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創(chuàng)業(yè)啟示錄：創(chuàng)業(yè)失敗教訓清單
你可能會說，這我們都討論膩了。這不是什么欣慰的事情，真的，有一個失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷還有它的后果，背著債務、燒掉積蓄，還有永遠失去的時光，我們試圖抓著一切能抓住的稻草。回家與朋友和家人呆在一起。遠離行業(yè)一段時間。喝很多啤酒。
我們中的一部分人似乎堅持要從這個經(jīng)驗中獲得些什么好處。寫一份“教訓清單”似乎是開始發(fā)泄的一個途徑……不過經(jīng)過一系列反反復復的修訂，一份簡單的 Google 文檔變成了一份合理的守則，里面是如果時光倒流的話，我們會做得不一樣的東西。
也許它是我們下一次殺回戰(zhàn)場時的宣言。希望它不會驗證了那句諺語 “那些不會親自動手的人就教別人做。”
無論如何，我們把這份“不要做什么”的清單留給那些有意創(chuàng)業(yè)的伙計們。我們不可能宣稱自己找到了所有的答案，但希望我們可以幫助其他人不要重復我們的錯誤。
1. 做正確的產(chǎn)品
為一群特定的人制造產(chǎn)品
你應該能夠說出你的用戶和潛在用戶是哪些人。他們應該有一個特定的問題或者痛點。在你做得更大更好之前，要先解決這個問題，即使那更大更好的東西真的真的很誘人。如果你的產(chǎn)品可以實現(xiàn)多個目標，那在確定它完成了其中一個之后，再擴展到其他的。
擁有一個清晰且持久的目標，持續(xù)完善它
確保所有的員工和團隊成員共享并理解這個目標。圍繞這一目標制定特定的戰(zhàn)略和里程碑。對于未來的 6 個月時間要提前有所計劃。
設計很重要
認識到設計很重要同樣很重要。最終產(chǎn)品的外觀和感覺應該和它的設計一致，而且應該和代碼有同樣的標準：可靠性、模塊化，每一個部件都應當依照著設計目標。
好好打造產(chǎn)品
不要走太多捷徑。暴力算法應該用在恰如其分的地方。盡可能地促進模塊化。請記住，產(chǎn)品的組件可能獨立地擁有價值。
經(jīng)常更新
不是每年一次。大概每周一次，或者每兩三個星期一次。不管你做的是什么產(chǎn)品或服務：讓它可以快速地加入更新，接受市場檢驗，然后在下一版本中加入或者拿掉它。用戶反饋的指標應從一開始就設立好，所有的用戶反饋應該集中跟蹤。
做好功課
不管你做的是什么產(chǎn)品或服務，很可能在某個地方，某些人也在做類似的某些東西。做好研究工作，看看別人做了什么。取其精華，改其糟粕。如果你的工作與軟件有關，計算機科學方面的文章應該成為你的朋友。做好功課還可以確保你的想法不是重復別人已經(jīng)證明會失敗的老想法。
2. 適當?shù)墓ぷ鳁l件
在正常工作時間工作
如果需要的話可以加班，但別把自己搞得精疲力盡。如果你的團隊中有人生病或者倦怠，他們的工作質(zhì)量也會下降。如果沒有一個持續(xù)的時間表，很容易讓人覺得已經(jīng)工作了一天，而實際上只是五六個小時而已。你的基礎工作也應該是一流的。24 小時的疲勞工作不會比8小時的集中精力更有效。
有一間辦公室
這不應該是某個人的公寓。它不應該是一堆沙發(fā)，盡管有沙發(fā)利于小睡。它可以是一個咖啡廳，雖然這很不理想。它應該有好的桌子和 Wifi——如果可能的話，還要有一些白板。
有預算
密切跟蹤財務狀況。定期由所有關鍵團隊成員審查這些數(shù)字。一切都應該寫記下來，公司的開銷應由所有關鍵成員核準。超支的成員應該受到責備，而且這種行為要在萌芽階段被消滅。任何人和任何交易都應該接受審查。我們的事業(yè)，最終，很大程度上與錢有關。
處理個人事務時直接一些
如果雇員之間關系緊張，早點處理它，而且要徹底解決它。“外交手段”是不夠的。問題應該被揭露出來并且應該提出解決方案。領導應該執(zhí)行這一概念。
相互督促
為需要完成的工作制定時間表，包含截止日期。如果在截止日期之前沒有完成工作，冷靜全面地討論為什么會這樣，解決問題保證下一次可以完成。在處理對外發(fā)布時，保證在時間表上留出了超出預估的時間；如果你仍然錯過了截止日期，下一次留出更多的時間。到第三四次迭代時，預測的發(fā)布時間應該總是準確的。
3. 你的公司的好壞取決于其領導力
領導者需要負責任地執(zhí)行決策
這遠遠超過展示一個強有力的形象。領導者必須能夠收集和整合整個集團的智慧。你的 CEO 需要了解產(chǎn)品，但并不需要成為首席工程師。同樣，CEO 需要能夠借鑒其他團隊領導的優(yōu)勢并尊重他們對自己熟知的東西的判斷。他對外部的吸收應該多于自己的創(chuàng)造。在商業(yè)決策中，你的 CEO 應該有決定權，但不應是一個松散的大炮。團隊的認可并不是 CEO 做出決定的先決條件——但做出的決定可以得到整個團隊的支持是他責任的本質(zhì)。最終，好的 CEO 的實力來源于他的行動：透明而且有理有據(jù)，而不是來源于他的個人魅力或者直覺。
領導者需要無可挑剔地處理公司資源
公司的財務總監(jiān)和它的團隊應該有足夠的時間放下其他工作來處理所有的交易，不要留下含糊的地方。公司的財務狀況不需要像財務 500 強那樣，但它的信用狀況和現(xiàn)金流需要像水晶一樣透明，而它的合同應該滴水不漏。好的員工特別應該受到公司對他個人財務的支持。格外考慮到公司是全新的，財務總監(jiān)和他的團隊要確保通過定期更新讓整個隊伍了解公司的財務狀況，最好是書面的標準化格式。除此之外，文書和合同要簡潔，完整，并且讓員工在任何需要的時候可以方便取得。所有人在公司的位置都應由適當?shù)奈臅鞔_。不要削減在這方面的投入
提供溝通渠道
團隊中每個應該發(fā)言的人都要在公司決定上發(fā)表看法。妥善安排會議使每個團隊成員都有機會對公司的決定發(fā)表看法并獲得聆聽。促進批評和對話。所有人都應該有機會與領導者溝通，領導者也應該明白每個人的觀點和關注點。
明智地使用人力資源。
讓每個人做他們擅長的事情。此外，不要讓所有人都在行政工作上浪費時間。例如：不要把公司所有的資源用來尋求投資和向投資者推銷；讓一兩個人初步行動，不要讓它分散了整個團隊。
4. 成功的產(chǎn)品就是好的營銷
從一開始就重視品牌和用戶體驗
盡你所能，梳理用戶將要體驗到的每一個字節(jié)，從開始接觸的那個點，到購買/下載/注冊，不要放過每一條用戶可能看到的錯誤信息。有不清楚的地方嗎？語言是否符合公司的形象？產(chǎn)品和服務是否符合公司的品牌？這些可以很容易地成為某個團隊成員的全部工作。
經(jīng)常問候你的用戶
提醒他們你的存在。提醒他們你的產(chǎn)品或服務有多么好。提醒他們，他們是多么美妙，公司有多么感謝他們的關注。這個世界是個嘈雜的地方，你要喊出來才能被聽見。不要指望你的產(chǎn)品自己能說話。
建立一個穩(wěn)固的溝通網(wǎng)絡
不要開設一個常規(guī)的博客、郵件列表或者溝通網(wǎng)絡，然后讓它慢慢死掉。用戶社區(qū)建設是一個龐大的事業(yè)，所以設計好每一個小步驟是重要的；人們需要被分配開來然后致力于維護溝通。擁有一個社會網(wǎng)絡，增長一個月，然后突然停掉，這還不如一開始就沒有它。負責地與公眾溝通。
合作發(fā)布所有對外消息
最大程度上減少發(fā)布完全由某個人單獨撰寫的信息、博客或者公司的公開評論。如果你寫了一篇公司博客，讓另一名團隊成員審查一下。也許指派團隊中好的寫手來完成在發(fā)布前謄寫以及檢查所有材料的任務。團隊領導人應當可以獨自地為公司發(fā)言，但他們的評論應基于團隊所分享的共同目標，而不是作為單槍匹馬殺入新領域的方法。
使用用戶可以理解的語言
不要在公司或產(chǎn)品名稱中使用不可能發(fā)音或閱讀的詞匯。品牌應該完成兩樣基本任務：第一，在某種程度上難忘，第二，在第一次聽到時可以產(chǎn)生恰當?shù)母杏X，比如“專業(yè)”、“最高水準”、“藝術”。
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