創(chuàng)建文明處室自查報告

　　今年以來，商貿服務管理處在局黨委正確領導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹黨的XX大、十七屆四中全會和中央經濟工作會議精神。全處以創(chuàng)建文明處室為工作目標，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，把加強機關黨建工作與促進業(yè)務工作相結合，認真履行職責，求真務實，勤勉精進，各項工作取得了實效。
　　一、立黨為公、執(zhí)政為民
　　立黨為公，執(zhí)政為民既是宗旨意識，也是服務意識，與貫徹落實科學發(fā)展觀在理論基礎上、實踐要求上是一致的，是我們黨的執(zhí)政要求，必須體現(xiàn)在我們的思想作風和工作上。處室全體同志積極參加科學發(fā)展觀學習活動，深入學習和領會科學發(fā)展觀的深刻內涵，努力踐行科學發(fā)展觀，推動科學發(fā)展觀在我市內貿經濟管理方面的實踐和運用。認真貫徹學習黨的十七屆四中全會精神，切實加強自身建設，提高黨性修養(yǎng)，增強黨性觀念。除保證每周不少于2小時的科學發(fā)展觀學習之外，還積極開展討論活動，每個黨員都完成了2萬字以上的讀書筆記，同時撰寫科學發(fā)展觀調研報告5篇，形成了學習型處室的良好氛圍，處室團結意識、發(fā)展意識、服務意識、創(chuàng)新意識、大局意識、責任意識明顯增強。
　　二、與時俱進、工學雙顧
　　建設一支素質高，能力強，作風硬的干部隊伍是做好商務工作的前提，也是建設國際化大都市的重要載體。為此，商貿服務管理處在抓好思政政治建設的同時，也非常注重加強業(yè)務能力建設。首先從思想意識上使全處人員認識到，業(yè)務知識的學習關系到商務事業(yè)的興衰，直接影響到全市經濟又好又快發(fā)展。其次是抓好涉及商務工作的各項法律法規(guī)制度學習，全處還積極參加各種業(yè)務知識學習和各項業(yè)務培訓，今年以來重點學習了關中天水經濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃，農商對接、流通現(xiàn)代化方面的知識，參加了商務部、省商務廳的各類業(yè)務培訓，對國內商務工作的創(chuàng)新案例，集中時間進行討論學習，并努力將學習成果轉化為推動工作的動力，全處的業(yè)務能力和水平得到進一步提升。
　　三、務實創(chuàng)新，做好工作
　　市級機關機構改革以后，商貿服務管理處隨著工作職能的調整，業(yè)務范圍有了較大擴展，工作量明顯增加。處室堅持“內抓管理，外塑形象，不斷提升綜合管理服務水平”的工作方針，積極克服人員少、工作頭緒多的矛盾，充分發(fā)揮每個人的潛力，一年來的工作取得了長足發(fā)展。
　　一是積極推進連鎖經營發(fā)展。截至2010年底，我市共新增連鎖企業(yè)10家，新增門店240家。引導企業(yè)履行特許經營備案，今年上半年向省商務廳審核了6家企業(yè)特許經營備案。
　　二是做好擴大消費領導小組工作。和市金融辦、人行銀管辦、銀聯(lián)陜西分公司聯(lián)合在我市多個大型商場、超市開展為期8個月“刷銀聯(lián)消費卡尊享牛氣好禮”系列營銷活動，積極鼓勵市民刷卡消費;分別于“五一”和“十一”黃金周期間配合省商務廳，在全省范圍內開展了兩次消費月活動，共發(fā)放消費券1.13億元，拉動消費9.15億元;積極協(xié)調擴大消費領導小組成員單位，鼓勵企業(yè)開展多種形式促銷活動，在我市民樂新都會、金鷹百貨、華潤萬家超市、國美電器、蘇寧電器等商業(yè)企業(yè)中開展了擴大消費的促銷活動，收到了良好的效果。
　　三是做好現(xiàn)代服務業(yè)領導小組工作。09年和市財政局對24個現(xiàn)代服務業(yè)項目進行扶持;我市商貿物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃著手進行修改和完善;積極做好全國物流示范城市的申報工作。推動全市電子商務發(fā)展。積極推進西安市公共電子商務購物平臺項目建設。舉辦了召開我市首屆流通網絡信息技術應用成果推介企業(yè)高管論壇。
　　四是積極投身社會主義新農村建設工作。積極推動家電下鄉(xiāng)工作，2010年共銷售家電下鄉(xiāng)產品突破3億元。繼續(xù)深入開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程”工作，全年萬村千鄉(xiāng)建設農家店800多個。按照商務廳的安排，萬村千鄉(xiāng)農家店的驗收每年分上半年和下半年兩次，剛好是天氣最熱和最冷的時候，很多農家店都在較為偏僻的鄉(xiāng)村，為了做好驗收工作，我們冒嚴寒，頂酷暑，跑遍了西安市各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的角角落落，保質保量完成了農家店的達標建設任務，解決農民買難賣難的問題。在每年的春節(jié)前夕，我們組織萬村千鄉(xiāng)市場工程實施企業(yè)、家電下鄉(xiāng)中標銷售企業(yè)以及商貿流通企業(yè)60多家，開展送年貨下鄉(xiāng)活動。積極推進農商對接工作，開通“西安市農商對接信息服務平臺”，組織我市大型超市與渭南華縣萬畝蔬菜基地開展農產品購銷對接，參加全省第三屆農超對接會，共達成簽約意向1.6億元。
　　四、文明細致、熱情周到
　　機關處室是為人民群眾服務的，也是為基層區(qū)縣和企業(yè)服務的。我處始終堅持“面向社會、服務企業(yè)”的原則，認真做好每一項工作的服務，切實讓企業(yè)“服務在商務、滿意在商務”，自覺接受企業(yè)監(jiān)督，通過自身的努力，努力樹立處室良好形象。對企業(yè)反映的各種問題，我們都盡力給予解決，需要和部門協(xié)調的，我們也積極協(xié)調，多次和工商、物價、衛(wèi)生、煙草等部門協(xié)調企業(yè)在連鎖經營發(fā)展過程中遇到的問題，爭取讓企業(yè)帶著問題來，帶著滿意走，不斷為我市商務企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
　　五、嚴于律已、廉潔奉公
　　處室根據局里的工作部署，緊密結合本處工作的實際，制定嚴密的計劃措施，使每個工作人員都能明確各自職責和要求。并積極開展廉政教育，學習黨風廉政法規(guī)，要求人員自重、自省、自勵、自警。嚴格各項辦事制度和流程，重大事項集體決定，杜絕不廉潔行為的發(fā)生。處內建立了處室月度工作例會制度，及時通報處室內部人員的工作動態(tài)，做到工作相互通氣、相互配合，形成了處室內部發(fā)揚民主、主動交流的良好工作氛圍。我們還積極營造和諧的工作氛圍，老同志搞好傳幫帶，年輕同志工作有激情能主動承擔各項工作任務。工作中做到補臺不拆臺，到位不越位，取長補短優(yōu)勢互補，形成處內相互協(xié)作、相互促進的良好風氣。

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