應(yīng)試者必學的應(yīng)答面試技巧
面試應(yīng)答的技巧
1、注意面試者對應(yīng)聘者動機的提問,有時面試者會提出諸如“你為什么要選擇我們公司”之類的問題,應(yīng)聘者在回答此類問題時一定要認真思考后再回答,最好能結(jié)合公司的管理和發(fā)展情況進行回答。如果只是簡單地將原因歸結(jié)為“待遇高”或者“離家近”等回答,勢必會影響面試的效果。
2、沉著應(yīng)對面試者的故意刁難。面試者在面試時有時會故意刁難應(yīng)聘者,這并不奇怪。特別是對于管理或銷售等職位的應(yīng)聘者,這種刁難可能更經(jīng)常發(fā)生。刁難應(yīng)聘者主要是為了考察應(yīng)聘者的反應(yīng)能力。如果你遇到了面試者的刁難,應(yīng)該沉著應(yīng)對,對于實在難以回答的問題,可以直截了當?shù)刂v明原因,或者以一些幽默的方式應(yīng)付過去。如果你面對刁難的問題而不知所措,這恰恰說明了你的應(yīng)急能力和反應(yīng)能力較差。
3、如何面對時政問題。有時面試者會提一些時政問題,借以了解應(yīng)聘者在這方面的知識。也可能你對面試者的問題一無所知,應(yīng)聘者只需誠實地回答“不知道”。不懂裝懂會降低應(yīng)聘者的誠實度。如果應(yīng)聘者偏激地發(fā)表一些對當前時政的不合政策的看法,則會使應(yīng)聘者的面試前功盡棄,沒有哪個公司希望自己的員工在政治上出問題。
4、回答大多沒有標準答案。除了非常專業(yè)的技術(shù)性問題之外,大多數(shù)問題其實是沒有標準答案的。應(yīng)聘者不必去猜測面試者的標準答案是什么。之所以面試時要提問,只是因為提問是了解應(yīng)聘者情況最簡單、最直觀的方式而已。提問的目的是了解應(yīng)聘者的情況,所以應(yīng)聘者沒有必要僅僅回答所提的問題。應(yīng)聘者可以根據(jù)提問的內(nèi)容適當?shù)倪M行發(fā)揮,讓面試者更充分的了解你的某個方面特長。
5、回答的方式比結(jié)果重要。有時回答的方式比回答的結(jié)果更加重要。面試者的一些問題并沒有實際意義,只是在測量你的一些性格特征或品質(zhì)特征。一般來講,誠實或者機敏的回答更能引起面試者對你的興趣。
誠實是一種可貴的品質(zhì),沒有哪個公司愿意雇傭不誠實的員工。在面試時,有些應(yīng)聘者為了給面試者留下一個好印象,會在回答提問時有意隱瞞事實或編造流言,讓自己顯得更加完美。這是一種得不償失的做法,面試者很容易識破這些小伎倆。有時,面試者只需刨根問底地將一個問題追問下去,你所有的謊言就會暴露無遺。
6、避免回答過于簡短。面試者向應(yīng)聘者提問的目的是為了進一步了解應(yīng)聘者的各項情況,如果應(yīng)聘者的回答過于簡短,則會妨礙面試者對應(yīng)聘者的了解。面試者的提問一般沒有標準答案,所以應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的.情況進行一些發(fā)揮,或者將問題引導到自己的特長方面,如果回答過于簡短,甚至比面試者的提問還要簡短,有時會讓面試陷入尷尬的局面。
7、努力營造融洽的溝通氣氛。如果你與面試者的溝通僅限于呆板的一問一答方式,有時會讓面試陷入僵局。特別是你的回答比面試者的提問還要簡短,當面試者需要絞盡腦汁來思考如何提問時,往往面試會顯得非常尷尬。如果面試者不是非常健談的人,應(yīng)聘者就應(yīng)該主動去營造融洽的溝通氣氛。在愉快的環(huán)境下進行面試,不論是對面試者還是應(yīng)聘者都會留下一個好的印象。
8、向面試者提問更能顯示自己的能力。在面試者向應(yīng)聘者提問的間隙或末尾,應(yīng)聘者應(yīng)該大膽的向面試者提問,面試者一般比較歡迎這樣的提問,至少它顯示出了應(yīng)聘者對公司及面試的關(guān)注和主動性。當面試氣氛緊張時,應(yīng)聘者也可以通過提問來緩和面試的氣氛。
應(yīng)聘者可以對任何自己關(guān)心的問題進行提問,當然,最好能限制在招聘所涉及到的問題之內(nèi)。漫無邊際地提問會影響整個面試的進度。最好不要提出讓面試者“介紹公司情況”之類很泛泛的問題,公司一般有相應(yīng)的介紹材料和招聘材料,自己閱讀即可,如果讓面試者再給你單獨講一遍,恐怕多半會匆忙的解釋幾句,達不到提問的效果。
電話面試注意事項
1、不要太快淘汰候選人。確保你沒有不必要的拒絕候選人,除非這個職位要求候選人必須具有良好的對話技巧,否則不要因為他們英語講得不太好或不正確,或他們在電話中聲音變得僵硬或奇怪而拒絕他們!耙恍┤嗽诎严敕ㄞD(zhuǎn)換成語言時需要花一些時間,特別是在技術(shù)領(lǐng)域中他們并不具備溝通的天賦!眮碜訰othman咨詢公司的Johanna Rothman說,“有一些人他們天生說話語速慢,這并不意味著他們不是快速的思考者!比绻阏J為你有可能會犯這類識別性錯誤,請給這些候選人當面面試的機會。
2、不要試著通過一個突然的電話讓應(yīng)聘者措手不及!斑M行一個自發(fā)的面試根本不能加強你的甄選能力!备淖冾I(lǐng)導力有限公司的Marjan Bolmeijer告訴我們,她建議我們應(yīng)提前安排約定面試的時間,讓應(yīng)聘者有一個充足的準備。
3、清楚的知道你所在公司所有正在招聘的空缺職位。通過在電話篩選中,一個有潛力的應(yīng)聘者的能力可能很明顯與所申請的職位所應(yīng)具備的能力不匹配,但是公司的另一個職位可以更好地與這個應(yīng)聘者能力相匹配,本著為公司招聘合適的人才的原則,這時一定要把信息反饋給應(yīng)聘者,應(yīng)為其安排其它職位的面試機會。
4、測試你的“聲音偏愛”。你在電話篩選時是不是具有“聲音偏愛”?Bolmeijer建議您試一下這個方法。當您下一次與一些人開會時,這些人您只通過電話或電子郵件認識的,比如賣主或客戶,請你按先后順序列出你認為這些人長得如何和做的如何,然后看一下你的假設(shè)與現(xiàn)實相差多遠。
面試的答題技巧有哪些
有個人見解
有個人特色,用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
誠懇坦率
知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
良好的姿態(tài)
當你見到面試員要點頭微笑,主動問候。面試的過程中要保持正確的坐姿或站姿,切勿做小動作。面帶微笑,直視面試者,眼神不要四處飄移。如果是多對一面試時,要移動目光,不要總是盯著一個面試者。
把握重點,簡捷明了
條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。避免抽象
用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
確認提問內(nèi)容
切忌答非所問,面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
開口說話
很多人缺乏在眾人面前開口說話的經(jīng)驗,如果面對的是多對一的面試就會感到非常緊張。但許多單位對應(yīng)聘者的表達能力和在公眾面前的開口發(fā)言能力很重視。因此,平時要多鍛煉表達能力和在公眾面前的開口發(fā)言的能力,努力增大自己的膽量。
實事求是
回答問題的過程中,要實事求是地表達自己的個人情況、工作經(jīng)驗、在什么樣的特定條件下是如何做的。以避免面試者持續(xù)追問后發(fā)現(xiàn)破綻。就算當時沒有被發(fā)現(xiàn),但是在背景調(diào)查中也可以發(fā)現(xiàn)。所以,避免被發(fā)現(xiàn)破綻的辦法就是實事求是。
保持自信
面試就是為了得到這份工作。當你獲得了面試的機會,就已經(jīng)證明了你受到了招聘人員的關(guān)注,獲得成功的希望已經(jīng)有了曙光,所以你一定要保持自信。但自信的前提是相信自己的實力,面試前一定要做好充分的準備。
注意細節(jié)
當你進入應(yīng)聘單位大門的那一刻,到離開單位為止,其實面試一直在進行。其他部門的員工可能已注意到你,他們可能會和人力資源部門反映對你的看法。人力資源部門也會特意安排看似與面試不相干的場景,你的反應(yīng)將會增強或削弱他們錄用你的信心。
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