5.1 員工培訓(xùn):
咨詢行業(yè)很注重員工的培訓(xùn),都不遺余力的投入大量的資金和人力物力,很多公司甚至投入終生培訓(xùn)。讓我們看看以下幾家國外著名管理咨詢公司的例子:
羅蘭貝格
我們向您提供形式多樣、不同職業(yè)技能的培訓(xùn):商業(yè)技能;方式方法技能;社交技能;IT 技能;領(lǐng)導(dǎo)技能。
我們設(shè)置了必修和自選的培訓(xùn)研討會,這些項目是針對不同級別咨詢顧問的需求和個人需要安排的。培訓(xùn)人員將是我們公司內(nèi)部或外部的高水平專家。
導(dǎo)師制度與在職學(xué)習(xí):果您加入我們的行列,一位公司合伙人將成為您的個人導(dǎo)師,他會監(jiān)督您的個人與職業(yè)發(fā)展:他會定期與您見面,決定您參加哪些培訓(xùn),與您談?wù)摻窈蟮捻椖浚^察您的工作情況。您的導(dǎo)師也會與您一起制定年度目標(biāo),這也是羅蘭貝格公司目標(biāo)管理體系的一部分。每日的工作將不斷地向您提出新的挑戰(zhàn),使您在個人與職業(yè)方面發(fā)揮出最大的能量和潛力,從而得到積極的發(fā)展。您將在職業(yè)生涯的各個階段得到指導(dǎo)、信息反饋與啟示——不僅從您的導(dǎo)師、項目經(jīng)理與小組成員那里,而且從客戶那里。
科爾尼為了發(fā)展并保留優(yōu)秀的員工,科爾尼進(jìn)行了大量投資。在咨詢顧問的職業(yè)道路上,我們?yōu)樗麄兲峁┳瞠毺氐陌l(fā)展機(jī)會,包括全面的培訓(xùn)項目、導(dǎo)師的支持、接觸各類行業(yè)的各種工作任務(wù),以及隨咨詢技能的提升而不斷增強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗。最重要的是,通過讓員工獲得有益的知識、智慧和網(wǎng)絡(luò),我們能夠幫助員工達(dá)成愿望——成為公司乃至廣闊商界里未來的領(lǐng)導(dǎo)者?茽柲崾止膭畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工申請國際頂級商學(xué)院進(jìn)行深造,并有明確的 MBA 資助計劃。科爾尼為商學(xué)院申請者提供多方面的輔導(dǎo)和支持,如根據(jù)商學(xué)院申請日程,設(shè)置考試假期,合理安排項目工作;公司文化鼓勵各個層面的同事為申請者提供輔導(dǎo)和幫助;為業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀的申請者提供學(xué)費資助等。對于那些不選擇進(jìn)入商學(xué)院深造的咨詢顧問,可繼續(xù)留在公司內(nèi)發(fā)展。
埃森哲埃森哲雇傭優(yōu)秀人才并努力幫助他們變得更加優(yōu)秀。不論培訓(xùn)的目的是為了下個項目、職位晉升或一般專業(yè)發(fā)展,公司的培訓(xùn)旨在讓員工為職業(yè)生涯的下個巨大挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。埃森哲認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)貫穿整個職業(yè)生涯,而不僅僅是員工剛加入公司時需要做的事情。最近的一項研究表明,埃森哲的競爭對手為員工每提供一小時培訓(xùn),埃森哲就會為員工提供 2 個小時的培訓(xùn)。具體來說,公司投資了 7 億美元用于培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展,平均每個員工提供了 83
小時的培訓(xùn),總培訓(xùn)時數(shù)超過 9 百萬小時。但這不僅僅意味著培訓(xùn)所花的時間,要確保這些這些時間用于學(xué)習(xí)技能和增長知識上,所以埃森哲的培訓(xùn)計劃是根據(jù)個人需求量身定制的。 公司的員工還有機(jī)會向行業(yè)精英(領(lǐng)導(dǎo)及同事)學(xué)習(xí),他們會傳授行業(yè)、技術(shù)和功能性技能。埃森哲很好地將課程、實際工作經(jīng)驗和反饋結(jié)合起來,使員工能培養(yǎng)專門技能,幫助他們實現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展。
貝恩從新員工加入貝恩的第一天起,我們就十分重視員工的多元化培訓(xùn)。貝恩提供全方位的全球培訓(xùn)計劃。每年,在波士頓、墨西哥等地舉辦的入職培訓(xùn)項目中,你將和來自其他國家和地區(qū)的同事合作,解決實際的商業(yè)問題。除了入職培訓(xùn),你還可以通過公司內(nèi)部網(wǎng)站上的"貝恩虛擬大學(xué)"時時獲得培訓(xùn)資料,并在每一個職業(yè)發(fā)展階段得到國內(nèi)外培訓(xùn)機(jī)會。同時,你可以在與經(jīng)理和其他高級顧問的日常工作中獲得大量寶貴的經(jīng)驗。此外, 你還將有機(jī)會獲得由貝恩全額贊助進(jìn)入國外一流商學(xué)院學(xué)習(xí)的機(jī)會。
貝恩竭盡全力為業(yè)績出色的員工提供交流機(jī)會,幫助員工擴(kuò)展職業(yè)經(jīng)歷。在過去幾年中,大約 30%的助理顧問獲得了到其他國家和地區(qū)辦公室工作的機(jī)會。交流項目使員工有機(jī)會與各種類型的客戶工作, 并且體驗不同的文化,同時也為我們的員工創(chuàng)造了在貝恩公司內(nèi)部建立更廣闊的人脈網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會。
貝恩承諾為表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供國際交流的機(jī)會。 交流項目分為短期交流(6個月)或項目交流(根據(jù)各地辦公室實際項目需求確定)。員工在交流期間將與原辦公室和交流辦公室保持密切聯(lián)系,以保證該時期的職業(yè)發(fā)展需求得到雙方透徹理解。
在開放、協(xié)作的工作氛圍中,你還可以在與董事經(jīng)理和其它資深顧問的交流中獲益匪淺。我們希望所有的助理顧問在任何國家、任何行業(yè),都能充滿信心的解決任何商業(yè)問題。