教師的職場(chǎng)禮儀
教師在職場(chǎng)中雖然面對(duì)的大多都是學(xué)生,但是也有一些職場(chǎng)禮儀是需要注意的,下面是小編分享給大家的教師職場(chǎng)禮儀,希望對(duì)大家有幫助。
教師的職場(chǎng)禮儀
(一)稱呼與問候
家長(zhǎng)來訪時(shí),不論其身份地位高低,都希望得到尊重。老師應(yīng)主動(dòng)起身,點(diǎn)頭或握手并問好致意。在與家長(zhǎng)交談時(shí),應(yīng)使用您等禮貌用語(yǔ)。
(二)讓座與敬水
接待來訪客人用的物品茶杯、茶盤等,要擦試干凈。家長(zhǎng)來了,不論是熟人還是第一次來的生客,都應(yīng)該熱情相迎。如果是按約定時(shí)間到來,應(yīng)主動(dòng)出門迎接,并互致問候,進(jìn)門后應(yīng)立即請(qǐng)客人落座。端茶時(shí)應(yīng)用雙手端,續(xù)茶時(shí)把茶杯拿離茶桌,以免倒在桌上弄臟客人衣服。
(三)平等交流
1.與人保持適當(dāng)距離
說話通常是為了與別人溝通思想,要達(dá)到這一目的,首先當(dāng)然必須注意說話的內(nèi)容,其次也必須注意說話時(shí)聲音的輕重,使對(duì)話者能夠聽明白。這樣在說話時(shí)必須注意保持與對(duì)話者的距離。說話時(shí)與人保持適當(dāng)距離也并非完全出于考慮對(duì)方能否聽清自己的說話,另外還存在一個(gè)怎樣才更合乎禮貌的問題。從禮儀上說,說話時(shí)與對(duì)方離得過遠(yuǎn),會(huì)使對(duì)話者誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。然而如果在較近的距離和人交談,稍有不慎就會(huì)把口沫濺在別人臉上,這是最令人討厭的。有些人,因?yàn)橛袦惤蛣e人交談的習(xí)慣,又明知?jiǎng)e人顧忌被自己的口沫濺到,于是先知趣地用手掩住自己的口。這樣做形同交頭接耳,樣子難看也不夠大方。因此從禮儀角度來講一般保持一兩個(gè)人的距離最為適合。這樣做,既讓對(duì)方感到有種親切的氣氛,同時(shí)又保持一定的社交距離,在常人的主觀感受上,這也是最舒服的。
2.善于言辭談吐
不管是名流顯貴,還是平民百姓,作為交談的雙方,他們應(yīng)該是平等的。交談一般選擇大家共同感興趣的話題,但是,有些不該觸及的問題:比方對(duì)方的年齡、收入、個(gè)人物品的價(jià)值、婚姻狀況、宗教信仰,還是不談為好。打聽這些是不禮貌和缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。
3.介紹學(xué)生情況要公正
教師要多講學(xué)生的閃光點(diǎn),講學(xué)生缺點(diǎn)要客觀公正,以利于和家長(zhǎng)共同尋求好的教育方法,幫助學(xué)生進(jìn)步。切忌訓(xùn)斥家長(zhǎng)。
總之,有一種魅力,它可以使強(qiáng)硬者變得溫柔,使困難變?nèi)菀。微笑要發(fā)自內(nèi)心,禮儀常記于心!
(四)辦公室里的五大語(yǔ)言禮儀
1) 早晨進(jìn)辦公室時(shí)互相問早,下班回家時(shí)互相道別
2) 轉(zhuǎn)接電話時(shí)文明用語(yǔ)
3) 請(qǐng)求幫助時(shí)表達(dá)謝意,無論是上下級(jí)
4) 需要打擾別人先說對(duì)不起
5) 不議論任何人的隱私
。ㄎ澹 辦公室里的六大身體禮儀
1) 進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門
2) 在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手
3) 在開會(huì)或同事聚集的場(chǎng)合,不對(duì)任何不同意見做出輕蔑的舉止
4) 與來訪者握手時(shí)做到大方得體,不卑不亢
5) 與他人交換名片,雙手送出以示恭敬
6) 不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上
。┺k公室里的十大細(xì)節(jié)禮儀
1) 將手機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng),以免影響他人
2) 打電話時(shí)盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時(shí)間
3) 不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無關(guān)的任何資料
4) 有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫清時(shí)間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝
5) 將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地
6) 男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境
7) 女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,也不穿過分性感的衣服
8) 在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑
9) 不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息
10) 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛
教師職場(chǎng)禮儀技巧
1、教師的行為舉止:一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光:在講臺(tái)上講課時(shí),教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷,或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí),不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。
(2)站姿:老師站著講課,既是對(duì)學(xué)生的重視,更有利于用身體語(yǔ)言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時(shí),應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí),步幅不宜過大過急。
(3)手勢(shì):老師講課時(shí),一般都需要配以適度的手勢(shì)來強(qiáng)化講課效果。手勢(shì)要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過分的動(dòng)作。
2、教師的言談:教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語(yǔ)言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。
(1)表達(dá)要準(zhǔn)確:學(xué)校中設(shè)置的每一門課程都是一門科學(xué),有其嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。老師在教授時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求,不可庸俗化。
(2)音量要適當(dāng):講課不是喊口號(hào),聲音不宜過大,否則,會(huì)給學(xué)生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清,也會(huì)影響教學(xué)效果。
(3)語(yǔ)言要精練:講課要抓中心,不說廢話和多余的話,給學(xué)生干凈利索的感覺。
(4)講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
3、與學(xué)生談話:
(1)提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對(duì)學(xué)生的尊重。
(2)熱情迎候,設(shè)置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時(shí),語(yǔ)氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。
(3)分清場(chǎng)合,入情入理。在與人談話時(shí),老師的表情要與談話對(duì)象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實(shí),故意夸大事實(shí),也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽途說的事情。
教師職場(chǎng)禮儀盤點(diǎn)
面試禮儀
女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯修長(zhǎng),也顯得頗為嫻雅。
若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。
坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
儀表禮儀
儀表是人的外表,包括容貌、姿態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生和服飾,是人的精神面貌的外在表現(xiàn)。員工必須講究?jī)x表,具體要求是:
、 著裝要清潔整齊,工服裝整齊干凈,不可敞胸露懷,衣冠不整,不潔。工牌或司標(biāo)要佩戴在左胸前,不能將衣袖,褲子卷起。系領(lǐng)帶時(shí),要將衣服下擺扎在褲里,穿黑皮鞋要保持光亮。
、 注意個(gè)人清潔衛(wèi)生,男士堅(jiān)持每天刮胡子,手要保持清潔。勤洗澡防汗臭,上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。
③ 注意休息好,充足睡眠,常做運(yùn)動(dòng),保持良好的精神狀態(tài),上班不要臉帶倦容。
、 女士上班要淡妝打扮,戴項(xiàng)鏈不外露,男女均不準(zhǔn)戴有色眼鏡。
、 每日上班前要檢查自己的儀表,在公共場(chǎng)所需整理儀表時(shí),要到衛(wèi)生間或工作間,不要當(dāng)著顧客的面或在公共場(chǎng)所整理。
問候禮儀
在有必要問候他人時(shí),職場(chǎng)商務(wù)人員主要需要在問候的次序、問候的態(tài)度等方面加以注意。
、 問候次序。
當(dāng)一個(gè)人與另外一個(gè)人之間的問候時(shí),通常應(yīng)為“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者,才是適當(dāng)?shù)摹?/p>
、 問候態(tài)度。
問候是敬意的一種表現(xiàn)。當(dāng)問候他人時(shí),在具體態(tài)度上需要注意主動(dòng)、熱情、自然和專注。
教師的職場(chǎng)禮儀
1.稱呼分類
在職場(chǎng)中,稱呼一般劃分為以下幾類:
【職務(wù)類稱呼】
在職場(chǎng)中最好以職務(wù)相稱,如林處長(zhǎng)、臧廳長(zhǎng)、楊總、李經(jīng)理、石主管等。
【學(xué)術(shù)類稱呼】
學(xué)術(shù)類稱呼如吳教授、姜博士、懷老師等。
【泛尊稱】
泛尊稱如金先生、郭女士、拓小姐等。
【稱呼對(duì)方姓名】
稱呼對(duì)方姓名時(shí),可以稱其全姓名,如張三、李四,比較莊嚴(yán)、嚴(yán)肅。
2、稱呼禮儀規(guī)范
在商務(wù)活動(dòng)中,稱呼要莊重、正式、規(guī)范。一句得體的稱呼,既能引起對(duì)方的注意,也一下子拉近了雙方的距離。依照商務(wù)慣例,在商務(wù)會(huì)面中,最正式的稱呼有三種,即應(yīng)當(dāng)稱呼交往對(duì)象的行政職務(wù)、技術(shù)職稱,或是其泛尊稱。泛尊稱,指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛使用的尊稱。
在商務(wù)活動(dòng)中,以對(duì)方的行政職務(wù)相稱,以示身份有別、敬意有佳,是最常見的一種稱呼方法?梢詢H稱職務(wù),如“局長(zhǎng)”、“處長(zhǎng)”、“經(jīng)理”、“主管”等;也可以在職務(wù)前面加上姓氏,如“李市長(zhǎng)”、“張董事長(zhǎng)”等。
對(duì)醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學(xué)位的人士,均可單獨(dú)稱“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時(shí)可以加上姓氏,也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對(duì)他職稱的認(rèn)可和尊敬。
對(duì)于那些初次打交道的,或者既沒有具體的職務(wù)也沒有具體的職稱的人,可以直接稱呼他們?yōu)椤跋壬薄ⅰ靶〗恪被蛘摺胺蛉恕,如果知道他們的姓氏,就最好在這些泛尊稱的前面帶上對(duì)方的姓,如“張先生”、“李小姐”等。在使用泛尊稱的時(shí)候,對(duì)于男士,不管多大年紀(jì),都可以稱呼對(duì)方為“先生”,但是對(duì)于女士來說,“夫人”這個(gè)稱呼可不能亂用的,必須在知道對(duì)方已經(jīng)結(jié)婚的前提下才可以用。
3.注意要點(diǎn)
職場(chǎng)中稱呼禮儀還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
第一,稱呼他人時(shí)應(yīng)遵循“就高不就低”的原則;
第二,很多人有多種不同的職務(wù),稱呼時(shí)應(yīng)以雙方的關(guān)系為優(yōu),如是普通關(guān)系,則稱呼學(xué)術(shù)職稱更好;
第三,對(duì)于“小姐”的稱呼,有人容易誤解,應(yīng)慎用;
第四,在進(jìn)行自我介紹或稱呼他人時(shí),應(yīng)放慢語(yǔ)速,咬字清晰,避免出現(xiàn)尷尬;
第五,在工作場(chǎng)合中,一般以職務(wù)稱呼為宜,無須太過謙虛。
第六,關(guān)系越熟越要注意稱呼。
與對(duì)方十分熟悉之后,千萬(wàn)不要因此而忽略了對(duì)對(duì)方的稱呼,一定要堅(jiān)持稱呼對(duì)方的姓加職務(wù)(職稱),尤其是有其他人在場(chǎng)的情況下。人人都需要被人尊重,越是熟人,越是要彼此尊重,如果熟了就變得隨隨便便,“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來稱呼了,這樣極不禮貌,是令對(duì)方難以接受的。
第七,初次見面更要注意稱呼。
初次與人見面或談業(yè)務(wù)時(shí),要稱呼姓加職務(wù),要一字一字地說得特別清楚,比如:“王總經(jīng)理,你說得真對(duì).....”如果對(duì)方是個(gè)副總經(jīng)理,可刪去那個(gè)“副”字;但若對(duì)方是總經(jīng)理,不要為了方便把“總”字去掉,而變?yōu)榻?jīng)理。
第八,稱呼對(duì)方時(shí)不要一帶而過。
在交談過程中,稱呼對(duì)方時(shí),要加重語(yǔ)氣,稱呼完了停頓一會(huì)兒,然后再談要說的事,這樣才能引起對(duì)方的注意,他會(huì)認(rèn)真地聽下去。如果你稱呼得很輕又很快,有種一帶而過的感覺,對(duì)方聽著不會(huì)太順耳,有時(shí)也聽不清楚,就引不起聽話的興趣。相比之下,如果太不注意對(duì)方的姓名,而過分強(qiáng)調(diào)了要談的事情,那就會(huì)適得其反,對(duì)方不會(huì)對(duì)你的事情感興趣了。所以,一定要把對(duì)方完整的稱呼,很認(rèn)真很清楚很緩慢地講出來,以顯示對(duì)對(duì)方的尊重。
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