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證券投資咨詢侵權(quán)知識(shí)要點(diǎn)
證券投資咨詢業(yè)務(wù)是指取得相關(guān)資格的機(jī)構(gòu)及其咨詢?nèi)藛T為投資者提供證券投資的信息、分析、預(yù)測(cè)或建議，并直接或間接收取服務(wù)費(fèi)用的活動(dòng)。那么，下面是小編為大家整理的證券投資咨詢侵權(quán)知識(shí)要點(diǎn)，歡迎大家閱讀瀏覽。
1.什么是證券投資咨詢業(yè)務(wù)?
答：證券投資咨詢業(yè)務(wù)是指取得相關(guān)資格的機(jī)構(gòu)及其咨詢?nèi)藛T為投資者提供證券投資的信息、分析、預(yù)測(cè)或建議，并直接或間接收取服務(wù)費(fèi)用的活動(dòng)。
普通投資者因受時(shí)間、精力、知識(shí)等方面的限制，可能無(wú)法及時(shí)和全面地了解與投資有關(guān)的信息并做出有效的分析，因而專業(yè)化的證券投資咨詢服務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生。我們一般將從業(yè)者稱為證券分析師或投資顧問(wèn)。分析師通過(guò)對(duì)證券市場(chǎng)和上市公司有關(guān)信息的處理和分析，向客戶提供分析報(bào)告和操作建議，幫助客戶建立投資策略，確定投資方向。
2.接受證券投資咨詢服務(wù)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?
答：應(yīng)該注意的問(wèn)題包括：
(1)正確對(duì)待建議，提高判斷能力
投資者接受投資建議時(shí)，最大的問(wèn)題就是容易失去自我，完全聽從分析師給出的投資建議，而喪失了自己的判斷力。
由于證券價(jià)格的波動(dòng)特性、證券分析的主觀性和分析師個(gè)人條件等因素的影響，分析師不可能對(duì)股票價(jià)格進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，也不可能提出穩(wěn)賺不賠的投資建議，只能為投資者提供具有一定參考價(jià)值的意見或建議。對(duì)股票走勢(shì)的看法，每個(gè)分析師的觀點(diǎn)也不一致，看多、看空各說(shuō)不一。
所以，投資者對(duì)待證券投資咨詢的正確態(tài)度就是：一方面可以聽取廣大證券投資咨詢專家的意見，開拓自己的思路，但更為重要的是自己也要進(jìn)行獨(dú)立思考，參考分析師的意見，形成自己的獨(dú)立正確決斷。
證券投資意見有誤導(dǎo)致我的投資損失，如何尋求賠償?
股票投資風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)是每個(gè)人都清楚的一個(gè)原則，在投資者自行決定買賣哪只股票的情況下，一般不會(huì)產(chǎn)生什么爭(zhēng)議。但如果證券咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了投資意見，而該意見又與股價(jià)實(shí)際走勢(shì)相反，則有些投資者就會(huì)產(chǎn)生索賠的想法。
關(guān)于能否索賠，不能一概而論，應(yīng)根據(jù)具體情況確定。通常情況下，咨詢意見的提供者與接受者之間是合同關(guān)系，只要咨詢機(jī)構(gòu)已經(jīng)按合同履行了義務(wù)，又沒(méi)有其他違約行為，咨詢者就不能依合同要求咨詢機(jī)構(gòu)賠償損失。
關(guān)于糾紛處理，除依法訴訟外，還可以請(qǐng)求證券業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解，或向證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)投訴。證券業(yè)協(xié)會(huì)作為證券業(yè)的自律性組織，具有調(diào)解其會(huì)員與客戶之間糾紛的法定職權(quán)，但其調(diào)解意見不具有強(qiáng)制性。
證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)如國(guó)家證券監(jiān)督管理委員會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)———各地證券監(jiān)管局是國(guó)家的證券業(yè)管理機(jī)關(guān)，對(duì)證券投資咨詢機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng)有監(jiān)督管理的職權(quán)，對(duì)其違法行為可以依法查處。如果你認(rèn)為你所聯(lián)系的證券投資咨詢機(jī)構(gòu)有違法違約行為，你可以請(qǐng)求上述機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。
【案例鏈接】——投資者因股評(píng)誤導(dǎo)受損，能否要求賠償?
1997年3月，股民張某無(wú)意間從報(bào)紙上看到一則股評(píng)文章：湘中藥公司1996年業(yè)績(jī)比上年同期增長(zhǎng)一倍以上，凈利潤(rùn)將達(dá)到3500萬(wàn)元，每股稅后利潤(rùn)將近0.5元，作者以較為肯定的語(yǔ)言稱“毫無(wú)疑問(wèn)，湘中藥將重復(fù)黔輪胎股價(jià)上漲四五倍的故事”。張某對(duì)此深信不疑，先后買入27500股“湘中藥”，卻遭到當(dāng)頭棒喝。公司公布年報(bào)，披露的實(shí)際情況與前述文章相去甚遠(yuǎn)，股價(jià)應(yīng)聲而落，從13元跌至7元左右，致使張某虧損近8萬(wàn)元。
張某因此提起訴訟，要求文章作者和報(bào)紙連帶賠償其損失。一審法院以證據(jù)不足駁回了張某的訴請(qǐng);張某不服提出上訴后，二審法院認(rèn)為該股評(píng)文章確有與事實(shí)不符之處，誤導(dǎo)了張某，使張某權(quán)益受到侵害。張某勝訴。
分析
股評(píng)作者或咨詢機(jī)構(gòu)為投資者提供投資建議，投資者根據(jù)此建議買賣股票，雙方即形成服務(wù)合同關(guān)系，這就要求股評(píng)服務(wù)必須是客觀公正，不得以虛假信息、內(nèi)幕信息或市場(chǎng)傳言為依據(jù)，也不得主觀臆造;否則構(gòu)成欺詐和誤導(dǎo)，得承擔(dān)違約責(zé)任。中國(guó)證監(jiān)會(huì)2001年在《關(guān)于規(guī)范面向公眾開展的證券投資咨詢業(yè)務(wù)行為若干問(wèn)題的通知》中，更要求股評(píng)服務(wù)不得有建議投資者在具體證券品種上進(jìn)行具體價(jià)位買賣方面的內(nèi)容。
(2)股票屬高風(fēng)險(xiǎn)投資，“風(fēng)險(xiǎn)承諾”不可信
投資者經(jīng)�？梢栽诰W(wǎng)上或其他媒體上看到一些證券投資咨詢機(jī)構(gòu)設(shè)立的各色名目的“理財(cái)工作室”。這些“理財(cái)工作室”不僅向客戶提供咨詢服務(wù)，而且還受理投資者全權(quán)委托代其買賣股票，并且向投資者承諾具有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)保本收益。很多投資者對(duì)此行為是否合法區(qū)分不清。
根據(jù)規(guī)定，證券投資咨詢機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)，只能是向公眾提供有關(guān)證券投資方面的分析、預(yù)測(cè)或建議，而全權(quán)代理投資者買賣股票或承諾投資回報(bào)等行為為法律所禁止。因此，咨詢機(jī)構(gòu)不得全權(quán)代客買賣股票，其中雙方所約定的保底投資收益或分擔(dān)投資損失不受法律保護(hù)。
證券投資理論分析認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)承諾實(shí)際上是難以實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)樽C券投資是一種風(fēng)險(xiǎn)投資，其風(fēng)險(xiǎn)是指證券預(yù)期收益變動(dòng)的可能性及變動(dòng)幅度。在持有證券這段時(shí)間內(nèi)，有很多因素可能使預(yù)期收益減少，甚至使本金遭受損失，證券投資的風(fēng)險(xiǎn)是普遍存在的。
與證券投資相關(guān)的所有風(fēng)險(xiǎn)稱為總風(fēng)險(xiǎn)，分為系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)兩大類。系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于某種全局性的共同因素引起的投資收益的可能變動(dòng)，這種風(fēng)險(xiǎn)以同樣的方式對(duì)所有證券的收益產(chǎn)生影響，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，所有企業(yè)都受到全局性因素的影響，這些因素包括社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等各個(gè)方面，由于這些因素來(lái)自企業(yè)外部，是單一證券無(wú)法抗拒的和回避的，因此又叫不可回避的風(fēng)險(xiǎn)，這些共同的因素會(huì)對(duì)所有企業(yè)產(chǎn)生不同程度的影響，不能通過(guò)多元化投資來(lái)分散，系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)包括政策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)和購(gòu)買力風(fēng)險(xiǎn)等。
非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是指只對(duì)某個(gè)行業(yè)或個(gè)別公司的證券產(chǎn)生影響的風(fēng)險(xiǎn)。它通常是由某一特殊的因素引起，與整個(gè)證券市場(chǎng)的價(jià)格不存在系統(tǒng)、全面的聯(lián)系，而只對(duì)個(gè)別或少數(shù)證券的收益產(chǎn)生影響。非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)可以抵消或回避，因此又稱為可分散風(fēng)險(xiǎn)，或可回避風(fēng)險(xiǎn)。非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
從上面分析可以知道，一些投資顧問(wèn)或經(jīng)紀(jì)人對(duì)投資者的風(fēng)險(xiǎn)承諾理論上難以兌現(xiàn)，尤其難以抵御系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，從我國(guó)證券市場(chǎng)十年發(fā)展可以知道，每逢遇到大盤大幅度調(diào)整，證券市場(chǎng)泥沙俱下，券商或機(jī)構(gòu)難以獨(dú)善其身，經(jīng)營(yíng)管理也遇到困難，在財(cái)務(wù)收支情況惡化的情況下，也得不到法律保護(hù),當(dāng)然也就無(wú)力兌現(xiàn)其風(fēng)險(xiǎn)承諾。
由于風(fēng)險(xiǎn)承諾沒(méi)有法律根據(jù)，因此客戶的投資風(fēng)險(xiǎn)不因投資公司的風(fēng)險(xiǎn)承諾而降低。一旦引起糾紛，投資者也難以獲得法律支持。
證券投資既有其高收益的一面，也有其高風(fēng)險(xiǎn)的一面。投資者絕對(duì)不能把希望寄托在與投資顧問(wèn)簽定的風(fēng)險(xiǎn)承諾上來(lái)獲得無(wú)風(fēng)險(xiǎn)收益。“收益自得、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)”，是每個(gè)投資者入市前應(yīng)有的清醒認(rèn)識(shí)。
3.參加會(huì)員制的投資咨詢公司應(yīng)該注意什么問(wèn)題?
答：會(huì)員制證券投資咨詢業(yè)務(wù)，是指證券投資咨詢機(jī)構(gòu)，通過(guò)電視、電臺(tái)、網(wǎng)站等媒體或利用傳真、短信、電子信箱、電話、軟件等工具及營(yíng)銷手段，面向不特定投資者招攬會(huì)員或成員，提供證券投資信息、分析、預(yù)測(cè)或者咨詢意見等專業(yè)服務(wù)，并取得咨詢服務(wù)收入的證券投資咨詢業(yè)務(wù)運(yùn)作方式。當(dāng)你想成為會(huì)員，要注意一下問(wèn)題：
(一)明確證券投資咨詢能達(dá)到什么樣的目的。如果希望通過(guò)投資咨詢得到一些可供參考的信息、分析、預(yù)測(cè)和投資建議，那么這一預(yù)期目的是有可能達(dá)到的。如果想獲得股票等證券未來(lái)價(jià)格波動(dòng)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，獲得穩(wěn)賺不虧的投資建議，這一目的則是無(wú)法達(dá)到的，建議不要接受會(huì)員制證券投資咨詢服務(wù)。
(二)為了更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益，投資者應(yīng)了解證券投資咨詢業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)自律規(guī)則(見下文)。
(三)了解證券投資咨詢公司和提供服務(wù)的證券分析師的基本情況，包括：
證券投資咨詢公司是否有中國(guó)證監(jiān)會(huì)的證券投資咨詢業(yè)務(wù)許可，是否已在中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)備;證券分析師是否具有執(zhí)業(yè)資格;媒體上的咨詢欄目是否已在中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)備案;證券投資咨詢公司的規(guī)模大小、人員多少、業(yè)內(nèi)信譽(yù)等;證券投資咨詢公司的經(jīng)營(yíng)情況，提供咨詢服務(wù)的方式和內(nèi)容，以往提供的咨詢質(zhì)量及會(huì)員服務(wù)情況，特別是以往與會(huì)員的糾紛情況等。這些信息中的大部分可以通過(guò)相關(guān)公司網(wǎng)站和中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站(www.sac.net.cn)查閱。
(四)評(píng)估自己的資產(chǎn)情況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力。由于證券投資是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的投資，投資虧損是經(jīng)常發(fā)生的，建議投資者在進(jìn)入證券市場(chǎng)之前，認(rèn)真評(píng)估自己的資產(chǎn)，不要將養(yǎng)家糊口等必需和急用的資金投資在證券上，并且做好投資虧損時(shí)承受損失的思想和資金準(zhǔn)備。
(五)與證券投資咨詢公司簽訂合同，并認(rèn)真閱讀合同內(nèi)容。建議投資者特別關(guān)注如下事項(xiàng)：合同對(duì)方是否具有從事證券投資咨詢業(yè)務(wù)許可，是否具有簽約資格;自己需要的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容是否已經(jīng)包括在合同中;合同中約定的服務(wù)方式是否適合自己;是否接受合同中約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式;合同中是否有違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)自律組織規(guī)定的禁止性內(nèi)容(見問(wèn)題)，等等。
(六)確認(rèn)擬簽訂合同的證券投資咨詢公司是否可在投資者所在的地域招收會(huì)員。
4.有關(guān)會(huì)員制證券投資咨詢業(yè)務(wù)的法律法規(guī)和行業(yè)自律規(guī)則有哪些?
答：有關(guān)會(huì)員制證券投資咨詢業(yè)務(wù)的主要法律法規(guī)包括(但不限于)：《證券法》，《證券、期貨投資咨詢管理暫行辦法》及其《實(shí)施細(xì)則》，《關(guān)于規(guī)范面向公眾開展的證券投資咨詢業(yè)務(wù)行為若干問(wèn)題的通知》，《會(huì)員制證券投資咨詢業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》等。行業(yè)自律規(guī)則有《關(guān)于貫徹落實(shí)〈會(huì)員制證券投資咨詢業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定〉加強(qiáng)自律管理的通知》，《會(huì)員制證券投資咨詢業(yè)務(wù)自律公約》，等等。
為更好地了解會(huì)員制證券投資咨詢業(yè)務(wù)的性質(zhì)和注意事項(xiàng)，投資者可以參閱《中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)證券分析師職業(yè)道德守則》，《關(guān)于加強(qiáng)會(huì)員制證券投資咨詢業(yè)務(wù)自律管理的通知》及相應(yīng)的《答記者問(wèn)》。
5.證券投資咨詢公司和證券投資咨詢?nèi)藛T開展會(huì)員制證券投資咨詢業(yè)務(wù)時(shí)有何禁止性行為?
答：根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)自律規(guī)則，證券投資咨詢公司和證券投資咨詢?nèi)藛T開展會(huì)員制證券投資咨詢業(yè)務(wù)時(shí)，不得從事下列活動(dòng)：
(一)在注冊(cè)地及分支機(jī)構(gòu)所在地之外招收異地會(huì)員;
(二)出租、出借公司及執(zhí)業(yè)人員的資格證書，或以租賃、承包方式開展會(huì)員制業(yè)務(wù);
(三)以"黑馬推薦"等方式明示或暗示投資者一定獲得投資收益，或以"免費(fèi)贈(zèng)股"等營(yíng)銷方式招攬業(yè)務(wù);
(四)以夸大、虛報(bào)薦股業(yè)績(jī)等方式(包括以推薦的個(gè)股市場(chǎng)表現(xiàn)代替推薦的證券組合的市場(chǎng)表現(xiàn))，進(jìn)行不實(shí)、誘導(dǎo)性的廣告宣傳及營(yíng)銷活動(dòng)，或傳播其他虛假、片面和誤導(dǎo)性的信息;
(五)直接代客操作，或與客戶約定分享投資收益或者分擔(dān)投資損失;
(六)買賣本機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的上市公司股票;
(七)與關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)及其人員、有關(guān)利害關(guān)系人達(dá)成一致行動(dòng)，操縱證券價(jià)格;
(八)在做出評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)和推薦之前，為自己或關(guān)聯(lián)方進(jìn)行交易提供相關(guān)信息;
(九)為自己、關(guān)聯(lián)方及特定客戶的利益，做出有損其他客戶和投資者利益的推薦;
(十)與相關(guān)媒體、通訊服務(wù)機(jī)構(gòu)及其他合作方進(jìn)行咨詢服務(wù)收入分成;
(十一)媒體欄目上鏡分析師從一家機(jī)構(gòu)變更到另一家機(jī)構(gòu)，自變更之日起三個(gè)月內(nèi)代表變更后所在的證券投資咨詢機(jī)構(gòu)在相關(guān)媒體欄目上從事會(huì)員制證券投資咨詢業(yè)務(wù)活動(dòng);
(十二)證券投資咨詢?nèi)藛T同時(shí)在兩個(gè)或者兩個(gè)以上的證券投資咨詢機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè);
(十三)證券投資咨詢?nèi)藛T以個(gè)人名義進(jìn)行咨詢活動(dòng)并收取費(fèi)用;
(十四)在簽署合同之前收取或預(yù)收取會(huì)員服務(wù)費(fèi);
(十五)通過(guò)未報(bào)備的電話、郵箱、傳真、短信平臺(tái)及網(wǎng)址提供咨詢服務(wù);
(十六)通過(guò)未報(bào)備的銀行存款賬戶向客戶收取、存放咨詢服務(wù)收入;
(十七)其他違反相關(guān)法規(guī)要求、有損客戶合法利益的行為。
投資者接受服務(wù)時(shí)，如果有發(fā)現(xiàn)咨詢公司有上述情況時(shí)，你一定要注意，有可能你的權(quán)益正在受到侵害。
6.投資者成為證券投資咨詢公司會(huì)員的一般流程是怎樣的?
答：投資者者成為會(huì)員的一般流程為：
(一)經(jīng)由中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站了解所提供服務(wù)的證券投資咨詢公司的報(bào)備情況;
(二)了解證券投資咨詢公司可招收會(huì)員的地區(qū);
(三)了解收費(fèi)方式以及服務(wù)內(nèi)容;
(四)簽訂會(huì)員制證券投資咨詢服務(wù)合同;
(五)交納相關(guān)費(fèi)用;
(六)正式開通服務(wù);
(七)服務(wù)期滿結(jié)束服務(wù)。
7.投資者在付款時(shí)應(yīng)注意什么?
答：(一)只有在熟知、完全接受并雙方正式簽署合同后再付款。
(二)應(yīng)將款項(xiàng)匯入合同上寫明的公司咨詢服務(wù)收費(fèi)專用賬戶，特別注意的是不要將款項(xiàng)匯到業(yè)務(wù)員的私人賬戶。投資者在付款時(shí)必須核對(duì)公司名稱及所在地。
根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)《會(huì)員制證券投資咨詢業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》，從事會(huì)員制證券投資咨詢業(yè)務(wù)的公司必須在注冊(cè)地以法人名義開立或指定唯一的專門用于收取咨詢服務(wù)費(fèi)用的銀行存款賬戶。
8.在履行合同，接受咨詢服務(wù)過(guò)程中應(yīng)該注意什么?
答：(一)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定和合同約定，維護(hù)自己的權(quán)利、履行自己的義務(wù)，同時(shí)督促證券投資咨詢公司依法履行義務(wù);
(二)對(duì)照合同約定的內(nèi)容、方式、期限、頻率等接受投資咨詢服務(wù)，在合同履行完畢之前，最好保留相應(yīng)的憑據(jù);
(三)正確看待和運(yùn)用收到的咨詢信息和建議，如果進(jìn)行證券投資，需慎重決策，并承擔(dān)相應(yīng)的盈利或者虧損;
(四)正確對(duì)待投資盈虧，在與證券投資咨詢公司的交往中，避免因?yàn)橥顿Y盈虧等原因引起的情緒化言論和行為;
(五)如果在接受服務(wù)中產(chǎn)生不滿或者發(fā)生糾紛，可按照合同約定解決糾紛。
9.股票分析軟件可信嗎?
答：有的投資者，不研究上市公司的基本面，而是迷信所謂的炒股軟件，希望借助所謂高科技的力量，尋找并捕捉股市黑馬。結(jié)果，不僅沒(méi)有享受到炒股軟件給自己帶來(lái)的豐厚回報(bào)，反而還搭上了巨資購(gòu)買軟件的錢。這里，還是要奉勸投資者，一定要樹立正確的投資理念，做一個(gè)真正的投資者人。
【案例鏈接】——五萬(wàn)元買來(lái)“零”服務(wù)
2006年7月，吳某向股來(lái)鑫公司購(gòu)買了一套股票操作咨詢軟件。股來(lái)鑫公司承諾將由分析師盤中指導(dǎo)股票操作咨詢軟件的運(yùn)用，并提供大盤分析短信服務(wù)。而之后，股來(lái)鑫公司未提供過(guò)任何證券投資咨詢服務(wù)。吳某提起訴訟，主張雙方協(xié)議無(wú)效，要求返還錢款。庭審中，法官提醒中小股民，如確實(shí)需要股票投資咨詢，應(yīng)慎重選擇有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)。同時(shí)，法官提醒，尚不具備股票咨詢資質(zhì)的投資咨詢公司，應(yīng)遵守我國(guó)《證券法》及相關(guān)規(guī)定，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
在上述案例中，法院最后裁決雙方簽訂的《協(xié)議書》無(wú)效。股來(lái)鑫公司應(yīng)將5萬(wàn)元全額返還吳某。并且，法院還建議相關(guān)的管理機(jī)構(gòu)，依法對(duì)股來(lái)鑫公司做出相應(yīng)的行政處罰。
10.投資者與投資咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)生糾紛如何處理?
答：根據(jù)會(huì)員制證券投資咨詢服務(wù)合同，一方面是會(huì)員支付會(huì)員費(fèi)獲得相應(yīng)的服務(wù)，另一方面是投資咨詢公司提供咨詢服務(wù)收取咨詢費(fèi)。雙方都應(yīng)該按照合同約定行使權(quán)利，履行義務(wù)，避免糾紛。如果合同雙方因合同解釋或執(zhí)行發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)先本著善意通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可申請(qǐng)由協(xié)會(huì)調(diào)解，調(diào)解不成或不符合協(xié)會(huì)調(diào)解規(guī)定的根據(jù)合同約定通過(guò)仲裁或司法途徑解決。會(huì)員簽訂合同時(shí)選擇以仲裁解決糾紛的，應(yīng)在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)。
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