社會行政工作基本概論

　　社會工作行政是一種重要的間接社會工作方法。它主要是一種把社會福利、社會保障政策轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞣N社會服務(wù)活動的程序。下面是小編為大家分享社會行政工作基本概論，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　社會行政工作有三方面的作用：

　　其一，進行有關(guān)社會福利的政策分析下策劃，把社會的要求轉(zhuǎn)化為可以運作的政策。

　　其二，通過社會服務(wù)機構(gòu)把社會政策轉(zhuǎn)化為具體的社會服務(wù)過程。

　　其三，運用行政學與管理學的方法與技術(shù)以提高社會服務(wù)機構(gòu)的工作效率與服務(wù)品質(zhì)。

　　社會工作行政是一種重要的間接社會工作方法。它主要是一種把社會福利、社會保障政策轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞣N社會服務(wù)活動的程序。具體地說，通過各級政府的社會工作機構(gòu)、國家與社會的福利保障單位、基層社區(qū)組織等的行政管理，社會行政工作把社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務(wù)活動，其中包括對各種團體、群眾性社區(qū)組織和大量群眾性社會工作活動的組織、領(lǐng)導(dǎo)、管理和提供服務(wù)，以使社會工作機構(gòu)順利實現(xiàn)工作目標，同時也確保其工作對象得到合格的服務(wù)。

　　社會行政工作的功能，其可分為三個層次：

　　1)制度的層次。這是建立社會福利的機制方面的功能，即轉(zhuǎn)化社會目標成為社會服務(wù)行動或社會方案，其中包括認定機構(gòu)所服務(wù)的社區(qū)的社會福利需要之所在，提出解決社會問題的方案，把社會方案轉(zhuǎn)化成社會政策或設(shè)置特定的機構(gòu)以處理特定的問題等等。

　　2)管理的層次。這是行政管理方面的功能，其目標是提高效率與減少浪費，使人力、物力發(fā)揮最大的功效，其中包括資源的籌措與安置、具體機構(gòu)組織與結(jié)構(gòu)形態(tài)設(shè)計、一般作業(yè)原則的制定、人員及職員的招募、訓(xùn)練與督導(dǎo)等。

　　3)技術(shù)的層次。這是專業(yè)服務(wù)的提供方面的功能，其目標是提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，其中包括確定機構(gòu)的服務(wù)方案、提供與執(zhí)行具體的服務(wù)項目，如對受助者的咨詢、轉(zhuǎn)案、輔導(dǎo)或經(jīng)濟上的資助，對服務(wù)的效果進行持續(xù)的評估等。

　　社會工作行政專業(yè)實施范圍很廣泛，凡是有關(guān)社會服務(wù)活動的地方都運用社會行政的方法。在我國，民政、勞動、衛(wèi)生、教育、司法、工會、青年團、婦聯(lián)等機構(gòu)的社會工作都要應(yīng)用社會工作行政專業(yè)的方法與技術(shù)。

　　社會行政人員

　　社會行政工作是由社會工作人員實施的社會工作方法。社會行政人員一般是社會機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者，他不直接提供服務(wù)，而是領(lǐng)導(dǎo)整個機構(gòu)提供高質(zhì)量的服務(wù)。所以，社會行政人員須具有下列素質(zhì)與技能：

　　事先籌劃;

　　判斷某一特定計劃的可行性;

　　考慮處理事物可采用的途徑與方法;

　　預(yù)測與評價某種決策可能帶來的影響;

　　判斷事情的輕重緩急，確定解決問題的優(yōu)先順序;

　　作出決策;

　　同時處理多種角色與多項工作;

　　維持良好的人際關(guān)系;

　　了解科層制度及組織理論的功能，并運用這種知識去實現(xiàn)社會工作機構(gòu)的目標;

　　善于利用個人及團體特殊的才能;

　　建設(shè)性地運用及授予權(quán)力;

　　與其他人進行有效的溝通;

　　能堅決果斷地處理行政事務(wù)。

　　社會行政人員通過行政領(lǐng)導(dǎo)以實現(xiàn)其機構(gòu)的目標，其責任較一般社會工作人員更重大，影響面廣闊，起到的作用也更深遠。社會行政人員的職責主要有：探尋、確定機構(gòu)所服務(wù)的社區(qū)的社會福利需要;界定、重新界定和闡釋社會工作機構(gòu)的目標，制訂服務(wù)計劃;提供社會工作機構(gòu)所需的財力資源、設(shè)備和工作人員;完善和修正機構(gòu)的服務(wù)計劃;建立組織機構(gòu)或促使組織機構(gòu)正常動作，協(xié)調(diào)組織機構(gòu)內(nèi)的人際關(guān)系;制訂政策、建立工作程序及一般作業(yè)原則;評價社會工作機構(gòu)執(zhí)行政策的情況;了解并促使機構(gòu)隨社會需要的變遷而變遷。

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