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青島旅游業(yè)改革創(chuàng)新
伴隨著青島旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,青島旅游發(fā)展駛上快車道。以下為您帶來青島旅游業(yè)改革創(chuàng)新的相關(guān)內(nèi)容,歡迎瀏覽!
“青島旅游這些年變化太大了,更多的人選擇留在青島來個深度游,好好體驗一番青島風情。”今年76歲的老青島辛先生說。的確如此,伴隨著青島旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,青島旅游發(fā)展駛上快車道。2015年,青島被國家旅游局批準為首批國家級旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)。緊隨中國旅游業(yè)的發(fā)展步伐,青島敢于先行先試,從“景點旅游”走向“全域旅游”,不斷創(chuàng)新發(fā)展模式,在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的洗禮中,勇闖產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級之路。2016年,旅游業(yè)改革創(chuàng)新的“青島經(jīng)驗”在多個國家級、省級會議上被提及,青島旅游美譽度得到廣泛傳播。
成立旅發(fā)委
旅游發(fā)展一線牽
對于青島旅游業(yè)來說,2016年是個特別的年份。這一年,青島旅游發(fā)展委獲批組建,改革取得突破性進展。旅游改革創(chuàng)新列入市委工作要點、市政府工作報告和全市深化改革要點,市政府召開專題會議、印發(fā)實施方案。市旅游產(chǎn)業(yè)工作領(lǐng)導小組升格為市長任組長的市旅游工作領(lǐng)導小組。旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)扎實推進,旅游業(yè)發(fā)展連續(xù)四年納入全市科學發(fā)展考核,完成7項目標任務,啟動國家全域旅游示范市創(chuàng)建和國家副省級城市全域旅游評定標準制定。
青島旅發(fā)委被賦予了更重要的綜合協(xié)調(diào)職能,對于青島這座旅游城市有著特殊的意義。以往游客在青旅游遇到的各種問題,今后將有望在旅發(fā)委的綜合協(xié)調(diào)下得到妥善處理。如此一來,旅游發(fā)展業(yè)態(tài)能夠一線牽,旅游發(fā)展的軟環(huán)境必將得到極大提升。
有了“一盤棋”的共識,“大旅游”工作格局一蹴而就,各項工作一抓即成“青島經(jīng)驗”,在全國、全省被廣泛推廣。高端會議搭建旅游發(fā)聲平臺,國際城市建設(shè)得到新助力。2015年,因積極開展“廁所革命”,全省旅游廁所建設(shè)管理現(xiàn)場會在青島召開并推廣“青島經(jīng)驗”。2016年,全國工業(yè)旅游創(chuàng)新大會在青島召開,與會來賓觀摩并總結(jié)“青島經(jīng)驗”,吹響了推動全國工業(yè)旅游發(fā)展的號角,成功舉辦第四屆中國(青島)國際郵輪峰會,發(fā)起成立秘書處常設(shè)青島的國內(nèi)首個世界級郵輪行業(yè)組織——世界旅游城市聯(lián)合會郵輪分會并當選理事長單位,搭建起國際郵輪旅游的青島發(fā)聲平臺。成功申辦世界旅游城市聯(lián)合會2018香山旅游峰會,持續(xù)擴大國際化旅游目的地城市影響。
旅游大項目發(fā)力
計劃總投資3000億
“改革大潮下,依托青島的自然資源、歷史人文資源、政策環(huán)境等優(yōu)勢,青島旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級正在逐漸走進產(chǎn)業(yè)培育的‘深水區(qū)’。”青島市旅游發(fā)展委員會主任崔德志在接受媒體采訪時介紹,2016年旅游業(yè)投融資模式實現(xiàn)新突破,發(fā)起設(shè)立了青島市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,基金初期規(guī)模10億元,遠期規(guī)模30億元人民幣引導基金,目前基金理事會業(yè)已成立,基金募集工作進展順利。設(shè)立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金對于促進股權(quán)投資機構(gòu)和社會資本進入青島旅游戰(zhàn)略新興領(lǐng)域,推動青島市國家級旅游改革創(chuàng)新先行區(qū)建設(shè)將起到積極的促進作用。
此外,依托大項目建設(shè),青島正在穩(wěn)步實施旅游產(chǎn)業(yè)培育計劃。目前,青島市規(guī)劃總投資3000億元的80余個旅游重點項目進展順利,其中在建項目58個,總投資1628億元;待建項目12個,總投資642億元;在談項目12個,計劃投資730億元。“千萬平米工程”旅游休閑度假及會展設(shè)施2016年共計確認18個支撐項目,均已超額完成年度計劃。據(jù)介紹,青島重點旅游項目呈現(xiàn)功能種類全、投資規(guī)模大、區(qū)域分布廣等特點,涵蓋郵輪、濱海度假、研學旅行、健康旅游、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游等多種業(yè)態(tài),功能種類齊全。10億元以上項目41個,總投資1718億元,占規(guī)劃總投資61.4%。項目布局由前海一線向多點支撐、全域延伸的分布特點趨勢越來越突出,形成以青島主城區(qū)為中心,向東西兩冀延伸拓展,向膠州、平度、萊西北部縱深輻射發(fā)展的良好局面。
智慧旅游,
“旅游+”加速產(chǎn)業(yè)融合
近年來,大力發(fā)展郵輪游艇、低空飛行、健康旅游、研學旅游等新業(yè)態(tài),積極培育打造郵輪母港,獲批中國郵輪旅游發(fā)展實驗區(qū),累計接待125個郵輪母港航次,接待郵輪游客15萬人次;推動嶗山風景區(qū)獲批國家通用航空旅游示范工程,組織港中旅海泉灣等16家單位申報省級和國家級中醫(yī)藥健康旅游示范基地,承辦2016內(nèi)地游學聯(lián)盟大會暨游學推廣活動并推出10余條線路。
誰更懂游客的需求,誰就能在市場營銷中先勝一籌。青島市旅游發(fā)展委員會創(chuàng)新思路,主導打造了旅游互動類游戲平臺。首款官方手游“掌游青島”第一版功能開發(fā)基本完成,目前正在進行后臺優(yōu)化、第三方登錄測試,將于近期正式上線推廣。屆時,網(wǎng)友可通過答題闖關(guān)等體驗式游戲了解關(guān)于青島的人文歷史、特色風景、獨特建筑、風味美食、購物場所等旅游要素,從而產(chǎn)生旅游動機,達到青島旅游城市形象推廣及旅游產(chǎn)品宣傳營銷的目的。
此外,通過在國家局支持下由青島旅發(fā)委發(fā)起成立的由55個城市組成的中國旅游城市新媒體營銷聯(lián)盟,進行國內(nèi)國外的聯(lián)合營銷,通過微博、微信、青島旅發(fā)委唯一授權(quán)的淘寶(天貓、阿里旅行)青島旅游旗艦店等平臺,進行各平臺的聯(lián)合營銷。此外,通過線上營銷與線下推廣結(jié)合的方式,將微信公眾平臺推介與旅游公益咨詢相結(jié)合,受到廣大市民及游客的歡迎。2016年7月26日在廣西賀州舉辦的“2016旅游V影響力峰會”上,青島市旅發(fā)委官方微博榮獲“全國市級旅發(fā)委官博影響力TOP10”第一名。
便民惠民,
游客市民都點贊
下了火車,坐上從火車站汽車旅游集散中心的溫馨巴士,就能達到青島的主要景區(qū)。2016年7月,青島市旅游集散中心啟動,涵蓋了5大旅游集散中心、8條旅游接駁班線、9大旅游站點、5條觀光巴士及青島一日游超市的島城旅游集散體系正式投入運行。島城旅游集散體系的建立將全面打造濱海旅游通道,讓游客來青玩得舒心。在5大旅游集散中心正式啟動的同時,交運集團所屬各區(qū)市的旅游信息咨詢中心也同步啟動同步運營,開通旅游接駁專線或旅游直通車。
“這樣的舉措不僅讓外地來青自由行的游客更加便利,也讓青島人游青島更加方便。”青島導游佟曉紅說,現(xiàn)在周末去鄉(xiāng)村采摘的人特別多,有時間的往往是一些中老年人,很多都不會開車,這種方式可以帶動周末旅游的熱潮。記者了解到,青島近些年累計投資5000余萬元,建成33個旅游信息咨詢中心,完善了城市旅游引導標識體系,建成黃島、城陽等區(qū)市自行車公共租賃系統(tǒng)、3處房車營地,全市公共服務體系更加完善。
不僅如此,通過不懈努力,青島旅游市場整治成績顯著,環(huán)境秩序?qū)崿F(xiàn)新優(yōu)化。牽頭組建旅游消費市場秩序?qū)m椪晤I(lǐng)導小組,制定專項整治方案,針對熱點難點開展“不合理低價游”“旅行社市場”“旅游宣傳市場”“濱海旅游帶”等系列專項整治,成果顯著。連續(xù)開展三屆的旅游惠民月活動,惠民聯(lián)盟成員擴展到77家,惠民活動擴展到9大板塊,受惠群眾80萬人次,累計讓利約1.9億元,讓青島市民能夠享受到青島旅游發(fā)展成果,每年舉辦期間都有大批市民享受優(yōu)惠。
數(shù)說旅游
目前,青島市規(guī)劃總投資3000億元的80余個旅游重點項目進展順利,其中在建項目58個,總投資1628億元;待建項目12個,總投資642億元;在談項目12個,計劃投資730億元。“千萬平米工程”旅游休閑度假及會展設(shè)施2016年共計確認18個支撐項目,均已超額完成年度計劃。據(jù)介紹,青島重點旅游項目,涵蓋郵輪、濱海度假、研學旅行、健康旅游、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游等多種業(yè)態(tài),功能種類齊全。10億元以上項目41個,總投資1718億元,占規(guī)劃總投資61.4%。
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