論信息管理對(duì)企業(yè)管理的影響
[論文關(guān)鍵詞]信息管理 企業(yè)管理 影響
[論文摘要]信息管理對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展起著重要作用，企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際，認(rèn)識(shí)到信息管理對(duì)企業(yè)管理的影響，并采用加快企業(yè)信息管理的途徑，逐步推行，使企業(yè)在激烈的市場競爭中提高核心競爭力，為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
信息管理是人類為了有效地開發(fā)和利用信息資源，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對(duì)信息資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的社會(huì)活動(dòng)。簡單地說，信息管理就是人對(duì)信息資源和信息活動(dòng)的管理。一般來說，信息管理的對(duì)象是信息資源和信息活動(dòng)，它反映了信息管理活動(dòng)的普遍性和社會(huì)性，是涉及廣泛的社會(huì)個(gè)體、群體、國家參與的普遍性的信息獲取、控制和利用活動(dòng)。企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行組織、計(jì)劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱。具體到一個(gè)企業(yè)，企業(yè)管理信息化就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)過程自動(dòng)化、管理方式的網(wǎng)絡(luò)化、決策支持的智能化、商務(wù)運(yùn)營的電子化。這“四化”綜合起來就是企業(yè)信息管理的內(nèi)涵。
一、企業(yè)信息管理的內(nèi)容
總體而言，企業(yè)信息管理包括兩個(gè)部分，即業(yè)務(wù)信息管理與管理信息化，它們是相互緊密聯(lián)系的。管理服務(wù)于業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)的進(jìn)展則取決于管理好壞。詳細(xì)來說包括：合理構(gòu)建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程，完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理制度等；建立企業(yè)的總體數(shù)據(jù)庫、建立相關(guān)的各種自動(dòng)化及管理系統(tǒng)、建立局域網(wǎng)，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部信息的最佳配置；接通互聯(lián)網(wǎng)，獲得與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的信息，充實(shí)信息資源。所以說，企業(yè)做好了這些方面的建設(shè)工作，就能提高企業(yè)核心競爭力。
在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益明顯的今天，企業(yè)的生存環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，不再是簡單地進(jìn)行商品交易，信息資源已是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的一個(gè)重要因素。中國企業(yè)要想在管理上與國外在管理上縮短差距，就必須要進(jìn)行管理變革。雖然國內(nèi)企業(yè)信息化水平還不高，但相信在不久的將來信息化水平一定能上升到一個(gè)層次。企業(yè)信息化建設(shè)和改革是我國企業(yè)必經(jīng)之路。
二、信息管理對(duì)企業(yè)管理的影響
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，制造商對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品提出了更高的要求。生產(chǎn)者要求供應(yīng)商提供集成度高的產(chǎn)品，以減少交易成本、提高效率。這些原因迫使供應(yīng)商們緊密聯(lián)合起來，形成一條供應(yīng)鏈，對(duì)企業(yè)間的信息交流提出了更高的要求�？傮w而言，信息管理對(duì)企業(yè)管理的影響如下：
1.信息管理是改善企業(yè)經(jīng)營管理的重要因素
信息技術(shù)不僅用于企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理和生產(chǎn)過程控制信息化的步伐也在加快。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)等信息技術(shù)的使用，使企業(yè)內(nèi)部信息交流渠道更加暢通，運(yùn)轉(zhuǎn)更加協(xié)調(diào)。利用電子商務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量的要求。由于在電子商務(wù)條件下，市場的透明度提高，開發(fā)出的新產(chǎn)品具有較低價(jià)格和較低廉的服務(wù)，以保持市場競爭力。對(duì)供應(yīng)商們來講，他們覺得有必要比訂貨者提供更快、更好的信息服務(wù)。同時(shí)，開展電子商務(wù)也可以提高廠商的售后服務(wù)質(zhì)量。在當(dāng)今社會(huì)，信息已逐漸成為一類重要的商品進(jìn)行買賣，比如包含有產(chǎn)品歷史信息的數(shù)據(jù)庫，信息已成為企業(yè)的一項(xiàng)資產(chǎn)。更多企業(yè)把可獲得的企業(yè)內(nèi)部信息用于經(jīng)營決策。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)可以贏得更多的客戶。
2.加速企業(yè)信息化管理的必要性
隨著時(shí)代的發(fā)展，信息成為重要的資源，對(duì)信息進(jìn)行管理，使其更好地為企業(yè)服務(wù)。具體來說，信息管理活動(dòng)在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的過程中，利用采集、序化、開發(fā)信息資源，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從而提高整個(gè)社會(huì)的效率。在企業(yè)競爭中，掌握和控制信息至關(guān)重要，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。制造假信息，破壞敵方信息系統(tǒng)的信息戰(zhàn)，已經(jīng)成為當(dāng)今主要的作戰(zhàn)方式。因而說，社會(huì)的發(fā)展離不開信息管理。
企業(yè)信息管理建設(shè)涉及到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理系統(tǒng)，不能用局部模塊的信息化來代表。它需要借助社會(huì)的多方力量，尤其是專業(yè)信息化咨詢公司的力量來共同構(gòu)建。企業(yè)信息管理建設(shè)與其說是一場技術(shù)變革，不如說是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營進(jìn)行改革。即借用先進(jìn)的工具(信息化)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)行合理的整合，提升其核心競爭力。企業(yè)信息管理的建設(shè)思路是隨著管理理念和信息技術(shù)的'發(fā)展而不斷發(fā)展變化的，呈螺旋上升的方式，是一個(gè)“揚(yáng)棄”的過程。
三、加快企業(yè)信息管理的途徑
企業(yè)要想取得很好的信息化發(fā)展還必須有相應(yīng)的策略，企業(yè)信息管理是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，在實(shí)施建設(shè)的過程中不能顧此失彼，要結(jié)合我國企業(yè)管理信息化水平較低的實(shí)際情況，具體提出開展企業(yè)信息管理應(yīng)注意的問題，充分了解這些策略和措施，這樣可以使企業(yè)少走彎路，從而達(dá)到事半功倍的效果。具體要做到：
第一，企業(yè)管理者要從思想上重視管理的信息管理，從全局出發(fā)制定計(jì)劃，信息化對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，企業(yè)管理者必須明白信息化對(duì)企業(yè)管理的重要性，根據(jù)企業(yè)資源，創(chuàng)建企業(yè)信息系統(tǒng)，因?yàn)槠髽I(yè)信息化涉及的部門多，流程比較繁雜，不可能一步到位，要從整體上計(jì)劃，然后逐層推進(jìn)。第二，開展信息化管理培訓(xùn)工作，企業(yè)管理者通過信息化培訓(xùn)能認(rèn)識(shí)到信息管理的重要性，企業(yè)員工通過信息化培訓(xùn)能夠在思想、文化觀念與技術(shù)水平方面有所提升，這樣會(huì)促進(jìn)企業(yè)管理信息化建設(shè)有序有效進(jìn)行，有利于企業(yè)知識(shí)共享，有利于企業(yè)信息管理的順利實(shí)施。第三，建立企業(yè)管理信息化管理部門，企業(yè)管理信息化就是要將信息與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來，要做到這一點(diǎn)是比較難的，就需要企業(yè)管理者建立一個(gè)既懂管理又熟知信息技術(shù)的企業(yè)信息化管理部門。第四，大力開發(fā)企業(yè)管理信息化軟件，每個(gè)企業(yè)的情況都是不同的，因此企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況，選擇適合企業(yè)發(fā)展的管理軟件，軟件開發(fā)是需要花費(fèi)大量的費(fèi)用，這就需要企業(yè)加大資本投入。同時(shí)要利用信息管理軟件，對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)、流程、產(chǎn)品等方面進(jìn)行分析設(shè)計(jì)并進(jìn)行優(yōu)化，提高企業(yè)管理水平。
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