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中層管理者怎么主持會議
中層主管在召開會議時便會有的放矢，進而讓會議更有針對性和更有成效。下面就為大家介紹一下中層管理者應(yīng)該怎么主持會議！
1、假想對方的反對意見
會議中，在某人發(fā)言之前，必須假想他可能提出的反對意見，并準備好答案，便可從容不迫地應(yīng)對。舉例來說，如果有人表示：“我不甚了解這項決議的目的。”那么，最好能將決議內(nèi)容加以具體化或格式化，以便于說明，并有利于了解。如果對方表示：“會議決議很好，但實行起來是否有困難?”此時，不妨以“因此務(wù)必請您鼎力協(xié)助”之類的措辭來回應(yīng)。
2、選擇最佳時機
同樣一件事情，結(jié)果往往因?qū)Ψ降慕邮軤顩r不同而發(fā)生改變。就以開會的時機來說，一天當(dāng)中什么時候才是最佳時機呢?實踐證明，在下午最佳，這或許和與會人員經(jīng)過午餐后的休息，心情比較舒暢有關(guān)。但也有人認為，在一天的工作告一段落之后，比較適合舉行會議，這與人們因工作告一段落，心情較輕松有關(guān)。然而，值得注意的是，如果下班時間已到，而工作卻尚未告一段落，正在焦慮不安時，卻不宜開會，否則可能產(chǎn)生反面效果。那么，一大早開會又如何呢?有的人早上特別忙碌，而另一些人則喜歡在早上開會。總之，在做會議準備工作時，須根據(jù)與會人員的業(yè)務(wù)關(guān)系和個性來決定正確的時機。
3、注意人際關(guān)系
在準備會議時，如果以前幾乎很少和有關(guān)人員有所交往，那么，可以想像，成功的概率必然很低。由此而看，與平常幾乎沒有什么交往的人商量事情，想必他的觀點對方也不會隨便地接納。為使會議能順利進行，平時就應(yīng)該注意擴大人際交往的范圍。因為如果彼此之間已經(jīng)有了充分的了解，對方自然會傾力相助。可見，人際關(guān)系是使會議順利進行的重要條件。
在與有關(guān)人員商量有關(guān)事項時，或許很難一次就讓對方完全認同。因此，一次不行，就要兩次、三次地進行，要視會議場合及對象的不同而有所不同，有時需要具有足夠的耐性以及再三說服的干勁。
4、正面發(fā)言
正面發(fā)言，是指在會議上該你發(fā)言的時候毫無保留的，堂堂正正的把觀點和意見發(fā)表出來。會議席上始終一言不發(fā)，會議開完后突然變得滔滔不絕，這就不是堂堂正正的發(fā)言了。
只要會議失去坦誠集合眾識的作用，讓不滿的情緒凝結(jié)，有一天終會產(chǎn)生預(yù)想不到的陰謀或派系行動。如果是這樣，不但談不上會議的合理化，更是會議的一大危機。防止的辦法只有一個，即在會議上經(jīng)常采取正大光明的發(fā)言方式，彼此保持卓有成效的溝通和“聽”與“說”的勇氣。
5、提出并強調(diào)問題
在尋找集中精力于會議議題的途徑時，中層主管既要保證有會議達到當(dāng)前目的的技巧，又要保證有達到會議整體目的的策略。要實現(xiàn)目的就需要行動，它需要每一個會議成員的參與，會議主持人要把它作為每個會議成員的責(zé)任，包括自己。為使每次會議的與會成員們都集中精力，會議的議事議程的頭幾條最好包括：
第一，注明會議的遠期目的。
第二，注明主要事項的當(dāng)前目的，促進這些目的的實現(xiàn)。
這樣，可以為中層主管在會議精神渙散時把會議帶回正軌提供參照標準。
6、鼓勵積極地發(fā)言
中層主管除了努力維持會議目標和討論主題外，適當(dāng)?shù)臅r候，還應(yīng)該是一個仲裁者，保證在聽取雙方意見的前提下作出決定。會議主持人的另一個作用是做領(lǐng)導(dǎo)，不能回避矛盾，而應(yīng)站出來對所有會議成員施加他的影響。例如，當(dāng)新上任的人事部經(jīng)理在面對完全沒有意料的激烈的人身攻擊時，他有權(quán)希望主席保持中立，并了解一下事實，而不是讓會議的發(fā)展聽其自然。相反，主持人應(yīng)該鼓勵人事部經(jīng)理發(fā)言，讓人事部經(jīng)理陳述一下自己的情況，在會上或休會時都行，這至少可以使一方平靜下來先弄清事實，然后再作出決定。
會議中所需要的和能接受的是適度的爭論和發(fā)言，而不是侵略性和攻擊性的發(fā)言，但二者經(jīng)常被混淆。高效率會議主持人應(yīng)保證強硬態(tài)度。發(fā)言是會議可以接受的，而侵略性發(fā)言是不被接受的。
在會議中有必要保持積極發(fā)言的態(tài)度：這是針對做事低調(diào)的人來說的。這些人在會中及會外不表達自己的觀點，不參與爭論，他們接受別人交給自己的一切事情，即使自己工作量超負荷，雖然內(nèi)心責(zé)備自己，但卻不肯說“不”。中層主管在會上要鼓勵這些人暢所欲言，否則，超負荷工作會使效率降低，最終導(dǎo)致不良后果。
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