duì)管理不僅需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員均有良好的素質(zhì)和責(zé)任，還需要通過(guò)系統(tǒng)配套的措施培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。如果沒(méi)有人們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)行過(guò)程中的相互協(xié)作，如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)就不可能高效益發(fā)展，也就不會(huì)有企業(yè)中每個(gè)人的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
四、努力促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理的融合
1.重視“以人為本”的現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)理念
企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為中心的人本管理哲學(xué)，反對(duì)“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的理性管理思想。為此,要發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理方面的導(dǎo)向作用,必須牢固樹(shù)立人力資源是第一資源的觀(guān)念,尊重人才,重視人才,注意發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,真正做到惟才是舉,惟才是用,人盡其用,各盡所能。重視企業(yè)的精神風(fēng)貌,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理者向文化管理發(fā)展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)實(shí)現(xiàn)文化管理的決策者和帶頭人,企業(yè)價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)、責(zé)任感等思想意識(shí)與精神將在企業(yè)家身上集中體現(xiàn)。因此在人力資源管理中,應(yīng)注意企業(yè)家精神在企業(yè)進(jìn)程中的作用。企業(yè)家應(yīng)從本企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),以自己的企業(yè)哲學(xué)、理想、價(jià)值觀(guān)、倫理觀(guān)和風(fēng)格融合成企業(yè)的宗旨,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理向戰(zhàn)略管理和文化管理發(fā)展,用企業(yè)文化打造人力資源管理,使企業(yè)員工共同認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神和使命感,促進(jìn)員工奮發(fā)向上,從而發(fā)揮人才的真正價(jià)值,提高人力資源管理的水平和效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
2.積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)組織
在現(xiàn)代企業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)習(xí)型組織提出員工的學(xué)習(xí)、工作與知識(shí)需要有效地整合。學(xué)習(xí)型組織的概念近年來(lái)在企業(yè)中得到廣泛地重視，在一個(gè)知識(shí)日新月異的信息化社會(huì)，一定要重視員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，注重知識(shí)的開(kāi)發(fā)、利用和管理，資源的共享，充分發(fā)掘員工的潛力，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)組織，而今后競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的企業(yè)也必將是終身學(xué)習(xí)的企業(yè)。
3.樹(shù)立人才價(jià)值高于一切的企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)
企業(yè)文化理論認(rèn)為,企業(yè)一切財(cái)富中,人是第一位的。人才的價(jià)值高于一切,而人力資本增值是企業(yè)成功的重要法寶,只有在企業(yè)文化中體現(xiàn)人才價(jià)值高于一切的標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)使企業(yè)保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.培養(yǎng)創(chuàng)新型的企業(yè)文化制度
現(xiàn)代企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能夠立于不敗之地，而企業(yè)中創(chuàng)新的源泉就是人才，在企業(yè)文化的培養(yǎng)中只有鼓勵(lì)創(chuàng)新，建立比較完善的創(chuàng)新機(jī)制才能為企業(yè)的人才提供一個(gè)較好的平臺(tái)。
隨著社會(huì)的不斷向前發(fā)展，企業(yè)必須隨著環(huán)境的變化而進(jìn)行自身的變革。在這種變革中，企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理模式的配套調(diào)整也必須同步進(jìn)行，任何一方的停滯不前都將使企業(yè)遭受慘重的損失。人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)只有在互動(dòng)中才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
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