對高校圖書館實施知識管理論文

　　第一篇

　　一、一代與二代知識管理的比較

　�。�1）具有相同的目的性

　　一代、二代知識管理雖在側重點上有著不同性，但其目的的本質是一樣的，都在于通過引導知識創(chuàng)新對知識共享進行實現(xiàn)，同時通過對共享知識的有效利用來達到提高組織競爭的能力，并實現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。

　�。�2）一代與二代相互聯(lián)系

　　在第一代知識管理的思想基礎上發(fā)展、創(chuàng)新后便形成了二代的知識管理，同時為第二代知識管理思想提出準備了大量理論和實踐基礎，假如沒有一代的的思想就不會存在二代知識管理。

　　二、第二代知識管理在高校圖書館中的運用

　　1.人員方面的管理

　　第二代知識管理重視在人員方面的管理，堅持以人為本，人在二代知識管理中被認為是決定性因素。不管未來的科技如何發(fā)展，圖書管理員始終是圖書館發(fā)展所不可缺少的，也可說是起著決定性作用的因素。從這里可以看出，高校圖書館想要發(fā)展一定要在人力資源管理及人才團隊構建方面加強工作。將人員的積極性發(fā)展到最大化，同時將這些有利因素盡量運用到工作中，這是人力資源開發(fā)的本質需求，這與知識管理的任務基本保持統(tǒng)一性。知識管理在圖書館管理中發(fā)揮著非常積極的作用，但其要求需要優(yōu)化圖書館人力資源建設方面的工作。在實際的情況中，在圖書館工作的很多員工本身的學歷就不錯，也有非常豐富的經驗。就這方面而言他們的智慧、知識要得到充分的發(fā)揮。圖書館在未來的功能發(fā)展上不可簡單提供給讀者所需的文獻，而是要針對讀者在研究以及學習中所碰到的問題進行解決。在圖書管理員的一系列工作中有效幫助讀者尋求到問題解決方法，給讀者提供更高層次的知識服務。

　　2.對組織進行優(yōu)化

　　高校圖書館在加強適應性和增加競爭力工作中將優(yōu)化組織結構作為唯一的選擇。當前社會已步入至一個信息化調整發(fā)展的階段，在運用到圖書館的同時，在服務功能、業(yè)務上也有不同。但是因為不變的組織機構無法勝任這類新的業(yè)務而造成圖書館在運作及功能上受到一定的限制。而要解決這些問題就要對組織機構進行調整、優(yōu)化，保證圖書館正常、有序的運行。圖書館在整頓過程中就一定要遵守章程、原則。例如資源配置的合理性、所屬區(qū)域讀者需求度等方面進行考慮。

　　3.構建學習型的組織

　　二代知識管理主要是倡導團隊的學習，這有效地補償了傳統(tǒng)培訓直接加強個體員工能力以及競爭力的缺陷。團隊學習的好處在于參與團隊學習的員工都會表現(xiàn)出他們在專長、經驗、技術、想法的區(qū)別。成員在集體討論中都可以充分利用雙方的思維方式差異性，整體團隊學習效果都會得到極大的提升，由此而產生的拓展效果是很明顯的。

　　4.堅持發(fā)展、創(chuàng)新

　　對高校圖書館定位被認為是創(chuàng)新的關系，只有正確的定位才可創(chuàng)新目標的集中。圖書館作為高校辦學支柱，其首要工作是為所屬學校教師以及學生服務的，完全可被定性成服務性組織。給高校學校的教師、學生服務也為所屬學�？蒲袆�(chuàng)新所服務。在科研發(fā)展、知識創(chuàng)新以及信息化體系發(fā)展等一系列需求基礎上，創(chuàng)新目標被定義為圖書館網絡、數字化建設。

　　5.對圖書館文化進行創(chuàng)新

　　圖書館創(chuàng)新管理是與制度文化相互相成的，適當制度文化環(huán)境對其是一種服務，更是一種激勵的手段。圖書館需要充分發(fā)揮知識及作用，更好服務社會就一定要培養(yǎng)一種適用于知識交流以及共享新型圖書館的文化。這在鼓勵人們共享知識組織文化正是二代知識管理的需求。把第二代知識管理思想會給圖書館文化換一輪新型的血液。這樣對圖書館的發(fā)展大有益處。

　　三、結束語

　　二代知識管理通過知識創(chuàng)新的指引實現(xiàn)知識資源的共享，再通過有效運用共享資源，最終達一增強競爭力實現(xiàn)組織健康的可持續(xù)發(fā)展目的。伴隨著第二代知識管理在高校圖書館中運用的成熟，高校圖書館無論是在自身建設還是對學校的教師與學生服務來說，都會更進一步地走向完善。

　　作者：金春福 單位：吉林工商學院

　　第二篇

　　1.高校圖書館知識管理的內涵

　　高校圖書館知識管理是指應用知識管理理論與方法，對信息資源及與信息資源有關的智力資源進行管理，對館藏現(xiàn)有顯性知識和隱性知識進行搜集、開發(fā)、整理、存儲和應用，挖掘并發(fā)揮其潛在的價值，以促進知識的交流和共享。高校圖書館知識管理重視知識創(chuàng)新和知識集成，為滿足讀者的信息需求而開展知識創(chuàng)新服務，重視人的作用和發(fā)展，充分體現(xiàn)了以人為本的管理思想，實現(xiàn)了知識的價值增值，獲得了更大的社會收益。具體來說，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是對顯性知識的序化。也就是對記錄于一定載體上，已經被解釋、記錄或編成文檔的顯性知識進行序化，即是對顯性知識進行發(fā)掘、組織、加工，形成館藏資源的知識庫，以方便讀者使用。二是對隱性知識的挖掘。對那種我們知道但難以言述的隱性知識的發(fā)掘，它包括個人隱性知識、集體隱性知識和專業(yè)隱性知識。三是對知識創(chuàng)新的管理。知識創(chuàng)新活動是一項龐大而復雜的系統(tǒng)工程，它是高校圖書館管理人員在知識挖掘和知識發(fā)現(xiàn)的基礎上，獲取新的知識，探索和掌握新的規(guī)律，不間斷地實現(xiàn)知識資本的更新、整合、擴散和轉移，在組織內促進知識共享，實現(xiàn)知識的增值服務。四是對知識傳播的管理。高校圖書館要當好知識的二傳手，利用自己的信息資源優(yōu)勢傳播各種新知識。以保證知識尋求者與知識提供者之間、知識尋求者與知識源之間及時準確的匹配和傳送。五是對知識服務的管理。高校圖書館采用先進的信息技術建立起支撐知識管理的硬件，建立起知識和使用者交互的紐帶，大力開展基于高速信息網絡的知識服務，最大限度地實現(xiàn)信息的功能與效益，是高校圖書館實現(xiàn)其社會價值、參與知識市場競爭的有效手段。六是實現(xiàn)知識共享。實施知識管理的一個重要目的就是要建立知識的共享網絡、數據庫和知識庫，從而在技術上給知識的共享提供一個支撐平臺。知識管理就是通過知識共享促進館員內部知識的個體所有向群體所有轉變，實現(xiàn)隱性知識向顯性知識的轉化，推動機構內的知識交流和共享，并將交流過程中產生的新的知識資源進行沉淀后納入機構知識庫。

　　２高校圖書館傳統(tǒng)管理模式中存在的主要問題

　�。玻�１對圖書館管理工作重視不夠，館員素質能力普遍偏低

　　一直以來，有相當多的高校師生員工，甚至領導對學校圖書館管理工作缺乏足夠的認識和了解，覺得圖書館管理工作就是整理借還圖書、收集材料、保管文件，認為圖書管理不是單位的主要業(yè)務，也不能為單位創(chuàng)造效益和業(yè)績，不足以體現(xiàn)工作人員的價值和地位。這就導致相當多的高校圖書館館員隊伍整體上學歷層次不高、知識老化、知識結構不合理、整體素質不高�，F(xiàn)實情況與現(xiàn)代高校圖書館所要求的圖書管理人才具有較大的差距，圖書館的管理人員以現(xiàn)有的工作能力和水平很難使數字圖書館發(fā)揮最大作用。其中男女比例失調，女性館員過多，對于重體力活她們很難去勝任，并且過多的女性館員，使圖書館的人際關系變得更加復雜，人們缺乏工作的積極性。

　�。玻�２被動式服務的思想觀念根深蒂固

　　我國大部分圖書館都分為采訪、編目、流通、閱覽、技術部等部門，從部門的名稱中我們不難看出，圖書館主要以館藏為主，各部門相對獨立、僵化。圖書館的館員以書為中心，以行政管理為重，而不是以讀者為中心，這種本末倒置的情況可能是我國各大圖書館的通病。他們往往重視圖書的收藏，而不進行深加工，工作人員大部分進行表面上的借閱工作，很少有專門人員去做圖書知識的深加工，這就導致文獻知識過于分散，沒有一個系統(tǒng)的分類和歸納，就會對讀者查找、借閱帶來困難，浪費大量寶貴時間，并且這也會使讀者缺乏積極性，不愿意到圖書館來，進而形成一個惡性循環(huán)，導致館員工作積極性更低，服務更差。

　�。玻�３與外界缺乏有效的溝通

　　任何東西都需要宣傳，圖書館也應該轉變思想，不斷地宣傳自己，吸引更多的讀者。目前，圖書館往往忽視與讀者的互動，我們所能看到的圖書館信息往往局限于圖書館的簡單公告，缺乏實質性和詳細性，好的圖書資源應該讓更多的讀者去知道去了解，新進的圖書應該以各種方式讓讀者知道，讀者不去學習，不去研究，圖書就發(fā)揮不了其應有的價值和作用。另外，如果圖書館與師生的信息對稱，圖書館可以憑借其大量優(yōu)質的數據和信息，更好地為廣大師生的學習科研所服務。

　　３圖書館實施知識管理的策略

　　３．１圖書管理要進行數字化建設

　　圖書管理不能停留在以前古板、老套的方法中去，隨著數字化時代的到來，圖書管理也要與時俱進、不斷地創(chuàng)新，實現(xiàn)圖書管理的數字化建設，建立一個完善的服務平臺，既有利于館員日常管理，又更加方便廣大師生。

　　３．２改善用人方式，提高館員素質

　　圖書管理需要專業(yè)性的人才，要積極引進圖書管理專業(yè)人才，提高用人的門檻。同時，注重男女比例問題，積極改善女多男少的困境，使館員工作效率最大化。對于入職的館員，要加強對其再教育。將再教育落到實處，通過網絡、舉辦講座，館際交流等，積極給館員提供學習深造的機會，營造全館積極學習，互相分享經驗的氛圍，使館員把個人理想與圖書館建設相結合。

　�。常�３為讀者開展個性化定制服務

　　圖書館的服務要以讀者為主，盡量滿足讀者的個性化需求。數字化的發(fā)展為這一切提供了可能，圖書館要順應潮流的發(fā)展，運用計算機技術、網絡信息技術、網絡共享技術等高新技術打造準確、具體的圖書館數據庫，為讀者的不同選擇提供可能�？傊�，傳統(tǒng)的圖書館已經無法滿足人們的需要，對圖書館必須實施知識化管理，建立知識化管理的體系，使圖書館的發(fā)展不斷滿足讀者的需求。

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