人力資源數(shù)據(jù)管理技巧

　　導語：數(shù)據(jù)反映社會發(fā)展的趨勢，對于企業(yè)發(fā)展也很重要，那么人力資源管理應該如何借助數(shù)據(jù)實施管理呢？一起了解一下吧！

　　大數(shù)據(jù)時代的到來，不僅讓我們切實感受到龐大的數(shù)據(jù)信息，更激發(fā)我們探求其中的關聯(lián)性，數(shù)據(jù)始終貫穿在我們的生活中。在這個大數(shù)據(jù)時代里，如何更好地利用信息時代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)為管理服務，如何利用數(shù)據(jù)創(chuàng)造便利與財富已經(jīng)是不可回避的現(xiàn)實。在此驅動下，為人力資源管理工作的開展帶來了更高的管理要求。

　　對于人力資源管理者來說，數(shù)據(jù)并不陌生，數(shù)據(jù)分析體現(xiàn)在人力資源管理的各個環(huán)節(jié)。招聘中候選人信息收集、員工基本結構的分析、員工測評、人工成本及人效分析、以及員工的績效管理的分析等等，都是和各種數(shù)據(jù)打交道。可以說，人力資源日常工作已全面數(shù)據(jù)化。然而，當日常數(shù)據(jù)演變成大數(shù)據(jù)時，如何對人力資源數(shù)據(jù)信息進行全方位整合，成為數(shù)據(jù)存儲、處理和分析？如何通過數(shù)據(jù)的深入挖潛、分析，找出數(shù)據(jù)背后問題產(chǎn)生的真正原因及變化趨勢，提前預測人力資源管理方向及潛在的風險？如何運用“大數(shù)據(jù)”思維方法，結合公司團隊現(xiàn)狀特點，通過對關鍵數(shù)據(jù)的分析來驅動公司和業(yè)務部門人力資源管理方面的改善，幫助員工個人績效的提升呢？

　　首先，我們的思維方式，人力資源部門人員要樹立“大數(shù)據(jù)”管理思維。要有意識地建立、積累有關人力資源管理活動的數(shù)據(jù)，養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的意識；學會并運用數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)變化趨勢思考分析業(yè)務；有意識的提升分析萃取信息的能力，提高數(shù)據(jù)分析邏輯能力。通過運用大數(shù)據(jù)的思維方式，整合結構化和非結構化的各類數(shù)據(jù)，使人力資源安排更加合理化、人力資源管理理念和技術更加科學化。

　　其次，我們的視角，重視并利用現(xiàn)有HR系統(tǒng)管理平臺及相關分析工具。HRMS的上線，為我們的組織管理、崗位管理、招聘管理、員工關系管理、薪酬管理等HR管理提供了便捷、穩(wěn)定、高效的管理平臺和數(shù)據(jù)支持，這大大提升了人力資源部門運營管理效率。HRBI的實施，將 HR數(shù)據(jù)信息進行多維度整合，通過HRBI中的儀表盤提供的用工情況分析、人工成本分析、人力資源效率指標等分析，為我們系統(tǒng)地提供了整體用工情況、人工成本預算執(zhí)行、員工收入、人工成本效率等多角度的數(shù)據(jù)分析，通過這些分析為公司的人員配置與使用、薪酬與績效激勵、人才培養(yǎng)與發(fā)展等人力資源管理政策優(yōu)化和管理決策提供了數(shù)據(jù)支持。在數(shù)據(jù)真實可靠、及時準確、全面連續(xù)的基礎上，現(xiàn)有系統(tǒng)儼然已經(jīng)成為人力資源很好的“大數(shù)據(jù)”分析工具。

　　最終，我們的行為，建立關鍵數(shù)據(jù)分析管理模型，幫助業(yè)務部門提升HR管理技能。結合2015年云南區(qū)域公司提出的管理主題“管理提升年”，我們人力資源部從業(yè)務需求和團隊管理現(xiàn)狀出發(fā)，確定了四個方面的分析重點。一是對人力資源管理基本信息、崗位素質標準進行分析，構建人才標準模型，為人才配置提供基礎信息。二是員工離職率分析，細化分析至離職的每一個人。通過分析總結離職員工群體和離職影響要素，防患于未然，提示并幫助各業(yè)務部門改善人員管理。三是績效管理分析，從公司整體、部門到個人進行績效指標多維度細化分析。分析績效指標與業(yè)務目標、績效結果與薪酬激勵、績效過程與員工行為表現(xiàn)之間的關聯(lián)因素，找到對員工和團隊業(yè)績的關鍵驅動因素。加強業(yè)務部門負責人績效溝通培訓，提升績效管理技能；要求業(yè)務部門進行員工績效輔導和績效面談，幫助員工有效改進。四是人效指標分析。通過人效指標緊密結合業(yè)務的分析方法，客觀的評估人力資本的投入與產(chǎn)出，讓人力資本管理真正體現(xiàn)出為企業(yè)增值。

　　“數(shù)”中自有黃金屋，讓我們從樹立“大數(shù)據(jù)”管理理念開始，提升人力資源管理水平，獲取大數(shù)據(jù)中的“寶藏”吧！

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