關(guān)于面試的技巧
關(guān)于面試的技巧1
電話面試也可以稱得上首輪面試了。在收到簡(jiǎn)歷之后為了在面試前做進(jìn)一步的篩選,一些公司往往用打電話的形式進(jìn)行首輪面試,用幾分鐘或者十幾分鐘的時(shí)間進(jìn)行簡(jiǎn)短的交流,表現(xiàn)不好的就得不到正式面試的機(jī)會(huì)。
很多同學(xué)對(duì)電話面試還不太熟悉,以為就是公司打電話簡(jiǎn)單確認(rèn)一下應(yīng)聘者的信息。事實(shí)上,遠(yuǎn)不是這么簡(jiǎn)單。通常公司里打電話給畢業(yè)生的一般是HR助理,頂多也就是人事專員。所以我們要注意的是打電話的人很可能會(huì)因?yàn)閭(gè)人的好惡而決定是否把你推薦給上級(jí)。因此你在接聽電話的時(shí)候不知道說“你好”,而是一個(gè)“沖頭沖腦”的“喂”字,很可能就給打電話的人事助理一個(gè)先入為主的壞印象。“印象分”差了,接下來電話面試的效果可想而知。
當(dāng)然進(jìn)行電話面試要盡可能選擇安靜的地方,不要讓周圍的噪聲太大,這樣既影響自己整理思路,對(duì)方也聽不清楚,以致影響了面試中彼此的交流。
關(guān)于面試的技巧2
不管是線上課,還是在實(shí)際封閉班次中,總會(huì)聽到有學(xué)員反應(yīng),時(shí)政類問題——太難,太難,太難。重要的事情說三遍。但是,它真的難到“蜀道難,難于上青天”的程度了嗎?坦白來講,這個(gè)雖然可以有,但是這個(gè)真沒有,說到這,無非是想要強(qiáng)調(diào)一件事,一個(gè)“亙古不變”的事——理性看待時(shí)政類問題,它永遠(yuǎn)比你想象中的要簡(jiǎn)單。
為什么說它簡(jiǎn)單呢?那是有原因滴。一是掌握了,并能熟練運(yùn)用答題思路,所以它不難;二是把?荚掝}的答題要點(diǎn)記住并活學(xué)活用,所以它不難;三是在上述基礎(chǔ)之上,能夠掌握答題技巧、答案架構(gòu),所以它不難。說到這,各位學(xué)員或許就能夠明白,其實(shí)上述,實(shí)則為答好時(shí)政類問題的基本要求和前提。沒有這個(gè)作為基礎(chǔ),想要答好時(shí)政類問題,還真不太容易。所以,此篇文章,將重點(diǎn)圍繞上述三個(gè)問題,來為各位學(xué)員講述,如何去做,如何做得精、做得到位。
先來談?wù)勊悸钒,時(shí)政類問題的答題思路,可謂安排布局十分巧妙,又不失現(xiàn)實(shí)意義。為何這么講?先說巧妙,從提出觀點(diǎn),即是什么;到論證觀點(diǎn),即為什么;再到落實(shí)觀點(diǎn),即怎么辦?芍^一環(huán)套一環(huán),聯(lián)系緊密,架構(gòu)緊湊;從確立中心論點(diǎn)開始,到佐證中心論點(diǎn),再到踐行觀點(diǎn)。符合思維邏輯,易懂又不“膚淺”。何謂現(xiàn)實(shí)意義?在這里只說一個(gè)事,確切的說是例證,我們都看過新聞或焦點(diǎn)訪談?lì)惖墓?jié)目,從節(jié)目論述過程來看,與我們確立的答題思路可謂如出一轍。待我慢慢說來,就現(xiàn)象類問題來講,提出觀點(diǎn),需要點(diǎn)明現(xiàn)象的本質(zhì)或者表達(dá)自己對(duì)其的態(tài)度,與節(jié)目里通常愿意提到的某某事件引起社會(huì)廣泛關(guān)注,值得深思等表述,趨于一致,都是表達(dá)態(tài)度,當(dāng)然不排除直接點(diǎn)明問題的本質(zhì)這種情況。接下來,節(jié)目的邏輯是,請(qǐng)一些利益相關(guān)方或?qū)<,談出現(xiàn)這個(gè)問題后對(duì)我們的生活帶來哪些影響,即這就是論證觀點(diǎn)中的“意義影響”層面的論證;再或者讓這些人談?wù)劄楹纬霈F(xiàn)此類問題,即論證觀點(diǎn)中的“原因論證”;再或者由主持人介紹,其實(shí)不止一個(gè)地方出現(xiàn)過某個(gè)問題,其他地方也出現(xiàn)過,類似用詞“無獨(dú)有偶”的字眼,這恰恰就是“背景現(xiàn)狀”論證。至此,論證觀點(diǎn)中三個(gè)維度,闡述完畢,所以說其架構(gòu)巧妙又有現(xiàn)實(shí)意義。
因篇幅有限,不能詳細(xì)論述論述思路構(gòu)建,還需廣大考生自行結(jié)合講義資料予以學(xué)習(xí),其實(shí)并不難理解。
關(guān)于面試的技巧3
第一,對(duì)自己充滿自信。
其實(shí)面試就是一個(gè)與考官面對(duì)面交流的過程,通過這種交流讓考官在十分鐘甚至是五分鐘之內(nèi)了解到孩子的優(yōu)點(diǎn)。很多孩子之所以會(huì)膽怯緊張,很大程度上都是因?yàn)槿狈ψ孕,尤其是一些性格比較內(nèi)向,自尊心又很強(qiáng)的孩子,他們往往認(rèn)為自己不如別人。實(shí)際上,并不是自己不行,而是自卑心理在作祟。如果自己都覺得自己不優(yōu)秀,沒有人會(huì)覺得你優(yōu)秀。因此,要克服緊張情緒,必須要戰(zhàn)勝自卑感,增強(qiáng)自信心,相信自己是最棒的,相信自己一定能夠成功。
第二,在平時(shí)加強(qiáng)訓(xùn)練。
找機(jī)會(huì)多參加一些類似的活動(dòng)。如果你經(jīng)常參加一些類似于演講比賽之類的活動(dòng),那么你在面對(duì)考官的時(shí)候心理上就會(huì)比沒有參加過比賽的孩子放松很多。同時(shí),考生可以在學(xué)校或家里進(jìn)行模擬面試的訓(xùn)練活動(dòng),以此克服面試中的緊張情緒。
第三,善于表現(xiàn)自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
有時(shí)候考官提出一個(gè)問題的目的并不是看考生知不知道答案,而是看考生有沒有自我表現(xiàn)的意識(shí)。因此,考生要隨時(shí)準(zhǔn)備向考官展示自己的各個(gè)方面,同時(shí)也要時(shí)刻注意自己的一言一行,因?yàn)樗械倪@些都會(huì)被考官列為打分的依據(jù)之一。
第四,如何抑制緊張
如果到了面試現(xiàn)場(chǎng),有的孩子還是抑制不住緊張,那么就可以通過做一些小小的動(dòng)作來轉(zhuǎn)移注意力,緩解緊張的情緒。
方法1:辦法就是深呼吸。嘗試著在等候的時(shí)間,閉起眼睛,連續(xù)做幾次深呼吸,最好是腹式呼吸,試一試,能否在一分鐘內(nèi)只完成一次深呼吸。
方法2:種辦法是拌怪臉法。通過拌怪臉,歪嘴扭唇,抬鼻斜眼,放松面部肌肉。
方法3:種辦法就是臨場(chǎng)活動(dòng)法。小跑幾步,走動(dòng)走動(dòng),踢踢腿之類的都可以。這樣緊張的情緒就可以得到緩解,但是注意不要?jiǎng)×疫\(yùn)動(dòng)。
第五,在面試的前兩天還有一些需要注意的地方。
不要熬夜,按照平時(shí)的作息習(xí)慣正常休息,以保證面試的時(shí)候精神充沛;適度的增加營養(yǎng),切忌大魚大肉,暴飲暴食,特別在面試前不要吃小攤上的不潔食物,也不要貪嘴多吃冷飲,以免出現(xiàn)面試的時(shí)候腸胃不舒服的狀況;面試之前也可以和自己的親朋好友多多交流,以此來宣泄壓力,尋求精神上的支持,或者聽聽音樂,舒緩舒緩緊繃的神經(jīng),總之面試的前一天,一定要保持一個(gè)平和穩(wěn)定的心態(tài)。
第六,學(xué)會(huì)坦然面對(duì)和接受自己的緊張。
你應(yīng)該想到自己的緊張是正常的,畢竟這是一次很重要的面試,不感到緊張才是不正常的。但是很多人在這種情境下可能比你更緊張。不要與這種不安的情緒對(duì)抗,而是試著去體驗(yàn)它、接受它。
關(guān)于面試的技巧4
一,不要被形象壓倒:
醫(yī)院對(duì)醫(yī)學(xué)生的選擇與護(hù)士有不同,由于醫(yī)生職業(yè)的知識(shí)含量的需要,對(duì)醫(yī)學(xué)生的選擇更注重學(xué)識(shí)與內(nèi)涵.特別學(xué)歷高的學(xué)生,醫(yī)院看重的是考生的學(xué)術(shù)價(jià)值,專業(yè)發(fā)展的淺能,溝通協(xié)調(diào)能力,以及綜合能力與素質(zhì),因此,個(gè)人的形象不是重要的,甚至在整體評(píng)分中占的比重不大,這樣的結(jié)果是,選擇的人才,而不是外表.
我們?cè)诿嬖嚨倪^程中,經(jīng)常有進(jìn)門時(shí)看到的是一位其貌不揚(yáng)的人,可當(dāng)他落座,一句句流利,動(dòng)人的陳述,回答的專業(yè)問題的正確與完整,禮貌得體的語言行為,讓你看到一個(gè)完美的醫(yī)生的形象,這個(gè)形象已經(jīng)不只是他的外表,不只是他的語言,好象已經(jīng)是他的內(nèi)心與他的內(nèi)涵.
二,回答問題時(shí)的展示:
在醫(yī)學(xué)生的面試中,面試時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)十分重要,每個(gè)應(yīng)試者有5分鐘以上的時(shí)間,在這5分鐘的時(shí)間里,有你的自我介紹,還有考官對(duì)你的提問,這種提問包括職業(yè)認(rèn)識(shí),職業(yè)道德,專業(yè)知識(shí),以及溝通技能,在這些提問中容易出問題的還是專業(yè)問題,因在提專業(yè)問題時(shí),醫(yī)院的管理者容易出在醫(yī)院的醫(yī)療工作中需要了解的,或工作中容易遇到的,而醫(yī)院容易遇到不一定是學(xué)校學(xué)習(xí)的重點(diǎn),所以對(duì)于醫(yī)學(xué)生,在應(yīng)聘時(shí)接受的問題,容易是實(shí)習(xí)階段學(xué)到的知識(shí)與要求,所以,任何一位醫(yī)學(xué)生在實(shí)習(xí)階段實(shí)在太重要,要有意識(shí)的進(jìn)行知識(shí)的積累,使之在應(yīng)聘時(shí),不出現(xiàn)尷尬.
三,提問的問題與專業(yè)對(duì)應(yīng)的差異:
面試時(shí),有的專業(yè)提出的問題與專業(yè)有距離,特別一些邊緣學(xué)科的專業(yè),在提問時(shí),可能也要問臨床醫(yī)療的知識(shí),其原因是,各種專業(yè)的人員都要為病人服務(wù),都要執(zhí)行醫(yī)療的一些規(guī)定與制度,所以如果學(xué)的不是臨床,也應(yīng)了解臨床的一些重要的核心制度與對(duì)醫(yī)生的要求,不要只注意自己專業(yè)知識(shí),不顧及臨床的周邊知識(shí).
在了解臨床周邊知識(shí)的同時(shí),更要掌握自己本專業(yè)的相關(guān)知識(shí),使得全體面試官看到的是一位專業(yè)知識(shí)熟練全面的一位理想的專業(yè)人員.而不是不但周邊知識(shí)不掌握,對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的知識(shí)都不掌握的,讓人不能信任的應(yīng)聘者.
四,面試禮儀行為代表內(nèi)涵:
儀表能展示內(nèi)函,但能代表內(nèi)涵,可面試的短暫時(shí)間,可能只能評(píng)直覺對(duì)你進(jìn)行判斷,面試生的穿著打扮實(shí)在太重要,你可以很樸實(shí),可以很平常,但是不可以太隨便,我們看到有的人穿著內(nèi)外都是飛飛的波斯米壓皺花,還看到露在外面的大美女頭象的夸張T恤,讓考官完全沒有好的感覺,這與那些身著整潔的襯衫,扎著整齊的領(lǐng)帶,或只是身著簡(jiǎn)單的T恤的形象,哪個(gè)更能讓你產(chǎn)生好感?
還有表情與行為的莊重,有的笑嘻嘻,有的無表情,有的帶這隨意,有的帶著虔誠,哪個(gè)更人人信任.
面試對(duì)于醫(yī)學(xué)生,是生命最重要的時(shí)刻,能進(jìn)入一家事業(yè)單位是一生的事情,為何不慎重呢?
五,語言表達(dá)的親和力:
一個(gè)面試者最重要的摸過于你的語言表達(dá)能力,只要從你一開口,一個(gè)有否內(nèi)涵,有否知識(shí),有否能力的你立刻就展示在大家的面前,特別在回答問題時(shí),更能表現(xiàn)你的人格魅力與知識(shí)修養(yǎng),注意你的語言,注意你的修辭,注意你的知識(shí)內(nèi)涵,用最完美的語言表達(dá)最可信的你.
以上就是20xx醫(yī)學(xué)畢業(yè)生的面試技巧,給大家參考一下,希望對(duì)大家有幫助。
關(guān)于面試的技巧5
一、求職心氣有個(gè)“度”
每個(gè)人的學(xué)歷、經(jīng)歷大致決定了職業(yè)方向,每個(gè)人的能力、經(jīng)驗(yàn)決定了職位層次,每個(gè)人的家庭、背景又決定了工作地域。所以,這些因素決定了你必然在某個(gè)職業(yè)圓周內(nèi),在求職時(shí),可以適當(dāng)?shù)姆糯蟀霃,放寬選擇范圍,但是,圓心不能偏離,范圍不能太廣,否則,擺脫了自己的職業(yè)圓周,就偏離了自己的職業(yè)軌道,漫無邊際的尋找,很難選到合適的職位,甚至在這一輪中踏空,成了流浪者。所以,你要掌握好這個(gè)度。
二、求職心情有個(gè)“度”
有的人急于求成,整日忙于奔波,卻不去思考成功之路;有的人慢條斯理,全然不顧形勢(shì)的變化、高潮的時(shí)間。只有認(rèn)識(shí)到變化的形勢(shì),加速進(jìn)入求職就業(yè)的快車道,才能跟上飛速奔馳的列車,否則,就會(huì)被丟在某個(gè)驛站。變成了被拋在沙灘上的小海螺。所以,求職不能操之過急,也不能不緊不慢,要掌握好一個(gè)度。
三、追求理想有個(gè)“度”
沒有理想,就會(huì)讓人沒有追求,碌碌無為,然而,理想與現(xiàn)實(shí)的差距是一條不可逾越的鴻溝。往往理想太遠(yuǎn)大,現(xiàn)實(shí)太殘酷。所以找工作要切合實(shí)際做一個(gè)職業(yè)規(guī)劃,要想做大牌,首先做小卒。調(diào)整心態(tài),先從夢(mèng)中醒來,認(rèn)清職場(chǎng)形勢(shì),看到競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,讓自己不切實(shí)際的想法軟著陸,給自己重新定位。否則,就會(huì)犯水中撈月、霧里看花的錯(cuò)誤。必須掌握好這個(gè)度。
四、跳槽、轉(zhuǎn)行要有個(gè)“度”
每一個(gè)人在人生旅途中,都應(yīng)有適合自己的驛站,在職業(yè)生涯中,都應(yīng)有適合自己的坐標(biāo),同樣一顆種子,種在不同的土壤里,就會(huì)有不同的收獲。換了適合自己的地方,就會(huì)茁壯成長(zhǎng),越長(zhǎng)越旺盛。職場(chǎng)人士,找準(zhǔn)屬于自己的那一方水土很重要!一味以靜制動(dòng)、以守為攻并不可取,但是為了求得高薪、求得高位、求的發(fā)展、求得機(jī)會(huì)、求得開心、求得輕松。就不停的跳來跳去,收獲不小,損失多多,結(jié)果收支平衡,甚至發(fā)生誤跳,跳入冰窖。因小失大,得不償失,軌跡紊亂,追悔莫及。所以,跳槽轉(zhuǎn)行不能說跳就跳,想轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn),要掌握好一個(gè)度。
五、簡(jiǎn)歷重點(diǎn)掌握兩個(gè)“度”
第一“度”:寫簡(jiǎn)歷要有個(gè)“度”
職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈,沒有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是要吃虧的,所以,簡(jiǎn)歷中,適當(dāng)加點(diǎn)花點(diǎn)和調(diào)料,使自己的簡(jiǎn)歷有吸引力,自己的能力、經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)請(qǐng)放大器和擴(kuò)大鏡幫助一下,否則,在茫茫人海很難尋求發(fā)展空間,如愿以償進(jìn)入職業(yè)發(fā)展的高速公路。如果心儀崗位條件尚未成熟,就充分利用好現(xiàn)有的工作機(jī)會(huì),利用空暇的時(shí)間,靜下心來為自己充充電,無論哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)企業(yè),哪個(gè)職位,實(shí)力才是競(jìng)爭(zhēng)的核心,有了過硬的技能,未來才能抱回一個(gè)金飯碗!但是,如果只注重簡(jiǎn)歷大加注水,胡編亂造,把真實(shí)的經(jīng)歷描繪成天方夜潭,團(tuán)花似錦,簡(jiǎn)歷就會(huì)給你幫倒忙。企業(yè)在招人中更看重的是誠實(shí)可信、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)精神、承受壓力的能力、較高的情商等等,這些指標(biāo)通常被歸入綜合素質(zhì)一類,可不要讓人給你綜合素質(zhì)差的結(jié)論,否則,就死定了。所以,寫簡(jiǎn)歷要掌握好這個(gè)度.
第二“度”:投簡(jiǎn)歷要有個(gè)“度”
投簡(jiǎn)歷的時(shí)候,如果只投自己曾經(jīng)作過的行業(yè)、職位,那就把自己綁在一個(gè)小圈子里,限制了自己的職業(yè)開拓,可以適當(dāng)?shù)倪x擇新興的高薪行業(yè)和職位,但是,必須與自己學(xué)歷、職位、行業(yè)有血緣和連帶關(guān)系,不能因?yàn)殡娮雍?jiǎn)歷投起來方便,求職招聘網(wǎng)站多多,就到處播種,漫天撒網(wǎng),結(jié)果白白浪費(fèi)很多時(shí)間,卻石沉大海,杳無音信。就是拿到面試機(jī)會(huì),可是,那是屬于別人的職道,你也擠不進(jìn)去。所以,投簡(jiǎn)歷要掌握好一個(gè)“度”。
六、面試過程有好幾個(gè)度
第一度:儀態(tài)儀容要有度
服裝挺括,得體大方又不要鮮艷時(shí)髦;袒胸露臂;裝飾合理、搭配得當(dāng)又不珠光寶器、畫蛇添足;頭發(fā)整齊、略帶素妝又不油頭粉面、濃妝艷抹;儀態(tài)大方、舉止得體又不矯揉造作、故作姿態(tài),要掌握好這些度。
第二度:面試禮儀要有度
彬彬有禮,穩(wěn)文而雅的風(fēng)度代表了一個(gè)人的素質(zhì),是求職的法寶,但是,如果裝腔作勢(shì),唯唯諾諾,就顯得不很得體,所以,要掌握好這個(gè)度。
第三度:心理上要有個(gè)度
充滿自信是必備條件,自信是敲門磚,自信是一種骨子里的東西,它是不言敗的信心。但是自信不是自負(fù),不是自大,也不是自傲。自驕自傲、非我莫屬,是求職的最大障礙,但是自卑自貶,忐忑不安,也是阻礙成功的最大敵人,二者的結(jié)果都是與機(jī)會(huì)插肩而過,失之交臂。所以,既要充滿信心,又不要旁若無人,要掌握好這個(gè)度.心存疑惑,就會(huì)失敗,相信勝利,必定成功。
第四度:準(zhǔn)備工作要有度
萬一你被通知要參加面試,一定要作好面試前的全方位六大準(zhǔn)備:物資準(zhǔn)備、心理準(zhǔn)備、研究準(zhǔn)備、問題準(zhǔn)備、儀表準(zhǔn)備,禮儀準(zhǔn)備,對(duì)面試中的每一個(gè)環(huán)節(jié)仔細(xì)分析,認(rèn)真研究,充分的準(zhǔn)備可以幫助你鎮(zhèn)定自己。打有準(zhǔn)備之仗,自然心里有底,不慌不忙,充滿必勝的信心。可是,也不要誠誠惶誠恐,小題大做,物資準(zhǔn)備過了頭,顯得很不成熟,問題準(zhǔn)備過了頭,結(jié)果,雜亂無章、理不出頭緒。要掌握準(zhǔn)備的度。
第五度:介紹優(yōu)缺點(diǎn)要有度
所謂的優(yōu)點(diǎn)是任何你能運(yùn)用的才干、能力、技藝與人格特質(zhì),這些優(yōu)點(diǎn)也就是你能有貢獻(xiàn)、能繼續(xù)成長(zhǎng)的要素,這個(gè)優(yōu)勢(shì)就是你競(jìng)爭(zhēng)的法寶。最好的辦法是把自己的優(yōu)點(diǎn)集合起來,一一列舉,形成一個(gè)優(yōu)勢(shì)。但是,如果在擇業(yè)中具備種種優(yōu)勢(shì):學(xué)習(xí)成績(jī)好,學(xué)校牌子亮,專業(yè)需求旺,求職門路廣,因而盲目自信,志得意滿、當(dāng)凌絕頂、一覽眾山小,陶醉在已有的光環(huán)之中。在面試中流露出一副咄咄逼人、獨(dú)占熬頭的模樣,那就自取滅亡。
第六度:回答問題有度
在面試過程中,最大的困難就是如何回答面試人員的問題了。其實(shí)如果你能夠好好準(zhǔn)備,加上臨場(chǎng)鎮(zhèn)定的表現(xiàn)和充分發(fā)揮,針對(duì)不同類型的問題,要以不同的方式應(yīng)答,靈活機(jī)動(dòng),才能有助你輕松過關(guān),爭(zhēng)取求職成功。語速不緊不慢,用詞不溫不火,表情不僵不狂,眼神不呆不滯、舉止不浮不板,要掌握好這些度。
第七度:觀察問題要有度
對(duì)周圍的環(huán)境、面試官的表情、態(tài)度毫無察覺,不能隨機(jī)應(yīng)變,不能靈活處理,面試注定失敗。但是,也不能觀察過度,甚至仔細(xì)分析、想入非非,結(jié)果,擾亂了回答問題的思路,甚至沒有聽到面試官的問話,那就要亂了陣腳。所以,觀察也要有個(gè)度。
第八度:面試后查詢要有個(gè)度
不要面試之后,感謝電話一個(gè)不打,感謝信一封不寫,不聞不問、靜侯佳音。也不要坐不住板凳,四處打探,甚至電話不斷,讓人討厭。要掌握好這個(gè)度。
七、追求高薪要有度
升職加薪是人人夢(mèng)寐以求的,多少人都在為之堅(jiān)持不懈、努力拼搏,
但是,羨慕高薪酬、高福利、高待遇的高知、高管、高位,卻忽略了高壓力、高負(fù)荷帶來的高血壓、高血脂、高血糖,還有追求不到還有失落感和郁悶心情,使自己生活在無可奈何中。所以,希望、渴望、欲望都要有個(gè)度.否則就是失望,甚至絕望。要掌握好這個(gè)度。
八、職場(chǎng)做人要有個(gè)度
與上級(jí)、下級(jí)、同事,都要相處得當(dāng),不能一個(gè)人生活在孤島上,與大家老死不相往來,既要和同事多溝通、有來往、有人情,又不能拉幫結(jié)派,勾心斗角。要掌握好這個(gè)度.否則,就要被動(dòng)跳槽。
九、職場(chǎng)拼搏要有個(gè)度
如今競(jìng)爭(zhēng)這樣厲害,不努力,不奮斗,根本就站不住腳,更談不上發(fā)展,因此,就是要拼命工作,可是,拼命也要講究個(gè)度,流汗不流血,拼命不玩命。就是個(gè)原則,否則,過勞、生病,就一切全都清零.因此,要掌握好這個(gè)度。
十、充電要有個(gè)度
充電是求得發(fā)展的源泉,不但要經(jīng)常通過充電更新知識(shí)、更新理念,還要電壓夠足,電流夠強(qiáng),才能在職場(chǎng)脫穎而出。但是,充電不能過度,什么書全看,什么都學(xué),結(jié)果樣樣精通,樣樣稀松,沒有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,求職的時(shí)候,沒有一個(gè)叫得響的本領(lǐng),依然是哪個(gè)單位都不要,哪個(gè)單位都可惜。所以,充電的方向、內(nèi)容要有個(gè)“度”。
關(guān)于面試的技巧6
一、為什么離開原來的公司?為什么辭去原來的工作?
解釋:他想了解你對(duì)原先公司的看法,和離職的原因,是否因?yàn)閭(gè)人工作不好被公司開除?是否因?yàn)楹蜕霞?jí)關(guān)系不和被公司開除?
二、為什么選擇這個(gè)行業(yè)?
解釋:意思讓你回答對(duì)行業(yè)的相關(guān)認(rèn)知,你不認(rèn)知這個(gè)行業(yè),你就會(huì)選擇這個(gè)行業(yè)?而你的認(rèn)知的多或少反映出你在作出選擇時(shí)的頭腦清晰度。
回答:酒店是最能體現(xiàn)個(gè)性化、人情化服務(wù)的一個(gè)綜合場(chǎng)所,它不僅要求職工需要一定的職能技巧,更要求職工具備接人待物應(yīng)有的心態(tài),我認(rèn)為我在酒店行業(yè)會(huì)更加鍛煉自己。
三、為什么辭去原來的工作
回答:原先的公司是XX樣的一個(gè)公司,公司的福利待遇都相當(dāng)不錯(cuò),我在公司已任職二年之久,離開公司我也挺懷念的,但我一直想圓我的大學(xué)夢(mèng),所以不得不在去年七月份辭去工作去讀書去了。(理由可以很多,但要選擇一些物理性的原因,而非自身與公司之間的原因)
四、在本公司的目標(biāo)是什么?
解釋:即想問你在酒店里你有什么樣的發(fā)展計(jì)劃。想優(yōu)化自己到何種程度,不要講些客人就是上帝什么空洞的話,那些書本上有,給人不真實(shí)。
回答:我覺得我的語言溝通能力仍欠缺,我要克服自己,提高自己能力,彌補(bǔ)自身不足,當(dāng)然,我的愿望是能夠做一名合格的前廳管理者,我會(huì)朝這個(gè)方面努力的。
以上問題回答時(shí)要講究技巧,在面試是,最主要是考究一個(gè)人的心理狀態(tài),不可以生硬的回答問題
關(guān)于面試的技巧7
面試的時(shí)候并不是簡(jiǎn)單的過個(gè)形式,一些實(shí)用的面試技巧能夠給你加分。
首先,求職者一定要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn),并且要身著正裝,體現(xiàn)出求職者對(duì)于本次面試的重視,求職者第一印象在面試過程中非常重要。
在自我介紹環(huán)節(jié),要把握好時(shí)間,最好在3-5分鐘之間,明確介紹的內(nèi)容,組織好語言,主要是向HR傳達(dá)你的職業(yè)技能和應(yīng)聘此崗位的優(yōu)勢(shì),在工作經(jīng)驗(yàn)方面不需要特別詳細(xì)介紹,如果你的技能符合HR的需要,他們會(huì)對(duì)你的社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行追加提問,此時(shí)需要多介紹一些你的工作業(yè)績(jī)來加深招聘單位對(duì)你的好感,增加復(fù)試機(jī)會(huì)。
在面試時(shí)還需要注意的就是不要有小動(dòng)作,若參加面試主考官不止一人,則應(yīng)將主要目光停留于發(fā)問者,但過程中也應(yīng)與其他主考官有適時(shí)的目光接觸,以示尊重。
面試是一個(gè)雙向選擇的過程,求職者也可以向?qū)Ψ教釂,但是不要問具體的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,因?yàn)檎衅感畔⒗镆呀?jīng)詳細(xì)介紹了工作內(nèi)容,不要讓企業(yè)HR感受到你沒有做好“家庭作業(yè)”就來考試,從而降低對(duì)你的滿意度。
其次在面試過程中薪酬是一個(gè)比較敏感的話題,好多求職者面對(duì)主考官的詢問,不敢出價(jià),吞吞吐吐不知如何回答,內(nèi)心很矛盾:說高了,怕企業(yè)直接把自己蔽掉,說低了自己又不甘心。此時(shí)表現(xiàn)出來的猶豫或沉默,都會(huì)讓HR覺得求職者心虛,底氣不足,沒有自信,勢(shì)必帶來適得其反的效果。
求職者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,坦然爆出“身價(jià)”,剩下的工作就要看主考官的第一反應(yīng)是否可以接受。如果很詫異或者表情與之前有很大的差別,求職者就需要委婉地為自己討價(jià)還價(jià),告知對(duì)方其實(shí)你的“標(biāo)價(jià)”不是固定的,“身價(jià)”是要慢慢積累,價(jià)值是需要一點(diǎn)一滴的來體現(xiàn),畢竟我們還是處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段。一個(gè)合理的回轉(zhuǎn)會(huì)讓求職者在這次面試中穩(wěn)操勝券,大大提高成功率。
最后,如果在面試中我們沒有被選中,并不意味著自己能力不行,只說明我們與求職崗位的要求匹配度不符,一定不要?dú)怵H,要對(duì)自己充滿信心。英才網(wǎng)聯(lián)職業(yè)發(fā)展顧問指出,求職者面試不成功,是很正常的求職過程,不管求職的道路如何坎坷,我們都要以良好的心態(tài)積極應(yīng)對(duì)。經(jīng)過幾番“斗智斗勇”,希望求職者多多積累面試經(jīng)驗(yàn),在職場(chǎng)星光大道上順利晉級(jí)。
關(guān)于面試的技巧8
面試中提問的技巧
不論你應(yīng)聘的是何種工作,在尚無把握對(duì)方是否會(huì)錄用你的時(shí)候問一些與工作無關(guān)的問題將是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。對(duì)于招聘經(jīng)理來說最重要的是通過面試找到合適的人選。他們的思路是:先決定用誰,然后才談條件。
如果你是一個(gè)出色的應(yīng)聘者,那么你就不會(huì)犯以上的錯(cuò)誤。你應(yīng)該把提問的重點(diǎn)放在雇主的需求以及你如何能滿足這些需求上。通過提問題的方式進(jìn)行自我推銷是十分有效的,但應(yīng)該注意的是這些問題必須滿足以下條件:緊扣工作任務(wù)、緊扣職責(zé)。
根據(jù)以上這兩點(diǎn)要求,求職者可以詢問諸如以下的問題,如應(yīng)聘職位所涉及的責(zé)任以及所面臨的挑戰(zhàn)、在這一職位上應(yīng)該取得怎樣的成果、該職位與所屬部門的關(guān)系以及部門與企業(yè)的關(guān)系、該職位具有代表性的工作任務(wù)是什么。
求職者還要注意的是不要問一些通過事先了解能夠獲得的有關(guān)企業(yè)的信息,這會(huì)讓人對(duì)你的面試目的是否明確表示懷疑。
以下是8個(gè)與工作相關(guān)的示范問題:
1、我的主要責(zé)任是什么?
2、您能描繪一下在這一職位上典型的工作日的情形嗎?
3、做這份工作的前任是否被提升了?干這份工作獲得提升的可能性怎樣?
4、您認(rèn)為這兒的氣氛如何?正規(guī)而傳統(tǒng)嗎,還是充滿活力,不拘一格?
5、我的第一份工作項(xiàng)目會(huì)是什么?
6、我會(huì)接受何種培訓(xùn)?參加培訓(xùn),對(duì)我本人有什么要求?
7、我應(yīng)該具有什么樣的才智才能做好這份工作?
8、(如果應(yīng)聘的是一份臨時(shí)合同工作)按照您估計(jì),要完成這項(xiàng)預(yù)定的項(xiàng)目可能會(huì)超時(shí)嗎?
面試指南:面試問題大通關(guān)
問題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
常規(guī)思路: ①介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致; ②表述方式上盡量口語化;③要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容;④條理要清晰,層次要分明;⑤事先最好以文字的形式寫好背熟。
點(diǎn)評(píng):我個(gè)人在面試中一般喜歡用這個(gè)作開場(chǎng)白,這個(gè)問題其實(shí)已經(jīng)心里有數(shù),只是作開場(chǎng)白而已,然后對(duì)閱讀簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)的問題,在開場(chǎng)白的時(shí)候找機(jī)會(huì)了解。在回答這個(gè)問題的時(shí)候一定要想好細(xì)節(jié),考官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)追問幾個(gè)細(xì)節(jié)。一般編造的簡(jiǎn)歷和經(jīng)歷在這個(gè)過程中都會(huì)“穿幫”。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
常規(guī)思路:①對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問的主要原因;②簡(jiǎn)單地羅列家庭人口;③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視;⑤宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持;⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題一般很少問,因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺(gè)人隱私。國企和部分民營喜歡問,主要是了解社會(huì)關(guān)系。而不是上述的回答。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
常規(guī)思路:①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問的主要原因;②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好;③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好;④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題一般也問的不多,在面試大學(xué)生時(shí)提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士的時(shí)候,主要目的是為了消除緊張感,使對(duì)方放松,這個(gè)問題本身沒有什么特別意義。
問題四:“你最崇拜誰?”
常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說自己誰都不崇拜;③不宜說崇拜自己;④不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系;⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)也最多使面試應(yīng)屆生時(shí)候的問題,對(duì)經(jīng)驗(yàn)人士從來不用,否則會(huì)顯得考官比較傻。
問題五:“你的座右銘是什么?”
常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因;②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說那些太抽象的座右銘;④不宜說太長(zhǎng)的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì);⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
點(diǎn)評(píng):此問題回答同上。
問題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
常規(guī)思路:①不宜說自己沒缺點(diǎn);②不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn);③不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘職位的缺點(diǎn);④不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn);⑤可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘職位“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看似“缺點(diǎn)”,從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的“缺點(diǎn)”。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題上是各種教人面試技巧中,最“害人”的?脊賳栠@個(gè)問題,是想測(cè)試一個(gè)人的成熟度、對(duì)自己的判斷、和學(xué)習(xí)改進(jìn)能力。說出自己有什么缺點(diǎn),其實(shí)一點(diǎn)都不重要。這里重點(diǎn)測(cè)評(píng)的是面試者是不是真正的對(duì)自己有一個(gè)正確的評(píng)價(jià),而且一般在問這類問題的時(shí)候,我喜歡讓面試者舉出一兩件具體事例,這樣更具有真實(shí)性。尤其是用上面的思路5來回答,純粹是把面試官當(dāng)成XXX,難道他們聽不出來嗎?,如果這樣回答,應(yīng)聘者在面試官心中一定減分不少。
問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
常規(guī)思路:①不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷;②不宜把那些明顯的成功說成是失敗;③不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘職位的失敗經(jīng)歷;④所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的;⑤宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力;⑥說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率;⑦失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
點(diǎn)評(píng):上面所謂的經(jīng)典思路,在這個(gè)問題上又一次誤判的考官的目的?脊僭趩栠@個(gè)問題的時(shí)候,他的目的僅僅是想知道你做事的手法,而并不是想知道你失敗的事情。這個(gè)問題會(huì)經(jīng)常變?yōu)槟愠晒Φ慕?jīng)歷、工作中最難忘的一件事等等?脊僖话阍谶@個(gè)時(shí)候會(huì)重點(diǎn)了解3個(gè)方面,當(dāng)時(shí)的背景和資源、應(yīng)聘者處理事情的手法、應(yīng)聘者當(dāng)時(shí)反思的結(jié)果。通過這三點(diǎn)了解一個(gè)人的做事手法和學(xué)習(xí)能力。上面的所謂思路,糾集于解釋失敗上面,純粹是中了考官的圈套。
問題八:“你為什么選擇我們公司?”
常規(guī)思路: ①面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度;②建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答;③參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好!
點(diǎn)評(píng):我很少問這個(gè)問題,如果有人問此問題按照思路中作答尚可。
問題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”
常規(guī)思路:①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行;②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服!
點(diǎn)評(píng):一般問這個(gè)問題,面試者的希望就比較大了,因?yàn)橐呀?jīng)在談工作細(xì)節(jié)。但常規(guī)思路中的回答,又被面試官“騙”了。當(dāng)面試官詢問這個(gè)問題的時(shí)候,有兩個(gè)目的。第一,看看應(yīng)聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不可避免的問題。第二,是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對(duì)不對(duì),及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應(yīng)聘者對(duì)困難的態(tài)度。
問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作?”
常規(guī)思路: ①如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法;②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作!
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會(huì)認(rèn)為回避問題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話。此人絕對(duì)不會(huì)錄用了。
問題十一:“與上級(jí)意見不一致,你將怎么辦?”
常規(guī)思路:①一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見。”②如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問題,我會(huì)服從上級(jí)的意見,對(duì)于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映!
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路1,如果用2的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報(bào)告,這樣的人沒有人敢要。
問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚??/strong>
常規(guī)思路:①應(yīng)聘者最好站在招聘公司的角度來回答;②招聘公司一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心;③如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!”
點(diǎn)評(píng):按思路中的回答還可以。
問題十三:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”
常規(guī)思路:①如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題,說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答;②對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè);③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績(jī))為好。
問題十四:“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”
常規(guī)思路:①通過應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又是一次機(jī)會(huì);②最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求;③如“做為剛步入社會(huì)的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題比較好的回答是,希望我的上級(jí)能夠在工作中對(duì)我多指導(dǎo),對(duì)我工作中的錯(cuò)誤能夠立即指出?傊瑥纳霞(jí)指導(dǎo)這個(gè)方面談,不會(huì)有大的紕漏。
問題十五:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
常規(guī)思路:①最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在;②避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體;③不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等;④但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等;⑤不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等;⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩;⑦相關(guān)例子:如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)!蓖粋(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
點(diǎn)評(píng):除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由!扒蟀l(fā)展”也被考官聽得太多,離職理由要根據(jù)每個(gè)人的真實(shí)離職理由來設(shè)計(jì),但是在回答時(shí)一定要表現(xiàn)得真誠。實(shí)在想不出來的.時(shí)候,家在外地可以說是因?yàn)榧抑杏惺拢氄?qǐng)假幾個(gè)月,公司又不可能準(zhǔn)假,所以辭職。這個(gè)答案一般面試官還能接受。
關(guān)于面試的技巧9
經(jīng)常遇到一類分配物品的題目,在這類題目中,將一些物品分給幾個(gè)人,每個(gè)人都得到整數(shù)個(gè)物品。而在有些題目中,經(jīng)常出現(xiàn)有的人得到分?jǐn)?shù)個(gè)物品的情況,而此物品又是不可分割的,這就容易使人迷惑。其實(shí),在解答這類問題時(shí),掌握一些是必要的。如果我們能換個(gè)思維方式,嘗試一下逆向思維,往往能有驚奇的發(fā)現(xiàn)。
分月餅
中秋節(jié)到了,班級(jí)里買回了一箱月餅準(zhǔn)備分給同學(xué)們。第1個(gè)同學(xué)取走了1塊月餅和剩余月餅的1/9,第2個(gè)同學(xué)取走了2塊月餅和剩余月餅的1/9,第3個(gè)同學(xué)取走了3塊月餅和剩余月餅的1/9,第4個(gè)同學(xué)取走了4塊月餅和剩余月餅的1/9,依次類推,把全部月餅一點(diǎn)不剩地分配給了全部同學(xué)。
請(qǐng)問班級(jí)共有多少個(gè)同學(xué),共有多少塊月餅?
分析與解答
此題需逆向思考。
最后一個(gè)同學(xué)取走的月餅數(shù)目應(yīng)與全班的人數(shù)相同。他前面一個(gè)同學(xué)取走全班人數(shù)減1塊月餅和剩余月餅的1/9。由此可知最后一個(gè)同學(xué)得到的是剩余月餅的8/9。即,在最后一個(gè)同學(xué)取月餅的時(shí)候,剩余月餅應(yīng)是8的倍數(shù)。
假設(shè)最后一個(gè)同學(xué)取走的是8塊月餅。那么,全班共有8個(gè)同學(xué)。第7個(gè)同學(xué)取走7塊月餅再加上剩余9塊月餅的1/9共8塊月餅。第7、第8個(gè)同學(xué)一共取走16塊月餅,這應(yīng)該是第6個(gè)同學(xué)取走6塊月餅后剩余月餅的8/9。我們可以得到第6個(gè)同學(xué)取走6塊月餅后剩余的月餅數(shù)為16/(8/9)=18。第6個(gè)同學(xué)取走的月餅數(shù)為6+18/9=8。
第5個(gè)同學(xué)取走5塊月餅后剩余月餅的8/9為8+8+8=24塊。則第5個(gè)同學(xué)取走5塊月餅后剩余的月餅數(shù)為24/(8/9)=27塊。第5個(gè)同學(xué)共取走5+27/9=8塊月餅。
第4個(gè)同學(xué)取走4塊月餅后剩余月餅的8/9為8+8+8+8 =32塊。則第4個(gè)同學(xué)取走4塊月餅后剩余的月餅數(shù)為32/(8/9)=36塊。第4個(gè)同學(xué)共取走4+36/9=8塊月餅。
第3個(gè)同學(xué)取走3塊月餅后剩余月餅的8/9為8+8+8+8+ 8=40塊。則第3個(gè)同學(xué)取走3塊月餅后剩余的月餅數(shù)為40/(8/9)=45塊。第3個(gè)同學(xué)共取走3+45/9=8塊月餅。同樣,第2、第1個(gè)同學(xué)也分別取走8塊月餅。
綜上所述,每個(gè)同學(xué)都取走8塊月餅。因此,共有8個(gè)同學(xué),64塊月餅。
分蘋果
小咪家里來了5位同學(xué)。小咪的爸爸想用蘋果來招待這6位小朋友,可是家里只有5個(gè)蘋果。怎么辦呢?只好把蘋果切開了,可是又不能切成碎塊,小咪的爸爸希望每個(gè)蘋果最多切成3塊。這就成了又一道題目:給6個(gè)孩子平均分配5個(gè)蘋果,每個(gè)蘋果都不許切成3塊以上。
小咪的爸爸是怎樣做的呢?
分析與解答
蘋果是這樣分的:把3個(gè)蘋果各切成兩半,把這6個(gè)半邊蘋果分給每人1塊。另2個(gè)蘋果每個(gè)切成3等份,這6個(gè)1/3蘋果也分給每人1塊。于是,每個(gè)孩子都得到了一個(gè)半邊蘋果和一個(gè)1/3蘋果,6個(gè)孩子都平均分配到了蘋果。
關(guān)于面試的技巧10
一、儀表莊重
儀表莊重,嚴(yán)肅會(huì)給老師留下良好的第一印象。在穿著方面,男生應(yīng)該盡量穿西服或者比較正式的服裝,女生千萬不要穿緊身衣或者短裙,打扮得體,展現(xiàn)最真實(shí)的一面。這里關(guān)鍵是提醒大家要注意穿著,不能太過于隨便,要讓老師有被尊重的感覺,更有利于整體的氣氛把握。
二、禮貌當(dāng)先
細(xì)節(jié)往往透露出你的不足之處,因此禮貌在整個(gè)面試過程中尤為重要。進(jìn)門的時(shí)候一定要敲門,然后很有禮貌的表示對(duì)老師的尊重,鞠躬比較好,或者對(duì)著各位老師說聲“老師好!”問好的時(shí)候一定要用眼神掃一下各位老師,不能就望著一位老師說。因?yàn)槊恳晃焕蠋煻疾幌M缓鲆,這一點(diǎn)要注意。如果平時(shí)不注意這方面的同學(xué)們?cè)诿嬖嚨臅r(shí)候應(yīng)該刻意的注意一下。
另外,在進(jìn)面試室之前一定要先把手機(jī)關(guān)閉,千萬不要出現(xiàn)在面試現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)響個(gè)不停的尷尬局面。如果真的在面試過程中出現(xiàn)沒有意料到的尷尬局面,在面試結(jié)束后一定要向老師表達(dá)歉意。
三、談吐清晰
在英語面試的時(shí)候,如果是自己口述而不是老師問問題的話,應(yīng)該盡量把自己的英語介紹材料濃縮,語速千萬不要太快。如果你語速太快而且句式復(fù)雜的話,會(huì)給老師一種表現(xiàn)太過的感覺,這里的意思不是說老師不愿意聽到學(xué)生很好的表達(dá)能力。關(guān)鍵是在老師面前說話要說的清楚明白,讓老師有很好的印象。還有要表現(xiàn)的盡量謙遜一些,再怎樣謙遜,老師是不太會(huì)介意的。
四、態(tài)度誠懇
專業(yè)面試的時(shí)候一定要誠實(shí),不會(huì)的時(shí)候就誠實(shí)的說自己不是很了解,把自己所了解的盡量說出來。不要企圖認(rèn)為可以蒙騙過去,因?yàn)橐郧熬陀羞@樣的同學(xué)。老師問她看過一些什么相關(guān)的專業(yè)書籍。她其實(shí)并沒有看,只是偶爾記得幾個(gè)書名就說了。以此表現(xiàn)一下自己的專業(yè)素養(yǎng),殊不知當(dāng)老師接著讓她說說看這些書籍后的感受或收獲時(shí),自己就只能傻眼了。結(jié)果自然給老師留下了不好的印象。因此一定要態(tài)度誠懇,實(shí)事求是。
走到這里,每一個(gè)考研人都已經(jīng)度過了一多半的考研征程,剩下的路依舊要扎實(shí)的穩(wěn)重的走到底,前方不遠(yuǎn)處的勝利之光已經(jīng)隱約在閃爍,鼓起最后的力量沖刺復(fù)試,祝愿所有考研人復(fù)試順利,夢(mèng)想成真!
關(guān)于面試的技巧11
1、首先審核貸款申請(qǐng)人提供的資料是否齊全。
2、通過電話核實(shí)和網(wǎng)絡(luò)信息查詢申請(qǐng)人資料的真實(shí)性和完整性
3、收集并反饋征信信息,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防范策略
4、按照要求對(duì)貸款申請(qǐng)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,分析審核貸款企業(yè)資信條件,撰寫調(diào)查報(bào)告;
5、與其他同事合作,完善核審流程,加強(qiáng)信用管理,降低風(fēng)險(xiǎn)及信貸損失;
一、資料是否齊全
主要分為以下1、申請(qǐng)人身份證(不低于25周歲,不超過55周歲)2、戶口本 3、結(jié)婚證 4、征信報(bào)告 5、公司五證 6、公司章程 7、驗(yàn)資報(bào)告 8、攤位租賃合同或房產(chǎn)證 9、公司上下游 10、水電費(fèi)(公司、個(gè)人)11、個(gè)人和公司銀行流水。
二、信譽(yù)情況
首先在企業(yè)信用網(wǎng)和法院失信被執(zhí)行名單查詢客戶是否有法院被執(zhí)行或客戶公司信譽(yù)情況。
三、征信情況
審核客戶征信情況是否良好,并通過自己的方式去查詢并核實(shí),不明白的或者有問題的直接給客戶打電話詢問。
四、電話核實(shí)
公司情況和家庭信息以及相關(guān)延伸問題。
關(guān)于面試的技巧12
“無聲語言”——無聲勝有聲的形體語言。除了講話以外,無聲語言也是重要的溝通手段,一項(xiàng)研究表明,個(gè)人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當(dāng)使用“無聲語言”交流,將為你帶來事半功倍的效果。
無聲語言主要有:目光語、面部語、身勢(shì)語、手勢(shì)語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來傳遞信息,它們?cè)诿嬖嚱徽勚型鹬新曊Z言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。比如面部適當(dāng)微笑,就顯現(xiàn)出應(yīng)試者的樂觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出應(yīng)試者有知識(shí)、有修養(yǎng)等獨(dú)特魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景,提高應(yīng)試者的求職競(jìng)爭(zhēng)能力。
如鐘坐姿顯精神
進(jìn)入面試室后,在沒有聽到“請(qǐng)坐”之前,不可以坐下,等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)才可坐下,坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”。坐姿也有講究,“站如松,坐如鐘”,面試時(shí)也應(yīng)該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢(shì),身體要略向前傾。不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可取:一是緊貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。這兩種坐法,都不利于面試的進(jìn)行。要表現(xiàn)出精力和熱忱,松懈的姿勢(shì)會(huì)讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。 眼睛是心靈的窗戶
面試一開始就要留心自己的身體語言,特別是自己的眼神,對(duì)面試官應(yīng)全神貫注,目光始終聚焦在面試官身上,在不言之中,展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重。眼睛是心靈的窗戶,恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)職業(yè)的向往和熱情。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是:禮貌地正視對(duì)方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神,專注而
不呆板;如果有幾個(gè)面試官在場(chǎng),說話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問題前,可以把視線投在對(duì)方背面墻上,約兩三秒鐘做思考,不宜過長(zhǎng),開口回答問題時(shí),應(yīng)該把視線收回來。
微笑的表情有親和力
微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通,會(huì)百分之百地提升你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。不要板著面孔,苦著一張臉,這樣不能給人以最佳的印象,不易于爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。聽對(duì)方說話時(shí),要點(diǎn)頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)
交談時(shí)做些手勢(shì),加大對(duì)某個(gè)問題的形容力度,是很自然的。可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力,需要適時(shí)適度配合表達(dá)。另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會(huì)滔滔不絕,令人生厭。交談很投機(jī)時(shí),可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手,這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,交談不專心。很多中國人都有這一習(xí)慣,為表示親切而拍對(duì)方的肩膀,這樣對(duì)待面試官是很失禮的行為。
關(guān)于面試的技巧13
1、劉海不可( 過眉 ),鬢發(fā)不可( 蓋耳 )。
2、發(fā)髻高度應(yīng)適中,不歪斜,標(biāo)準(zhǔn)為( 發(fā)髻底端與耳垂平行 )。
3、頭發(fā)顏色以( 黑色 )、( 深褐色 )、( 深棕色 )為標(biāo)準(zhǔn);不準(zhǔn)挑染。
4、隱形眼鏡鏡片顏色以接近( 瞳孔 )的顏色為準(zhǔn)。
5、鏡框以( 細(xì)邊 )為標(biāo)準(zhǔn)。
6、鏡邊顏色以( 銀色 )、( 金色 )、( 深色系 )為主。
7、工作時(shí)間內(nèi)允許佩戴本公司的飾品,女員工不得佩戴奇異、夸張飾品、不得佩戴胸針胸花。員工佩戴飾品不能超過( 3 ) 件,耳飾佩戴范圍為( 耳釘 )。
8、眼影可選擇( 藍(lán)紫色系 )、 ( 紫色系 )、( 綠色系 )、( 金棕色系 )中的一個(gè)色系作為主眼影色。
9、唇部妝:使用亮麗、自然的( 紅色系(橘紅色系、棕紅色系) )的唇膏。
10、指甲必須保持整齊干凈,指尖不宜過尖銳;女員工指甲不得超過( 3mm ),不能涂色彩艷麗的指甲油,指甲油只能為無色或肉色,不可有貼花和閃粉,男員工指甲不得超過( 1mm )。
11、工號(hào)牌佩戴在( 上衣左胸衣袋口居中 )處。
12、男員工上班必須佩帶領(lǐng)帶及領(lǐng)帶夾;保持領(lǐng)帶的干凈、平整;領(lǐng)帶長(zhǎng)度以剛好蓋。 皮帶扣 )為標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)帶夾位置為( 襯衣第四至五顆紐扣 )處。
13、女士站姿要( 挺胸 )、( 收腹 )、( 沉肩 ),下巴內(nèi)收,大方得體 ,左手扣住右手大拇指,放于腹部肚臍處;
14、接待顧客時(shí)不得( 趴柜 )、( 靠柜 ),不得做出抖腳,雙腿交叉等不雅站姿。
15、不得在營業(yè)場(chǎng)所大聲( 喧嘩、嬉笑 )。
16、對(duì)有意圖進(jìn)店的顧客,在距離門口( 1.5 )米處,面帶微笑主動(dòng)伸手為顧客開門,與顧客眼神接觸并真誠的與顧客打招呼,需欠身( 15 )度。
17、迎賓崗位位置:大門內(nèi)則,通道邊( 以不擋住門口通道 )為標(biāo)準(zhǔn),離門把手( 半 )米,方便為顧客開門。
18、服務(wù)過程必須使用日常禮貌用語,如( 請(qǐng) )、( 您好 )、( 對(duì)不起 )、( 再見 )、( 謝謝 );對(duì)顧客的問題,應(yīng)答得體,談吐文雅、態(tài)度誠懇,語氣要親切自然,目光注視對(duì)方臉部( 三角區(qū) )。
19、避免說出避免用含鼻音的單詞如“哼、嗯”等不禮貌用語;杜絕使用“四語”,即不尊重顧客的( 蔑視語 ),缺乏耐心的( 煩躁語 ),自以為是的( 否定語 )和刁難他人的( 斗氣語 )。
20、如顧客詢問飾品位置,迎賓位之人應(yīng)主動(dòng)把顧客引領(lǐng)到相關(guān)柜臺(tái);顧客不知所去柜臺(tái)時(shí),應(yīng)該主動(dòng)上前引領(lǐng)。一般情況下,要主動(dòng)詢問顧客所要購買飾品的種類.當(dāng)顧客說隨便不需要服務(wù)時(shí),應(yīng)關(guān)注到顧客距離( 1—1.5米 ),給顧客空間,有需求時(shí)適時(shí)上前;當(dāng)顧客停住腳步觀看飾品超過( 30 )秒,應(yīng)主動(dòng)上前詢問。
21、凳子拿出及歸位時(shí)應(yīng)( 輕拿輕放 ),避免發(fā)出刺耳的聲音。
22、水倒( 七 )分滿;拿水杯時(shí),手應(yīng)握在水杯的下面( 2/3 )部分,手不的握在杯沿附近。送水時(shí),顧客在右手邊的,左手拿杯。顧客在左手邊的,右手拿杯。送水時(shí)切勿將杯內(nèi)之水濺出,若不小心將水濺到顧客身上,應(yīng)立即致歉。
23、向顧客介紹飾品時(shí),不能用手指指,要用( “請(qǐng)” )的手勢(shì)。
24、營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)氣氛融洽,顧客接待( 井然有序 )。
25、在飾品推介的基礎(chǔ)上需要( 察言觀色 ),掌握好顧客的情緒波動(dòng),盡量以( 主銷售 )推介為主。
26、當(dāng)顧客有需求時(shí),珠寶顧問能在( 10 )秒鐘內(nèi)響應(yīng)。
27、仔細(xì)聆聽顧客需求,并用( 語言 )和( 肢體語言 )附和。
28、運(yùn)用需求詢問技巧,掌握詢問( 主動(dòng)權(quán) ),適時(shí)提問,了解顧客的真正需求及表現(xiàn)。
29、必須用( 戴手套 )的手拿取飾品。
30、鑲嵌類飾品試戴完畢后用( 麂皮 )擦拭干凈放回柜臺(tái)。
31、試戴商品的動(dòng)作需( 輕柔 )、( 規(guī)范 )、( 標(biāo)準(zhǔn) )。
32、試戴商品的表情需( 微笑熱誠地 )看著顧客。
33、核對(duì)商品的重量需( 復(fù)稱蓋章 ),并請(qǐng)( 顧客 )簽字確認(rèn)。
34、講解售后服務(wù)根據(jù)顧客購買飾品講解售后服務(wù)和保養(yǎng)不少于( 3 )條。
35、有庫存的情況下,一個(gè)柜臺(tái)不超過( 3 )個(gè)空托。
36、整理柜臺(tái)要在( 2 )分鐘內(nèi)把物品歸位。
37、在銷售過程中,拿出的飾品應(yīng)放置于( 看貨盤 )之上供顧客挑選,切忌將飾品直接放置在柜臺(tái)上。
38、手套由( 使用人自行 )保管,( 每周 )更換清潔,每月( 兩副 )替換使用,( 三個(gè)月 )更換一次新手套,以保持整潔規(guī)范的形象;
39、中號(hào)手提袋使用范圍:( 套裝盒 )和( 手鏈盒 )。
40、手提袋使用范圍原則:一個(gè)購買顧客含群體是( 一 )個(gè)手提袋。
41、工具箱內(nèi)放置的工具有:( 鑷子 )( 指圈 )( 指寸棒 )( 放大鏡 )( 酒精藥棉 )等。
42、( 看貨盤 )、( 計(jì)算器 )、( 鏡子 )等均按標(biāo)準(zhǔn)放置在指定的柜面以下位置內(nèi)。
43、鑒定證書擺放按照兩個(gè)條件:( 鉆石分?jǐn)?shù)(10分為一排序)等次序擺放 )、( 同時(shí)在鉆石分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上再用數(shù)字序號(hào)排列 )。
44、放在柜臺(tái)內(nèi)指定位置,確保珠寶顧問能在( 30 )秒內(nèi)找到相關(guān)飾品的鑒定證書。
45、用( 戴手套 )的手拿起飾品,將飾品有( 特點(diǎn) )和( 最美的一面 )展示給顧客看。另一只手( 手指并攏 ),( 手心略朝上 ),中指指向飾品。
46、向顧客介紹鉆石的美麗火彩時(shí),拿起鉆石,將其置于低于顧客( 視線水平 )的位置,并將( 臺(tái)面 )稍側(cè)向顧客,使顧客能看到鉆石強(qiáng)烈的亮光;然后將鉆石抬高一些,令顧客能看到( 冠部主刻面(風(fēng)箏面) )、( 上腰面 )等,會(huì)看到鉆石的璀璨火彩(光);最后保持觀察火彩的位置,慢慢( 轉(zhuǎn)動(dòng) )鉆石,請(qǐng)顧客凝視鉆石,會(huì)看到鉆石的閃光。
47、展示飾品時(shí)珠寶顧問必須使用專用手套,其目的是為了體現(xiàn)公司銷售飾品的( 貴重性 )和( 保護(hù)飾品 )、減少飾品表面手印、汗?jié)n、減少造成劃痕的可能性。
48、在佩戴飾品時(shí)準(zhǔn)確的動(dòng)作體現(xiàn)出你的專業(yè)水準(zhǔn),試戴的第一枚戒指指圈大。 合適 )。
49、試戴手鐲時(shí),應(yīng)注意手鐲( 扣子接口處 )是否與顧客皮膚相碰,避免把顧客的皮膚夾傷。
50、如果試戴的是耳釘,并且拿出兩副同時(shí)試戴時(shí),試戴結(jié)束后,一定要注意不要把( 耳背 )和( 小標(biāo)簽 )換錯(cuò)。
51、顧客試戴翡翠手鐲先給顧客要試戴的手掌關(guān)節(jié)處輕輕揉捏( 20—30 )秒,讓顧客的手部放松且能使手掌關(guān)節(jié)柔軟靈活,然后讓顧客的手放在( 絨布 )上,準(zhǔn)備試戴。
52、GIA鑒定證書號(hào)防偽檢測(cè)激光打印在( 腰棱面 )。
53、銷售八步驟:( 迎賓引導(dǎo) )、( 接近顧客、需求詢問 )、( 商品推薦 )、( 場(chǎng)景描述 )、( 促成生意 )、( 收銀和交付商品 )、( 延伸服務(wù) )、( 感謝顧客并歡迎再次光臨 )。
53、用需求詢問的方式,了解顧客的需求有那幾個(gè)步驟:( 顧客稱呼 )、( 要購買的產(chǎn)品和款式要求 )、( 購買用途和佩戴場(chǎng)合 )、( 價(jià)格預(yù)算 )、( 佩戴人性別 )、( 年齡 )、( 個(gè)人喜好 )。
54、未成交但有意向購買的顧客,使用( 意向顧客追蹤表 )記錄顧客的相關(guān)信息。
55、根據(jù)顧客形象及實(shí)際需要推薦飾品.把握顧客( 需求點(diǎn) )和( 興趣點(diǎn) ),推薦之前可通過簡(jiǎn)短交流與顧客拉近距離。
56、FAB法則F( 特性 )、A( 優(yōu)點(diǎn) )、B( 好處 )、USP( 特別賣點(diǎn) )。
57、同類飾品拿出件數(shù)不超過( 2 )件。
58、銷售過程中,做到( 眼不離貨 ),將飾品放回柜臺(tái)時(shí)必須( 核對(duì)飾品 )( 小標(biāo)簽 )相應(yīng)的信息。
59、展示商品應(yīng)放在事先準(zhǔn)備好的看貨盤上,放置整齊美觀,雙手將看貨盤呈( 45 )度斜度現(xiàn)到顧客面前。
60、耐心并投入地傾聽顧客意愿,運(yùn)用感性語言和贊美的技巧,應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、真誠的進(jìn)行贊美,贊美要( 贊之有因 )、( 贊之有物 ),要符合實(shí)際,不可過于夸張。
61、當(dāng)顧客提出反對(duì)問題或異議時(shí),不作直接的反駁,而是用( 接受 )、( 認(rèn)同 )的態(tài)度來對(duì)待,不與顧客起正面沖突、不歧視貶低顧客為原則。
62、在最后促成銷售階段,銷售人員應(yīng)保持正確的( 心態(tài) ),持之以恒、自信,不要害怕被( 拒絕 ),幫助顧客做出購買( 決定 )。贏得談判的關(guān)鍵在于:顧客買與不買不該左右我們的態(tài)度,發(fā)自內(nèi)心的幫助顧客得到自己想要的才是我們制勝的法寶。
63、進(jìn)入系統(tǒng)開票,掃描飾品條形碼,進(jìn)行( 價(jià)格 )、( 條形碼 )、( 重量 )等信息核對(duì),確保無誤后,打印銷貨憑證并退出系統(tǒng)。
64、顧客拿銷貨憑證來取飾品,雙手接過單據(jù),檢查是否蓋有( 收銀章 ),然后當(dāng)著顧客的面將( 銷貨憑證 )、( 小標(biāo)簽 )、( 鑒定證書 )、( 實(shí)物的數(shù)據(jù) )一一核對(duì)。
65、使用規(guī)范用語以有禮、誠懇的態(tài)度向顧客( 請(qǐng)他/她再度光臨 )。在顧客剛轉(zhuǎn)身離開柜臺(tái)時(shí)不要急于做其他的事,應(yīng)目送顧客( 5秒 )后方可進(jìn)行柜臺(tái)的整理。
66、專賣店開鋪過程中,開門時(shí)間前( 2 )分鐘,門外的所有員工必須集中在門口,不得分散。
67、專賣店開門后,員工集中進(jìn)入,嚴(yán)禁分散進(jìn)入,進(jìn)入時(shí)間一般控制在( 半分鐘 )內(nèi),不得超過( 1分鐘 )。
68、晚班人員提前( 5分鐘 )準(zhǔn)時(shí)依次排隊(duì)進(jìn)入營業(yè)廳接崗。
69、早/晚班人員對(duì)( 匯總表數(shù)目明細(xì) )和( 電腦庫存數(shù)據(jù) )進(jìn)行核對(duì)。
70、定金單分為( 非團(tuán)購定金單 )、( 團(tuán)購定金單 )。
71、工廠定做定金單有效期為約定交貨期后( 10 )日內(nèi)。工廠定做的定金單有效期最長(zhǎng)不超過( 1 )個(gè)月,有效期從定金單( 開具之日 )起算。
72、現(xiàn)貨預(yù)定:收取飾品金額( 10% )作為定金。
73、凡符合團(tuán)購定做要求,必須與顧客簽訂( 購貨合同 ),合同簽訂代理人為( 連鎖店負(fù)責(zé)人 ),合同流程符合公司要求。( POS定金單 )、( 團(tuán)購合同 )與( SCM )訂單必須匹配,嚴(yán)禁拆單操作及不簽合同,如有違規(guī)者,按照罰則嚴(yán)肅處理責(zé)任人。
74、關(guān)于鉆石網(wǎng)絡(luò)庫存網(wǎng)站的使用步驟為:第一步( 登錄網(wǎng)址 )、第二步( 登錄賬號(hào) )、第三步( 選石 )。
75、鉆石重量搜索0.000 精確點(diǎn)后( 三 )位。
關(guān)于面試的技巧14
眾所周知,離職率一旦超過一定限度,會(huì)陷入惡性循環(huán)。不僅會(huì)對(duì)公司目前工作的開展造成損失,同時(shí)也可能影響到整個(gè)公司的工作氣氛,產(chǎn)生諸多消極影響。穩(wěn)定,上對(duì)一個(gè)國家,下對(duì)一個(gè)企業(yè),都是至關(guān)重要的。一般情況下,從應(yīng)聘者的穩(wěn)定性大致可以判斷ta將留在公司的時(shí)間。深入思考來講,面試時(shí)HR對(duì)應(yīng)聘者穩(wěn)定性的把控,間接影響著企業(yè)未來的人才流動(dòng)率。
那么在面試時(shí)HR究竟應(yīng)該如何機(jī)智地判斷應(yīng)聘者的穩(wěn)定性,以保證未來人才流動(dòng)率的穩(wěn)定呢?
從應(yīng)聘者職業(yè)規(guī)劃程度衡量
一般而言,有較好職業(yè)生涯規(guī)劃的應(yīng)聘者穩(wěn)定性較高。因此,留意應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷中以往工作經(jīng)歷所從事的行業(yè)與職位,由此判斷職業(yè)穩(wěn)定性:
(1)若應(yīng)聘者一直在同一行業(yè)相同類型的職位工作,這樣的應(yīng)聘者有相當(dāng)好的職業(yè)發(fā)展方向與職業(yè)生涯規(guī)劃,穩(wěn)定性最強(qiáng)。
(2)若應(yīng)聘者一直在相同行業(yè)不同職位或不同行業(yè)相同職位發(fā)展的,這樣的應(yīng)聘者也有較明確的職業(yè)發(fā)展方向,穩(wěn)定性比較高。
(3)即使應(yīng)聘者以往工作經(jīng)歷不能通過行業(yè)、職位進(jìn)行歸類,但目前所從事的職位持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),已經(jīng)形成終身職業(yè)的趨勢(shì),這樣的應(yīng)聘者穩(wěn)定性也比較高,但在面試時(shí)就要與其談?wù)撧D(zhuǎn)變職業(yè)發(fā)展方向的原因。
從應(yīng)聘者以往個(gè)人經(jīng)歷的時(shí)間衡量
留意應(yīng)聘者每份工作的延續(xù)時(shí)間、變換工作的頻率、每份工作間的間隔時(shí)間等,對(duì)應(yīng)聘者穩(wěn)定性進(jìn)行評(píng)估。以下一些判斷的標(biāo)準(zhǔn)可供參考:
(1)開始工作的5年內(nèi),若變換3次或以上工作單位的人員穩(wěn)定性比較差。
(2)若應(yīng)聘者以往幾份工作的延續(xù)時(shí)間基本相同,他可能就已經(jīng)形成了一種離職習(xí)慣,這種應(yīng)聘者的職業(yè)穩(wěn)定性比較差,但屬于有規(guī)律的。
(3)若應(yīng)聘者每份工作延續(xù)的時(shí)間呈增長(zhǎng)趨勢(shì)且變換工作的頻率呈遞減趨勢(shì)的,說明應(yīng)聘者的職業(yè)穩(wěn)定性正不斷增長(zhǎng),這種應(yīng)聘者的職位穩(wěn)定性會(huì)比較好,也比較容易找到規(guī)律。
(4)觀察應(yīng)聘者每次工作的起止時(shí)間,若工作結(jié)束時(shí)間基本上都不是合同期內(nèi)的,說明應(yīng)聘者中途離職的可能性比較大,相對(duì)穩(wěn)定性也比較差。
(5)若應(yīng)聘者每份工作間的間隔時(shí)間都比較長(zhǎng),說明他往往是在沒有找到下一份工作就已經(jīng)提出辭職或被辭退,這種應(yīng)聘者的穩(wěn)定性會(huì)很差,個(gè)性往往也是沖動(dòng)和不夠理智的。
通過心理測(cè)試進(jìn)行評(píng)估
現(xiàn)在很多人才測(cè)評(píng)軟件都會(huì)有關(guān)于穩(wěn)定性的測(cè)試,可以在一定程度上反映應(yīng)聘者的潛意識(shí),為評(píng)估提供較為客觀和科學(xué)的依據(jù)。
但應(yīng)該記住的是,不能僅僅依靠心理測(cè)試的結(jié)果判斷應(yīng)聘者的穩(wěn)定性,必須要與通過其它評(píng)價(jià)方法得到的結(jié)果進(jìn)行匹配:若結(jié)果一致,可以增加評(píng)估的準(zhǔn)確性;否則,兩個(gè)矛盾結(jié)果要通過更多的評(píng)估方式加以驗(yàn)證。
通過心理特征進(jìn)行評(píng)估
外在行為都是心理驅(qū)動(dòng)的結(jié)果,因此,心理特征的確能夠影響人的行為。若在面試過程中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者有相應(yīng)的心理特征時(shí),就要特別留意其職業(yè)穩(wěn)定性,一般而言,影響職業(yè)穩(wěn)定性的心理特征有欲望、攀比心理、冒險(xiǎn)心理等三個(gè)方面:
首先是欲望。古話說:知足常樂,即欲望對(duì)人的影響很大:欲望越大的人,穩(wěn)定性越差,越容易跳槽。
第二是攀比。愛攀比的人總覺得自己吃虧,認(rèn)為自己可以得到更多,所謂人比人,氣死人就是指這種現(xiàn)象。當(dāng)這種氣死人的心理達(dá)到一定強(qiáng)度時(shí),必然會(huì)尋求跳槽來緩解。
第三是冒險(xiǎn)性。冒險(xiǎn)性強(qiáng)的人總喜歡嘗試新的東西。長(zhǎng)時(shí)間呆在同一個(gè)工作崗位,不是冒險(xiǎn)性強(qiáng)的人所需要的,所以說,冒險(xiǎn)性強(qiáng)的人穩(wěn)定性相對(duì)差。
從了解離職原因衡量
通過對(duì)個(gè)人簡(jiǎn)歷及心理測(cè)試可以了解到應(yīng)聘者穩(wěn)定性的參考點(diǎn),我們需要通過在面試中具體詢問應(yīng)聘者每份工作的離職原因進(jìn)行進(jìn)一步確定。從離職的原因往往可以了解應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)、個(gè)性,也可由此評(píng)估其穩(wěn)定性。
一本正經(jīng)地問:你認(rèn)為什么樣的工作適合你?
從與組織合適度衡量
組織合適度指的是組織的行為方式與價(jià)值觀是否與應(yīng)聘者相適應(yīng)。面試時(shí)我們需衡量應(yīng)聘者的工作風(fēng)格與人際交往能力是否適應(yīng)企業(yè)的管理方式和企業(yè)文化,這是員工工作滿意度的一個(gè)重要組成部分,也往往成為員工決定是否離職的重要考慮因素。
面試時(shí),首先需了解應(yīng)聘者將所處的組織的工作氛圍,必須重點(diǎn)了解的是應(yīng)聘者未來直接主管的工作風(fēng)格。另外,通過了解應(yīng)聘者以往經(jīng)歷的工作節(jié)奏,與他需進(jìn)入的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對(duì)比,若工作節(jié)奏比較匹配的話,應(yīng)聘者的組織適應(yīng)度會(huì)相對(duì)比較高,穩(wěn)定性也比較好。
從工作地點(diǎn)合適度衡量
工作地點(diǎn)合適度指的是應(yīng)聘者對(duì)目標(biāo)工作的工作環(huán)境及地理位置是否滿意。這往往是招聘過程中被忽略的問題,但實(shí)際上,在招聘過程中應(yīng)聘者了解到他們可能工作的地方時(shí)就退出了應(yīng)聘或者入職幾天內(nèi)就由于工作地點(diǎn)的原因提出離職的例子并不鮮見。
了解應(yīng)聘者對(duì)職業(yè)穩(wěn)定性的態(tài)度
對(duì)變換工作比較頻繁的應(yīng)聘者,可以問這樣的問題:年輕人可以用一種旅游的心態(tài)來面對(duì)各行業(yè)各崗位的工作,然后再選擇長(zhǎng)久的職位,請(qǐng)結(jié)合你的實(shí)際情況,談?wù)剬?duì)這種問題的看法,當(dāng)然,并不是同意這種觀點(diǎn)的應(yīng)聘者都是穩(wěn)定性較差,要具體詢問他們所持的態(tài)度,以及他們是否希望穩(wěn)定下來。
總結(jié)
當(dāng)然,在當(dāng)今勞動(dòng)力已經(jīng)成為一種商品的時(shí)代,勞動(dòng)者的配置如流動(dòng)的活水,在自我追求和客觀需求的情形下,變更職業(yè)是絕對(duì)的,不變則是相對(duì)的?傮w來講,招聘人員要尋找的是這2種人:
1. 能夠并想在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上尋求發(fā)展的人員
2. 自身穩(wěn)定程度與擬招聘職位穩(wěn)定性要求相匹配的應(yīng)聘者
通過上文表姐介紹的方法,對(duì)應(yīng)聘者的穩(wěn)定性進(jìn)行全面地了解,結(jié)合企業(yè)不同發(fā)展階段、不同職位對(duì)職業(yè)穩(wěn)定性的要求,相信綜合評(píng)估應(yīng)聘者的穩(wěn)定程度是否滿足擬招聘職位穩(wěn)定性方面的要求不再是問題~
附錄
面試提綱題目面試要點(diǎn)參考
1.請(qǐng)談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況。包括待遇、工作性質(zhì)、工作滿意度等等。關(guān)鍵在于追問對(duì)方對(duì)目前狀況的滿意程度,并綜合其它因素判斷其在本公司的穩(wěn)定性。
2.你為什么決定調(diào)換工作?你認(rèn)為原單位有什么不足?你認(rèn)為什么樣的工作比較適合你?觀察對(duì)方的眼睛,判斷對(duì)方是否說實(shí)話。把原單位說得一文不值的人不宜錄用。
3.你最喜歡的工作是什么?為什么?請(qǐng)談?wù)勀阍谶x擇工作時(shí)都考慮哪些因素?如何看待待遇和工作條件?同時(shí)可判斷對(duì)方的分析能力和自知力。
4.你為什么選擇來我們公司工作?你對(duì)我們公司了解些什么?你為什么應(yīng)聘這個(gè)職位?只為找到一份工作糊口而盲目求職的人培養(yǎng)潛質(zhì)不高,但對(duì)公司的不了解不應(yīng)成為重點(diǎn)。
5.你對(duì)我們公司提供的工作有什么希望和要求?能大膽而客觀地提出要求的優(yōu)先,提出不切實(shí)際要求的可不予考慮。
6.你認(rèn)為自己有哪些有利條件?哪些不利條件?如何克服這些不利條件?對(duì)方闡述不利條件時(shí)應(yīng)盯住對(duì)方的眼睛以作出判斷。
7.你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事?喜歡什么樣的人,自己也將最終成為那種人。
8.你認(rèn)為在一個(gè)理想的工作單位里,個(gè)人事業(yè)的成敗是由什么決定的?價(jià)值觀的一種。不同的職位需要不同價(jià)值觀的人,但基本觀念不能和企業(yè)文化相差太遠(yuǎn)。
9.你為什么喜歡這種工作?請(qǐng)明確說出理由。了解對(duì)方的職業(yè)傾向,以判斷對(duì)方是否適合應(yīng)聘的職位。
10.你為什么要選讀這個(gè)專業(yè)?你所學(xué)的專業(yè)和我們的工作有何關(guān)系?當(dāng)對(duì)方專業(yè)與本職位關(guān)聯(lián)不大時(shí)使用本條。
11.你更喜歡什么樣的公司?在本市找工作有何難度?什么樣的工作較適合自己?判斷對(duì)方在本公司的適應(yīng)性和穩(wěn)定性較適合:工作熱情、自信樂觀、能正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)就業(yè)的嚴(yán)峻性。不適合:為工作而工作,不知道就業(yè)有多難。
12.上班交通是否方便?籍貫及家庭情況? 較適合:農(nóng)村且條件困難、兄弟姐妹多是家里的老大、有小孩的等等負(fù)擔(dān)相對(duì)較重,有親戚朋友在本地,來本地時(shí)間超過一年。(根據(jù)崗位要求靈活判斷)
關(guān)于面試的技巧15
1、每個(gè)學(xué)生都必須要做的是,精心準(zhǔn)備能力展示中的自我介紹。最好能準(zhǔn)備一分鐘,三分鐘,五分鐘等幾個(gè)版本,根據(jù)老師的不同要求而自然地發(fā)揮。講解的時(shí)候,要充滿熱情,最好能配合手勢(shì)。
2、主動(dòng)參與。有的重點(diǎn)中學(xué)面試的時(shí)候不是跟老師互動(dòng),而是把學(xué)生分組,進(jìn)行小組間的討論。這就需要學(xué)生在討論中能夠表現(xiàn)出創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、總結(jié)和分析的能力等等。
3、有問必答,且要多答。在面試中,老師提了一個(gè)問題之后,學(xué)生要根據(jù)要求去回答問題,而且盡可能多地表現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。有的學(xué)員曾經(jīng)介紹自己的經(jīng)驗(yàn)說,他在回答完老師的問題后,主動(dòng)要求再介紹一下自己的特長(zhǎng),老師同意了,他便著重介紹了自己比賽和獲獎(jiǎng)情況,老師聽后很滿意,他最終被錄取了。
4、家長(zhǎng)也不能懈怠,甚至可以決定孩子的成敗。20xx年,上海教委禁止學(xué)校與學(xué)生見面,學(xué)校就選擇面試家長(zhǎng)來決定要不要錄取孩子。而在北京,這種事情早已經(jīng)常見不鮮了,人大附中、三帆等學(xué)校在面試的時(shí)候就會(huì)要求家長(zhǎng)陪同,并且參與其中。
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