如家CEO：人力資源是快捷酒店未來主要挑戰(zhàn)

隨著近年來中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，快捷經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)也得到快速發(fā)展。對(duì)此，如家酒店首席執(zhí)行官孫堅(jiān)接受新華社記者專訪時(shí)表示，目前快捷經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)仍處在初步發(fā)展階段，品牌建設(shè)將是將來核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，人力資源則是未來行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)。

自2006年在紐約納斯達(dá)克交易所上市以來，如家的股票價(jià)格一直比較穩(wěn)定，在中國(guó)概念股中表現(xiàn)較為優(yōu)異。孫堅(jiān)表示，作為一家上市公司，雖然沒法控制整個(gè)市場(chǎng)的大勢(shì)，但是完全可以做好作為公司應(yīng)該做的事情，兌現(xiàn)對(duì)投資者的承諾，這樣自然容易獲得投資者信任。

如家酒店首席執(zhí)行官孫堅(jiān)

自2002年創(chuàng)辦以來，如家已從上市之初的82家酒店發(fā)展到目前在全國(guó)200個(gè)城市的1400多家酒店。其實(shí)，這也是整個(gè)快捷經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)發(fā)展的縮影。短短幾年，各類經(jīng)濟(jì)型酒店如雨后春筍般出現(xiàn)在各個(gè)城市的街頭巷尾。

對(duì)此，孫堅(jiān)表示，盡管近年來國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)發(fā)展迅速，但還是處于起步階段，未來發(fā)展?jié)摿Ψ浅４�。他說:“對(duì)如家來說，我們已經(jīng)占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。他介紹說，未來5-10年時(shí)間內(nèi)，將把如家酒店數(shù)由目前的1400多家擴(kuò)展到5000家。

此外，孫堅(jiān)表示，未來還將考慮把如家業(yè)務(wù)逐漸拓展至東亞、歐洲以及美洲地區(qū)。他說，如今越來越多中國(guó)人出境旅游，如家將抓住這個(gè)機(jī)會(huì)發(fā)展世界版圖。

談到未來的挑戰(zhàn)，孫堅(jiān)認(rèn)為，隨著中國(guó)勞動(dòng)力成本增加，人力資源是未來面臨的最大挑戰(zhàn)。他說，按照每一家店30-40人的規(guī)模來計(jì)算，未來如家員工數(shù)最多可能達(dá)到20萬人。

孫堅(jiān)說:“數(shù)量本身是一個(gè)挑戰(zhàn)，第二是質(zhì)量，是不是有合適的人提供好的服務(wù)。”為此，企業(yè)已成立了如家大學(xué)，給每一個(gè)員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高生產(chǎn)效率，緩解用工成本上升壓力。”

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