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我國中小廣告公司利基營銷初探
摘要:入世后,隨著我國經(jīng)濟的迅速崛起和市場的進一步開放,外國公司不斷涌入,對于我國廣告公司這個處于成長期的新興行業(yè),尤其是中小廣告公司來說,影響深遠。我國廣告業(yè)的利潤空間巨大,跨國廣告公司與本土廣告公司的競爭已經(jīng)由以前的粗放型、簡單角逐轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略性、更加精細的競爭。面對跨國公司的不斷擠壓,我國本土中小廣告公司的生存空間越來越小。為此,選擇適合自身資源特點的市場營銷戰(zhàn)略對于中小廣告公司至關重要。本文根據(jù)中小廣告公司的特點,提出市場利基營銷,并根據(jù)四種不同的利基市場,制定相應的利基營銷發(fā)展戰(zhàn)略。關鍵詞:中小廣告公司、利基營銷、利基市場、市場細分
一、中小廣告公司利基營銷的現(xiàn)實意義
1、利基的含義
“利基”一詞是英文“Niche”的音譯,源于法語,有拾遺補缺或見縫插針的意思,后來被引來形容大市場中的縫隙市場。菲利普·科特勒在《市場營銷教程》中這樣界定“利基”:利基更窄的集中在細分市場內(nèi)部的亞群體上,這是一個小的市場并且它沒有被服務好,或者說“該群體可能獲得一些利益的組合”。
2、利基營銷的基本內(nèi)涵
利基營銷(Niche-marketing),也稱為“縫隙營銷”、“補缺營銷”,甚至稱為“特色營銷”,是指企業(yè)為了避免在市場上與強大的競爭對手發(fā)生正面沖突而受其攻擊,而是根據(jù)營銷者自身所特有的資源優(yōu)勢,通過專業(yè)化的經(jīng)營來開發(fā)被其他企業(yè)忽視的某些細分市場的亞群體作為專門的服務對象,最大限度地獲取可能收益所采取的營銷策略。例如,上海分眾廣告公司專業(yè)策劃樓宇電視廣告,雖然在整個廣告市場份額較小,但是公司卻憑借專一的項目服務,占據(jù)了全國主要城市的98%的樓宇電視廣告,獲利頗豐。
3、利基市場的特征
一個理想的利基市場,應該具有以下五個特征:
。1)產(chǎn)品或服務的市場需求足夠大,即該市場要能滿足一個企業(yè)生存所需的規(guī)模和購買力,使企業(yè)獲利。
。2)可以開拓的市場空間足夠小,小到足以讓大的競爭對手對此市場不屑一顧。
。3)市場增長潛力較大,發(fā)展空間巨大,并且在短期內(nèi)不會衰退。
(4)企業(yè)有充足的能力和資源與市場所需的產(chǎn)品或服務相匹配。
。5)企業(yè)能夠建立牢固的用戶信譽,培育良好的顧客忠誠度,對抗競爭者的攻擊。
4、中小廣告公司利基營銷的現(xiàn)實意義
對于中小型廣告公司來說,利基營銷對于企業(yè)的發(fā)展具有深遠的現(xiàn)實意義。
加深專業(yè)化程度,增強核心競爭優(yōu)勢。中小廣告公司,沒有強大的資金基礎,沒有過多的關系資源優(yōu)勢,只能靠自身現(xiàn)有的資源發(fā)展自己。利基營銷可以使廣告公司業(yè)務細分化,有助于其打造品牌競爭力,不斷提高其專業(yè)核心能力,切實促進中小廣告公司的發(fā)展。
明確發(fā)展方向,加速市場反應速度?焖僮兓氖袌觯笃髽I(yè)明確自身的市場定位,并配有靈活的機制與市場相對應,中小廣告公司在利基市場中,更能發(fā)揮“船小好調(diào)頭”的優(yōu)勢,對市場變化做出迅速的反應,抓住市場機會。通過利基市場,中小廣告公司可以集中一切優(yōu)勢資源進入最有效的目標市場,并盡可能的取得成功。
提高顧客忠誠度,加大合作力度。廣告應該是質(zhì)量的競爭,而不是規(guī)模的競爭。專業(yè)化的服務,能夠為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,使顧客在窄眾市場中很難找到其他的替代服務,進而加大顧客的轉(zhuǎn)移成本,提高顧客的忠誠度。
為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。任何一家企業(yè),都不會滿足其現(xiàn)有規(guī)模,中小廣告公司亦是如此。利基營銷就是使其借助于更專業(yè)、更細微的服務贏得有利的市場地位,形成獨具特色的經(jīng)營方式,以差異化的服務占領細分市場,為今后做大做強奠定堅實的基礎。
二、我國中小廣告公司的市場現(xiàn)狀
1、我國廣告公司整體現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計,近年來中國廣告業(yè)以近40%的平均年增長速度成長,中國成為全球廣告業(yè)增長最快的市場之一。據(jù)2006版《中國廣告年鑒》數(shù)據(jù)顯示,中國廣告業(yè)在世界的排名已進入第五位(具體數(shù)字見下圖表)。預計到2010年,中國將取代日本,成為全球第二大廣告市場。
WTO擴大了中國廣告業(yè)的發(fā)展空間,為中國本土廣告公司學習世界先進的策劃創(chuàng)新理念提供了機會。但是,隨著廣告市場的逐步開放,跨國廣告集團加快了在華擴張的步伐,投資規(guī)模日漸加大,關聯(lián)性投資增多,投資的系統(tǒng)性增強,對控制權(quán)的要求更加強烈,大規(guī)模的并購使其活動范圍由京滬等核心城市逐步向二、三級城市滲透。在跨國公司的擠壓下,中國本土的廣告公司的生存空間卻越來越小。高度分散、高度弱小的中國本土廣告公司經(jīng)營額僅占我國廣告公司營業(yè)額總數(shù)的0.4%,形勢不容樂觀。
2、我國中小廣告公司的現(xiàn)狀
我國的廣告業(yè)雖然呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭,但是廣告產(chǎn)業(yè)的整體集中度較低,缺乏大型的廣告公司。中小型廣告公司向創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展,同時,廣告公司進入門檻的逐步降低,市場持續(xù)放量,2007年中小廣告公司的數(shù)量將會突破10萬家,占我國廣告企業(yè)的90%強。這就是說,在我國目前特殊的市場結(jié)構(gòu)和商業(yè)文化環(huán)境下,少數(shù)大規(guī)模的廣告公司和多數(shù)中小廣告公司共生,門類林立,層次豐富。
中小廣告公司的規(guī)模較小,工作人員一般控制在30人左右。此外,其在人員配置方面具有局限性,公關、創(chuàng)意、設計、管理等工作人員不一定齊全,專業(yè)設計人才短缺。由于中小廣告公司沒有較大的名氣,缺少大客戶,市面上他們主打的產(chǎn)品不多見,雖然也有機會參加大公司的廣告發(fā)布會,但是一般都為二手、三手代理。在我國,中小廣告公司普遍盈利能力不足,資金匱乏。面對國內(nèi)外大型廣告公司的擠壓,中小廣告公司發(fā)展態(tài)勢不佳。 三、中小廣告公司利基營銷策略
著名的經(jīng)濟學家厲以寧曾經(jīng)說過:企業(yè)規(guī)模的大小不應當成為評價一個企業(yè)卓越與否的標準,中國的市場很大,足以為不同規(guī)模的企業(yè)提供生存的空間。為此,中小廣告公司必須進行準確的市場定位,采用有效的市場戰(zhàn)略謀求自身的發(fā)展。
美國著名的戰(zhàn)略學家波特曾說過:“最好的戰(zhàn)場是那些競爭對手尚未充分準備、尚未適應、競爭力較弱的細分市場!边@里所謂的“弱”,就是指競爭者在滿足某一領域的消費需求時,實際滿足程度與顧客最高滿意度之間的差異,這種差異為其他競爭者提供了取而代之的市場機會。
利基營銷正是著眼于在已有或成熟的市場之外尋找縫隙、遺漏或稀缺的細小或?qū)I(yè)市場空間,有效的減輕企業(yè)面臨的競爭壓力,抵御強大競爭對手的打壓,更容易把握市場的主動權(quán),所以利基營銷多被中小企業(yè)作為市場戰(zhàn)略或發(fā)展模式。
廣州“千里馬”廣告公司穩(wěn)跑影視業(yè)主的成功就是一個典型的案例。
千里馬廣告公司14年前只是一家擁有幾十人的小型廣告公司,但是經(jīng)過多年的摸索,已經(jīng)成為在影視廣告領域?qū)I(yè)化程度較高的領軍企業(yè)。例如“步步高無繩電話”、“興業(yè)銀行”等多個廣告作品影響較大。2006年,千里馬公司根據(jù)當前的市場環(huán)境,再次從自身的特點和優(yōu)勢出發(fā),對公司的業(yè)務做了必要的調(diào)整:專營利基市場,突出主體業(yè)務。調(diào)整后影視廣告占總體業(yè)務的80%左右,為公司帶來了巨大的利潤收益,使公司躍居成為廣州廣告公司的前三名之列。
千里馬公司專注于影視廣告這一利基市場,避開與多家大型廣告公司及4A公司在全案服務上直接的惡性競爭,發(fā)展壯大。其成功說明,在我國廣告業(yè)格局呈多元化發(fā)展的趨勢下,廣告公司向越來越精細的方向發(fā)展。在整合之路無法打通之時,中小廣告公司應向更精確更集約的方向發(fā)展,利用其核心的利基市場使企業(yè)發(fā)展壯大。
為此,可以看出中小型廣告公司要從縫隙中逆勢而起,唯一的選擇就是在小中求專,在專中求精,采取利基營銷戰(zhàn)略,形成自身的核心競爭優(yōu)勢,通過尋找各自不同的利益訴求點和盈利切入角度,精耕細作,通過做小來做強。
采用利基營銷,首先中小廣告公司要從根本上改變原有的市場思維模式,摒棄盲目的跟風及追趕。利基營銷的思維方式是:(1)“你做什么,我不做,我做的事情,你不能做”(2)“你這樣做,我就那樣做;你一旦照我的樣子去做,我就再創(chuàng)造出新的樣子,使你無法模仿”。由此可見,利基營銷強調(diào)差異化,強調(diào)對所選領域的持續(xù)占領。
其次,中小廣告公司應該結(jié)合自身特點切實的找準利基市場。中小廣告公司可以開拓的利基市場主要包括自然利基市場、互補利基市場、潛在利基市場、本土化利基市場四種類型,應針對不同的市場,對癥下藥。
1、自然利基市場。為了追求規(guī)模經(jīng)濟效應,很多大企業(yè)采用單一產(chǎn)品大批量生產(chǎn),這自然會為中小企業(yè)留下很多大企業(yè)難以涉足的“狹縫地帶”,這些“狹縫地帶”即為自然利基市場。在我國的廣告界,較大型的公司主要是負責全案代理,側(cè)重于企業(yè)的整合營銷,并且占有相當大部分的市場份額。盡管如此,對于市場機會眾多的廣告業(yè),“狹縫地帶”還是可以挖掘的。2008年北京奧運會和2010年上海世博會為我國經(jīng)濟的發(fā)展注入了新的活力,為我國廣告業(yè)帶來了新的利潤增長點。我國中小廣告公司必須抓住千載難逢的歷史機遇,精耕細作,在大型廣告公司忽略的空白地帶形成自身特色,樹立核心地位。
2、互補利基市場。對于報紙、雜志、電視、廣播、戶外、互聯(lián)網(wǎng)等等的繁雜的廣告種類,即使是世界頂級的廣告公司也很難全面的、專業(yè)的覆蓋。大型廣告公司為了最大限度的節(jié)約人力和財力資本,實行部分項目外包,與專業(yè)于策劃某一方面的中小廣告公司進行合作,這樣就形成了合作利基市場。例如北京博凡世紀廣告公司通過與電通合作,協(xié)助其策劃LG手機的網(wǎng)絡推廣,逐步發(fā)展壯大,最終躋身于北京咨詢策劃公司前50位。自2005年6月以來,廣告公司的整合就一直進行,跨國廣告公司與本土廣告公司的戰(zhàn)略結(jié)盟,戶外廣告公司的區(qū)域結(jié)盟,本土廣告公司之間的業(yè)務合作等等,中小廣告公司應根據(jù)掌握的資源優(yōu)勢,謀求與大型廣告公司的長期合作,或者中小型廣告公司之間形成利基體的聯(lián)盟,從而形成有利于自身發(fā)展的互補戰(zhàn)略聯(lián)盟。
3、潛在利基市場。據(jù)ZenithOptimedia(實力傳播)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在我國,互聯(lián)網(wǎng)以70%左右的速度迅速增長兩年后,到2006年,互聯(lián)網(wǎng)廣告支出已基本與廣播廣告相持平。到2009年,互聯(lián)網(wǎng)將躍居成為我國第三大媒體,其廣告支出的數(shù)額將大于雜志、戶外和廣播廣告支出的總和。如此巨大的潛在市場,需要新的利基主體的出現(xiàn)。此外,作為新興媒體的網(wǎng)絡廣告具有開放性和自由度的特點,更具有資本運作和資源整合方面的優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)在資源整合方面可以進行的極為迅捷和靈活,可以有效的解決中小廣告公司資金匱乏的難題。北京華揚聯(lián)眾廣告公司是我國互聯(lián)網(wǎng)最大的購買實體,作為最重要的互聯(lián)網(wǎng)媒體營銷力量已成為我國互聯(lián)網(wǎng)廣告的新銳,但是其服務卻遠遠不能滿足巨大的市場需求。手機媒體以及數(shù)字地面移動電視等新形式媒體強勁的發(fā)展勢頭成為我國廣告業(yè)不可多得的亮點。為此,充分的發(fā)掘新興資源,成為中小廣告公司市場拓展的首要議題。
4、本土化利基市場。這里所指的本土化主要包括三個層次:全球經(jīng)驗本土化、本土經(jīng)驗系統(tǒng)化、本土格局新型化。日本著名廣告學家值田正野曾經(jīng)說過:“廣告業(yè)務是語言的業(yè)務,把本國的語言文化帶入另一個語言不同的國家,不見得就能成功!弊屑毜姆治霈F(xiàn)今我國廣告市場,跨國廣告集團的服務并非無懈可擊,國際廣告公司的服務尚未到位,廣告創(chuàng)意尚未適應我國本土化市場,本土客戶支付了昂貴費用,卻未得到更大的價值。當之種種,是由于本土文化植入成為跨國廣告公司的首要障礙。另外,城市內(nèi)部的小廣告主則主打區(qū)域性的“窄眾群體”,跨國公司暫時還不能充分滿足這部分的市場需求。例如葉茂中營銷策劃機構(gòu)全案制作的361度,廣告投放以后,一年的銷售額從7億激增到15億。實例證明:本土廣告公司的水平和運作方法更適應國內(nèi)市場。中小廣告公司應充分利用所掌握的本國語言、風土、文化、習慣等優(yōu)勢,使策劃、服務、資源最大限度的滿足目標市場,鞏固自身的本土市場地位! ∷、小結(jié)
與西方發(fā)達國家相比,我國的廣告行業(yè)還很年輕,還有很長的路要走,對于中小廣告公司更是如此。面對我國迅速成長的廣告市場,機遇和挑戰(zhàn)并存。中小廣告公司在面對全球化帶來的諸多沖擊時,應保持頭腦冷靜,謀求發(fā)展。追求規(guī)模效益和專業(yè)化分工將成為新一輪中小廣告公司變革的主旋律。要做到專而精,需專注于專業(yè)化,不盲目搞多元化,在小中做強,在小中做大。但是與此同時,企業(yè)要保持全球化視野,落地不等于限于本地。
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