工廠品質(zhì)管理流程
什么是品質(zhì)控制?為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)稱(chēng)為品質(zhì)控制。這就是說(shuō),品質(zhì)控制是為了通過(guò)監(jiān)視質(zhì)量形成過(guò)程,消除質(zhì)量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿(mǎn)意效果的因素。以達(dá)到質(zhì)量要求,獲取經(jīng)濟(jì)效益,而采用的各種質(zhì)量作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。
1、進(jìn)料(貨)檢驗(yàn)(IQC):
是工廠制止不合格物料進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)的首要控制點(diǎn)。
、龠M(jìn)料檢驗(yàn)項(xiàng)目及方法 :
a)外觀:一般用目視、手感、對(duì)比樣品進(jìn)行驗(yàn)證;
b)尺寸:一般用卡尺、千分尺等量具驗(yàn)證;
c)特性:如物理的、化學(xué)的、機(jī)械的特性,一般用檢測(cè)儀器和特定方法來(lái)驗(yàn)證。
、谶M(jìn)料檢驗(yàn)方法:a 全檢, b抽檢
③檢驗(yàn)結(jié)果的處理:
a)接收;
b)拒收(即退貨);
c)讓步接收;
d)全檢(挑出不合格品退貨)
e)返工后重檢
、芤罁(jù)的標(biāo)準(zhǔn):《原材料、外購(gòu)件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》、《理化檢驗(yàn)規(guī)程》等等。
2、生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)(IPQC):
一般是指對(duì)物料入倉(cāng)后到成品入庫(kù)前各階段的生產(chǎn)活動(dòng)的品質(zhì)控制,即Inprocess Quality Control。而相對(duì)于該階段的品質(zhì)檢驗(yàn),則稱(chēng)為FQC(Final Quality Control)。
① 過(guò)程檢驗(yàn)的方式主要有:
a)首件自檢、互檢、專(zhuān)檢相結(jié)合;
b)過(guò)程控制與抽檢、巡檢相結(jié)合;
c)多道工序集中檢驗(yàn);
d)逐道工序進(jìn)行檢驗(yàn);
e)產(chǎn)品完成后檢驗(yàn);
f)抽樣與全檢相結(jié)合;
②過(guò)程品質(zhì)控制(IPQC):是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程做巡回檢驗(yàn)。
a)首件檢驗(yàn);
b)材料核對(duì);
c)巡檢:保證合適的巡檢時(shí)間和頻率,嚴(yán)格按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)指導(dǎo)書(shū)檢驗(yàn)。包括對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工藝規(guī)程、機(jī)器運(yùn)行參數(shù)、物料擺放、標(biāo)識(shí)、環(huán)境等的檢驗(yàn);
d)檢驗(yàn)記錄,應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)。
、圻^(guò)程產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)(FQC):是針對(duì)產(chǎn)品完工后的品質(zhì)驗(yàn)證以確定該批產(chǎn)品可否流入下道工序,屬定點(diǎn)檢驗(yàn)或驗(yàn)收檢驗(yàn)。a. 檢驗(yàn)項(xiàng)目:外觀、尺寸、理化特性等;b. 檢驗(yàn)方式:一般采用抽樣檢驗(yàn);c.不合格處理;d.記錄;
④ 依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn):《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》、《過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序》等等。
3、最終檢驗(yàn)控制:
即成品出貨檢驗(yàn)。(Outgoing Q.C)
4、品質(zhì)異常的反饋及處理:
、 自己可判定的`,直接通知操作工或車(chē)間立即處理;
、 自己不能判定的,則持不良樣板交主管確認(rèn),再通知糾正或處理;
、 應(yīng)如實(shí)將異常情況進(jìn)行記錄;
、 對(duì)糾正或改善措施進(jìn)行確認(rèn),并追蹤處理效果;
、 對(duì)半成品、成品的檢驗(yàn)應(yīng)作好明確的狀態(tài)標(biāo)識(shí),并監(jiān)督相關(guān)部門(mén)進(jìn)行隔離存放。
5、質(zhì)量記錄:
為已完成的品質(zhì)作業(yè)活動(dòng)和結(jié)果提供客觀的證據(jù)。
a)必須做到:準(zhǔn)確、及時(shí)、字跡清晰、完整并加蓋檢驗(yàn)印章或簽名。
b)還要做到:及時(shí)整理和歸檔、并貯存在適宜的環(huán)境中。
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