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高職院校旅游英語(yǔ)課程改革論文
一、課程現(xiàn)狀
1.教材內(nèi)容陳舊,針對(duì)性不強(qiáng)
目前我校使用的幾本教材在內(nèi)容上基本上都涵蓋了旅游的“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等方面,但這些傳統(tǒng)的旅游英語(yǔ)教材大多都存在語(yǔ)境不真實(shí)、語(yǔ)言過(guò)時(shí)、語(yǔ)言點(diǎn)單一以及練習(xí)題的設(shè)計(jì)刻板等問(wèn)題。為改變這一現(xiàn)狀,后來(lái)我們又改用上海交通大學(xué)出版、吳文婷和吳云主編的《旅游英語(yǔ)》。這本教材最大的優(yōu)點(diǎn)就是更注重了學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)語(yǔ)言技能的訓(xùn)練,這些聽(tīng)力材料大多比較新穎,也都打上了民俗、歷史、人文和科技發(fā)展的印記。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不僅能夠提高聽(tīng)力能力更能豐富自己的人文社科知識(shí)。但是這本教材和以往的教材一樣都具有普遍性和通用性,缺少具體性、針對(duì)性和地域性。教材的起點(diǎn)相對(duì)于高職生來(lái)說(shuō)還是有點(diǎn)偏高,教師在課堂上又不得不對(duì)一些語(yǔ)言難點(diǎn)進(jìn)行分析和講解;而且內(nèi)容又過(guò)于豐富,導(dǎo)致無(wú)法在有限的課堂內(nèi)完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。缺少針對(duì)性和地域性以及課堂任務(wù)重也降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2.學(xué)生專業(yè)知識(shí)欠缺
在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開(kāi)設(shè)這門技能課,最大的長(zhǎng)處就是學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)相較于旅游管理專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)要扎實(shí)很多,從學(xué)生做聽(tīng)力以及口頭表達(dá)等部分的練習(xí)時(shí)可以很明顯地反應(yīng)出來(lái)。但是這些學(xué)生由于缺乏旅游學(xué)的相關(guān)知識(shí),在一些專業(yè)問(wèn)題的討論上明顯感到吃力,經(jīng)常是一問(wèn)三不知。因此教師要花時(shí)間和精力對(duì)這些學(xué)生的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。而這些專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充有時(shí)也會(huì)擾亂課堂的節(jié)奏,使得課堂顯得凌亂、不夠連貫。
3.專業(yè)教師復(fù)合能力欠缺
目前,高職院校旅游英語(yǔ)專業(yè)教師均為取得全日制碩士研究生學(xué)位的年輕講師,這些教師都是畢業(yè)后直接從事于教學(xué)工作,雖說(shuō)英語(yǔ)語(yǔ)言基本功扎實(shí),但旅游專業(yè)的相關(guān)知識(shí)在從教之前基本為零,更沒(méi)有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。由于缺乏旅游行業(yè)知識(shí)和對(duì)旅游市場(chǎng)的不了解,多數(shù)情況下教師把旅游英語(yǔ)課堂當(dāng)成了語(yǔ)言學(xué)習(xí)課堂在進(jìn)行,沒(méi)有把英語(yǔ)技能和旅游專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái)。那么學(xué)生就無(wú)法把英語(yǔ)知識(shí)和旅游專業(yè)知識(shí)融會(huì)貫通起來(lái),在實(shí)踐中也就是簡(jiǎn)單粗暴地把想表達(dá)的中文翻譯成英文,從而忽略旅游專業(yè)術(shù)語(yǔ)的表達(dá)以及一些旅游行業(yè)的英語(yǔ)慣用表達(dá)方法。
4.教學(xué)設(shè)備和方法落后
高職院校旅游英語(yǔ)的教學(xué)一般都是在普通教室完成的,有些教室雖然配備有多媒體設(shè)備,但是教師大多也只用來(lái)演示PPT課件來(lái)輔助教學(xué),教學(xué)方法基本上還是采用比較傳統(tǒng)的教授法。大多教師比較注重語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練而忽視了語(yǔ)言交際能力培養(yǎng)。這樣的教學(xué)方法使得課堂互動(dòng)大打折扣,也使得學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣降低,缺少主觀能動(dòng)性。而旅游業(yè)是一個(gè)因時(shí)而變的行業(yè),要把握這個(gè)行業(yè)的脈搏,做好這一行的管理與服務(wù)工作,就必須做到與時(shí)俱進(jìn),時(shí)時(shí)站在行業(yè)的前沿,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),這樣才能夠不與行業(yè)脫節(jié),快速地融入到崗位中去。但是經(jīng)調(diào)查,教師和學(xué)生們利用報(bào)紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體來(lái)關(guān)注旅游行業(yè)的非常少。
5.學(xué)生缺乏實(shí)際演練的真實(shí)環(huán)境
高職院校旅游英語(yǔ)這門課程是一門實(shí)用性很強(qiáng)的課程,它應(yīng)該是較注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用英語(yǔ)來(lái)實(shí)際地為游客提供服務(wù)的能力。該課程應(yīng)該是在教學(xué)中實(shí)踐、在實(shí)踐中教學(xué)。但是目前該課程在我校的實(shí)施并沒(méi)有注重與企業(yè)的合作,實(shí)踐課大多就是課堂上的情景練習(xí)。這種實(shí)踐與真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境還是很大的差異性,并不能很好地用來(lái)檢驗(yàn)教學(xué)效果。
6.課程考核和評(píng)價(jià)的方式單一
目前該課程在我院的考核方式主要為期末終結(jié)性評(píng)估,考試形式為筆試。這種考試大多還是以測(cè)試學(xué)生書面的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)為主,題型多為語(yǔ)法、閱讀及翻譯,但這種測(cè)試很難判斷出學(xué)生的專業(yè)能力以及與外國(guó)游客交流的語(yǔ)言應(yīng)用能力。盡管筆者在這門課的教學(xué)實(shí)踐中對(duì)期末考試題型做了一些修改,增加了一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)配對(duì)題、旅游業(yè)相關(guān)知識(shí)的問(wèn)答題以及旅游應(yīng)用文的寫作(迎送辭、旅游日程安排或旅游景點(diǎn)介紹的撰寫等),但這些對(duì)習(xí)慣于死記硬背的學(xué)生來(lái)說(shuō)只要準(zhǔn)備充足還是能夠很好地應(yīng)付考試,一樣也難以真正地衡量出學(xué)生旅游英語(yǔ)的應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)。
二、課程的具體改革方法和措施
1.明確教學(xué)目標(biāo),有的放矢
我們?cè)谏虅?wù)英語(yǔ)專業(yè)開(kāi)設(shè)此課程的目的就是為了結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展的需要擴(kuò)大英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)面。高等職業(yè)教育主要是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的技術(shù)應(yīng)用型人才,職業(yè)教育首先就是就業(yè)教育,社會(huì)需要什么樣的人才,學(xué)校就應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的人才。
2.根據(jù)地方旅游特色,開(kāi)發(fā)校本課程
我們學(xué)校的大環(huán)境是處在浙江省這樣的一個(gè)旅游大省,而我們學(xué)校所處的橫店影視城更是全國(guó)知名的影視旅游產(chǎn)業(yè)基地,我們可以充分利用本地的旅游資源來(lái)編寫一本合適的旅游英語(yǔ)教材作為課程的補(bǔ)充教材,這樣不僅可以體現(xiàn)出職業(yè)教育的特點(diǎn),同時(shí)也可以使學(xué)生快速上崗,為相關(guān)的旅游企業(yè)輸送有用的人才打開(kāi)通道。
3.改革教學(xué)模式與方法并根據(jù)行業(yè)崗位的需求設(shè)計(jì)課程體系模塊,選取教學(xué)內(nèi)容
我們可以開(kāi)展以工作過(guò)程為導(dǎo)向的高職院校旅游英語(yǔ)課程教學(xué)改革,以旅游活動(dòng)流程的基本環(huán)節(jié)為參照,真實(shí)地模擬旅游行業(yè)運(yùn)作過(guò)程中所存在的各種情景,把一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)鏈接起來(lái),如接機(jī)、酒店入住、餐飲服務(wù)、購(gòu)物以及沿途景點(diǎn)介紹和講解等組成課程內(nèi)容,通過(guò)這些導(dǎo)游工作基本環(huán)節(jié)情景的模擬,開(kāi)展以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)授課方式。例如:每學(xué)期開(kāi)始時(shí)按照現(xiàn)實(shí)生活中的旅行社、旅游公司的運(yùn)作模式,將同學(xué)們分組,各小組按照每次任務(wù)的不同再在組內(nèi)進(jìn)行角色分配,然后合作完成各個(gè)旅游活動(dòng)的具體任務(wù)。在做景點(diǎn)講解之前各小組可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)合作翻譯出某一旅游景點(diǎn)的解說(shuō)詞,然后各小組之間交換對(duì)同一景點(diǎn)的英文解說(shuō),比較別人組與自己組翻譯的異同,然后取長(zhǎng)補(bǔ)短,最終得出一個(gè)既方便理解又讓游客印象深刻的譯文。在這個(gè)語(yǔ)言應(yīng)用能力實(shí)踐的過(guò)程中,逐步提高專業(yè)能力。
4.加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),提高教師素質(zhì)
由于既具備豐富的旅游專業(yè)知識(shí),又掌握了較強(qiáng)英語(yǔ)語(yǔ)言綜合技能的雙語(yǔ)教師的缺乏,使得旅游英語(yǔ)的教學(xué)只能由非旅游專業(yè)的英語(yǔ)教師來(lái)講授。盡管他們會(huì)在課下為了課堂內(nèi)容的完整性和專業(yè)性而補(bǔ)充自己的旅游專業(yè)知識(shí),但是終究只懂皮毛,并不能讓自己的專業(yè)知識(shí)成為一個(gè)體系而清晰地傳授給學(xué)生,很多時(shí)候旅游英語(yǔ)課堂也變成了重語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)和語(yǔ)言技能的講解而非專業(yè)知識(shí)和技能的傳授。所以旅游英語(yǔ)這門課程的教師必須是既具備旅游專業(yè)知識(shí)又能熟練運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言,能夠融會(huì)貫通,才能培養(yǎng)出適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)需要的新型旅游人才。因此,校方應(yīng)竭盡全力地去培養(yǎng)一批能夠勝任旅游英語(yǔ)教學(xué)的老師,提供專業(yè)培訓(xùn),努力的提高教師素質(zhì)。
5.充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)
現(xiàn)代教育技術(shù)就是利用信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的優(yōu)化,提高教學(xué)效率。它是當(dāng)代社會(huì)教育工作者應(yīng)該掌握的一項(xiàng)最基本的技能之一。高職院校旅游英語(yǔ)專業(yè)教師應(yīng)該教會(huì)學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)搜索旅游信息。讓學(xué)生了解最前沿的旅游行業(yè)動(dòng)態(tài),可以更有利于學(xué)生的實(shí)踐為將來(lái)的從業(yè)提供更好地過(guò)渡。而利用多媒體等現(xiàn)代教育技術(shù),能夠擴(kuò)大課堂教學(xué)的信息量,提高課堂效率。這種聲像教學(xué)也可以活躍課堂氣氛,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
6.組織學(xué)生實(shí)地演練,實(shí)現(xiàn)真正意義的學(xué)以致用
旅游英語(yǔ)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,我們應(yīng)該讓學(xué)生在大量的實(shí)訓(xùn)中提高自己的知識(shí)和技能,這樣才能真正地為旅游行業(yè)提供應(yīng)用型人才。我們學(xué)院周圍的旅游資源十分豐富,學(xué)院還處在知名的橫店影視城內(nèi),橫店影視城被譽(yù)為“東方好萊塢”,也是我國(guó)著名的影視旅游產(chǎn)業(yè)基地。而且校內(nèi)也有酒店可供學(xué)生們實(shí)地演練。所以除了課堂教學(xué),教師應(yīng)該積極地組織學(xué)生去景點(diǎn)或者酒店去進(jìn)行實(shí)地演練,讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中構(gòu)建自己的知識(shí),積累英語(yǔ)導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)。在完成各項(xiàng)旅游任務(wù)的過(guò)程中不僅培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,讓他們真正地體驗(yàn)把所學(xué)到的東西運(yùn)用在實(shí)際工作中的意義,而且也能夠讓他們直接感受旅游行業(yè)的文化氛圍與運(yùn)作要求,為將來(lái)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7.豐富學(xué)生的文化背景知識(shí),拓寬其知識(shí)面
旅游英語(yǔ)是一門跨學(xué)科性質(zhì)極強(qiáng)的課程,要真正地掌握好這門課程,學(xué)生需要具備豐富的地理、歷史、人文、交通等方面的知識(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,旅游業(yè)也不斷發(fā)展,其相關(guān)知識(shí)更新較快。為了能跟上時(shí)代的步伐,教師有義務(wù)給同學(xué)們提供一些最前沿的行業(yè)動(dòng)態(tài)。讓學(xué)生了解與旅游實(shí)踐相關(guān)的各國(guó)最近的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等方面的知識(shí),有利于他們更順利地開(kāi)展旅游工作。
8.改革課程考核與評(píng)價(jià)方式
旅游英語(yǔ)的考核方式不再沿用僅僅以期末考試作為最終評(píng)價(jià)的傳統(tǒng)考核方案,而是采用過(guò)程性評(píng)估與終結(jié)性評(píng)估相結(jié)合的方式。過(guò)程性評(píng)估與終結(jié)性評(píng)估(期末考試)分別占60%和40%。過(guò)程性評(píng)估由學(xué)生平時(shí)的課堂表現(xiàn)(30%)和小組項(xiàng)目(30%)組成。小組項(xiàng)目是指學(xué)生以小組為單位到各景區(qū)去實(shí)際演練并拍攝出一個(gè)10-15分鐘的視頻回來(lái),然后教師在課堂上播放由學(xué)生和老師共同評(píng)出分?jǐn)?shù)。
三、結(jié)語(yǔ)
旅游英語(yǔ)是一門應(yīng)用性和針對(duì)性極強(qiáng)地課程,它還具有跨學(xué)科性和知識(shí)面廣的特點(diǎn)。其對(duì)教師和學(xué)生的綜合素質(zhì)要求都比較高。筆者希望通過(guò)該課程的改革,可以切實(shí)地?cái)U(kuò)大商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)面,可以確實(shí)做到課程的設(shè)置與該區(qū)域的行業(yè)背景以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色相結(jié)合,為當(dāng)?shù)氐穆糜涡袠I(yè)輸送優(yōu)秀的涉外旅游人才。
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