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論企業(yè)中實現(xiàn)人本化治理的渠道
【摘 要】隨著治理理論的發(fā)展,企業(yè)從原先的行為科學治理越來越傾向于人本化治理,通過“以人為本”的治理理念,激發(fā)企業(yè)員工更好的發(fā)揮潛能,促成企業(yè)和睦健康發(fā)展。本文分析企業(yè)在人本化治理中存在的題目,并著重探討企業(yè)該通過哪些有效渠道建立以人為本的治理機制,從而實現(xiàn)企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。【關鍵詞】人本化治理 人力資源 機制
現(xiàn)代企業(yè)治理是組織實現(xiàn)目標的關鍵因素。隨著我國改革開放的深化和社會的全面發(fā)展進步,企業(yè)治理本身的質(zhì)的變化也越來越明顯,傳統(tǒng)企業(yè)治理以為大生產(chǎn)以機器為中心,現(xiàn)在人們敏感熟悉到,企業(yè)中人是決定性的因素,所以越來越明顯地偏向于以人為本的治理觀念。但不可否認的是在企業(yè)實踐中仍普遍存在著很多急于改變的題目。
一、企業(yè)中人本化治理缺失的表現(xiàn)
1.企業(yè)員工壓力大,正當權(quán)益易受到侵害
首先,從勞動時間上看,固然國家的8小時工作制已經(jīng)制定推行了很長時間,但很多企業(yè)的員工每周要工作六天,而天天要工作9個小時以上,給員工加大不少壓力。其次目前企業(yè)的人力資源治理還處于傳統(tǒng)行政性人事治理階段。其主要特點是以“事”為中心,不注重人與事的整體性和系統(tǒng)性,把人視為一種本錢,當作一種“工具”,夸大使用和控制。此外,由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整等因素,部分企業(yè)跟不上時代的步伐,導致經(jīng)營不善、效益低下等情況,企業(yè)員工受到裁減的嚴重壓力,并且有些企業(yè)還以種種借口和手段侵害員工的實際利益,如不顧及有的老員工醫(yī)療、保險等福利,或是無故裁員以降低本錢,對于人才的治理出現(xiàn)不人性的治理方式。
2.人本化治理缺少個性
多數(shù)企業(yè)治理看重的是以“物”為中心,而不是以“人”為中心。治理學者曾說:只有高度重視以人為核心的治理,企業(yè)的治理水平才能實現(xiàn)質(zhì)的奔騰。否則,企業(yè)的素質(zhì)很難提升。但是,實踐看來,在企業(yè)治理中卻出現(xiàn)了缺乏個性化的題目,仍然是遵從傳統(tǒng)的治理方式,更多的夸大以績效為主,而缺乏對人才的重視和培養(yǎng)。從而導致很多人才流失現(xiàn)象。
3.人力資源的素質(zhì)低下,教育培訓工作缺乏長遠目標
固然不少企業(yè)對員工先容和宣傳企業(yè)文化,但是卻在教育與技術(shù)培訓上做的不是很到位。企業(yè)中個別部分待遇偏低,而且原有的能夠吸引人才的上風如公費醫(yī)療、養(yǎng)老保險、福利分房等已經(jīng)取消,使得企業(yè)難以留住人才,跳槽已成為一個眼下經(jīng)濟社會中時髦的名詞。
二、實現(xiàn)人本化治理的解決方法與渠道
1.更新觀念,以人為本,努力營造寬松***的企業(yè)治理環(huán)境
要實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)治理的最優(yōu)化,必須更新觀念,堅持以人為本的理念,其中最具體最重要的是要尊重員工。在企業(yè)里努力構(gòu)建寬松***的治理環(huán)境,其終縱目標就是體現(xiàn)出對員工的人本關懷。企業(yè)***環(huán)境的構(gòu)建可從幾個方面著手,首先是改變監(jiān)視方式。員工士氣是受監(jiān)視者的監(jiān)視方法所左右的,員工士氣又決定生產(chǎn)率,因此監(jiān)視者不僅要具備技術(shù)能力,同時要具備必要的治理技能,要具備治理藝術(shù)和重視個人品格的錘煉,學會公正、公平、干煉地處理人際關系。其次,把交流和溝通引進治理中。我們主張對工作目標、標準、方法及其他措施的設定與變更應盡可能進行上下級之間的交流、協(xié)商,以達到相互間的協(xié)作。三是盡可能讓部屬參與決策和治理,使屬下的聰明和創(chuàng)造才能獲得發(fā)揮,營造***式的指揮治理。四是建立員工與領導之間的面談制度,設立人力資源治理專家,以消除爭端和不滿,通過面談完善人際關系。五是留意美化工作環(huán)境和生活環(huán)境,改善工作條件,建設綠色企業(yè),進步員工的工作滿足度。 2.維護企業(yè)員工利益,加快保障制度的完善與落實
首先,應對職工工資占企業(yè)本錢的比例進行必要的調(diào)整,使其更趨公道。經(jīng)營效益好時,應將其收益的一定比例用于進步職工工資水平,防止因企業(yè)職員工資偏低而被企業(yè)或改制后的企業(yè)老板無償占有其勞動剩余。其次,應對企業(yè)拖欠員工工資支付相應利息,防止職工應當獲得的工資現(xiàn)值與終值的差額被企業(yè)占有。再次,對臨時工的工資水平應做出公道的規(guī)定,同時,對其工傷、醫(yī)療等勞動保險方面作出強制性的規(guī)定,改變臨時用工待遇過低及其相應的社會保障得不到落實的情況。這樣做必然可以激勵企勞動者的積極性。
3.建立完善的激勵制度,完善員工培訓機制
說起激勵,過往我們主要靠精神激勵,而近年來,夸大的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵不能代替一切,我們必須把握適度。所以應該有效的將物質(zhì)與精神的激勵結(jié)合在一起。
此外,如今企業(yè)及其員工所面對的社會環(huán)境變化非常迅速,這就要求他們不斷地學習和充實自己,才能適應環(huán)境的變化。從企業(yè)的角度出發(fā),要適應環(huán)境的變化就必須加強對員工的培訓,特別是在培訓的目的上,企業(yè)為員工提供的培訓不僅要著眼于進步員工對崗位的適應性,更要著眼于進步員工對外部環(huán)境的適應性和對市場的駕馭能力及競爭能力。也即要擴大員工的知識結(jié)構(gòu),進步員工的整體素質(zhì)。值得留意的是,這樣的培訓一定要充分考慮員工個人的發(fā)展規(guī)劃,并使之與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃有機結(jié)合。
4.實行目標治理,促進人本治理的責任到位
實踐中,若把人本治理放在整個企業(yè)治理體系中來考察,會發(fā)現(xiàn)它既是企業(yè)整個治理體系中的一個分系統(tǒng),與整個企業(yè)治理緊密聯(lián)系,為其治理目標服務,又有自身的目標和特點。根據(jù)我國企業(yè)當前的情況來看,雖多數(shù)企業(yè)仍保存有思想政治工作的專門機構(gòu),也有一定數(shù)目的專職職員,但由于目標不明確具體,使得人本治理特別是思想政治工作成了名副實在的軟指標。因此,人本治理作為治理系統(tǒng),應有自身的目標。這樣做,既可促進人本治理工作任務的完成,改變口號多、文件多而落實少的狀況,使企業(yè)治理者在人本治理方面的勞動成果得到社會承認。同時,實行人本治理工作目標化,也可以改變?nèi)吮局卫砉ぷ鲀?nèi)容重復、互相擠占的分散狀況,從而使人本治理工作走上規(guī)范化、科學化的道路。
總之,面對市場激烈、無情的競爭,企業(yè)應該更看中人才的競爭,本質(zhì)上即是治理水平的競爭,而人本化治理是符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟規(guī)律的一種治理模式,也是一種治理哲學。企業(yè)應該更夸大治理要以人為中心,尊重人的價值,重視人性的完整性和人的需要的多樣性,在治理中正確熟悉和處理人與其它生產(chǎn)要素的辯證關系,重視人的聰明、創(chuàng)造力及主導作用,實行綜合性、動態(tài)性治理,從而幫助員工完善自我,實現(xiàn)人生價值,形成共同為企業(yè)的發(fā)展目標而奮斗的整體協(xié)力。
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