企業(yè)發(fā)展需要知識(shí)創(chuàng)新
就目前而言，企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的一個(gè)重點(diǎn)就是通過知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)造來實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力的提高。知識(shí)經(jīng)濟(jì)可以促進(jìn)戰(zhàn)略管理更好的發(fā)展，從而促使企業(yè)更好更快的發(fā)展和壯大，基業(yè)長青。
一、目前企業(yè)戰(zhàn)略管理的不足之處
傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理已不能適用于新的竟?fàn)帟r(shí)代，企業(yè)戰(zhàn)略一定要立于客戶價(jià)值之上，與時(shí)俱進(jìn)：
企業(yè)戰(zhàn)略管理的部分研究觀點(diǎn)缺乏足夠的說服力：沒有足夠的科學(xué)性和說服力，就會(huì)對(duì)他們的實(shí)際應(yīng)用產(chǎn)生重要的影響。比如，傳統(tǒng)戰(zhàn)略計(jì)劃過程是理性、單向和靜態(tài)的，那么在企業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境中就顯得有那么一點(diǎn)力不從心。不管是戰(zhàn)略管理的資源學(xué)派還是能力學(xué)派，都將企業(yè)的內(nèi)在性作為戰(zhàn)略創(chuàng)新的重點(diǎn)，卻忽略了戰(zhàn)略意圖、遠(yuǎn)景目標(biāo)、知識(shí)創(chuàng)新以及治理結(jié)構(gòu)的重要性，要知道，這些因素都會(huì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生直接或間接的影響。
企業(yè)戰(zhàn)略思維模式十分的機(jī)械模式化：傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理雖然也簡要探討了環(huán)境變化，但是往往只研究了環(huán)境變化的風(fēng)險(xiǎn)，忽視了環(huán)境變化的混沌性和不可預(yù)見性的問題。
以往傳統(tǒng)的戰(zhàn)略只對(duì)那些顯性知識(shí)進(jìn)行關(guān)注，忽略了隱性知識(shí)：在這種情況下，知識(shí)只是一種同質(zhì)化的假定，人們以為可以十分簡單的進(jìn)行轉(zhuǎn)移、交流以及共享所有的知識(shí)，以為企業(yè)要想成功，只需要擁有足夠的資金即可。這種認(rèn)識(shí)是十分錯(cuò)誤的，實(shí)際上，戰(zhàn)略的核心關(guān)鍵是企業(yè)內(nèi)的隱性知識(shí)以及顯性知識(shí)的積累，這樣就說明在對(duì)企業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)行為進(jìn)行觀察和解釋的時(shí)候需要采用知識(shí)的觀點(diǎn)，從而創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略框架和推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理研究的發(fā)展。
過去，都是圍繞著競爭來開展的傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理，但是目前傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素已經(jīng)被知識(shí)所取代，那么就需要淘汰基于競爭的傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理，而且，市場上也不會(huì)發(fā)生知識(shí)的交換或者轉(zhuǎn)移，更別說是知識(shí)的創(chuàng)造了，這些都是通過非市場化的交流完成的。要知道，密集的知識(shí)活動(dòng)，都是依賴于非市場化的共享交流所實(shí)現(xiàn)的，因此，企業(yè)管理的核心就需要改變，已經(jīng)不是市場競爭了。
所以，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、基本使用、基本能力等已經(jīng)被知識(shí)所改變，企業(yè)要想有效的獲取和保持競爭優(yōu)勢和核心競爭力，其中一個(gè)十分重要的決定因素就是知識(shí)。將知識(shí)創(chuàng)新有效的導(dǎo)入到戰(zhàn)略管理系統(tǒng)中，就可以對(duì)戰(zhàn)略、組織和環(huán)境之間的適應(yīng)性問題進(jìn)行有效的解決，對(duì)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的'不足和缺陷進(jìn)行有效的彌補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)更快的速度來對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行更新，同時(shí)使戰(zhàn)略的柔性和適應(yīng)性更好，將戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展的作用給充分的體現(xiàn)出來。
二、知識(shí)視角下的企業(yè)本質(zhì)
在以前，企業(yè)被人們稱之為黑箱，這是因?yàn)槿藗冋J(rèn)為含有一些不能夠被了解以及被關(guān)注的秘密。然后，日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)學(xué)向我們揭示了企業(yè)是什么，以及怎么樣產(chǎn)生的，我們了解到知識(shí)作為一種特殊的模式來進(jìn)行資源運(yùn)用，對(duì)企業(yè)的存在以及企業(yè)邊界的確定都有著重要的作用，并且對(duì)于分配控制權(quán)也有著很大的影響。如果在對(duì)企業(yè)進(jìn)行觀察的時(shí)候，選擇的角度是知識(shí)創(chuàng)造以及運(yùn)用，那么企業(yè)眾多運(yùn)動(dòng)過程中一種就是生產(chǎn)和存儲(chǔ)以及使用知識(shí)的過程，并且在各個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中其實(shí)都包含著這個(gè)過程。
企業(yè)知識(shí)理論將企業(yè)這個(gè)組織看作是知識(shí)一體化的，雖然企業(yè)需要很多的成產(chǎn)要素，比如設(shè)備、土地、人力以及資金等等，然而最終還是知識(shí)能夠決定產(chǎn)品的價(jià)值。知識(shí)具有一定的專業(yè)性，這就需要企業(yè)不同類型知識(shí)的專家來共同的為企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)所努力，在組織形式上按照團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的模式，從而順利的運(yùn)行和發(fā)展。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)建一種環(huán)境，讓不同知識(shí)類型的員工都能夠?qū)I(yè)的知識(shí)進(jìn)行熟練的掌握和使用，并且對(duì)這種環(huán)境進(jìn)行維護(hù)，從實(shí)質(zhì)上來看，這種環(huán)境就是互相交流、轉(zhuǎn)移以及共享知識(shí)的。此外，組織成員只有互相頻繁的接觸和交流，才能夠有效的交流、轉(zhuǎn)移和共享一些隱性知識(shí)。
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展依托知識(shí)創(chuàng)新
知識(shí)創(chuàng)新支撐戰(zhàn)略思想：
這種觀點(diǎn)重新思考了企業(yè)的競爭哲學(xué)，并且以全新的角度來理解和把握企業(yè)戰(zhàn)略管理思想。要知道，企業(yè)的所有戰(zhàn)略資源中，最重要的就是知識(shí)，那么企業(yè)管理哲學(xué)中十分重要的一個(gè)組成部分就是知識(shí)的創(chuàng)新，企業(yè)的相關(guān)管理層應(yīng)該采納和運(yùn)用知識(shí)創(chuàng)新。因?yàn)槿藗円呀?jīng)了解到知識(shí)創(chuàng)新的魅力，并且在戰(zhàn)略思想中也逐漸的應(yīng)用了創(chuàng)新思考方法和創(chuàng)造學(xué)，那么企業(yè)在激烈的市場競爭中就可以有效的應(yīng)對(duì)各種問題。
知識(shí)創(chuàng)新支撐戰(zhàn)略制定：
傳統(tǒng)制定戰(zhàn)略的模式是將企業(yè)高層管理者作為主體，然后按照從上而下的方式來進(jìn)行;這種制定戰(zhàn)略的方式存在著很多的弊端，就需要進(jìn)行改變，采用全員能夠共同參與的模式。特別是對(duì)知識(shí)庫和知識(shí)共享機(jī)制進(jìn)行建立的時(shí)候，要讓一線員工積極的參與進(jìn)來，因?yàn)榄h(huán)境的變化最早感受到的就是一線員工，他們能夠?qū)κ袌龅臋C(jī)會(huì)進(jìn)行快速的捕捉。因此，高層管理者的主要任務(wù)就是重新的設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，重新選擇業(yè)務(wù)流程，保證組織信息可以暢通的進(jìn)行交流，讓所有的員工都積極的參與到戰(zhàn)略制定和實(shí)施決策的過程之中，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的目的。另外，還需要分析相關(guān)的一些元素，比如競爭哲學(xué)、企業(yè)使命、環(huán)境關(guān)系以及企業(yè)自身等，然后將必要的戰(zhàn)略知識(shí)提供給企業(yè)的相關(guān)戰(zhàn)略管理者，在此基礎(chǔ)上，明了企業(yè)的核心競爭力是什么，要想提高企業(yè)的核心競爭力，需要做出哪些努力等等。在制定戰(zhàn)略框架的時(shí)候，需要將知識(shí)創(chuàng)新作為基礎(chǔ)，從而將戰(zhàn)略制定的平臺(tái)作為企業(yè)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。
知識(shí)創(chuàng)新支撐戰(zhàn)略實(shí)施：
在這個(gè)方面涉及到很多個(gè)方面的內(nèi)容，需要分析關(guān)鍵因素、重組企業(yè)、企業(yè)的技術(shù)方案和戰(zhàn)略方案以及企業(yè)在整合中遇到的實(shí)際問題等等。此外，人的因素也是不容忽略的，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的僵化和機(jī)械性思想進(jìn)行改變，讓思維賦予創(chuàng)造性，更加藝術(shù)的實(shí)施戰(zhàn)略;對(duì)員工的知識(shí)創(chuàng)造能力進(jìn)行必要的激勵(lì)，注意研究人的心理，同時(shí)將員工的潛能和智慧充分的激發(fā)出來，建立和完善相應(yīng)的機(jī)制來進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)新，讓這些知識(shí)創(chuàng)新的成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng)。知識(shí)創(chuàng)新需要知識(shí)化和流程化企業(yè)的管理領(lǐng)域，對(duì)新思想進(jìn)行演化和交流，這些領(lǐng)域包括很多方面，比如智力資本管理、供應(yīng)鏈管理、組織設(shè)計(jì)管理、企業(yè)資源計(jì)劃以及客戶關(guān)系管理和人力資源管理等等。
知識(shí)創(chuàng)新支撐競爭戰(zhàn)略：
企業(yè)通過知識(shí)累積和知識(shí)創(chuàng)新，可以讓企業(yè)的知識(shí)基礎(chǔ)具有個(gè)性化的特色。企業(yè)在增加自己知識(shí)基礎(chǔ)的同時(shí)，就可以有效的實(shí)現(xiàn)核心競爭力提高的目的。通過實(shí)踐研究證明，企業(yè)具備的知識(shí)決定了企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，并且企業(yè)競爭戰(zhàn)略的成敗，也會(huì)在很大程度上受到企業(yè)建立知識(shí)基礎(chǔ)的影響。
根據(jù)以上的研究我們可以發(fā)現(xiàn)，從實(shí)質(zhì)上來講，企業(yè)戰(zhàn)略管理就是集合了多個(gè)環(huán)節(jié)，它有一定的受眾對(duì)象，并且有著輸入和輸出過程;那么從知識(shí)創(chuàng)新的角度上來對(duì)戰(zhàn)略管理過程重新的思考，具體就是指如何以知識(shí)創(chuàng)新來支撐各個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)決策和行為點(diǎn)。一般來說，知識(shí)資源密切關(guān)系著輸入，然后關(guān)注知識(shí)是誰提供的，和誰提供了什么知識(shí)。
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