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城市互聯(lián)網(wǎng)背景下消費經(jīng)濟營銷管理模式研究學術論文
摘要:隨著社會的不斷發(fā)展,城市總體的消費水平也在不斷提高,實體消費不再作為主導模式,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟消費逐漸成為流行的現(xiàn)代消費模式;ヂ(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟與傳統(tǒng)消費經(jīng)濟一樣,需要形成品牌力量,本文著重研究了通過開發(fā)高質量用戶群體和多樣的營銷模式,建立以網(wǎng)絡經(jīng)濟為核心內(nèi)容的營銷管理模式,進而加速互聯(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟的發(fā)展。
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng) 消費經(jīng)濟 營銷模式
社會發(fā)展對信息化的要求越來越高,“互聯(lián)網(wǎng)+”也逐漸被運用到各種傳統(tǒng)行業(yè)中,在互聯(lián)網(wǎng)廣泛適用的大環(huán)境下,必須加快對消費經(jīng)濟營銷管理模式的研究速度,才能適應社會需要,免遭淘汰。
一、城市互聯(lián)網(wǎng)背景下的消費現(xiàn)狀
。ㄒ唬┬畔⒓夹g和城市經(jīng)濟互動成為社會發(fā)展常態(tài)
早在三年前,我國網(wǎng)民人數(shù)就已經(jīng)達到6.2億,雖然與我國總人口數(shù)相比,還存在一定的上漲空間,但我國現(xiàn)階段已經(jīng)普及了城市網(wǎng)絡信息化。隨著現(xiàn)代城市的發(fā)展,城市互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為市場的主要組成部分,網(wǎng)絡市場也同樣成為市場消費的主要平臺,網(wǎng)絡廣告市場也將成為廣告媒介的主要形式。
國際互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展可以讓我們看到互聯(lián)網(wǎng)市場的巨大潛力和升值空間,地理界限不再成為阻礙人們交流和消費的障礙,數(shù)字化的消費模式也避免了現(xiàn)金交易的麻煩。由此可見,一個集全球化、信息化和網(wǎng)絡化為一體的新社會已經(jīng)出現(xiàn),以信息和通信的現(xiàn)代化為標志的高科技時代正在來臨。
。ǘ┗ヂ(lián)網(wǎng)背景下消費經(jīng)濟對城市居民消費需求具有帶動性
據(jù)統(tǒng)計,近三年的國慶長假期間,北京、上海、深圳、廣州等十余個發(fā)達城市中互聯(lián)網(wǎng)電子消費券瀏覽量和下載量均達到峰值,且為平時的三倍。由此可以看出,網(wǎng)絡消費經(jīng)濟的影響力和規(guī)模越來越大。
隨著經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,居民在節(jié)假日期間更樂意從事美容美發(fā)、購物休閑等娛樂活動,因此這種非餐飲類的優(yōu)惠券下載量就會劇增,這種具備優(yōu)惠力度,而又方便快捷的互聯(lián)網(wǎng)電子優(yōu)惠券便成為居民消費的最佳渠道。
。ㄈ┗ヂ(lián)網(wǎng)消費比重日益增長
互聯(lián)網(wǎng)消費的優(yōu)勢明顯,既可以跨越時間、地域等區(qū)域障礙,又方便快捷,簡單實用,而且具備一定的優(yōu)惠力度,用戶只需要登錄相關網(wǎng)站,綁定銀行卡就可以輕松消費,因此,相比實物消費,居民更偏好子選擇互聯(lián)網(wǎng)消費。
據(jù)統(tǒng)計,伴隨著淘寶、天貓、京東等第三方購物網(wǎng)站的興起,居民網(wǎng)絡消費數(shù)額逐年增加,規(guī)模逐漸擴大,網(wǎng)購用戶的數(shù)量也呈井噴模式。
。ㄋ模I銷管理模式的發(fā)展目標和城市網(wǎng)絡管理定位
互聯(lián)網(wǎng)消費的興起和流行,并不只是源于社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和居民生活水平的逐漸提高,它更是一種隱匿在消費背后的社會內(nèi)涵的表現(xiàn),也就是實際消費的異質性和不公平性、分化與區(qū)隔、表征和符號等,通過互聯(lián)網(wǎng)消費,這些弊端都被投射了出來。
二、城市互聯(lián)網(wǎng)背景下消費經(jīng)濟存在的問題
。ㄒ唬┗ヂ(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟存在的道德理論問題
互聯(lián)網(wǎng)消費雖然方便快捷,但其可信性和穩(wěn)定性不如面對面交易,在互聯(lián)網(wǎng)消費的過程中,交易雙方只能通過對方的語言、圖片和第三方評價來了解交易標的物,因此,受騙可能性大大增加,這種互聯(lián)網(wǎng)造價和網(wǎng)絡詐騙的現(xiàn)象,也很大程度上威脅了消費者的現(xiàn)實生活。
除此之外,互聯(lián)網(wǎng)消費由于綁定銀行卡或者信息登記,消費者的隱私就會有所泄露,如何在互聯(lián)潮時代充分保障消費者的隱私權就尤為重要,國際標準化組織消費者協(xié)會曾經(jīng)這樣定義消費者:即以個人使用為目的,從而使用或購買服務與商品的社會成員。因此,在互聯(lián)網(wǎng)消費中,依然要依照合同法的規(guī)定對商品或服務加以系統(tǒng)有效的調(diào)節(jié),進而保障消費者的隱私權。
。ǘ┗ヂ(lián)網(wǎng)背景下消費經(jīng)濟中存在犯罪問題
互聯(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟屬于新生事物,各方面都還沒有完善,尤其是監(jiān)控機制和質量控制機制的不完善,讓互聯(lián)網(wǎng)消費存在很大的變數(shù)。除此之外,互聯(lián)網(wǎng)自身所具備的共享性和開放性,準入門檻比較低,這也為個別人通過互聯(lián)網(wǎng)索取信息進而詐騙金額提供了方便,據(jù)統(tǒng)計,我國近幾年網(wǎng)絡投訴案例呈翻倍增長趨勢,網(wǎng)絡犯罪案件也屢見不鮮,雖然目前國家制定了網(wǎng)絡犯罪的相關法律,但要想從實質上控制網(wǎng)絡犯罪,建立完善的監(jiān)控機制和質量監(jiān)管機制更為重要。
三、城市互聯(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟的發(fā)展意義
(一)城市互聯(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟的發(fā)展有功于不斷健全和完善城市功能
網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展是城鎮(zhèn)化推進的關鍵一環(huán),也是城市快速發(fā)展的重要途徑。城市化是形式所趨,它是社會精神文明和物質文明和諧發(fā)展的反映,更是文明進步和文化集聚的表現(xiàn);ヂ(lián)網(wǎng)背景下的消費經(jīng)濟具備科技化、便捷化和信息化的優(yōu)勢,我國城市化水平之所以落后于發(fā)達國家,就是因為第三產(chǎn)業(yè)所占比重較低,而發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟,可以不斷提高現(xiàn)代城市中第三產(chǎn)業(yè)所占的比重,進而加快我國城市化發(fā)展的進城。
(二)城市互聯(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟的發(fā)展具備時尚與客觀的優(yōu)勢
筆者收集了來自57萬家互聯(lián)網(wǎng)生活服務商家和1000萬名互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的評價,結果顯示,目前北京、上海、廣州及深圳等發(fā)達城市的互聯(lián)網(wǎng)最為普及,其他城市的互聯(lián)網(wǎng)普及度雖然不算很高,但也可以看出.目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入城市的每個角落,尤其是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式搜索消費信息并下載電子優(yōu)惠券,成為居民生活中常用的消費方式,特別是節(jié)假日期間,餐飲、購物等消費成為互聯(lián)網(wǎng)消費者的主要開支,加之對互聯(lián)網(wǎng)消費的警惕性的提高,消費者在選擇互聯(lián)網(wǎng)消費時也更加理性和適時,值得一提的是,在朋友圈,QQ空間或者微博曬電子優(yōu)惠券甚至成為當前的潮流所在,由此可見,互聯(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟的時尚性和驅動性。
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