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關(guān)于價值鏈分析法在企業(yè)本錢治理中應用
摘要 針對目前大多數(shù)企業(yè)在本錢治理的熟悉和實踐上的不完善性,本文把mba課程中關(guān)于資源分析的新理論――價值鏈分析法,應用于本錢治理,從而分析本錢行為的結(jié)構(gòu)性影響因素,并通過控制其來重建價值鏈,從戰(zhàn)略高度降低本錢,文章還對企業(yè)如何獲得本錢上風的持久性進行了分析。 關(guān)鍵詞本錢治理價值鏈分析法重構(gòu)價值鏈 大多數(shù)企業(yè)在本錢治理方面輕易陷進種種誤區(qū),如治理者較重視生產(chǎn)本錢的控制而忽略對營銷本錢、服務本錢和后勤本錢的控制;重視對構(gòu)成企業(yè)運作流程的每一個單項活動進行本錢分析,而忽視了把握各項活動之間聯(lián)系的高度來審閱企業(yè)本錢;3,本錢分析的方法過分依靠于會計方法和制度,而對沒有納進會計核算范圍的本錢行為缺乏分析等等。 美國哈佛商學院mba課程中就企業(yè)資源分析提出一個新理論――價值鏈分析法,即運用系統(tǒng)性方法來考察企業(yè)各項活動和相互關(guān)系,從而找尋具有競爭上風的資源。筆者以為,企業(yè)本錢治理的本質(zhì)目標應該是通過企業(yè)行為取得低于其競爭者的累積本錢,贏得本錢上風。所以欲借助價值鏈理論,從企業(yè)行為的角度而非會計方法角度來考察企業(yè)本錢。本文擬從以下幾個方面來敘述:1,識別企業(yè)自身的價值鏈,并以此來回集本錢和分攤資產(chǎn);2,從價值鏈角度分析企業(yè)本錢行為的結(jié)構(gòu)性影響因素;3,通過控制各種影響本錢因素或重構(gòu)企業(yè)價值鏈的途徑,從戰(zhàn)略高度上來降低企業(yè)的本錢;4,長時間的維持鞏固企業(yè)本錢上風,取得本錢上風的持久性。 一、運用價值鏈分析法確定與本錢治理有關(guān)的價值活動企業(yè)的價值活動可以分為五種主要活動和四種輔助活動。五種主要活動包括(1)投進性活動,如收貨、儲存和配置等相關(guān)活動;(2)生產(chǎn)作業(yè),即將投進轉(zhuǎn)化為終極產(chǎn)品的相關(guān)活動;(3)產(chǎn)出性活動,如產(chǎn)成品的運輸、儲存、客戶聯(lián)系、定單處理等;(4)銷售活動,旨在讓顧客了解和購買商品,如廣告、促銷、銷售機構(gòu)的用度等;(5)服務活動,包括培訓、修理、維護保養(yǎng)、部件更新等,旨在進步產(chǎn)品的附加值。 四種輔助性活動包括(1)采購活動,指購買用于企業(yè)價值鏈所有投進的活動,如購買原料、用品,購建固定資產(chǎn)等;(2)技術(shù)開發(fā)活動,所有價值活動都涉及技術(shù)成分,如新產(chǎn)品研制、技術(shù)改造、商標、專利、專門技術(shù)、軟件開發(fā)等;(3)人力資源治理活動,包括員工的招聘、培訓、發(fā)展、激勵等;(4)企業(yè)基礎設施,既指廠房設施、機器設備等硬件,也包括總體治理、計劃、財務、法律、質(zhì)量治理、公共關(guān)系等大量軟件。 企業(yè)的價值活動還有其他分類,如根據(jù)所生產(chǎn)產(chǎn)品的關(guān)系,可分為三種:1,直接活動,指直接為買方創(chuàng)造價值的活動,如供給、生產(chǎn)、銷售等活動;(2)間接活動,指保證直接活動的持續(xù)成為可能的活動,這類活動范圍廣,內(nèi)容多,輕易忽視;(3)質(zhì)量保證活動,指那些確保企業(yè)各項價值活動質(zhì)量的活動,如商標注冊、聘請法律顧問、吞并收購等資產(chǎn)重組等活動。這種分類對于本錢治理有實際意義,值得留意的是,間接活動和質(zhì)量保證活動的本錢,在企業(yè)的本錢治理中尚未得到正確熟悉和足夠重視,本文將著重說明。 二,以企業(yè)價值鏈來回集和分攤本錢從本錢治理的角度而言,企業(yè)的價值活動即本錢行為。治理者能捉住企業(yè)本錢的主要組成部分,而那些目前所占比例較小,但正處于增長狀態(tài),并且終極能改變企業(yè)本錢結(jié)構(gòu)的價值活動卻輕易被忽視,把價值鏈分析方法應用于本錢治理,可能會克服這一點。 企業(yè)每項價值活動的本錢包括: 1,外購經(jīng)營投進本錢:為生產(chǎn)而投進的原材料、儲備物資、低值易耗品;2,人力資源本錢:企業(yè)為獲得或重置人力資源而發(fā)生的支出,如人力資源取得的本錢(招聘、錄用、安置等),人力資源發(fā)展本錢(在職教育、崗位培訓、脫產(chǎn)培訓、進修等),人力資源保持本錢(工資、獎金、福利、醫(yī)療、住房、社會保險等),人力資源離職本錢(退休職員工資福利、職位空缺損失、職位交替前后效率損失;3,資本化用度:指受益期在一年或超過一年的一個營業(yè)周期以上的支出。如固定資產(chǎn)(建筑物、機器設備、勞動工具、運輸工具等),無形資產(chǎn)(專利、商標等),遞延資產(chǎn)(企業(yè)開辦注冊費等前期用度、裝潢費、租借設備的改良支出等)。 在本錢治理中,企業(yè)必須將以上本錢分攤到價值鏈的各項價值活動中往,分攤的目的是產(chǎn)生一個反映本錢分布的價值鏈,比較各價值活動的本錢的分布,從而找出可以改善本錢的突破口。 如何分攤本錢?總的原則是:外購經(jīng)營投進本錢和人力資源本錢應分攤到它們發(fā)生的活動中往;資本化用度分攤到使用、控制它們或者對其使用影響較大的活動中往。通常采用三種分攤方法:1,當本錢與企業(yè)價值活動的因果關(guān)系可以直接認定時,可直接分攤,如生產(chǎn)本錢;2,雖不能認定直接關(guān)系,但可確認會產(chǎn)生未來收益時,可以根據(jù)資產(chǎn)特性分攤,如固定資產(chǎn)按受益期計提折舊,無形資產(chǎn)計提攤銷金額等;3,既無因果關(guān)系,又不能預計其效益,則本錢在當期立即確以為用度,如利息、業(yè)務招待費、訴訟費等立即計算為當期用度。 以上本錢分攤應以某一會計年度或者經(jīng)營年度為時期界限,它有別于會計記帳的分攤,這種本錢分攤的數(shù)據(jù)主要是供戰(zhàn)略決策參考,故精確度要求可根據(jù)本錢效益原則調(diào)整,適可而止。 通過本錢回集和分攤,可以發(fā)現(xiàn)過往未被重視的間接活動本錢和質(zhì)量保證活動本錢之和,占總本錢的比例,遠遠超過治理者原先的估計,而且隨著現(xiàn)代企業(yè)面臨知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn),在信息技術(shù)方面的投進會加大,網(wǎng)絡系統(tǒng)、自動化系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)的建立,使得非直接本錢在總本錢中的比重有越來越大的趨勢。 三,影響企業(yè)本錢的結(jié)構(gòu)性因素企業(yè)是環(huán)境的產(chǎn)物,企業(yè)外部和內(nèi)部環(huán)境中的諸多因素在對企業(yè)的價值行為發(fā)生著影響,并進而影響著企業(yè)的本錢。這些因素之間的相互作用,決定了企業(yè)的價值行為;但也應看到又沒有哪一種因素能成為企業(yè)本錢水平的唯一因素,即企業(yè)本錢是一個多元函數(shù)。分析企業(yè)價值活動的影響因素,有助于企業(yè)從來源上判定其本錢行為,并對如何改變其本錢行為有一個深層次的熟悉。 結(jié)合《治理學》、《財務治理學》、《生產(chǎn)治理學》、《市場營銷學》等學科的基本理論,以及眾多企業(yè)本錢治理實踐,可以發(fā)現(xiàn)以下影響本錢的結(jié)構(gòu)性因素: 第一,企業(yè)規(guī)模選擇。規(guī)模的擴張導致了專業(yè)化協(xié)作、技術(shù)治理水同等諸生產(chǎn)要素達到一種新的配置比例平衡,激發(fā)出新的生產(chǎn)力,明顯降低了本錢。但是,當規(guī)模超過一定程度,會導致協(xié)調(diào)的復雜性和治理效率的降低,生產(chǎn)的自然條件趨于惡化,即規(guī)模經(jīng)濟超出臨界點,轉(zhuǎn)化為規(guī)模不經(jīng)濟。企業(yè)要把規(guī)模調(diào)整到恰當?shù)某潭,以取得盡可能低的本錢。 第二,級差地租效應。地理位置顯然是影響企業(yè)本錢的一個獨立性因素,地理位置導致了企業(yè)在勞動力、治理、能源、基礎設施、原材料、產(chǎn)品消費需求、運輸模式、通訊、工資水平、稅收負擔等方面的差異。地理位置優(yōu)越的企業(yè)有可能取得超過社會均勻利潤的逾額利潤。企業(yè)的地理位置有其歷史、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、國家政策等的外部原因,但這不即是說企業(yè)在這方面碌碌無為。企業(yè)可以重新設計其開展價值活動的地點,甚至可以搬遷基礎設施,盤活、置換地產(chǎn)等方法來降低本錢。 第三,學習知識效應。企業(yè)進進某一產(chǎn)業(yè)后,隨著時間的推移,企業(yè)會在生產(chǎn)的決策計劃、組織調(diào)度、進步勞動效率、改進運作流程、資產(chǎn)利用效率等方面,發(fā)現(xiàn)和學習到眾多降低本錢的機理和經(jīng)驗,這種學習活動所帶來的直接結(jié)果是企業(yè)產(chǎn)品的單位本錢下降。這就是學習知識效應,或稱知識溢出效應。這種效應既可以使企業(yè)通過學習獲得降低本錢的經(jīng)驗,也同時因其自身知識在整個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的溢出,又使企業(yè)喪失本錢上風的持久性。 第四,生產(chǎn)能力的利用程度企業(yè)生產(chǎn)能力的利用程度不僅取決于環(huán)境條件和競爭對手的投資行為,也可以通過企業(yè)生產(chǎn)和營銷策略的選擇而置于企業(yè)自身控制之下。企業(yè)在每一生產(chǎn)周期的不同階段,其生產(chǎn)能力利用率更多地受到季節(jié)性、周期性和其他導致需求波動因素的影響,對這種利用率的變化的調(diào)控水平,決定了企業(yè)本錢削減或增加的公道程度。 第五,整合和聯(lián)系。 整合題目涉及到企業(yè)對外協(xié)作的態(tài)度,也即自制還是外購的戰(zhàn)略。過多的自制,會使企業(yè)經(jīng)營方向向縱深化發(fā)展,但會造成企業(yè)資源分散,經(jīng)營日趨凝重,對市場反應遲鈍;而過多的外購,會使企業(yè)過分依靠外界,自身發(fā)展專業(yè)化。這兩種情況都不利于企業(yè)降低本錢。適當?shù)乩谜,可以避免利用高于自制本錢的市場本錢,使企業(yè)回避侃價能力較強的供給商,并帶來聯(lián)合作業(yè)的經(jīng)濟性。企業(yè)有時要解除整合,此時除了應考慮此舉是否有利于降低本錢,還應考慮是否有損于企業(yè)戰(zhàn)略。聯(lián)系題目是包括企業(yè)價值鏈的內(nèi)部聯(lián)系和營銷渠道內(nèi)的縱向聯(lián)系。價值鏈中活動是相互聯(lián)系的,改變其中一項活動的實施方式,有時會產(chǎn)生意想不到的降低本錢的結(jié)果。 四,尋求本錢上風的戰(zhàn)略途徑企業(yè)獲得本錢上風的途徑有兩條:一是針對以上提出的影響本錢的結(jié)構(gòu)性諸因素,根據(jù)重要性原則選擇占總本錢比重大的價值活動,控制或改變影響它們的結(jié)構(gòu)性因素,來獲得本錢上風;二是再造原有的價值鏈,采用效率更高的方式來設計、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品。 (一)控制影響本錢的結(jié)構(gòu)性因素1,選擇規(guī)模?梢杂脠D象來說明通過選擇規(guī)模達到降低本錢的目的。圖1說明了三種不同規(guī)模的本錢結(jié)構(gòu),甲、乙和丙分別代表規(guī)模小、中、大企業(yè)的均勻本錢曲線,根據(jù)市場需求選擇規(guī)模。如需求為q1時,則規(guī)模選甲,由于此時甲的均勻本錢a1較低;同理,當需求無q3時,選擇乙規(guī)模,均勻本錢a2較低。而丙代表的規(guī)模,只有在需求相當大時才是可取的。如上海華聯(lián)超市的連鎖店在35家以下是虧損的,當發(fā)展到35至70家時是微利,目前已發(fā)展為165家,本錢利潤率達12%.【價值鏈分析法在企業(yè)本錢治理中應用】相關(guān)文章:
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