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銷售早會(huì)如何激勵(lì)員工
管理就是對(duì)門店現(xiàn)場(chǎng)的分寸拿捏,身臨其境,抓主流,訂規(guī)則,勤監(jiān)督。特別是開早會(huì)及交接班會(huì),一日之計(jì)在于晨,早會(huì)開得好,會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)勢(shì)氣,對(duì)門店銷售業(yè)績(jī)也起著積極的影響!銷售早會(huì)如何激勵(lì)員工?
首先是要樹立一個(gè)中心:
讓員工感動(dòng)、激動(dòng),心動(dòng)才會(huì)有干勁。形式為內(nèi)容服務(wù),萬變不離其宗,有效激勵(lì),深入人心,業(yè)績(jī)達(dá)成才是根本。這就是我們說的“勢(shì)”,例如組與組面對(duì)面站立,進(jìn)行PK。在早上,就將員工的斗志激發(fā)出來。
其次確定兩個(gè)基本點(diǎn):
快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情,這就決定了早會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不是一言堂和批斗會(huì),相反早晨的心情應(yīng)該是愉悅的,微笑就是生產(chǎn)力,正能量無處不在。
然后是采取三明治法:
四兩撥千斤,找到杠桿解。將欲取之,必先予之,管理工作同樣如此。要學(xué)會(huì)贊美褒揚(yáng),針對(duì)性的行為描述,直指店員昨天的工作業(yè)績(jī);同時(shí)及時(shí)指正改進(jìn)之處,更上一層樓,再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步,鼓勵(lì)式的提出今天努力的方向!斑@就是一種軟著陸!
第四是要強(qiáng)調(diào)安排四件事:
清潔、清掃、整理、整頓,日事日畢、日清日高。真正促使店員們的素養(yǎng)養(yǎng)成。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣,邊際責(zé)任強(qiáng)調(diào)在先,臨時(shí)安排講求奉獻(xiàn),價(jià)值需求植入心間!皩(duì)于店員來講,我們要不斷地讓大家意識(shí)到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初,都是枯燥和機(jī)械重復(fù),但這對(duì)于個(gè)人的成長不無裨益!
最后是早會(huì)過程中必須提及的“五個(gè)一”:
確立一個(gè)典型,一名優(yōu)秀店員和經(jīng)典實(shí)例。描述行為到說明影響;
進(jìn)行一個(gè)宣貫,趁熱打鐵,揭示品質(zhì),以身垂范;
發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,從重要和緊急兩個(gè)維度衡量,提出問題并限定方案提交時(shí)限;
發(fā)布一個(gè)通知,通報(bào)相關(guān)行業(yè)當(dāng)下最新動(dòng)態(tài),并知曉全體,具體細(xì)節(jié);
總結(jié)一個(gè)點(diǎn)評(píng),拿捏有度,恰如其分,針對(duì)改進(jìn)!皩(shí)際上,管理是必須做到標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的!
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