淺析財(cái)務(wù)人員信息素質(zhì)現(xiàn)狀及提高策略論文

　　摘 要：二十一世紀(jì)信息時(shí)代對(duì)財(cái)務(wù)人員的信息素質(zhì)提出了要求。通過(guò)調(diào)查走訪了解到財(cái)務(wù)人員的信息素質(zhì)現(xiàn)狀并對(duì)其造成的原因進(jìn)行分析，提出了提高財(cái)務(wù)人員信息素質(zhì)策略。財(cái)務(wù)人員具備了熟練的信息采集和處理能力，全面、準(zhǔn)確和迅速地收集、分析信息，進(jìn)行財(cái)務(wù)決策和資金運(yùn)籌，才能與時(shí)俱進(jìn)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)人員  信息素質(zhì)

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、信息技術(shù)和電子商務(wù)等新經(jīng)濟(jì)載體的出現(xiàn)，致使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)提出了更高要求，財(cái)務(wù)人員不僅要具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還應(yīng)熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)并掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本操作技能，同時(shí)具備通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息資源的能力。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)時(shí)代的財(cái)務(wù)人員如何提高自身的信息素質(zhì)已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急。

　　一、 財(cái)務(wù)人員信息素質(zhì)現(xiàn)狀分析

　　采取隨機(jī)抽樣調(diào)查走訪的方法。在2010年9月~12月期間，隨機(jī)走訪了常州有關(guān)企業(yè)、行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)人員，了解到80%的財(cái)務(wù)人員僅僅是會(huì)使用計(jì)算機(jī)文字處理軟件、財(cái)務(wù)軟件，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)知識(shí)幾乎空白。

　　1、信息意識(shí)差或者根本沒(méi)有。很多財(cái)務(wù)人員進(jìn)入崗位以后根本就沒(méi)有意識(shí)到要將在學(xué)校里面學(xué)到的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，傳統(tǒng)的授課方式在他們的腦海中根深蒂固。無(wú)論年長(zhǎng)的還是年輕的隨著時(shí)間的推移僅有的一點(diǎn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)知識(shí)也漸漸遺忘。

　　2、信息搜集、處理能力較差。在走訪的財(cái)務(wù)人員中我們發(fā)現(xiàn)，不少人員在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)只是依照教材，聽(tīng)老師講課；傳統(tǒng)的教學(xué)模式使得他們?cè)趯W(xué)生時(shí)代沒(méi)有學(xué)到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)的相關(guān)知識(shí)；而有些年輕的人員在校學(xué)習(xí)時(shí)也沒(méi)有想到要利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源來(lái)自主地學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)上的資源是數(shù)之不盡的，有的甚至不知道怎么有效地去查找資源，就算找到資料也不知道怎么去處理成為對(duì)自己有用的資源。

　　3、技術(shù)知識(shí)不過(guò)關(guān)。調(diào)查走訪中還了解到有的財(cái)務(wù)人員，雖然在學(xué)校中學(xué)習(xí)過(guò)計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)知識(shí)，但其實(shí)他們對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)了解很少；有很多人會(huì)用QQ、會(huì)玩網(wǎng)絡(luò)游戲，但不會(huì)一些簡(jiǎn)單的信息搜集等方面的技術(shù)軟件的使用。

　　4、造成這種現(xiàn)狀的原因解析。目前中國(guó)的教育體制還是應(yīng)試教育，盡管他們都已進(jìn)入工作崗位，但在校學(xué)習(xí)時(shí)還是應(yīng)試教育的產(chǎn)物，他們本身的知識(shí)構(gòu)成存在著缺陷。上學(xué)時(shí)只注重高考，沒(méi)有接觸過(guò)計(jì)算機(jī)的人很多。另外，受各單位經(jīng)濟(jì)的影響，有些單位不使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)，還停留在孤立的單機(jī)財(cái)務(wù)管理階段，這樣就會(huì)使得財(cái)務(wù)人員在心理上對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)產(chǎn)生陌生感，不愿意主動(dòng)地去接觸計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等；再?lài)?yán)重缺乏學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)的興趣和信心。而且，當(dāng)前對(duì)合格財(cái)務(wù)人員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也束縛了財(cái)務(wù)人員發(fā)展自身的信息素質(zhì)的想法。人們往往只是把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)的學(xué)習(xí)作為個(gè)別人的一種興趣愛(ài)好，沒(méi)有明確地把信息素質(zhì)界定到合格財(cái)務(wù)人員應(yīng)必備的能力范圍之中。

　　二、 信息素質(zhì)對(duì)財(cái)務(wù)人員的必要性

　　“信息素質(zhì)”是一個(gè)含義廣泛的綜合性概念，不僅包括利用信息工具和信息資源的能力，還包括獲取識(shí)別信息、加工、處理信息、傳遞創(chuàng)造信息的能力。更重要的是以獨(dú)立自主學(xué)習(xí)的態(tài)度和方法，獲取信息的沖動(dòng)和欲望，以批判精神以及強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和參與意識(shí)，將它們用于實(shí)際問(wèn)題的解決和進(jìn)行創(chuàng)造性思維的綜合信息能力，以及在信息環(huán)境中所體現(xiàn)出來(lái)的信息倫理道德水平。

　　1、財(cái)務(wù)人員必須具有強(qiáng)烈的信息意識(shí)。要適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)，就需要有信息意識(shí)，即具有強(qiáng)烈的使用信息技術(shù)解決實(shí)際問(wèn)題的意識(shí)，有為改進(jìn)工作方法而積極學(xué)習(xí)和使用各種信息工具的欲望，并能付諸行動(dòng)；善于應(yīng)用信息技術(shù)解決問(wèn)題，在使用信息技術(shù)解決問(wèn)題時(shí)能創(chuàng)造性地完成任務(wù)；有利用信息的傳遞與獲取為個(gè)人學(xué)習(xí)以及更多范圍的教育或社會(huì)發(fā)展服務(wù)的欲望。

　　2、需要扎實(shí)的信息技術(shù)的知識(shí)。沒(méi)有較好的信息技術(shù)知識(shí)作支撐，很多理論知識(shí)就不能很好地在實(shí)踐中運(yùn)用起來(lái)。信息技術(shù)知識(shí)應(yīng)該包括下面一些內(nèi)容：一是掌握信息技術(shù)的基本原理，如計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)絡(luò)原理、多媒體技術(shù)原理、信息傳遞及接受與控制原理；二是熟悉信息技術(shù)的發(fā)展史，了解信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)；三是掌握現(xiàn)代信息技術(shù)基本操作技能，能排除簡(jiǎn)單的故障，能夠熟練使用信息技術(shù)硬件，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)常用軟件的使用方法，掌握網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的搜集方法，熟悉計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)以外的其他信息技術(shù)知識(shí)。

　　3、要有較好的信息搜集和處理能力，能夠?yàn)榱私鉀Q問(wèn)題而確認(rèn)自己所需獲取的信息是什么，能制定獲取信息的策略，概括起來(lái)包括三個(gè)方面的內(nèi)容：一是信息系統(tǒng)的基本操作能力，二是各種軟件的使用能力，三是財(cái)務(wù)信息資源的利用能力，主要是充分運(yùn)用現(xiàn)代媒體與技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究能力。

　　三、 提高財(cái)務(wù)人員信息素質(zhì)策略

　　1、注重培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的信息素質(zhì)意識(shí)。讓他們有意識(shí)去使用現(xiàn)代媒體與技術(shù)，有意識(shí)去搜集信息來(lái)幫助自己學(xué)習(xí)，為了培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員信息技術(shù)意識(shí)，單位要積極組織培訓(xùn)，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中采用現(xiàn)代教育的先進(jìn)理論和技術(shù)。比如上課采用探索式的學(xué)習(xí)方式或者采用建構(gòu)主義的方式，讓財(cái)務(wù)人員了解到信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，促使他們?cè)敢馊�學(xué)習(xí)去使用。

　　2、創(chuàng)造良好的信息環(huán)境。單位應(yīng)進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的硬件投資力度，它是財(cái)務(wù)人員獲取信息的重要來(lái)源，建立信息化企事業(yè)的氛圍。

　　3、積極開(kāi)展科研工作。在實(shí)踐中培養(yǎng)和提高財(cái)務(wù)人員的信息素質(zhì)。因?yàn)檠芯抗ぷ餍枰�通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取大量信息，通過(guò)實(shí)際應(yīng)用使財(cái)務(wù)人員掌握文獻(xiàn)檢索的基本理論知識(shí)和基本方法，也可對(duì)所從事財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的有關(guān)信息由更全面、深刻的理解，對(duì)提高財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平也有一定的幫助。

　　4、建立合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。目前，財(cái)務(wù)人員往往以會(huì)計(jì)電算化有關(guān)考核作為衡量自身信息素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，雖然電算化考核對(duì)促進(jìn)財(cái)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力起來(lái)很大的作用，但是也帶來(lái)了很多的負(fù)面問(wèn)題。有些財(cái)務(wù)人員把拿到電算化合格證作為終極目標(biāo)，僅僅是為了通過(guò)考核而學(xué)習(xí)信息技術(shù)的相關(guān)知識(shí)不注重實(shí)際應(yīng)用能力的鍛煉，及信息素質(zhì)的提高。建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系是需要不斷探索和完善的一項(xiàng)艱巨工作。

　　四、 結(jié)論

　　總之，企事業(yè)單位須重視財(cái)務(wù)人員的信息素質(zhì)，并促使他們結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極開(kāi)展科學(xué)研究。而培養(yǎng)和提高財(cái)務(wù)人員信息素質(zhì)既是現(xiàn)代信息社會(huì)對(duì)當(dāng)代財(cái)務(wù)管理人員的要求，也是財(cái)務(wù)人員自身發(fā)展的需要。只有這樣財(cái)務(wù)人員具備了熟練的信息采集和處理能力，全面、準(zhǔn)確和迅速地收集、分析信息，進(jìn)行財(cái)務(wù)決策和資金運(yùn)籌，才能與時(shí)俱進(jìn)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

　　五、參考文獻(xiàn)

　　[1] 張彩霞，提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代行政單位財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，（2）：202.

　　[2] 蔣紅蕓，淺談財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)必備的素質(zhì)[J].中國(guó)管理信息化，2006，（1）：72.

　　[3] 曾立學(xué)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)培訓(xùn)提高財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)[J].財(cái)會(huì)研究，2006，（12）：33.

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