電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)

時間：2023-03-12 16:43:53 崗位職責(zé) 我要投稿

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)15篇

　　在生活中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責(zé)任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)15篇

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)1

　　1.負責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

　　2.針對目標市場、客戶需求等進行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營模式，網(wǎng)絡(luò)營銷模式，制定有效的盈利方案；

　　3.負責(zé)活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負責(zé)各類合作資源的'規(guī)劃、拓展、執(zhí)行；

　　4.根據(jù)平臺和市場信息的反饋，及時調(diào)整平臺運營策略；

　　5.負責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行；

　　6.負責(zé)組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵制度建設(shè)等；

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)2

　　1、承擔(dān)店鋪運營任務(wù)，對店鋪的'整體業(yè)績負責(zé)。

　　2、負責(zé)制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。

　　3、負責(zé)店鋪的推廣，包括站內(nèi)及站外的推廣及流量轉(zhuǎn)化。

　　4、負責(zé)季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。

　　5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。

　　6、根據(jù)營銷策略，確認重點活動節(jié)點方案并落實執(zhí)行。

　　7、為品類銷售額、單品轉(zhuǎn)換率、活動售罄率指標負責(zé)。

　　8、其它公司交與的臨時性部門工作。

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、有化妝品電商銷售經(jīng)驗;

　　2、負責(zé)部署籌建多家電子商務(wù)平臺，根據(jù)計劃制定全年任務(wù)，帶領(lǐng)團隊完成目標;

　　3、負責(zé)分析市場需求，制定促銷方案及相關(guān)活動的執(zhí)行;

　　4、負責(zé)維護公司網(wǎng)絡(luò)價格、品牌形象等營銷秩序;

　　5、負責(zé)處理各平臺客戶、分銷商等的.商務(wù)往來。

　　職位要求：

　　1、具有電商平臺整體運營工作經(jīng)驗，熟悉內(nèi)容及流量運營，獨立或者協(xié)調(diào)開展過電商大促，并有成功案例者優(yōu)先;

　　2、從事電商運營管理工作經(jīng)驗3年以上，有相關(guān)護膚品銷售經(jīng)驗、有組建團隊經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、出色的執(zhí)行能力及市場分析、溝通能力，具體薪資根據(jù)實際能力面議。

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)4

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商營銷計劃與發(fā)展策略，梳理電商管理流程

　　2、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進行市場調(diào)查和分析，組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設(shè)置、風(fēng)格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向等綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向

　　3、店鋪的整體規(guī)劃及開發(fā)推廣，負責(zé)整個電子商務(wù)平臺的維護及運營

　　4、負責(zé)制定電商平臺運營規(guī)劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實施方案

　　5、數(shù)據(jù)分析：根據(jù)運營需求，搭建數(shù)據(jù)平臺，管理運營數(shù)據(jù)相關(guān)流程，提供運營支持數(shù)據(jù)。

電商運營總監(jiān)的`崗位職責(zé)5

　　1、根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標，負責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，制定電商運營指標、年度銷售計劃，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標，完成公司下達的電商平臺銷售目標任務(wù);

　　2、制定電商平臺營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略，優(yōu)化運營流程，建立完善的線上運營體系與營銷渠道。

　　3、負責(zé)電商平臺的運營、推廣和配套建設(shè)等工作，完善電商運營流程的規(guī)范，包括客戶服務(wù)工作流程，如處理查詢/投訴等、收款確認流程、物流倉存管理流程等，對實施情況進行監(jiān)督、檢查和落實;

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高企業(yè)的`知名度和美譽度;

　　5、對電商市場整體趨勢、競爭對手、客戶消費行為進行充分挖掘和分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項運營指標進行分析和總結(jié)，提供問題的解決方案;

　　6、熟悉新媒體和電子商務(wù)的操盤和實體運作。

　　7、負責(zé)電商團隊的日常工作管理以及人員考核、梯隊搭建。

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)6

　　1、根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；

　　2、根據(jù)公司運營店鋪和產(chǎn)品特色，設(shè)計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等，并制定達成方案逐步跟進；

　　3、負責(zé)網(wǎng)店營銷過程中與其他媒介的`溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施，同時制定商務(wù)活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站；

　　4、分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)；

　　5、負責(zé)維護大客戶關(guān)系及產(chǎn)品供應(yīng)商渠道建設(shè)，保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價格穩(wěn)定、優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈。把損耗和風(fēng)險降到最低。

　　6、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源。

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司家居內(nèi)衣服飾類品牌：2(X)IST的全平臺運營事務(wù)，運營規(guī)劃及戰(zhàn)略部署等;

　　2、根據(jù)產(chǎn)品特性，針對市場和客戶需求特征進行業(yè)務(wù)體系的`制定和整體營銷方案的策劃，提升平臺影響力;

　　3、團隊人員管理。

　　任職資格：

　　1、5年以上電商運營工作經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷;

　　2、具備較強的規(guī)劃能力并能夠落地執(zhí)行;

　　3、有操作過家居內(nèi)衣類或運動(戶外)服飾類目經(jīng)驗者。

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)8

　　1、負責(zé)公司各電商平臺（天貓、京東、蘇寧、國美等）營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對電商平臺的運營及銷售目標負責(zé)；

　　2、負責(zé)制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系；

　　3、制定運營部的月、季、年度銷售目標，根據(jù)目標提出針對性的'銷售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實執(zhí)行；

　　4、各類節(jié)日產(chǎn)品促銷活動策劃，活動成本與活動收益的計劃；

　　5、根據(jù)業(yè)績和市場反饋等對運營、客服工作進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整營銷策略，保證銷售目標的持續(xù)超預(yù)期達成；

　　6、負責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；

　　7、負責(zé)組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行培訓(xùn)、考核、激勵、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排，對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰(zhàn)斗力。

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)線上整體運營工作，帶領(lǐng)團隊制定實施運營目標及戰(zhàn)略規(guī)劃;對用戶量、活躍度等關(guān)鍵運營指標負責(zé);

　　2、負責(zé)對線上產(chǎn)品推廣方案的制定和實施，確定宣傳內(nèi)容并采取多種市場推廣方式及渠道;

　　3、推廣渠道的`數(shù)據(jù)監(jiān)控、反饋跟蹤、分析，及時調(diào)整推廣策略，為客戶端產(chǎn)品發(fā)展提出建議;

　　職位需求

　　1、有淘寶，天貓電商運營經(jīng)驗，負責(zé)過食品零食類目優(yōu)先考慮(如三只松鼠、百草味等);

　　2、具有嫻熟的運營策劃技能和豐富的專業(yè)知識，有運營成功案例;

　　3、對用戶需求和數(shù)據(jù)非常敏感，具備良好的分析判斷能力;

　　4、善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，工作計劃性強，有大局觀，對工作結(jié)果交付有高度責(zé)任心;

　　5、溝通能力強，結(jié)果導(dǎo)向，善于發(fā)揮團隊積極性;高度的責(zé)任感和對公司企業(yè)文化的認可感。

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司整個電子商務(wù)平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃、搭建與營運;

　　2、負責(zé)公司電子商務(wù)市場營銷體系的'戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃、新媒體、市場開拓等方面的管理工作。

　　3、負責(zé)目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等調(diào)查，并撰寫市場分析、創(chuàng)造新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;

　　4、制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質(zhì)，制定系統(tǒng)化的營銷策略。

　　5、負責(zé)公司淘寶店鋪及其它電子商務(wù)平臺的總體運營，帶領(lǐng)所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷;

　　2、市場營銷、電子商務(wù)、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè)。

　　3、五年以上電商工作經(jīng)驗，三年以上淘寶運營團隊管理經(jīng)驗。

　　4、計算機操作熟練，會使用ERP管理軟件。

　　5、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力、開拓能力、人際溝通能力、組織與計劃能力。

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標；

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；

　　3、負責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的'策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度；

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

　　任職要求：

　　1、電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)；

　　2、具有電子商務(wù)（天貓、京東、阿里巴巴等網(wǎng)購平臺）的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，相同崗位任職經(jīng)驗五年以上；

　　3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；

　　4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團隊合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施；

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行；

　　6、負責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；

　　7、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營及銷售客服團隊。

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1.熟悉淘寶運營規(guī)則、店鋪運營、客戶服務(wù)、活動策劃;熟悉淘寶營銷工具(鉆石展位、直通車)

　　2.執(zhí)行公司戰(zhàn)略，負責(zé)公司線上店鋪運營規(guī)劃、制定年度及階段性運營目標;

　　3.開拓線上銷售渠道，制定營銷整體規(guī)劃;

　　4.負責(zé)電商團隊的梯隊建設(shè)，打造有激情和戰(zhàn)斗力的團隊，完善人才培養(yǎng)計劃和團隊管理制度。

　　5.協(xié)調(diào)銷售團隊與公司內(nèi)部的'各項資源，有效提高各項工作效率，帶領(lǐng)團隊完成工作目標。

　　6.完成公司交辦的其它相關(guān)工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，4年以上相關(guān)電商運營及團隊管理經(jīng)驗，熟悉天貓，淘寶運營環(huán)境、規(guī)則及推廣等工作;

　　2.實際操盤過年銷售額20xx萬以上的天貓或淘寶店鋪;

　　3.擅長網(wǎng)店整體布局及爆款打造;

　　4.保證淘寶店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　5.負責(zé)淘寶店鋪推廣，提高店鋪點擊率、瀏覽量和和轉(zhuǎn)化率，完成店鋪銷售目標;

　　6.每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　7.負責(zé)淘網(wǎng)店產(chǎn)品關(guān)鍵字、類目優(yōu)化，提升自然搜索;

　　8.對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品UV、PV、銷量、跳出率、轉(zhuǎn)化率做出專業(yè)數(shù)據(jù)分析，做好競爭對手數(shù)據(jù)采集。

　　9.具備很強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力，了解用戶的需求，能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應(yīng);

　　10.有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心，積極帶領(lǐng)團隊完成工作目標;

　　11.有2年以上女裝類目電商運營總監(jiān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先。

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1.參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營目標討論，制定合理的公司品牌旗艦店業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、運營方法、操作規(guī)范及營銷方案，并帶領(lǐng)團隊高效執(zhí)行，推動企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標的實現(xiàn)，對最終業(yè)績負責(zé)

　　2,協(xié)助市場分析、品牌定位，以及優(yōu)化店鋪視覺工作，實現(xiàn)品牌化

　　3.負責(zé)制定實施線上推廣活動方案，擬定預(yù)算并進行投入產(chǎn)出監(jiān)測，根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整，幫助店鋪快速發(fā)展

　　4..監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，對銷售和利潤目標負責(zé)

　　5.積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑

　　職位要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，5年以上的天貓及淘系平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗更佳

　　2.精通淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有實操過年銷售8000萬以上項目經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3.熟悉淘寶及天貓平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源;

　　4.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);

　　5.兼?zhèn)漭^強的實操和管理能力或在實操方面有很深刻的.理解;