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企業(yè)經(jīng)營管理解說
引導(dǎo)語：經(jīng)營管理(Operating and Management)是指在企業(yè)內(nèi)，為使生產(chǎn)、營業(yè)、勞動力、財(cái)務(wù)等各種業(yè)務(wù)，能按經(jīng)營目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進(jìn)行的系列管理、運(yùn)營之活動。下面是yjbys小編為你帶來的企業(yè)經(jīng)營管理解說，希望對你有所幫助。
基本內(nèi)涵
企業(yè)經(jīng)營管理(operation and management of business)是對企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行決策、計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)，并對企業(yè)成員進(jìn)行激勵，以實(shí)現(xiàn)其任務(wù)和目標(biāo)的一系列工作的總稱。
主要內(nèi)容
合理確定企業(yè)的經(jīng)營形式和管理體制，設(shè)置管理機(jī)構(gòu)，配備管理人員;搞好市場調(diào)查，掌握經(jīng)濟(jì)信息，進(jìn)行經(jīng)營預(yù)測和經(jīng)營決策，確定經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu);編制經(jīng)營計(jì)劃，簽訂經(jīng)濟(jì)合同;建立、健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和各種管理制度;搞好勞動力資源的利用和管理，做好思想政治工作;加強(qiáng)土地與其他自然資源的開發(fā)、利用和管理;搞好機(jī)器設(shè)備管理、物資管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理和質(zhì)量管理;合理組織產(chǎn)品銷售，搞好銷售管理;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和成本管理，處理好收益和利潤的分配;全面分析評價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)效益，開展企業(yè)經(jīng)營診斷等。
主要職能
經(jīng)營管理職能包括五個(gè)方面的內(nèi)容，即戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)職能、財(cái)務(wù)職能和公共關(guān)系職能。
(一)戰(zhàn)略職能
戰(zhàn)略職能是企業(yè)經(jīng)營管理的首要職能。因?yàn)椋髽I(yè)所面對的經(jīng)營環(huán)境是一個(gè)非常復(fù)雜的環(huán)境。影響這個(gè)環(huán)境的因素很多，變化很快，而且競爭激烈。在這樣一個(gè)環(huán)境里，企業(yè)欲求長期穩(wěn)定的生存與發(fā)展，就必須高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢，隨機(jī)應(yīng)變。經(jīng)營管理的戰(zhàn)略職能包括五項(xiàng)內(nèi)容：經(jīng)營環(huán)境分析、制定戰(zhàn)略目標(biāo)、選擇戰(zhàn)略重點(diǎn)、制定戰(zhàn)略方針和對策、制定戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃。
(二)決策職能
經(jīng)營職能的中心內(nèi)容是決策。企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣與成敗，完全取決于決策職能。決策正確，企業(yè)的優(yōu)勢能夠得到充分的發(fā)揮，揚(yáng)長避短，在風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營環(huán)境中以獨(dú)特的經(jīng)營方式取得壓倒的優(yōu)勢，決策失誤，將使企業(yè)長期陷于困境之中。
(三)開發(fā)職能
開發(fā)不僅僅限于人、財(cái)、物，經(jīng)營管理的開發(fā)職能的重點(diǎn)在于產(chǎn)品的開發(fā)、市場的開發(fā)、技術(shù)的開發(fā)，以及能力的開發(fā)。企業(yè)要在激烈的市場競爭中穩(wěn)操勝券，企業(yè)就必須擁有第一流的人才，第一流的技術(shù)，制造第一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造出第一流的市場競爭力。只有企業(yè)在技術(shù)、人才、產(chǎn)品、服務(wù)、市場適應(yīng)性方面都出類拔萃，企業(yè)才能在瞬息萬變的市場競爭中，得心應(yīng)手，應(yīng)付自如。
(四)財(cái)務(wù)職能
財(cái)務(wù)過程，是指資金的籌措、運(yùn)用與增值的過程。財(cái)務(wù)職能集中表現(xiàn)為資金籌措職能;資金運(yùn)用職能;增殖價(jià)值分配職能以及經(jīng)營分析職能。企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)職能，都必須以財(cái)務(wù)職能為基礎(chǔ)，并通過財(cái)務(wù)職能做出最終的評價(jià)。
(五)公共關(guān)系職能
企業(yè)同它賴以存在的社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的諸環(huán)節(jié)保持協(xié)調(diào)，這種同外部環(huán)境保持協(xié)調(diào)的職能，被稱為社會關(guān)系職能或公共關(guān)系職能。公共關(guān)系的內(nèi)容包括：企業(yè)與投資者的關(guān)系，與往來廠商的關(guān)系、與競爭者的關(guān)系、與顧客的關(guān)系、與職工的關(guān)系、與地區(qū)社會居民的關(guān)系、與公共團(tuán)體的關(guān)系、與政府機(jī)關(guān)的關(guān)系。
基本任務(wù)
合理地組織生產(chǎn)力，使供、產(chǎn)、銷各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接，密切配合，人、財(cái)、物各種要素合理結(jié)合，充分利用，以盡量少的勞動消耗和物質(zhì)消耗，生產(chǎn)出更多的符合社會需要的產(chǎn)品。
主要區(qū)別
1.“經(jīng)營”在“管理”的外延之中。通常按照企業(yè)管理工作的性質(zhì)，將營銷\生產(chǎn)稱作“經(jīng)營”，之外的管理內(nèi)容稱為“管理”。
通常對經(jīng)營和管理可以這樣理解，企業(yè)運(yùn)營都會包括經(jīng)營和管理這兩個(gè)主要環(huán)節(jié)，經(jīng)營是指企業(yè)進(jìn)行市場活動的行為，而管理是指企業(yè)理順工作流程、發(fā)現(xiàn)問題的行為。
經(jīng)營管理是相互滲透的，我們也經(jīng)常把經(jīng)營管理放在一起講，實(shí)際情況也是經(jīng)營中的科學(xué)決策過程便是管理的滲透，而管理中的經(jīng)營意識可以講是情商的體現(xiàn)。把經(jīng)營和管理嚴(yán)格區(qū)分開來是誤區(qū)，也是務(wù)虛的表現(xiàn)。
2.經(jīng)營是對外的，追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內(nèi)的，強(qiáng)調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序。經(jīng)營追求的是效益，要資源，要賺錢;管理追求的是效率，要節(jié)流，要控制成本。經(jīng)營是擴(kuò)張性的，要積極進(jìn)取，抓住機(jī)會，膽子要大;管理是收斂性的，要謹(jǐn)慎穩(wěn)妥，要評估和控制風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)營與管理是密不可分的。經(jīng)營與管理，好比企業(yè)中的陽與陰，“他”與“她”，必須共生共存，在相互矛盾中尋求相互統(tǒng)一：光明中必須有陰影，而陰影中必須有光明;經(jīng)營與管理也相互依賴，密不可分。忽視管理的經(jīng)營是不能長久，不能持續(xù)的，掙回來多少錢，又浪費(fèi)掉多少錢，“竹籃打水一場空”，白辛苦。筆者老家四川農(nóng)村有一句土話：“外面有個(gè)筢筢，家里有個(gè)簍簍”，意思是男人在外面掙錢，女人在家里也要節(jié)省，小日子才能過得紅火，說的是同樣的道理。另一方面，忽視經(jīng)營的管理是沒有活力的，是僵化的，為了管理而管理，為了控制而控制，只會把企業(yè)管死;企業(yè)發(fā)展必須有規(guī)則，有約束，但也必須有動力，有張力，否則就是一潭死水。
3.經(jīng)營是龍頭，管理是基礎(chǔ)，管理必須為經(jīng)營服務(wù)。企業(yè)要做大做強(qiáng)，必須首先關(guān)注經(jīng)營，研究市場和客戶，并為目標(biāo)客戶提供有針對性的產(chǎn)品和服務(wù);然后基礎(chǔ)管理必須跟上。只有管理跟上了，經(jīng)營才可能繼續(xù)往前進(jìn)，經(jīng)營前進(jìn)后，又會對管理水平提出更高的要求。所以，企業(yè)發(fā)展的規(guī)律就是：經(jīng)營-管理-經(jīng)營-管理交替前進(jìn)，就象人的左腳與右腳。如果撇開管理光抓經(jīng)營是行不通的，管理扯后腿，經(jīng)營就前進(jìn)不了。相反的，撇開經(jīng)營，光抓管理，就會原地踏步甚至倒退。
主要聯(lián)系
經(jīng)營是劍，管理是柄。
管理始終貫穿與整個(gè)經(jīng)營的過程，沒有管理，就談不上經(jīng)營。
管理的結(jié)果最終在經(jīng)營上體現(xiàn)出來，經(jīng)營結(jié)果代表管理水平。
管理思想有一個(gè)相對穩(wěn)定的體系，但企業(yè)的經(jīng)營方法卻要隨著市場供應(yīng)和需求因時(shí)因地而變化，但它又是靠管理思想來束縛。反過來，管理思想又要跟著經(jīng)營、環(huán)境、時(shí)代、市場而調(diào)整。經(jīng)營是人與事的互動，管理則是企業(yè)內(nèi)人與人的互動。
“經(jīng)營大于管理”。
“管理本質(zhì)上是服務(wù)，是對經(jīng)營的服務(wù)，因此，管理相對于經(jīng)營來說是不太重要的，不要把管理看得太過重要。如果把管理看得太重要了，反而是對經(jīng)營的一個(gè)傷害。”
“經(jīng)營是選擇對的事情做，管理是把事情做對。所以經(jīng)營是指涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題，而管理是指涉及制度、人才、激勵的問題。簡單地說，經(jīng)營關(guān)乎企業(yè)生存和盈虧，管理關(guān)乎效率和成本。這就是兩者的區(qū)別。我堅(jiān)持經(jīng)營大于管理，因?yàn)榻?jīng)營決定生死。如果做的事情本身是錯的，那么不管管理做得如何好，其實(shí)都是沒有意義的。我們很多企業(yè)其實(shí)管理做得并不差，差的是在經(jīng)營上沒有太多的變化和創(chuàng)新，反而在管理上不斷地尋求變化。這樣就導(dǎo)致了我們很多企業(yè)管理水平遠(yuǎn)大于經(jīng)營水平，而當(dāng)管理水平高于經(jīng)營水平的時(shí)候，只會出現(xiàn)企業(yè)虧損的結(jié)局，這是我最怕見到的情況。”
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