- 相關(guān)推薦
企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些問題和對(duì)策(通用7篇)
引導(dǎo)語:不少企業(yè)對(duì)企業(yè)文化不夠重視,甚至毫無概念。下面是小編為你帶來的企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些問題和對(duì)策,希望對(duì)你有所幫助。
企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些問題和對(duì)策 篇1
1、企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
1、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足
不少企業(yè)對(duì)企業(yè)文化不夠重視,甚至毫無概念。這些企業(yè)整天忙于生產(chǎn)經(jīng)營,更多地考慮企業(yè)所處的位置和現(xiàn)狀,只顧眼前利益,無暇顧及長遠(yuǎn)戰(zhàn)略。有的企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)從產(chǎn)生開始就存在指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營的理念和精神,沒有把握創(chuàng)建企業(yè)文化的最好時(shí)機(jī)。有的企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到在不同發(fā)展階段存在著不同企業(yè)文化,因此沒有根據(jù)形勢的變化適時(shí)調(diào)整企業(yè)文化,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營理念落后,機(jī)制僵化。
一些企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的漠視態(tài)度,容易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略管理出現(xiàn)問題,誠信缺失行為盛行,最終影響到內(nèi)部效率和正常運(yùn)作,企業(yè)出現(xiàn)潛伏危機(jī)癥狀。有的企業(yè)文化建設(shè)具有功利性的特點(diǎn),根本不會(huì)把企業(yè)文化建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任最大化為目標(biāo),實(shí)質(zhì)上是缺乏對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。
2、企業(yè)文化建設(shè)流于形式
有的企業(yè)注重以口號(hào)的形式來宣傳企業(yè)文化,但有了這些口號(hào),企業(yè)文化建設(shè)未必就很豐富。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)漫長的過程,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去創(chuàng)造和發(fā)展,不是幾句口號(hào)就可以簡單的概括。
有的企業(yè)非常注重廠容廠貌、員工言行舉止,注重會(huì)議、內(nèi)部報(bào)刊等,但可能企業(yè)員工并沒有從內(nèi)心真正的認(rèn)同企業(yè)文化,卻將表層看作是擺設(shè)和負(fù)擔(dān)。真正的企業(yè)文化是要有內(nèi)涵、有根基的。企業(yè)文化建設(shè)重在實(shí)質(zhì)。沒有健康的企業(yè)文化,沒有規(guī)范的企業(yè)管理機(jī)制,一旦遇到危機(jī),表面上再規(guī)范的企業(yè)也都會(huì)很快陷入困境。
3、企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性
在企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的'形式,而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化建設(shè)的存在問題和對(duì)策企業(yè)文化建設(shè)的存在問題和對(duì)策。
企業(yè)文化所形成的經(jīng)營理念和價(jià)值是通過各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來才是比較完整的。如果只是打著企業(yè)文化建設(shè)的口號(hào),就失去了企業(yè)文化建設(shè)的真正意義。比如有的企業(yè)天天開會(huì)倡導(dǎo)產(chǎn)品“質(zhì)量”,然而天天在處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。也就是沒有把企業(yè)文化內(nèi)涵的主體內(nèi)容予以細(xì)分并實(shí)施,對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展造成影響。
企業(yè)文化是某一特定文化背景下的該企業(yè)的獨(dú)具特色的管理模式,同時(shí)企業(yè)文化也受地理和風(fēng)俗的影響而具備個(gè)性化的特點(diǎn)。然而,當(dāng)前的企業(yè)的經(jīng)營理念都是一貫性標(biāo)志性口號(hào)“誠信、開拓、發(fā)展”,一家企業(yè)按這個(gè)理念,另外一家企業(yè)也按這個(gè)理念。這雖然反映了當(dāng)前時(shí)代的精神風(fēng)貌,但是過于普遍化,沒有將企業(yè)特色融合進(jìn)去。企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)個(gè)性特征具體生動(dòng)的反映,如此缺乏個(gè)性的“雷同化”企業(yè)精神及企業(yè)價(jià)值觀就等于抹煞了企業(yè)的個(gè)性和特色,很難起到企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有的作用。從根本上就失去了企業(yè)文化建設(shè)的意義。
2、如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅是一個(gè)企業(yè)的靈魂,更是一個(gè)企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力,下面就如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)談一些個(gè)人看法。
1、充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性
加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)是十分重要的。只有意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,才能轉(zhuǎn)化為自覺的行動(dòng),主動(dòng)積極的建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)以人為本的管理思想的必然選擇,是現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理方法的必然要求,也是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的必然選擇。
當(dāng)然,企業(yè)要自覺認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)重要性需要一個(gè)過程,除了靠經(jīng)營過程中經(jīng)驗(yàn)的積累外,還要從多方面來提高企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)高度。要善于吸取新的知識(shí),開拓思維,把從純粹追求利益的角度轉(zhuǎn)向更加關(guān)注員工的發(fā)展,更加重視企業(yè)的長久的發(fā)展壯大。制定更有利于公司發(fā)展的政策和措施?傊髽I(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)軍任務(wù)要通過各種方式來認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性。
2、保證企業(yè)文化建設(shè)有效開展
建設(shè)企業(yè)文化,需要有一套完善可行的制度保證,通過制度和紀(jì)律的約束,使企業(yè)全體員工逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,成為企業(yè)文化積淀。在建立企業(yè)文化制度保障過程中,可以從以下幾方面著手:
一是保證企業(yè)文化建設(shè)的合法性。
二是要一切從實(shí)際出發(fā)。
三是堅(jiān)持機(jī)制可操作性。
四是堅(jiān)持公平性。
在制訂制度時(shí)不能對(duì)人不對(duì)事,要體現(xiàn)公平,在執(zhí)行制度過程中要體現(xiàn)“在制度面前人人平等”的原則。這樣才能使員工有嚴(yán)格的行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),逐步養(yǎng)成良好的習(xí)慣,樹立良好的形象。
在處理好制度和文化的關(guān)系上,就能把握住三點(diǎn):
一是不以制度代替思想教育,不忽視文化灌輸和文化傳播;
二是制度人性化。企業(yè)樹立起“制度關(guān)心人”的理念,制定的制度體現(xiàn)“人性化”,人性化的制度容易被接受,執(zhí)行起來也會(huì)順利得多企業(yè)文化建設(shè)的存在問題和對(duì)策企業(yè)文化;
三是制度化不奢求一步到位,企業(yè)成長期管理還不成熟,各個(gè)方面發(fā)展變化較快,制度建設(shè)也應(yīng)有留有余地,隨著企業(yè)的成長而逐步改進(jìn)與完善,過早的追求制度理想化,不現(xiàn)實(shí)也沒有必要。
3、培育企業(yè)特色文化
當(dāng)前許多企業(yè)文化建設(shè)存在的最突出的問題就是缺乏個(gè)性,盲目模仿。但是,企業(yè)文化若無特色,就沒有吸引力,既不能引起社會(huì)公眾的注意,也不能給職工以親切感和認(rèn)同感,起不到企業(yè)文化的凝聚作用。
企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些問題和對(duì)策 篇2
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過程中起著重要的作用。好的企業(yè)文化,能使企業(yè)從容面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的挑戰(zhàn),有利于提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的文化意識(shí),解放思想,更新觀念,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求;有利于優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu),提高企業(yè)管理水平;有利于改善企業(yè)的思想政治工作,促進(jìn)兩個(gè)文明同步發(fā)展;有利于強(qiáng)化企業(yè)職工的主體地位,增強(qiáng)主人翁意識(shí),提高企業(yè)凝聚力。
一、 企業(yè)文化建設(shè)的含義
企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源及企業(yè)的精神財(cái)富,是提高企業(yè)整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容,是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵因素。只要掌握先進(jìn)的企業(yè)文化,就能掌握企業(yè)建設(shè)的主動(dòng)權(quán)。文化建設(shè)的主要內(nèi)容有企業(yè)精神、企業(yè)形象和企業(yè)管理風(fēng)格。
1、提煉企業(yè)精神
一種精神,代表一股力量。不管是國家、民族、團(tuán)體還是個(gè)人都需要一種精神力量作為生存支柱和前進(jìn)動(dòng)力,企業(yè)也需要一種精神。企業(yè)精神是企業(yè)在長期的生產(chǎn)活動(dòng)和實(shí)踐中,逐步形成的共同心理定勢和價(jià)值取向。滲透在企業(yè)的基本理念、奮斗目標(biāo)、價(jià)值觀念、競爭意識(shí)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等方面,反映在全體員工的思想精神風(fēng)貌之中。首先企業(yè)精神反映企業(yè)的基本宗旨,必須反映與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新的時(shí)代要求。其次企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱,集中反映企業(yè)職工的思想活動(dòng),心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌,是職工對(duì)企業(yè)未來命運(yùn)所抱有的理想和希望。最后企業(yè)精神必須以人文本。
2、塑造企業(yè)形象
企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,是社會(huì)公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。企業(yè)形象包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象以及企業(yè)整體服務(wù)形象。企業(yè)形象的好壞是由企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)力量和公共關(guān)系等在社會(huì)和客戶心目中形成總印象所決定。
3、樹立企業(yè)管理風(fēng)格
樹立企業(yè)獨(dú)特而嚴(yán)格的管理風(fēng)格,決定著企業(yè)的命運(yùn)。這就需要企業(yè)把企業(yè)精神融入管理中,形成自己的管理觀念、管理技術(shù)和管理手段。像依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、服務(wù)承諾制等等通過長時(shí)間的實(shí)踐,企業(yè)會(huì)形成自己的企業(yè)管理風(fēng)格。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的作用
1、可以擴(kuò)大企業(yè)的輻射面
企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)組成部分,要同社會(huì)各方面發(fā)生聯(lián)系和交往,優(yōu)秀的.企業(yè)文化能以良好職業(yè)道德、精湛技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信賴,在聯(lián)系與交往中會(huì)給人們帶來深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)在公眾心目中留下的美好形象,是一種無形資源,將受益無窮,它能刺激客戶,使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生有益的行為,使企業(yè)比較容易得到社會(huì)及人民群眾的理解、信任和支持,從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
2、能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力
優(yōu)秀企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價(jià)值取向,該文原載于中國社會(huì)科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導(dǎo)報(bào)》雜志http://www.ems86.com總第528期2013年第47期-----轉(zhuǎn)載須注名來源從而易于對(duì)企業(yè)各項(xiàng)重大決策取得共識(shí),激發(fā)使命感和責(zé)任感,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、可以實(shí)現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變
企業(yè)文化是企業(yè)管理理論的嶄新成果,企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結(jié)果,也是對(duì)原有企業(yè)管理理論的總結(jié)創(chuàng)新的結(jié)果。發(fā)達(dá)國家的企業(yè)普遍經(jīng)歷了從經(jīng)驗(yàn)管理—科學(xué)管理—現(xiàn)代管理這三個(gè)管理進(jìn)程。經(jīng)驗(yàn)管理屬能人模式,憑感覺、靠經(jīng)驗(yàn)管理、靠個(gè)人的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)格在發(fā)揮著作用,結(jié)果使大部分企業(yè)長期停留在租放管理水平。科學(xué)管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責(zé)、行為準(zhǔn)則、運(yùn)作程序都實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化;信息傳遞、各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了程序化;現(xiàn)代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人來監(jiān)督、管制,而是自覺地履行自己的職責(zé),去完成工作,積極地發(fā)揮自己的潛能,F(xiàn)代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人來監(jiān)督、管制,而是自覺地履行自己的職責(zé),去完成工作,積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個(gè)和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè),一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范,程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理,這是每個(gè)企業(yè)管者追求的最高境界。
4、增強(qiáng)企業(yè)競爭力
企業(yè)文化是打造企業(yè)品牌的重要途徑,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無形資產(chǎn)”,也是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強(qiáng)大的內(nèi)涵,是用之不竭的財(cái)富和智慧之源。建設(shè)企業(yè)文化,是塑造企業(yè)品牌,拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶,也是博得社會(huì)的認(rèn)可的有效途徑。在新世紀(jì),哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢,哪家企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢。
5、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力
過去,企業(yè)一般是靠物質(zhì)資源來建立自身發(fā)展優(yōu)勢,主要以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和增加設(shè)備投入來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增長。時(shí)至今日,這種發(fā)展方式不再是企業(yè)最好的發(fā)展模式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)與文化擔(dān)起企業(yè)發(fā)展推動(dòng)力的重任。它是一種強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,是獲得經(jīng)濟(jì)增長的有效手段,是取之不盡、用之不竭的財(cái)富和智慧之源,未來成功與卓越的企業(yè)在于科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。
三、如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
1、 文化管理要與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合
企業(yè)文化由于其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)等功能,成為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。但當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生較大調(diào)整,企業(yè)文化由于變革的緩慢又可能制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,因此,企業(yè)文化必須與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),首先必須有一個(gè)明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有緊緊地將文化管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合,企業(yè)文化建設(shè)才能有不竭的動(dòng)力和明確的方向。
2、企業(yè)文化建設(shè)要面向未來體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)個(gè)性
企業(yè)文化是一種亞文化,既存在于民族社會(huì)文化之中,又因各企業(yè)的類型、行業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、人員結(jié)構(gòu)等方面的差異而有所不同。企業(yè)文化的共性是面向未來的時(shí)代特征和社會(huì)特征的綜合體,反映了社會(huì)環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的影響。然而,企業(yè)文化又是企業(yè)基本特點(diǎn)的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的精神和風(fēng)格的具體反映,并以其鮮明的個(gè)性區(qū)別于其他企業(yè),形成自己的具體特點(diǎn)。每個(gè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的具體情況,因地制宜地塑造適合自己需要的、具有自己特色的企業(yè)文化。
3、 文化管理與形象管理相互促進(jìn)
企業(yè)文化是企業(yè)形象的內(nèi)在根基,企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對(duì)企業(yè)的整體感覺、印象和認(rèn)知,是企業(yè)狀況的綜合反映。企業(yè)形象是企業(yè)在與社會(huì)公眾(包括企業(yè)員工)通過傳播媒介或其他方式的接觸過程中形成的。企業(yè)形象有好與不好之分,當(dāng)企業(yè)在社會(huì)公眾中具有良好形象時(shí),消費(fèi)者就愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務(wù);反之,消費(fèi)者將不會(huì)購買該企業(yè)的產(chǎn)品,也不會(huì)接受其提供的服務(wù)。因此企業(yè)應(yīng)將文化管理和形象管理有機(jī)地結(jié)合起來。
4、 發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心作用
文化是人們意識(shí)的能動(dòng)產(chǎn)物,不是客觀環(huán)境的消極反映。在客觀上出現(xiàn)對(duì)某種文化需要往往交織在各種相互矛盾的利益之中,羈絆于根深蒂固的傳統(tǒng)習(xí)俗之內(nèi),因而一開始總是只有少數(shù)人首先覺悟,他們提出反映客觀需要的文化主張,倡導(dǎo)改變舊的觀念及行為方式,成為企業(yè)文化的先驅(qū)者。正是由于領(lǐng)導(dǎo)群體和先進(jìn)分子的示范,啟發(fā)和帶動(dòng)了企業(yè)的其他人,形成了企業(yè)新的文化模式。領(lǐng)導(dǎo)群體對(duì)新文化的塑造可以起到很好的倡導(dǎo)和總結(jié)的作用。
企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些問題和對(duì)策 篇3
在采取組織學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)、加強(qiáng)管理等常規(guī)措施的基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)公司全體員工參與企業(yè)文化建設(shè),集思廣益,群策群力,通過全員廣泛的文化實(shí)踐活動(dòng),不斷創(chuàng)造文化新品牌,不斷打造實(shí)踐新載體,不斷營造氛圍新強(qiáng)勢,充分利用宣傳欄、學(xué)習(xí)室等宣傳教育陣地進(jìn)行廣泛宣傳,開展和舉辦以弘揚(yáng)企業(yè)文化精神和安全文化理念為主題的活動(dòng)。日常工作中注重制度約束的剛性安全管理和人性化的柔性教育相結(jié)合,規(guī)范班組一線安全教育為突破口和切入點(diǎn),強(qiáng)力實(shí)施以人為本的安全行為管理。緊緊圍繞年度中心工作,以廉政文化進(jìn)企業(yè)核心活動(dòng)為契機(jī),將廉政建設(shè)融入到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和職工生活等各環(huán)節(jié),提出了“電力是我家,黨風(fēng)廉政靠大家”的廉潔口號(hào),營造了“廉潔辦事、干凈干事”和“守廉干事、潔身辦事”的'廉潔文化理念。
優(yōu)秀的企業(yè)文化需要一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍來吸納、領(lǐng)會(huì)、從而升華。該公司積極拓展文化活動(dòng)陣地,為員工提供了馳騁的空間。明亮豁暢,書香四溢,藏書達(dá)2萬余冊(cè)的職工文化圖書室,圖書種類齊全、品味高雅,為員工提供了源源不斷的文化滋養(yǎng)。2014年被蒙東電力公司總工會(huì)命名為“先進(jìn)基層工會(huì)”。占地1、3萬平方米、集理論、技能培訓(xùn)于一體的公司教育培訓(xùn)基地,是員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的重要陣地;@球場、網(wǎng)球場、乒乓球室,時(shí);钴S著員工矯健的身影。在員工活動(dòng)室,還設(shè)有3種健身器材,這里是員工業(yè)余時(shí)間流連的最佳去處。此外,在各供電所、站根據(jù)具體情況設(shè)置了圖書室、活動(dòng)室或籃球場等,把文化陣地延伸到了基層生產(chǎn)一線。
據(jù)介紹,該公司通過開展企業(yè)文化系列活動(dòng),凝聚了人心、活躍職工文化生活,增強(qiáng)了全員的集體榮譽(yù)感和自豪感,展現(xiàn)了蓬勃向上的精神面貌,增強(qiáng)了企業(yè)文化的穿透力、影響力和凝聚力。
企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些問題和對(duì)策 篇4
沃爾瑪公司雖然僅有40余年的歷史,但其的企業(yè)文化已成為零售業(yè)界的佳傳。沃爾瑪一直非常重視企業(yè)文化的作用,充分發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)良好機(jī)制的促進(jìn)和保障作用,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這也是沃爾瑪能夠榮登世界排行榜頭把交椅的重要因素。
企業(yè)文化的精髓在于企業(yè)理念,企業(yè)的理念就表現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀上。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓所倡導(dǎo)并奉為核心價(jià)值觀的“顧客就是上帝”,“尊重每一位員工”,“每天追求卓越”,還有“不要把今天的事拖到明天”,“永遠(yuǎn)為顧客提供超值服務(wù)”等等的服務(wù)原則和文化理念,都被世人稱為寶典,山姆·沃爾頓的非凡創(chuàng)造能力和他所倡導(dǎo)并一手建設(shè)的企業(yè)文化,就是一個(gè)現(xiàn)代版商業(yè)神話誕生的源泉。
顧客就是上帝
為了給消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品,沃爾瑪不僅通過連鎖經(jīng)營的組織形式、高新技術(shù)的管理手段,努力降低經(jīng)營費(fèi)用,讓利于消費(fèi)者,而且從各個(gè)方面千方百計(jì)節(jié)約開支。美國大公司擁有專機(jī)是常事,但沃爾瑪公司的十幾架專機(jī)都是二手貨;美國大公司一般都擁有豪華的辦公樓,但沃爾瑪公司總部一直設(shè)在偏僻小鎮(zhèn)的平房中,沃爾瑪公司創(chuàng)始人雖然家財(cái)萬貫,但理發(fā)只去廉價(jià)理發(fā)店去理發(fā),現(xiàn)任董事長現(xiàn)在已是世界首富,但他的辦公室只有12平方米左右,而且陳設(shè)十分簡單,公司總裁辦公室也不到20平方米。對(duì)這些做法盡管可以有各種評(píng)論,但傳達(dá)給消費(fèi)者的信息卻是:沃爾瑪時(shí)刻為顧客節(jié)省每一分錢。沃爾瑪公司采取各種措施維護(hù)消費(fèi)者的利益,如在銷售食品時(shí),從保質(zhì)期結(jié)束的前一天開始降價(jià)30%銷售,保質(zhì)期到達(dá)當(dāng)天上午10點(diǎn)全部撤下柜臺(tái)銷毀。
在沃爾瑪看來顧客就是上帝。為了給消費(fèi)者超值服務(wù),沃爾瑪想盡了一切辦法,沃爾瑪要求其員工要遵守“三米微笑”原則,盡量直呼顧客名字,微笑只能露出八顆牙等等,正是這樣沃爾瑪在顧客心目中留下了深刻的.印象。
尊重每一位員工
尊重個(gè)人,這是沃爾瑪最有特色的企業(yè)文化。在沃爾瑪,“我們的員工與眾不同”不僅是一句口號(hào),更是沃爾瑪成功的原因。它真正的含義是每位員工都很重要,無論他在什么崗位都能表現(xiàn)出眾。“我們的員工與眾不同”這句話就印在沃爾瑪每位員工的工牌上,每時(shí)都在提升員工的自豪感,激勵(lì)員工做好自己的工作。
沃爾瑪公司重視對(duì)員工的精神鼓勵(lì),總部和各個(gè)商店的櫥窗中,都懸掛著先進(jìn)員工的照片。各個(gè)商店都安排一些退休的老員工,身穿沃爾瑪工作服,佩戴沃爾瑪標(biāo)志,站在店門口迎接顧客,不時(shí)有好奇的顧客同其合影留念。這不但起到了保安員的作用,而且也滿足了老員工的一種精神慰藉。公司還對(duì)特別優(yōu)秀的管理人員,授予 “山姆·沃頓企業(yè)家”的稱號(hào),目前此獎(jiǎng)只授予了5個(gè)人,沃爾瑪(中國)公司總裁是其中的一個(gè)。沃爾瑪公司商店經(jīng)理年薪5萬美元左右,收入同該店的銷售業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績好的可以超過區(qū)域經(jīng)理的收入。區(qū)域經(jīng)理以上的管理人員,年薪9萬美元左右,同整個(gè)公司的業(yè)績掛鉤,工作特別出色的還有獎(jiǎng)金和股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。這種收入分配機(jī)制,既使得業(yè)績好的店鋪經(jīng)理收入可以超過高層管理人員,又保證了高層管理人員在總體上收入高于基層管理者,有利于調(diào)動(dòng)各個(gè)層次員工的積極性。
每天追求卓越
沃爾瑪公司已經(jīng)連續(xù)幾年位居全球商業(yè)企業(yè)榜首,但人們接觸到的員工都沒有滿足的表示,確實(shí)體現(xiàn)了“每天追求卓越”的企業(yè)精神。對(duì)于沃爾瑪商店經(jīng)理來說,他們每周至少要到周圍其它商店10次以上,看看自己的商品價(jià)格是不是最低,看看競爭對(duì)手有哪些長處值得學(xué)習(xí),絲毫不敢懈怠。公司以沃爾瑪(WAL—MART)的每個(gè)字母打頭,編了一套口號(hào),內(nèi)容是鼓勵(lì)員工時(shí)刻爭取第一。公司每次召開股東大會(huì)、區(qū)域經(jīng)理會(huì)議和其它重要會(huì)議時(shí),每個(gè)商店每天開門營業(yè)前,都要全體高呼這些口號(hào),并配有動(dòng)作,以振奮精神,鼓舞士氣。不管是公司總裁、區(qū)域經(jīng)理,還是商店普通員工,表演時(shí)都十分投入,充分顯示了企業(yè)積極向上的精神風(fēng)貌。
也正是在這樣一種追求卓越的口號(hào)的激勵(lì)之下,沃爾瑪有了很多創(chuàng)新,銷售方式、促銷手段、經(jīng)營理念、管理方法等等,在細(xì)節(jié)方面更是如此,它第一次用了一次購足的購物理念,第一次在零售中用信息化管理。沃爾瑪正是靠著它的超時(shí)代的企業(yè)文化,來建造新世紀(jì)的零售王國。
企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些問題和對(duì)策 篇5
企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的價(jià)值觀,是企業(yè)長期形成的穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng),以及特有的經(jīng)營精神和風(fēng)格,包括一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的指導(dǎo)思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營哲學(xué)、價(jià)值觀念、道德觀念和習(xí)慣等。企業(yè)文化是全體員工認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價(jià)值觀念、價(jià)值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式,由管理作風(fēng)、管理制度和管理觀念構(gòu)成的管理氛圍,它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為方式,在企業(yè)發(fā)展過程中具有延續(xù)性和保持性。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。小型企業(yè)看老板,中型企業(yè)看管理,大型企業(yè)看文化。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展相輔相成、密不可分。只有當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,才形成企業(yè)自己的文化。當(dāng)然一家企業(yè)從誕生之日起就有其文化,但這種文化主要是創(chuàng)辦者、主要經(jīng)營者的個(gè)人文化在企業(yè)中的反映,而企業(yè)文化的形成一般要經(jīng)歷一個(gè)逐步完善、定型和深化的過程。
企業(yè)文化是企業(yè)中一種看不見,摸不著的資源,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的物質(zhì)活動(dòng)具有不可忽視的促進(jìn)作用。企業(yè)凝聚力的形成,品牌價(jià)值的提高、無形資產(chǎn)的積累,企業(yè)文化都貫穿其中。作為企業(yè)一定要高度重視自己的企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)要在管理中堅(jiān)持以人為本。強(qiáng)調(diào)尊重人,給每個(gè)人以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和展示才能的舞臺(tái)。企業(yè)要有自己的企業(yè)精神或企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神或企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)要努力培養(yǎng)員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)員工的主人翁意識(shí),實(shí)現(xiàn)“人企合一”,齊心協(xié)力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)要建構(gòu)充滿活力的機(jī)制,不僅做到人盡其才,而且做到以貢獻(xiàn)決定分配,激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,形成奮發(fā)向上的氛圍。企業(yè)要有自己的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,讓員工對(duì)企業(yè)的前途有一個(gè)明確和良好的預(yù)期,以振奮精神,凝聚人心。企業(yè)文化建設(shè)要關(guān)注人才問題,加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)和使用,搞好人力資源的開發(fā)。近年來,不少企業(yè)人才流失比較嚴(yán)重,引起了技術(shù)的流失及市場的流失,對(duì)此,要盡可能在企業(yè)文化建設(shè)中予以解決。文藝聯(lián)歡、圖書館、閱覽室、廣播站、黑板報(bào)等表層的東西,是企業(yè)文化的有形部分,企業(yè)文化的載體,搞活文化活動(dòng)能有力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。但絕不是辦一份有品位的企業(yè)報(bào)刊就可自詡“有文化”。企業(yè)文化內(nèi)涵豐富、外延廣泛,應(yīng)在實(shí)踐中全面建設(shè)。
品牌形象既是企業(yè)文化的載體,又是文化的力量,深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。三公司領(lǐng)導(dǎo)者清醒地認(rèn)識(shí)到,品牌就是企業(yè)的生命。對(duì)于日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭,只有全力打造出企業(yè)的品牌,使企業(yè)具備更強(qiáng)的競爭力,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大!爸需F工程”品牌在中國500最具價(jià)值品牌中名列第八,品牌價(jià)值451.48億元,這是我們的驕傲,是我們的資本。同時(shí),我們也要打造好“中鐵九局” 品牌,以品牌為載體彰顯中鐵九局三公司的企業(yè)文化,這也是三公司的經(jīng)營理念。
產(chǎn)品是品牌的實(shí)物載體,質(zhì)量是品牌發(fā)展的基礎(chǔ)。三公司視質(zhì)量為生命,高度重視產(chǎn)品的質(zhì)量,一直努力追求“今天的質(zhì)量,明天的市場”,塑企業(yè)優(yōu)秀的品牌。松原項(xiàng)目部在不斷加大質(zhì)量管理力度的同時(shí),更注意每道工序的管理,不僅要求結(jié)果出精品,還追求過程出精品,該項(xiàng)目部承建的查干湖中橋被松原市委書記譽(yù)為:查干湖又一處靚麗的風(fēng)景線;五棵樹公鐵立交橋和通榆科鐵公鐵立交橋無論從橋的墩柱、蓋梁以及梁的預(yù)制,都受到省交通廳和市質(zhì)檢部門的高度贊揚(yáng),還多次受到建設(shè)單位的'好評(píng)及獎(jiǎng)勵(lì)。正是憑著嚴(yán)細(xì)的管理和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,我們得以和十八局、二十局等幾家大的施工單位競爭,也正是憑著“干一項(xiàng)工程,樹一座豐碑,交一批朋友,拓一方市場”的理念,我們樹立了“中鐵九局”品牌形象,在松原地區(qū)實(shí)現(xiàn)了滾動(dòng)發(fā)展。
今年三公司還通過了“三整合”體系認(rèn)證,通過提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制管理水平,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制水平。筆者認(rèn)為三公司是在實(shí)踐中塑造一種具有中鐵九局三公司特色的企業(yè)文化,它必定會(huì)促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
企業(yè)只有具備一流的素質(zhì),才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征:一是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動(dòng)性;二是倡導(dǎo)員工進(jìn)行有效學(xué)習(xí),推動(dòng)企業(yè)整體素質(zhì)的提高;三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價(jià)值觀。為此,三公司以品牌文化建設(shè)為契機(jī),帶動(dòng)企業(yè)綜合素質(zhì)的提高,尤其是人的綜合素質(zhì)的提升。企業(yè)品牌的培育過程必須是一個(gè)全面提高企業(yè)整體素質(zhì)的過程。
企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些問題和對(duì)策 篇6
企業(yè)文化理論自20世紀(jì)80年代引入我國以來,受到社會(huì)各界的普遍重視,并引發(fā)了企業(yè)文化研究和建設(shè)高潮。目前,企業(yè)文化已然成為企業(yè)的重要管理方式。
在企業(yè)文化管理過程中,我們將企業(yè)文化落地的期望寄托在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身上,希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,以身作則,極力倡導(dǎo),我們對(duì)員工不斷進(jìn)行培訓(xùn)教育,并定期考試考核,要求牢牢記住。但即使如此,企業(yè)文化工作也未必能夠達(dá)到預(yù)期,因?yàn)槲覀兒鲆暳似髽I(yè)管理者的關(guān)鍵作用,而這一群體是企業(yè)文化的傳導(dǎo)群體,更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營管理深度融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其工作行為與管理方式不僅是企業(yè)文化的重要體現(xiàn),而且會(huì)直接影響到企業(yè)文化的真正落地和作用發(fā)揮。
在企業(yè)文化管理中,企業(yè)管理者要注重履行文化責(zé)任,具體來說,主要包括學(xué)習(xí)責(zé)任、踐行責(zé)任、教導(dǎo)責(zé)任、維護(hù)責(zé)任、創(chuàng)造責(zé)任和管理責(zé)任等六大責(zé)任。
學(xué)習(xí)責(zé)任
學(xué)習(xí)企業(yè)文化不僅是員工的事情,更是管理者的事情。管理者作為公司的一員,必須學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,同時(shí)作為管理人員,還要對(duì)公司企業(yè)文化能夠有較深的認(rèn)知和理解。管理者要了解企業(yè)文化的內(nèi)容,準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化形成背景、發(fā)展脈絡(luò)、邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵特點(diǎn),汲取其中的先進(jìn)經(jīng)營思想與管理方式等,同時(shí)還要明確企業(yè)文化對(duì)自身及員工的要求,以便于管理者在自身工作和管理員工過程中保持正確的企業(yè)文化方向。
踐行責(zé)任
員工是企業(yè)文化的重要載體,而企業(yè)管理者的'角色作用更大程度上決定了員工的文化風(fēng)貌。管理者在工作中不僅要遵守制度流程等規(guī)范,還要自覺踐行公司企業(yè)文化,遵循公司文化價(jià)值和行為規(guī)范,在事項(xiàng)決策、工作分配、員工管理、工作評(píng)價(jià)、上下溝通、關(guān)系處理中,要有意識(shí)地考慮到公司的文化標(biāo)準(zhǔn),恰當(dāng)平衡保守與進(jìn)取,機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)、效率與規(guī)范、成本質(zhì)量與效益、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、整體與部分、社會(huì)責(zé)任與企業(yè)利潤等各種關(guān)系。
教導(dǎo)責(zé)任
管理者不僅要促進(jìn)下屬員工技術(shù)和能力的提升,同時(shí)要提高其文化素質(zhì)和修養(yǎng)。管理者有義務(wù)督促下屬員工學(xué)習(xí)和踐行公司的企業(yè)文化,并有責(zé)任確保企業(yè)文化在其管理范圍內(nèi)的有效落實(shí)。企業(yè)管理者在與下屬員工工作交往中,要注重以身作則的文化示范作用,并注重通過正式或非正式的方式,使下屬更深刻地理解、認(rèn)同公司企業(yè)文化,理解企業(yè)文化要求的必要性和意義,明確企業(yè)文化的要求,并提高員工文化踐行的自覺性。
維護(hù)責(zé)任
管理者要以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)企業(yè)文化的正常運(yùn)行,并在員工違背公司文化期望時(shí)主動(dòng)給以糾正,并針對(duì)此狀況進(jìn)行分析,對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性教育培訓(xùn),以確保每個(gè)員工、每個(gè)行為都符合文化規(guī)范。同時(shí),管理者要能夠在公司制度、流程等執(zhí)行過程中,要思考其是否符合文化的價(jià)值倡導(dǎo),當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違背公司企業(yè)文化倡導(dǎo)的管理行為時(shí),要能夠及時(shí)向公司反饋,以采取修訂措施,保證文化倡導(dǎo)與制度流程之間的匹配和一致。
創(chuàng)造責(zé)任
要以動(dòng)態(tài)的和歷史的視角看待企業(yè)文化,在繼承中發(fā)揚(yáng),在堅(jiān)持中創(chuàng)新。關(guān)注公司發(fā)展的外部環(huán)境變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其對(duì)公司企業(yè)文化的新要求,并敏感于公司新的文化現(xiàn)象,并對(duì)其意義和潛在影響進(jìn)行評(píng)價(jià),從而創(chuàng)造文化的優(yōu)化變革,實(shí)現(xiàn)文化新發(fā)展。同時(shí)要總結(jié)公司在外部環(huán)境適應(yīng)和內(nèi)部價(jià)值整合過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,并進(jìn)行總結(jié)、提煉和提升,形成新的文化主張,以更廣泛地指導(dǎo)公司工作的成功開展。要在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,提煉新的公司文化,以更好地適應(yīng)外部發(fā)展環(huán)境要求,更好地營造管理環(huán)境。
管理責(zé)任
管理者要做好本部門的文化管理工作,同時(shí)要從公司整體出發(fā),積極參與文化管理,協(xié)助文化責(zé)任部門開展文化工作,執(zhí)行各項(xiàng)文化工作任務(wù),支持各項(xiàng)文化活動(dòng),并真誠對(duì)文化工作提出意見和建議,提高公司整體文化管理水平。
企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些問題和對(duì)策 篇7
企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程,要突出在“建”字上,切忌重口號(hào)輕落實(shí);重宣傳輕執(zhí)行。企業(yè)文化建設(shè)是基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的,是一種理念的策劃和傳播,是一種泛文化。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。企業(yè)文化可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力,激勵(lì)員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。企業(yè)文化是在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念、企業(yè)制度體系、團(tuán)隊(duì)工作作風(fēng)、員工行為規(guī)范等的綜合體現(xiàn)。企業(yè)文化的建設(shè)就是用一種無形的、精神的東西去統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng),統(tǒng)一員工的行為價(jià)值觀念。通過企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,增強(qiáng)企業(yè)的活力,使每一個(gè)員工都能感受到一種文化的氛圍,一種精神支柱的存在。有人曾形象地說“企業(yè)文化的建設(shè)就是一個(gè)創(chuàng)造企業(yè)與員工相愛的過程”。
為提升企業(yè)管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì),完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),探索出一條符合本企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,同時(shí)符合現(xiàn)代企業(yè)制度的`建設(shè)要求和進(jìn)程,主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè):精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。
一種良好的企業(yè)文化,有助于企業(yè)形成凝聚力、吸引力、發(fā)展力和市場競爭力。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化,同企業(yè)的價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、管理風(fēng)格是息息相關(guān)的。
一、不斷深化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)質(zhì)和規(guī)律性的認(rèn)識(shí),著力克服和解決企業(yè)文化建設(shè)中的突出問題。
二、圍繞打造企業(yè)品牌,把推進(jìn)企業(yè)文化建作為增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要途徑。
三、建立互惠雙贏理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同利益。
四、企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互配合。
塑造企業(yè)文化是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),需要公司從上到下,各個(gè)部門的共同參與。同樣,企業(yè)文化對(duì)于中小企業(yè)的長期發(fā)展來看,并不是最直接的動(dòng)力,但卻是最持久的發(fā)展動(dòng)力來源。資金與技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)品與服務(wù)完善、企業(yè)決策的正確與否都依托于企業(yè)的文化,有了被認(rèn)可的企業(yè)文化,中小企業(yè)就最大范圍的整合社會(huì)資源,促進(jìn)自身的發(fā)展。
【企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些問題和對(duì)策】相關(guān)文章:
企業(yè)文化建設(shè)的存在問題和對(duì)策08-23
企業(yè)員工激勵(lì)的存在問題和對(duì)策05-27
學(xué)校危機(jī)管理存在的問題和對(duì)策09-22
建筑施工安全監(jiān)理存在問題和對(duì)策07-23
旅游市場營銷的存在問題和對(duì)策06-07