漫談新時期普通高校工商管理本科專業(yè)的培養(yǎng)途徑
摘要：企業(yè)對工商管理人才一直保持著旺盛的需求，工商管理學(xué)科下的專業(yè)也存在越分越細的趨勢。如何讓沒有工作經(jīng)驗但學(xué)習(xí)的卻是更大一統(tǒng)的工商管理專業(yè)學(xué)生增強就業(yè)競爭力，實現(xiàn)在畢業(yè)之后順利地和實際工作的對接，并為其職業(yè)發(fā)展奠定好的基礎(chǔ)，這是開辦有該專業(yè)的高校需要不斷研究的課題。本文在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上設(shè)計出了新的培養(yǎng)途徑。
關(guān)鍵詞：工商管理 本科 培養(yǎng) 高校 人才
一、現(xiàn)行工商管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式存在的普遍問題許多高校在工商管理專業(yè)的培養(yǎng)方案中，普遍存在著定位不夠清晰、特色不夠顯著的問題。這些問題具體表現(xiàn)為:
1.對所培養(yǎng)的管理人才的層次定位不清晰。在高校擴招、學(xué)生生源素質(zhì)下降，各種類型、層次的管理教育鋪天蓋地，畢業(yè)生供給大幅增加條件下，如何對本科高級人才進行二次定位?筆者認為，要糾正培養(yǎng)管理人才就是在培養(yǎng)企業(yè)高級管理者的錯誤觀點，但在培養(yǎng)方案中應(yīng)體現(xiàn)由基層管理者或創(chuàng)業(yè)者到中高層管理者的成長階梯。
2.對人才應(yīng)具備的具體技能不清楚。工商管理專業(yè)歷來注重對管理理念和思維的培養(yǎng)，這是成就一個成功管理者的必經(jīng)之路，本無可厚非。但是對一個剛跨出校門的本科畢業(yè)生來說，直接遭遇的是如何適應(yīng)作為職業(yè)生涯起點的基層工作，至少掌握1-2種勝任日常工作的基本技能，是畢業(yè)生在未來實現(xiàn)其管理理想的敲門磚。
3.對畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展的空間環(huán)境缺乏考慮。管理專業(yè)人才俗稱“通才”，似乎各行各業(yè)無所不能。但任何高校都有自己的立足點和屬于自己的發(fā)展道路，在人才培養(yǎng)、哪怕是這樣的通才培養(yǎng)上也應(yīng)該思考如何為社會經(jīng)濟發(fā)展做出獨特的貢獻，應(yīng)該將人才培養(yǎng)和地區(qū)、行業(yè)的發(fā)展需求相聯(lián)系，增強通才的環(huán)境適應(yīng)能力。
明確了以上問題，各校在對工商管理專業(yè)培養(yǎng)新途徑的思考中，還離不開人才市場需求信息、各校不同的教學(xué)條件和學(xué)生生源素質(zhì)的實際情況。以下就非重點普通高校如何思考為實現(xiàn)工商管理本科專業(yè)整體教學(xué)質(zhì)量提高，以及增強畢業(yè)生在就業(yè)市場上的競爭力的培養(yǎng)方案展開探討。
二、對工商管理人才培養(yǎng)需求的調(diào)研(一)對人才的社會需求 工商企業(yè)等用人單位的調(diào)研筆者長期關(guān)注工商管理本科專業(yè)的培養(yǎng)，先后與多家企業(yè)的老總和人力資源部門的負責(zé)人進行過座談，聽取用人單位對管理人才的需求，從中得到了一些重要的意見和信息:
1.須高度重視理論與實踐的對接。各級領(lǐng)導(dǎo)和全體師生都應(yīng)重視和加強與企業(yè)之間的聯(lián)系。不僅從認識上，更要從課堂教學(xué)方法、實驗課程的開設(shè)、集中實踐教學(xué)環(huán)節(jié)甚至寒暑假學(xué)生社會實踐等不同環(huán)節(jié)和階段都做出計劃。
2.加強對基本技能的訓(xùn)練。應(yīng)提高學(xué)生的基本技能，例如對財務(wù)會計知識的應(yīng)用能力，公文寫作的能力等。計算機能探索新時期普通高校工商管理本科專業(yè)的培養(yǎng)途徑重慶工商大學(xué)管理學(xué)院 饒 莉力則更多與實際工作相聯(lián)系，只要是工作所需，學(xué)習(xí)起來也快。而英語能力則被更多單位視為是特殊技能，部分外向型企業(yè)對此才會作出特別要求。
3.應(yīng)注重對學(xué)生傳統(tǒng)文化的培養(yǎng)。普通院校絕大部分的畢業(yè)生將在有著濃厚的傳統(tǒng)文化與社會背景的內(nèi)資企業(yè)工作。
為盡可能消減學(xué)生在專業(yè)實踐的理想與現(xiàn)實之間的巨大反差，應(yīng)該在傳統(tǒng)的廣泛學(xué)習(xí)西方經(jīng)濟管理理論的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注儒家文化，幫助學(xué)生以中西文明融合的思想來更好地理解和適應(yīng)國內(nèi)企業(yè)的管理。
4.培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德與敬業(yè)精神。越來越多的大學(xué)畢業(yè)生在家是獨生子女，獨立生活和工作的能力現(xiàn)狀不容樂觀。加之工商管理的基層工作例如業(yè)務(wù)拓展，往往是個人施展才干的空間與工作壓力成正比，這使得一些學(xué)生心懷恐懼。學(xué)校教育應(yīng)和家庭教育相配合，幫助學(xué)生改掉驕嬌二氣，培養(yǎng)吃苦耐勞、認真踏實、勤奮鉆研的意志品格。
(二)對學(xué)生學(xué)習(xí)需求的調(diào)研即將畢業(yè)的學(xué)生基本已經(jīng)歷了一個完整的培養(yǎng)過程，他們在學(xué)習(xí)中、在嘗試與社會實踐的接觸中有著怎樣的感受和想法呢?筆者認為值得關(guān)注的主要有:
1.雙語教學(xué)實踐的不適應(yīng)性。雖然這是高等教育中的一個趨勢，且教育部和高校在這方面有著具體要求，但在多數(shù)普通院校的實施中，確實存在具體困難。師資的困難還可以是暫時的，因為能夠通過雙語教學(xué)人才的引進和培訓(xùn)加以解決，難的是多數(shù)學(xué)生進校時的英語基礎(chǔ)和英語學(xué)習(xí)興趣幾乎很難使其在兩三年中能勝任對專業(yè)課的雙語學(xué)習(xí)。
2.一些院校管理類專業(yè)劃分過細。這使得專業(yè)與專業(yè)的區(qū)分不明顯，學(xué)生就業(yè)時專業(yè)優(yōu)勢不突出。這提示我們在制定專業(yè)選修方向時，應(yīng)注重相應(yīng)的思想與技能基礎(chǔ)的區(qū)分，以利于學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)，否則分得過細必然會課程越多，知識之間的交叉重復(fù)也就更難避免。
3.技能型課程未能得到有效加強。對于雖具備了基本管理思想、但毫無工作經(jīng)驗，其中絕大多數(shù)卻必須實現(xiàn)立即就業(yè)的普通高校工商管理畢業(yè)生來說，在剛剛走出校門之際往往內(nèi)心一片茫然。他們非常希望能獲得更多的技能型知識的培訓(xùn)，如財務(wù)、會計、統(tǒng)計、人力資源管理等。
三、對普通高校工商管理本科培養(yǎng)新途徑的設(shè)計首先應(yīng)本著嚴謹務(wù)實、開拓創(chuàng)新的大學(xué)精神樹立普通高校工商管理本科人才培養(yǎng)的指導(dǎo)思想:密切跟蹤市場需求，充分體現(xiàn)因材施教，夯實經(jīng)濟理論基礎(chǔ)，打造基本管理技能，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。
(一)培養(yǎng)目標的定位由于工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)的適應(yīng)面廣，各類型組織一直對工商管理專業(yè)學(xué)生有著較高需求。管理活動作為系統(tǒng)化、專業(yè)化的復(fù)雜活動，也對管理人才的培養(yǎng)提出了多方面、高層 次的要求。管理活動中普遍存在著層級性，操作層、中間層和戰(zhàn)略層的管理業(yè)務(wù)需要不同層次的專業(yè)化管理人才。有研究根據(jù)對我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理現(xiàn)狀的分析，認為工商管理類本科教育仍應(yīng)以培養(yǎng)中間層管理人才為主，畢業(yè)生應(yīng)成為現(xiàn)實工作中業(yè)務(wù)主管、部門經(jīng)理等職位的后備人才，通過一段時期的適應(yīng)和鍛煉，來勝任這些工作。但同時也應(yīng)考慮到，隨著以知識為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級，社會對綜合型戰(zhàn)略管理人才和適應(yīng)團隊工作的新型操作層管理人才的需求也會相應(yīng)增加，工商管理本科教育也要與之相適應(yīng)。
另外，我國經(jīng)濟發(fā)展很不平衡，各個地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟管理活動對人才的需求差別很大，要求管理類專業(yè)院校根據(jù)社會需求和自身綜合實力確定工商管理本科教育的目標定位。人才成長是一個動態(tài)過程，無論定位如何，本科教育都要為學(xué)生提供一個有競爭力的起點，使其勝任將要面對的管理任務(wù)，并為其終身學(xué)習(xí)和持續(xù)發(fā)展打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
所以，對工商管理本科專業(yè)的培養(yǎng)目標應(yīng)定位于:以各類型組織的中層管理者為終極培養(yǎng)目標，擁有扎實經(jīng)濟基礎(chǔ)知識，具有現(xiàn)代管理理念，勝任一般管理事務(wù)，熟悉高層管理工作特性，能根據(jù)各行業(yè)專門技術(shù)以及高層次管理領(lǐng)域的具體要求自行實施繼續(xù)教育的高素質(zhì)管理人才。
(二)具體思路以下主要從培養(yǎng)方案的角度提出工商管理本科培養(yǎng)新途徑的思路。
1.夯實經(jīng)濟理論基礎(chǔ)。
必須開設(shè)在管理理論教育界得到共同認可的包含西方經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、財務(wù)管理等在內(nèi)的學(xué)科基礎(chǔ)課群，以及以各重要職能管理為主的專業(yè)主干課群，如人力資源管理、戰(zhàn)略管理、管理信息系統(tǒng)等。同時應(yīng)該加強并保證那些不僅有助于樹立觀念，對方法與技能的掌握也十分重要的課程如統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理等的學(xué)時和效果。
2.構(gòu)筑寬闊的學(xué)科知識平臺根據(jù)普通院校學(xué)生學(xué)習(xí)的特點，可以考慮設(shè)置涉及面廣泛的管理學(xué)科知識，以幫助其建立起完整的知識架構(gòu)，目的就是能借此讓學(xué)生明白如何用理性眼光看待各種管理問題，并建立起各種問題之間的聯(lián)系，從而能夠把握繼續(xù)深入學(xué)習(xí)的切入點。例如風(fēng)險管理、創(chuàng)業(yè)學(xué)、公司理財?shù)取?/p>
3.注重基本技能的訓(xùn)練在專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)主干課和選修課中都可以對課堂實踐做出明確規(guī)定。長期以來，人們一直注重培養(yǎng)管理思想，忽視管理工作的基本技能，其實這兩者并不矛盾。例如在管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、創(chuàng)業(yè)學(xué)中不僅可以大量使用情景模擬的訓(xùn)練方法，也可以訓(xùn)練學(xué)生的口頭、書面表達能力、人際關(guān)系處理能力等。為保證訓(xùn)練的時間與效果，可以在培養(yǎng)方案和課程教學(xué)大綱中提出具體要求。
4.因地制宜、因材施教高等教育本身負有服務(wù)社會的職責(zé)，工商管理專業(yè)所培養(yǎng)的又是適應(yīng)面廣的通用型人才。各高校可以根據(jù)自己的辦學(xué)指導(dǎo)思想，結(jié)合對畢業(yè)生的定位以及畢業(yè)去向的規(guī)劃等，依據(jù)所服務(wù)的主要地區(qū)在經(jīng)濟建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面所表現(xiàn)出的特色。有針對性地開設(shè)一些具有有關(guān)行業(yè)背景和技術(shù)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，設(shè)置能覆蓋更多管理熱點問題的選修課或?qū)ｎ}講座，邀請企業(yè)培訓(xùn)專家授課，以多種形式加強學(xué)生與企業(yè)的直接交流，并充分體現(xiàn)因地制宜、因材施教。
四、工商管理專業(yè)培養(yǎng)新途徑的應(yīng)用舉例重慶工商大學(xué)是一所以“經(jīng)、管、文為主，法、理、工相互滲透”的多科型大學(xué)，建校時間較短，雖經(jīng)濟管理方面的研究及人才培養(yǎng)在重慶已具有較高知名度，但由于發(fā)展歷史不長，理工科學(xué)科的科研基礎(chǔ)和人才儲備在重慶市尚不具有顯著優(yōu)勢，所以體現(xiàn)在工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案的制定上，就分別從財經(jīng)類院校注重培養(yǎng)學(xué)生扎實的理論功底的做法、以人文精神著稱的高校對思想修養(yǎng)和自學(xué)能力的重視、和工科性大學(xué)對學(xué)生技能的鍛煉中汲取營養(yǎng)，形成了有鮮明時代特色的培養(yǎng)模式:
首先，在選擇了學(xué)校規(guī)定的、并且適合本專業(yè)的公共基礎(chǔ)課之后，開設(shè)了早已成熟的在管理理論教育界得到共同認可的包含西方經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、財務(wù)管理等在內(nèi)的學(xué)科基礎(chǔ)課群，以及以各重要職能管理和企業(yè)理論為主的專業(yè)主干課群，如人力資源管理、戰(zhàn)略管理、現(xiàn)代公司概論等。
第二，根據(jù)工商管理學(xué)生就業(yè)的去向，劃分了制造企業(yè)管理、流通企業(yè)管理和跨國企業(yè)管理三個方向課群。三個方向的劃分，一方面是因為高校確實負有為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的責(zé)任，重慶作為制造業(yè)基地，也會出現(xiàn)制造業(yè)和流通業(yè)大量并存的局面，跨國公司人才本土化的需求也會給畢業(yè)生提供更多的就業(yè)機會。另一方面考慮到本專業(yè)學(xué)生來源是文理兼收，部分理科學(xué)生有學(xué)習(xí)工學(xué)相關(guān)課程的良好基礎(chǔ)，并且有接觸技術(shù)制造領(lǐng)域管理的興趣，為適應(yīng)他們及相關(guān)企業(yè)的需求，在傳統(tǒng)商科方向之外開設(shè)的制造企業(yè)管理方向，能為制造型企業(yè)管理人才的后續(xù)培養(yǎng)實現(xiàn)良好開端;一部分學(xué)生英語基礎(chǔ)良好，結(jié)合其專長和興趣設(shè)置跨國公司管理方向，同樣也可有針對性地培養(yǎng)人才。
第三，設(shè)置了在管理實踐中覆蓋面廣，所涉及的熱點管理問題多，同時又有助于后續(xù)方向選修課學(xué)習(xí)的二十門專業(yè)方向共選課供學(xué)生廣泛選擇。說覆蓋面廣，課程幾乎涵蓋了企業(yè)職能管理的各個方面; 說涉及了眾多熱點管理問題，是現(xiàn)代企業(yè)在做大做強的過程中經(jīng)常遭遇的管理問題甚至是瓶頸，創(chuàng)業(yè)學(xué)是在多元化社會中，為越來越多志存高遠的人才成就個人事業(yè)理想所作的思想與技能的鋪墊;而商品學(xué)可以成為流通企業(yè)管理方向課的前續(xù)課程，國際金融、國際貿(mào)易同時也是雙語課，可以為有志于從事進出口業(yè)務(wù)以及跨國公司管理工作的學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)方向課打基礎(chǔ)并進一步提高外語技能。
在這樣的培養(yǎng)思路下，一個合格的畢業(yè)生能夠擁有較為全面的經(jīng)濟與管理基礎(chǔ)知識，建立起工商管理學(xué)科的知識架構(gòu)，并具備了繼續(xù)進行理論前沿性、實際操作性知識與技能自我學(xué)習(xí)的能力，掌握了從事一般基層管理工作的基本技能，容易了解并熟悉中高級管理者的管理理念和工作思路。同時上述做法對于體現(xiàn)因材施教，讓學(xué)生實現(xiàn)自主性、個性化的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件。
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