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戰(zhàn)略管理英雄榜元帥:明茨伯格
今天專門聊一位元帥,大名鼎鼎的亨利-明茨伯格。下面是yjbys小編為你帶來的戰(zhàn)略管理英雄榜元帥:明茨伯格,希望對你有所幫助。
戰(zhàn)略管理英雄榜元帥:明茨伯格
明茨伯格在學(xué)界和實業(yè)界同樣有名,可以說是在與管理相關(guān)的研究、教學(xué)、咨詢和實務(wù)等社區(qū)家喻戶曉,老幼皆知,他深刻地影響了幾代人。這在即使是號稱偏重實踐的戰(zhàn)略管理學(xué)領(lǐng)域的學(xué)者當(dāng)中也是相對少見的。
在科學(xué)社區(qū),流傳著這樣一種說法:我們只相信上帝,其他人開口必須先亮數(shù)據(jù)。當(dāng)然除非你是德魯克那樣的所謂Guru,你說的話本身就被蕓蕓眾生當(dāng)作真理,根本不用訴諸數(shù)據(jù)?梢哉f,明茨伯格就屬于德魯克級別的guru。
然而,沒人把Guru德魯克當(dāng)作學(xué)者,他也不用混學(xué)術(shù)圈,所以無需用數(shù)據(jù)說話。但很多人是真心地把明茨伯格當(dāng)作學(xué)術(shù)英雄的。在學(xué)術(shù)圈,尤其是日益“科學(xué)化”的管理學(xué)研究社區(qū),堅持不用所謂的數(shù)據(jù)說話,這更是其難能可貴之處。
明茨伯格本科在McGill是學(xué)機械工程的。數(shù)理基礎(chǔ)和能力肯定不會差到哪兒。但出賣他工科背景的,僅僅是在呈示某些分類法(比如組織結(jié)構(gòu))時畫的模型圖或者流程圖而已。讀了他那么多書和paper,印象中就沒見過任何數(shù)據(jù)和統(tǒng)計。
光看他的文字,你會以為他是英文系畢業(yè)的,eloquent and engaging。不過,他1961年本科畢業(yè)后,確實又在次年通過夜校在Concordia University拿了一個General Arts的學(xué)士學(xué)位?磥,還是很文藝范兒的。
他有實地調(diào)查、案例呈現(xiàn)、故事勾勒、邏輯推論、道理說明,而且自成體系。1986年,在CMR(加州管理評論)上有一系列文章從各個角度剖析Richard Pascal根據(jù)自己到日本實地采訪本田負(fù)責(zé)在1960年代進(jìn)入美國摩托車市場的幾位高管而寫的The Honda Effect。故事主要說明戰(zhàn)略是通過折騰碰運氣而不是運籌帷幄的事前規(guī)劃。
明茨伯格聲稱,Honda Effect 是整個管理學(xué)界這么多年唯一的一個known fact。一個深入的案例,講出了BCG從理性分析(市場份額,規(guī)模經(jīng)濟,經(jīng)驗曲線)而看不到的幕后精彩故事,以及故事體現(xiàn)的道理。數(shù)據(jù)本身并不是fact,不管樣本多大。
通常的數(shù)據(jù)處理data dredging是所謂的garbage in, garbage out;蛘吒纱嘞窠(jīng)濟學(xué)家們,直接proof,玩數(shù)理模型,不要任何evidence。無獨有偶,一代決策宗師Herb Simon也曾說過,a sample of one is better than none! 從這個意義上將,中國社會科學(xué)最高成就的典范,迄今仍然應(yīng)該是費孝通的《江村經(jīng)濟》。
明茨伯格經(jīng)常說,如果你研究的問題effect size 足夠大,只需要簡單地plot the data,啥事兒都一清二楚,根本用不著那么多sophisticated的統(tǒng)計方法。確實是這樣,如果你研究的是管理問題,你的Delta R-Square僅僅是0.02 (P<0.01)級別的,基本上沒有任何意義。比random walk都random。
你去看看北大西門外KFC的foot traffic流量變化,然后用它預(yù)測北大今年考上常春藤盟校的博士生總數(shù),估計都比這個significant,更別說交易費用能夠解釋猴為什么上樹了。
很多的實證結(jié)果能出來,就是數(shù)據(jù)中存在大量的0。另外,就是拷打數(shù)據(jù)。Dave Jemison和James Fredrickson弟兄倆都是Washington出來的,當(dāng)時都上過一個好像叫John Chiu的老師的統(tǒng)計課。我在Texas讀書時,在他倆的課上聽到過同一句John Chiu的名言:If you torture the data long enough, it will confess to everything!
我就眼見有中國學(xué)者在1980年代,同一個數(shù)據(jù)樣本,換一下n就能發(fā)結(jié)論不同甚至相反的N篇文章,N大于等于2喲。所以,至今我對所有empirical stuff持有天然的懷疑,尤其是中國人和韓國人做的。
扯遠(yuǎn)了。收回來。
1968年,明茨伯格在MIT Sloan School 拿到Ph.D.,主攻戰(zhàn)略(Policy),副業(yè)是Political Science。至今榮譽博士十來個。得獎無數(shù)。簡而言之,明茨伯格的主要研究可以劃分為三個領(lǐng)域,一般管理者的角色,戰(zhàn)略管理過程,組織結(jié)構(gòu)和權(quán)力與政治。
1980年代,最早接觸的也是明茨伯格早期的工作,根據(jù)其博士論文發(fā)表的 The Nature of Managerial Work (1973)。當(dāng)時有中文譯本《管理工作的性質(zhì)》,收錄在社科院工經(jīng)所主任和后來任職國務(wù)院發(fā)展研究中心總干事馬洪主編的一套外國管理名著叢書中。
顯然,明茨伯格花了5年的時間才把書發(fā)出了,據(jù)說最初基本沒出版社感興趣。這本書采用的是文化人類學(xué)的研究方法,依靠對5位經(jīng)理人的in-depth field study而完成,主要勾勒管理者扮演的10種角色和工作特點。1975年,其核心內(nèi)容發(fā)表在HBR,獲得當(dāng)年的麥肯錫最佳論文獎。自此,名聲大振。
1979年的The Structuring of Organizations主要講組織結(jié)構(gòu)的taxonomy,涉及組織的任務(wù)環(huán)境,技術(shù)特點,運作流程等多重要素。
1983年的Power in and Around Organizations,主要闡釋組織中的權(quán)力與政治過程。明茨伯格也許是整個管理學(xué)界首先坦承組織政治正(反)面影響的學(xué)者,詳細(xì)勾勒多種政治游戲類別和特點,解讀組織權(quán)力的獲取和應(yīng)用。他在這方面的研究與Jeff Pfeffer相呼應(yīng)和媲美。
當(dāng)然,明茨伯格在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域最著名的貢獻(xiàn)是他對戰(zhàn)略過程的研究,尤其是所謂emergent strategy的研究。他的Structure of Unstructured Decision Processes,ASQ,1976;Patterns of Strategy Formation, MS, 1978, Of Strategies,Deliberate and Emergent, SMJ,1985; Crafting Strategy, HBR, 1987, Five Ps of Strategy, CMR, 1987,等一系列文章,把戰(zhàn)略的自生或滋生過程闡述的淋漓盡致。
戰(zhàn)略不是formulated,而是formed。這也是他跟Ansoff吵架的立場和底氣。我對明茨伯格的此項工作完全認(rèn)同。通常,戰(zhàn)略是通過retrospective rationalization總結(jié)出來的consistent pattern,或由當(dāng)事人自身,或由旁觀者考察。
有這么一項貢獻(xiàn),就足以和所有的以理性假設(shè)為基礎(chǔ)的各項戰(zhàn)略理論分庭抗禮。1994年,明茨伯格出版了The Rise and Fall of Strategic Planning,總結(jié)了轟轟烈烈但基本上是going nowhere的戰(zhàn)略規(guī)劃運動,雖然他自稱critical but ending with a positive note。
明茨伯格的貢獻(xiàn),符合Herb Simon關(guān)于bounded rationality的假設(shè),與另外一位先驅(qū)James Brian Quinn的戰(zhàn)略邏輯漸進(jìn)主義遙相呼應(yīng)。真是氣味相投,二者后來還合編過一本文集作為戰(zhàn)略過程研究的課本。
1998年的Strategy Safari總結(jié)了戰(zhàn)略管理的多種流派和視角。類似Koontz在六、七十年代總結(jié)的jungle of management theories。也許這是中國讀者最為熟悉的明茨伯格著作。而且,國人亦是非常喜歡有關(guān)劃分流派和類別的東西。這時的明茨伯格已然名滿天下。完全不需要用論文來說話了。每本書基本上都能引起不同程度的轟動和暢銷。
當(dāng)然,商學(xué)院里的學(xué)術(shù)英雄,自然難免要褒貶MBA教育。世紀(jì)之交,Jeff Pfeffer,Warren Bennis,Sumantra Ghoshal,Henry Mintzberg等多位學(xué)者呼吁重視現(xiàn)行MBA教育的弊端。要有人文精神,要有社會責(zé)任,不能唯利是圖,不能只重視管理的技術(shù)硬課而忽視領(lǐng)導(dǎo)力等軟實力的構(gòu)建。。。所以,2004年明茨伯格出了本書Managers,Not MBAs。我們需要的是管理者,別扯MBA!
我當(dāng)時粗翻過那本書,基本上就是兩句話。第一,現(xiàn)行的西方主流的MBA教育體系是在錯誤的時間和錯誤的地點用錯誤的方法和錯誤的內(nèi)容培養(yǎng)了一批錯誤的人。All wrong! 咋整?第二句話,在職培訓(xùn)。IMPM,International Masters in Practicing Management。強調(diào)實踐、現(xiàn)地教學(xué)、在職培養(yǎng)?傊荒馨闯R(guī)的形式上課。明茨伯格除了終生在Montreal的McGill,曾在1990年代長期訪問INSEAD。肖志興曾在那里讀博士,跟他深入接觸并寫過IMPM的事兒和明茨伯格本人。
跟所有的大佬一樣,從Porter到Prahalad,有意于學(xué)術(shù)圈以外的社會影響的學(xué)術(shù)大佬們,最后關(guān)心的事體都轉(zhuǎn)向社會問題:金字塔的底層,醫(yī)療產(chǎn)業(yè),國家發(fā)展,不一而足。明茨伯格最近的新書是balancing society,意思是不管左中右,別扯極端。
明星總是明星。用戲臺上的話說,是站中間兒的,到哪兒都得站中間兒。十幾年前某次在AOM開會,來晚的明茨伯格正好坐在我的旁邊。大腦奔兒著實令人驚嘆!
臺上人在發(fā)言,侃侃而談。你就看老亨利急不可耐地要評論和補充。雖然他沒有明顯地摩拳擦掌,但你可以真切地感受到那種要站中間兒的氣場。
好像就是在那次評論中,他大聲疾呼,管理學(xué)不能被經(jīng)濟學(xué)污染。每個管理學(xué)者都要從自身做起。For a starter,that means, in faculty club, never dine with an economist at the same table!
這是管理學(xué)大家的氣派!元帥也。
人物經(jīng)歷
1961年,在加拿大麥吉爾大學(xué)獲得機械工程學(xué)士學(xué)位,畢業(yè)后進(jìn)入加拿大國家鐵路公司從事操作研究工作,興趣逐漸轉(zhuǎn)向?qū)θ藗內(nèi)绾喂ぷ鞯难芯俊?/p>
1962年,獲得喬治·威廉士大學(xué)文學(xué)學(xué)士學(xué)位后,到麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院攻讀管理學(xué)碩士。
1965年,獲得麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院管理學(xué)碩士學(xué)位。
1968年,獲得麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院管理學(xué)博士學(xué)位后回到麥吉爾大學(xué)任教。
1978年,被任命為麥吉爾大學(xué)布朗夫曼管理學(xué)教授,克雷霍恩大學(xué)講座教授和法國歐洲工商管理學(xué)院組織學(xué)客座教授,并且是歐洲工商管理學(xué)院、倫敦商學(xué)院、埃克斯·馬賽大學(xué)、卡耐基一梅隆大學(xué)和蒙特利爾高等商學(xué)院的訪問學(xué)者。曾擔(dān)任《戰(zhàn)略管理》《管理研究》等多家雜志的編委;美國戰(zhàn)略管理協(xié)會的創(chuàng)始人和前任主席,國際實踐管理教育聯(lián)盟創(chuàng)始人和前任主任。
獲得榮譽
1975年,發(fā)表的論文《管理者的工作:傳說與事實》,獲得《哈佛商業(yè)評論》的麥肯錫獎。
1987年,發(fā)表的論文《手藝式戰(zhàn)略》,獲得《哈佛商業(yè)評論》的麥肯錫獎。
1998年,獲加拿大國家勛章和魁北克勛章。
1995年,獲美國管理學(xué)院喬治·泰瑞年度最佳管理圖書獎。
2000年,管理科學(xué)年會上獲得杰出學(xué)者獎。
2001年,被《金融時報》推舉為第六位全球最重要的管理思想家。
2003年,獲美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會終身成就獎。
亨利·明茨伯格曾獲得過以下榮譽:維也納大學(xué)、蘭德大學(xué)、洛桑大學(xué)、蒙特利爾大學(xué)等諸多大學(xué)榮譽學(xué)位;也是第一位當(dāng)選為加拿大皇家社會學(xué)協(xié)會會員的管理學(xué)研究方面的學(xué)者。
人物評價
美國管理學(xué)家湯姆·彼得斯:亨利可能是我們過去30年、40年、50年內(nèi)唯一一位真正深刻的管理思想家。
美國管理學(xué)家加里·哈默爾:為什么我喜歡亨利·明茨伯格,理由有五條:他是世界級的偶像終結(jié)者;他喜歡紛繁復(fù)雜的、活生生的世界;他是講故事的大師;他既提出了概念性的理論,又講究實用;他不相信容易的答案。
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