質(zhì)量管理人員崗位職責
在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量管理人員崗位職責，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量管理人員崗位職責1
品質(zhì)部經(jīng)理工作職責:
1、品檢計劃的制定；
2、品檢體系的設計及表單程序的擬定；
�。�、品質(zhì)鑒定與制定意見的簽署；
�。�、分析研究生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能；
�。�、保存工序檢驗的檢驗，測試報告；
�。�、分析工序檢驗的每日、每周、每月報告；
�。�、在工序檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格事項得到糾正之前，控制不合格品的轉序；
�。�、所屬人員工作的督導、評價；
�。�、向總經(jīng)理提出有關控制質(zhì)量的多方需求及總體要求；
�。保啊⒅贫ā顿|(zhì)量手冊》，使全公司、全體職員共同參與品質(zhì)管理。
ＱＥ工作職責（品質(zhì)工程師）：
１、新產(chǎn)品開發(fā)進度跟進；
�。病⒃谥破菲焚|(zhì)控制能力分析與品質(zhì)改良；
�。�、進料在制品、成品，品質(zhì)檢測規(guī)范的制定；
�。�、品管手法與統(tǒng)計技術的設計與督導執(zhí)行；
�。怠f(xié)力廠的輔導；
�。�、品質(zhì)異常的研究；
�。�、品檢樣品的制作；
�。浮⒖蛻舯г沟钠焚|(zhì)原因調(diào)查、分析、改善；
９、量規(guī)、檢驗儀器的校正與控制；
�。保�、產(chǎn)品試驗報告。
ＩＱＣ組長職責：
�。薄ν鈦砦褰甬a(chǎn)品質(zhì)量標準規(guī)格控制；
２、對外來原料、材料檢驗；
�。�、外包、外發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量之全面控制；
�。�、外購的彩卡、條碼、ＯＰＰ袋、紙箱、紙盒等輔料的質(zhì)量控制；
�。�、發(fā)現(xiàn)來料異常的處理及跟蹤；
�。丁f(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理處理生產(chǎn)中來料之異常；
７、對屬下ＱＣ人員進行相關的.檢驗量測手法之培訓；
�。�、對標準樣品建立完善（包括五金、塑膠、輔料及色樣等等）；
�。�、該組織所涉及的文件、報表之落實、執(zhí)行；
�。保啊⑾嚓P的試驗試制品與ＱＥ共同測試及落實。
ＱＣ組長職責：
１、對制程品質(zhì)的全面控制；
�。�、對在制品品質(zhì)異常的處理及產(chǎn)品判定意見簽署；
�。场⒚咳眨眩脠蟊韺徍撕炇�，異常之追蹤；
�。础⒏鳎眩霉ぷ骺冃Э荚u；
５、返工產(chǎn)品的追蹤；
�。�、檢驗標準文件的執(zhí)行與落實；
�。�、標準樣品、產(chǎn)品、色板的建立與保管；
�。浮⒓m正與預防措施的執(zhí)行與追溯；
９、持續(xù)改善報告的執(zhí)行與落實。
QC職能介紹
IQC: 對于所有原材料進行來料物理、化學和電化學性能測試，確保不合格材料不投入到生產(chǎn)中。
IPQC: 對于生產(chǎn)全過程進行質(zhì)量控制，對于關鍵性工序采用X—R圖等質(zhì)量控制手段控制，每批玩具均有詳細的質(zhì)量記錄。確保不合格產(chǎn)品不流入到下道工序。
QE: 玩具最終產(chǎn)品的測試以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中隱藏的缺陷，為QA提供數(shù)據(jù)。
QA: 按照IEC標準/企業(yè)標準及客戶的需求對于玩具的性能進行測試，如每個玩具的容量/開壓/內(nèi)阻全部進行檢測，每批玩具抽檢其他性能如壽命/自放電/儲存性能/溫度特性/安全性能等等。
客戶服務：對于客戶投訴當天回復，一天內(nèi)提出解決方案，3天內(nèi)實施方案。
質(zhì)量管理人員崗位職責2
1、設置目的
在總經(jīng)理領導下開展日常工作，建立公司產(chǎn)品質(zhì)量控制
體系及標準，推進公司質(zhì)量體系的運作與實施，對產(chǎn)品實現(xiàn)的必須過程進行監(jiān)視和測量，確保產(chǎn)品要求得到滿足，全面提升公司產(chǎn)品質(zhì)量水平，從而有效提升客戶滿意度和公司的市場占有率；
2、工作職責
�。�1）組織領導公司年度質(zhì)量目標組織制定技術標準、工藝標準、服務標準等文件，構建公司質(zhì)量管理體系；并協(xié)調(diào)公司內(nèi)外相關部門，根據(jù)公司實際情況和客觀條件的變化對體系進行維護和監(jiān)督；
�。�2）組織編制符合ISO9001質(zhì)量認證體系的質(zhì)量手冊和程序文件，并保證通過認證，并確保體系的推廣、實施與監(jiān)督；根據(jù)公司的質(zhì)量目標，分解到各部門，協(xié)調(diào)、督導、綜合各部門的質(zhì)量管理工作,并負責組織公司質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作和管理評審工作；
�。�3）負責公司計量儀器儀表的配備和管理工作，并負責對公司原輔材料、半成品和成品的送檢工作。
�。�4）組織進行原輔材料的品質(zhì)檢驗，嚴格把關；組織對產(chǎn)品質(zhì)量進行驗收、評價;組織、指導生產(chǎn)車間進行生產(chǎn)過程中的工序檢驗，依據(jù)技術文件組織對完工后的產(chǎn)成品進行出廠檢驗，保證產(chǎn)品合格出廠。
�。�5）負責公司產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計分析和改進工作，及時組織對不合格產(chǎn)品、質(zhì)量事故的分析、評審，并提出處理意見。
�。�6）會同銷售部門聽取客戶意見，組織對產(chǎn)品質(zhì)量問題和客戶意見進行分析，并提出改進措施，及時組織改進落后工藝及不規(guī)范操作；安排人員每月定期編制產(chǎn)品質(zhì)量報表。
�。�7）組織公司的質(zhì)量培訓，開展群眾性的質(zhì)量管理活動，鞏固質(zhì)量管理體系的群眾基礎。
�。�8）本部門日常工作的安排、任務分配及監(jiān)督、協(xié)調(diào)本部門人員完成本部門各項工作；積極參與部門員工的培訓、考核等工作，通過激勵機制挖掘員工潛力，達到開發(fā)和培養(yǎng)人才的目的。
(9)安排人員或自行對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量紀錄進行收集、整理、歸檔管理。
3 、崗位職責工作細則
(1)做為質(zhì)量管理主管是公司質(zhì)量體系運行及產(chǎn)品質(zhì)量保證第一責任人，承擔著鑄就“白鹿島”品牌、確保產(chǎn)品品質(zhì)、提升公司產(chǎn)品質(zhì)量水平的重任。根據(jù)銷售及科研任務，配合公司生產(chǎn)部門對產(chǎn)品生產(chǎn)實現(xiàn)過程中質(zhì)量進行有效控制；保證生產(chǎn)活動順利進行和完成生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)任務按期完成。
(2)做為質(zhì)量管理主管首先承擔生產(chǎn)質(zhì)量責任。在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品質(zhì)量進行動態(tài)管理和監(jiān)控。
(3)負責組織制訂本部門的各個層面的培訓計劃并負責組織實施和成果的檢驗；負責本部門整體培訓效果的檢查（通過組織考試和個案抽查進行培訓成果的鑒定）。負責質(zhì)管員層次管理人員的培訓工作，制訂培訓計劃培訓內(nèi)容和考核機制并記錄存檔。
(4)質(zhì)量管理主管是質(zhì)量體系運行第一責任人，認真編寫質(zhì)量管理體系文件并對其實施成果定期進行檢查并記錄。（每月進行，組織本部門管理人員及相關部門）
(5)負責組織制訂本部門的各個層面的培訓計劃并負責組織實施和成果的檢驗；負責本部門整體培訓效果的檢查（通過組織考試和個案抽查進行培訓成果的.鑒定）。制訂培訓計劃培訓內(nèi)容和考核機制并記錄存檔。
(6) 每日組織進行一次生產(chǎn)過程的質(zhì)量評審工作并記錄歸檔，評審人員為質(zhì)量管理主管或檢驗人員。
(7)質(zhì)量管理主管是本部門員工績效考核第一責任人，負責本部門班人員績效考核及員工績效考核的復核工作,要求對考核過程和復核過程進行記錄存檔。
(8 )每周組織召開一次質(zhì)量評審例會，參加人員為生產(chǎn)所有智能部門，必要時邀請其他部門參加，要求有會議紀要，一式三份分發(fā)廠長，質(zhì)量管理部，生產(chǎn)制造部，辦公室。
(9）每月組織召開一次質(zhì)量管理例會，參加人員為公司所有職能部門及生產(chǎn)車間和各辦公室（要求有會議紀要，一式三份分發(fā)生產(chǎn)部門，質(zhì)量管理部，辦公室）。
�。�10）協(xié)助管理者代表組織編制質(zhì)量管理體系文件，建立和完善本公司的質(zhì)量管理體系，每月進行1次全公司質(zhì)量管理體系運行分析，負責公司質(zhì)量體系日常管理。
（11） 質(zhì)量管理主管是本部門員工績效考核第一責任人，負責本部門人員績效考核及員工績效考核的復核工作,要求對考核過程和復核過程進行記錄存檔。
�。�12）依據(jù)年度審核計劃，協(xié)助管理者代表組織實施公司內(nèi)部審核及管理評審；負責公司質(zhì)量記錄的監(jiān)督、管理；迎接第三方審核。
（13）負責每月組織1次全公司檢驗、監(jiān)視和測量裝置的計量工作,對公司檢驗、監(jiān)視和測量裝置全面管理；
（14）每天進行2次以上的生產(chǎn)過程質(zhì)量調(diào)研,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患要及時制止并糾正,并進行質(zhì)量記錄
�。�15）負責統(tǒng)籌公司相關數(shù)據(jù)的分析處理、負責統(tǒng)計技術的選用批準并檢查統(tǒng)計技術的實施效果,組織每周編制1份質(zhì)量統(tǒng)計報表，對質(zhì)量進行全程跟蹤。
�。�16）每天9：00~10：00向生產(chǎn)廠長匯報當日工作安排并對前一天工作進行總結。
（17 ）每周負責組織一次公司員工的質(zhì)量方面培訓.每周組織二次以上本部門人員的培訓;
�。�18）每周不低于6小時與員工進行交流，對員工質(zhì)量意識狀態(tài)進行調(diào)研并詳細紀錄，對員工提出的問題進行解決。
�。�19）質(zhì)量管理部對各車間的日常質(zhì)量以檢測流水線的逐臺檢測和巡檢二種方式進行監(jiān)督和管理，質(zhì)量監(jiān)管過程發(fā)現(xiàn)問題在1小時內(nèi)以質(zhì)量卡（三聯(lián)）形式通知生產(chǎn)車間和庫房。
4、主要權力
監(jiān)管全公司的產(chǎn)品質(zhì)量，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的各部門、人員進行質(zhì)量考核獎懲，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的供貨商有權做出停止采購的決定,對于影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大問題有權做出暫停生產(chǎn)的決定，對經(jīng)常違反生產(chǎn)工藝質(zhì)量的人員有權向公司提出辭退的建議。
5. 接受監(jiān)督
日常事務接受生產(chǎn)廠長及相關職能部門的監(jiān)督、檢查。
質(zhì)量管理人員崗位職責3
1、門店質(zhì)量管理人員，應具有藥師（含中藥師）以上技術職稱，或具有中專以上藥學或相關專業(yè)的'學歷，并經(jīng)專業(yè)或崗位培訓，考試合格后上崗；不得在本店以外的企業(yè)兼職；
2、具體負責門店質(zhì)量管理工作，負責門店進貨驗收，陳列保管，處方與非處方藥分類管理等實施工作，確保gsp工作正常運行；
3、門店負責人負責每個季度對公司制度執(zhí)行情況考核檢查工作，負責國家法律、法規(guī)行政規(guī)章、公司質(zhì)量管理制度等貫徹執(zhí)行；
4、負責上級及公司檢查提出存在問題整改落實工作，負責不合格藥品的確認上報和退回工作；
5、負責批號、效期管理工作，及時對滯銷藥品、近效期藥品進行促銷；
6、負責質(zhì)量信息收集和藥品不良反應情況，并及時上報公司；
7、負責對消費者提出的意見和建議進行收集和分析工作，不斷改進服務質(zhì)量，提高管理水平。
質(zhì)量管理人員崗位職責4
1、門店質(zhì)量管理人員，應具有藥師（含中藥師）以上技術職稱，或具有中專以上藥學或相關專業(yè)的學歷，并經(jīng)專業(yè)或崗位培訓，考試合格后上崗；不得在本店以外的企業(yè)兼職；
2、具體負責門店質(zhì)量管理工作，負責門店進貨驗收，陳列保管，處方與非處方藥分類管理等實施工作，確保gsp工作正常運行；
3、門店負責人負責每個季度對公司制度執(zhí)行情況考核檢查工作，負責國家法律、法規(guī)行政規(guī)章、公司質(zhì)量管理制度等貫徹執(zhí)行；
4、負責上級及公司檢查提出存在問題整改落實工作，負責不合格藥品的確認上報和退回工作；
5、負責批號、效期管理工作，及時對滯銷藥品、近效期藥品進行促銷；
6、負責質(zhì)量信息收集和藥品不良反應情況，并及時上報公司；
7、負責對消費者提出的'意見和建議進行收集和分析工作，不斷改進服務質(zhì)量，提高管理水平。
質(zhì)量管理人員崗位職責5
1. 職責制定公司質(zhì)量管理目標及相應的實施方案；
2. 負責公司產(chǎn)品質(zhì)量的考核工作；
3. 負責產(chǎn)品生產(chǎn)所需物料的進料檢驗，制程檢驗，成品檢驗及出貨檢驗；
4. 負責對內(nèi)，對外質(zhì)量信息的收集，整理，分析，處理及反饋工作；
5. 負責客戶投訴，客戶抱怨的處理；
6. 負責對公司質(zhì)量事故的調(diào)查，分析，跟蹤，處理，結果呈報及資料存檔；
7. 負責對公司品質(zhì)持續(xù)改進工作的發(fā)展；
8. 負責所有供應商的考核和評估；
9. 負責組織陪同客戶進行成品驗貨工作；
10. 負責組織成品，原材料的型式試驗，壽命測試工作；
11. 負責公司檢驗，測量和試驗設備的控制管理，計量工作；
12. 負責組織公司質(zhì)量體系的內(nèi)部審核及外部審核的支持與陪同工作；
13. 負責對公司員工品質(zhì)意識的培訓與教育；
14. 負責對生產(chǎn)過程中首件的確認；
15. 負責與駐廠的客戶品質(zhì)代表進行溝通有關品質(zhì)標準；
16. 負責參與市場部進行訂單審查工作；
17. 負責公司產(chǎn)品認證之關鍵件進料管理；
18. 負責公司產(chǎn)品各階段的檢驗標準的制定與發(fā)放；
19. 負責公司質(zhì)量成本的.統(tǒng)計，分析以及每月品質(zhì)例會的召開；
20. 進料檢驗主管工作職責；
a. 做好下屬的勞動紀律管理
b. 及時做好來料的質(zhì)量狀態(tài)判定與審核工作，組織評審處置意見，及時通告有關損耗的技術規(guī)格不符信息；
c. 做好供應商考評工作，供應商改善的進度跟蹤；
d. 依計劃做好來料的型號測試；
e. 制定來料檢驗標準；
f. 負責質(zhì)量信息，質(zhì)量成本計算以及統(tǒng)計與分析的工作；
g. 全廠檢測儀器的校驗與管理工作；
h. 負責跟蹤車間的紡織品全數(shù)的質(zhì)量狀況，統(tǒng)計反饋，做為供應商考評的依據(jù)；
21. 過程檢驗主管工作職責；
a． 負責IPQC員，OQC員（SB,PFI,HP）的人員管理及工作安排；
b．PFI及HP兩項目制程質(zhì)量控制體系運行的監(jiān)督；
c． 協(xié)助生產(chǎn)線的品質(zhì)工作；
d．關鍵工位員工品質(zhì)管理的培訓，能力確認工作；
e． SB首件，巡檢，終檢的執(zhí)行；
f． PFI及HP終檢的執(zhí)行，不良品返工的跟蹤；
g．SB項目工藝紀律的巡查及糾正；
h．質(zhì)量事故的處理，不良品的判定，質(zhì)量爭議的裁定；
i． 質(zhì)量事故的考核；
j． 驗貨信息的傳遞，歸口管理；
k．過程質(zhì)量信息報表的統(tǒng)計分析；
l． 質(zhì)量改善的實施及效果的確認；
m． 負責客戶簽版樣品管理工作；
n．負責品質(zhì)人員的管理工作；
o．負責上級領導臨時安排的工作任務；
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