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2017最新商場員工激勵方案
員工管理和激勵是一個復雜的事情,有時讓管理者摸不著頭腦,甚至感到頭疼。下面小編就為大家整理了關(guān)于商場員工的激勵方案,一起來看看吧:
薪酬體系與福利制度
1、績效激勵:為更好調(diào)動員工的工作積極性,使員工的工作目標與獎勵有效掛鉤,并以此來引導員工將個人目標與公司目標進行統(tǒng)一。人事部門應在以市場薪資指導及行業(yè)水平制定的薪酬體系上,根據(jù)賣場銷售業(yè)績的達成情況,設定月度績效和年度績效考核獎勵辦法,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)績達成情況對工作表現(xiàn)突出、業(yè)績達成較好的員工實施獎勵,真正的以成果論英雄,并將此作為培訓及晉升的有效依據(jù),達到肯定員工、激勵員工,使之更好投入工作的目的,切忌平均主義大鍋飯,做與不做一個樣,好與不好一個樣,那最后就都一個樣,只會越來越差。
2、技能工資:根據(jù)門店中一些特殊崗位(如電工、維修等技術(shù)性強的崗位)設立技能考核及薪資評定標準,通過技術(shù)培訓、技能考核、等級評定給予技能工資發(fā)放,不僅激勵員工的工作熱情,同時也穩(wěn)定門店的崗位技術(shù)人員,在一定程度上有效的控制人員的流動率,畢竟技術(shù)人員的培養(yǎng)時間和成本是遠遠高于一般員工的,而且技術(shù)崗位對保證門店的正常運營意義重大。所以要盡量減少技術(shù)人員不必要的流失,確保門店技術(shù)力量穩(wěn)定。
3、帶薪年假:對于在公司服務滿1年的員工,在福利方面開始給予帶薪年假,并依服務年限的增加對休假天數(shù)進行一定的增加來肯定員工的辛勤工作,以此作為鼓勵。這不僅符合國家政策,對員工的吸引力有時候比單純的薪資來得更有利。
4、服務年限獎勵:為了激勵長期為公司服務的員工,根據(jù)一定的服務年限設立服務年限獎,為服務滿5年、10年、15年、20年的員工召開表彰大會及頒發(fā)獎牌及獎金,對員工的奉獻給予肯定并以此激勵員工安心、放心,更好的為公司服務,穩(wěn)定員工隊伍,提高忠誠度。
內(nèi)部培訓及晉升制度
員工是門店各項工作得以順利開展的有利保證,只有給員工提供更多的培訓機會;為員工的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造機會、提供渠道,才能維護和提高門店的競爭力。
1、內(nèi)部培訓:加強門店各級主管的內(nèi)訓工作,為員工提供全面且多層次的培訓課程,在提高員工自身價值的同時增強門店競爭力。
2、內(nèi)部晉升:為加強員工的歸屬感和認同感,減少大批"空降兵"對老員工的沖擊,人事部門應建立完善的干部內(nèi)部培養(yǎng)機制。結(jié)合內(nèi)部培訓的開展制定晉升考核制度,通過系統(tǒng)的培訓及嚴格的晉升考核機制來做好內(nèi)部各級干部的儲備及培養(yǎng)工作,加重內(nèi)部干部的晉升比例,產(chǎn)生更大的激勵作用,從“伯樂相馬”逐步過渡到“賽馬中選馬”,增強門店的凝聚力,減少人員的流失,避免因人員過度流失增加人事招聘、培訓費用產(chǎn)生的成本。
合理化建議獎勵制度
為真正做到以店為家,提高員工的主動參與意識,賣場應建立合理化建議及獎勵制度,鼓勵員工參與門店管理,通過日常工作中的踐行歸納、總結(jié),為門店的經(jīng)營管理提出更多、更切合實際的合理化建議,促進門店工作更好的開展,對被采納的建議應給予相應獎勵。員工在一線,很多時候能發(fā)現(xiàn)更現(xiàn)實的問題,而且群眾在智慧是不可估量的,要鼓勵更多員工參與公司發(fā)展及目標制定,更熱情、期待地投入到工作中。
定期開展技能比武,服務競賽
根據(jù)崗位的不同,為激勵員工爭創(chuàng)最佳業(yè)績及優(yōu)質(zhì)服務品質(zhì),門店人事部門應聯(lián)合相關(guān)部門定期開展以員工技能比武為主的各項服務競賽,比如:
1、促銷服務標兵選拔:針對門店基層員工開展區(qū)域性的銷售技巧服務大賽,通過比賽選拔區(qū)域銷售服務標兵,給予一次性經(jīng)濟獎勵及晉升優(yōu)先考慮,安排至各店進行巡回演示并傳授銷售技藝,激勵員工,帶動服務熱情。
2、收銀技術(shù)比武:定期開展收銀人員技術(shù)比武,評選“金手指”、“優(yōu)秀收銀員”、“服務之星”等,張榜表揚并頒發(fā)獎狀及一次性獎勵,通過技術(shù)比武提高收銀員的技能及工作熱情,減少收銀員的工作誤差率和人員流失率。
在門店的人事管理中,只有常常站在員工的角度去思考、發(fā)現(xiàn)、開發(fā)各種經(jīng)濟或非經(jīng)濟的激勵手段來激發(fā)員工的工作熱情,才能更有效的帶動員工的工作積極性,同員工共同創(chuàng)建“雙贏”局面。
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