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物流與流通的基本知識
流通是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費之間的紐帶，因而，作為一種經(jīng)濟形式而存在的流通是伴隨著商品生產(chǎn)和交換的歷史而產(chǎn)生和發(fā)展的。資金流作為電子商務(wù)的三個構(gòu)成要素之一，是實現(xiàn)電子商務(wù)交易活動的不可或缺的手段。
物流與流通的基本知識
流通是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費之間的紐帶，因而，作為一種經(jīng)濟形式而存在的流通是伴隨著商品生產(chǎn)和交換的歷史而產(chǎn)生和發(fā)展的。在商品經(jīng)濟初期，由于產(chǎn)品的種類、數(shù)量較少，生產(chǎn)與消費間的交換關(guān)系以直接方式進行，流通處于初級形態(tài)。隨著社會的全面發(fā)展，生產(chǎn)方式多樣化、分工專業(yè)化，生產(chǎn)規(guī)�；绕涫乾F(xiàn)代經(jīng)濟全球化的發(fā)展等大大增加了產(chǎn)品的種類和數(shù)量，生產(chǎn)地點與消費地點逐漸分離，流通走向更高級、更復(fù)雜階段。
一、 流通四大支柱流
總的來說，傳統(tǒng)流通過程要解決兩方面的問題：一是產(chǎn)成品從生產(chǎn)者所有轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羲�，即對象物所有�?quán)轉(zhuǎn)移的活動，是解決所有權(quán)的更迭問題，我們稱之為商流;二是實現(xiàn)物的流轉(zhuǎn)過程，即解決對象物從生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到使用地以實現(xiàn)其使用價值的問題，我們稱之為物流。商流與物流共同構(gòu)成了傳統(tǒng)流通活動的全部內(nèi)容。
然而，隨著時代的進步，商品經(jīng)濟的發(fā)展，流通領(lǐng)域也在不斷的擴展，由于這種擴展的結(jié)果，使人們認識到當(dāng)今的流通領(lǐng)域已不能簡單地用"商流+物流"來概況了，應(yīng)該說現(xiàn)代流通領(lǐng)域已包含了四大支柱流，即商流、物流、信息流、資金流。
1.物流
現(xiàn)代流通領(lǐng)域中的物流包含了"物流"與"后勤"兩層含義，它是和傳統(tǒng)物流相區(qū)別的現(xiàn)代"大物流"
2.商流
商流：是物資在由供應(yīng)者向需求者轉(zhuǎn)移時物資社會實體的流動，主要表現(xiàn)為物資與其等價物的交換運動和物資所有權(quán)的轉(zhuǎn)移運動。具體的商流活動包括買賣交易活動及商情信息活動。商流活動可以創(chuàng)造物資的所有權(quán)效用。
產(chǎn)生商品流的機制：
(1)互補性。即兩地區(qū)間貿(mào)易需求和供應(yīng)模式的互補。有3種可能性，一是潛在互補性，反映不同地區(qū)自然資源、文化景觀和政治體制的差異，根據(jù)比較利益法則可能會導(dǎo)致區(qū)域?qū)I(yè)化和交換;二是可能互補性，即生產(chǎn)能力在一個區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)剩余并在另一區(qū)域出現(xiàn)匱缺;三是實際互補性，一個區(qū)域通過專業(yè)化生產(chǎn)出現(xiàn)剩余產(chǎn)品而供應(yīng)另一區(qū)域的需求;
(2)可傳輸性。包含商品本身的價值，決定它能否支付長距離運輸?shù)某杀?商品本身的特性如易腐性、危險性、易毀性等;與地表相關(guān)的特性如自然環(huán)境(地形、氣候等)和人為環(huán)境(交通運輸設(shè)施);
(3)介入機會。借鑒斯托夫1940年研究移民時使用的概念，厄爾曼更多地考慮了距離的影響。商品流研究還包括商品流動的數(shù)量、種類、價值、流向、距離等。特別是要研究當(dāng)前國際國內(nèi)經(jīng)濟中起重要影響的糧食、工業(yè)原料、煤炭、石油、重要礦物資源、主要工業(yè)產(chǎn)品等商品的國際或區(qū)際流動的機制、條件。在商品流研究上已成功地運用了一系列數(shù)學(xué)分析方法，包括線性規(guī)劃、區(qū)際投入產(chǎn)出分析、最大熵概念、馬爾柯夫鏈等。
商流的特點：
(1)突出了流通，即把商流看成是流通的一部分。
(2)突出了與物流活動的伴隨關(guān)系。
(3)突出了商流的功能--"所有權(quán)效用"。
商流的活動內(nèi)容：
(1)交易前收集商品信息，進行市場調(diào)查。
(2)按照市場調(diào)查的結(jié)果，對商品生產(chǎn)計劃、數(shù)量、質(zhì)量、銷售渠道 等因素進行調(diào)整。
(3)買賣雙方通過談判達成交易。
(4)交易的履行過程。
物流和商流的聯(lián)系與區(qū)別：
1.物流和商流之間的聯(lián)系
(1)它們都屬于流通領(lǐng)域，是商品流通的兩種不同形式，在功能上互相補充。通常是先發(fā)生商流后發(fā)生物流，在商流完成以后再進行物流。
(2)它們都是從供應(yīng)者到需求者的流動，具有相同的出發(fā)點和歸宿。
2.物流和商流之間的區(qū)別
(1)流動的實體不同。物流是物資的物質(zhì)實體的流動，商流是物資的社會實體的流動。
(2)功能不同。物流創(chuàng)造物資的空間效用、時間效用、形質(zhì)效用，而商流創(chuàng)造物資的所有權(quán)效用。
3.發(fā)生的先后和路徑互不相同。在特殊情況下，沒有物流的商流和沒有商流的物流都是可能存在的。
總之，先有商流，然后才有物流。商流是物流的上游，沒有上游就沒有下游，所以要靠商流帶動物流。但是如果沒有物流，商流也無從實現(xiàn)，商流越興旺，則物流愈發(fā)達，反之如果物流服務(wù)滯后也會影響商流的發(fā)展。因此，兩者之間是相輔相成，相互促進的。
3.信息流
信息流：信息流的廣義定義是指人們采用各種方式來實現(xiàn)信息交流，從面對面的直接交談直到采用各種現(xiàn)代化的傳遞媒介，包括信息的收集、傳遞、處理、儲存、檢索、分析等渠道和過程。
信息流的狹義定義是從現(xiàn)代信息技術(shù)研究、發(fā)展、應(yīng)用的角度看，指的是信息處理過程中信息在計算機系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)中的流動。
評價企業(yè)成功與否，一個簡易的辦法是看其物流、工作流和信息流"三流"的情況，其中，信息流的質(zhì)量、速度和覆蓋范圍，尤其可以"映照"企業(yè)的生產(chǎn)、管理和決策等各方面的"成色"。因為物流、工作流在企業(yè)的"生命活動"中無不最終以信息流的"高級形式"展現(xiàn)，就象生物體的所有活動都是基于神經(jīng)系統(tǒng)傳遞的生物電信號一樣。因此，深入認識"信息流"，將掀開企業(yè)發(fā)展的新視角。
信息流與物流之間的關(guān)系：
(1)兩者之間的聯(lián)系：
在物流系統(tǒng)中，信息流用于識別各種需求在物流系統(tǒng)內(nèi)所處的具體位置，兩者之間的關(guān)系極為緊密，它們互為存在之前提和基礎(chǔ)。
(2)兩者之間的差別：
從傳遞內(nèi)容來看，信息流是一種非實物化的傳遞方式，而物流轉(zhuǎn)移的則是實物化的物質(zhì)。
4.資金流
營銷方面：資金流(fund flow)就是指在營銷渠道成員間隨著商品實物及其所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而發(fā)生的資金往來流程。
物流方面：資金流是指用戶確認購買商品后，將自己的資金轉(zhuǎn)移到商家賬戶上的過程。作為電子商務(wù)三流中最特殊的一種，資金流扮演著重要的角色。在電子商務(wù)中，顧客通過瀏覽網(wǎng)頁的方式選購商品或服務(wù)，在選購?fù)瓿珊筻]政在線支付。顧客支付的款項能否安全、及時、方便地到達商家，關(guān)系到交易的最后成敗。因此，在線支付不論是對于顧客，還是對于商家，都具有非常重要的意義。而在線支付的關(guān)鍵就是資金流平臺的建設(shè)。
資金流作為電子商務(wù)的三個構(gòu)成要素之一，是實現(xiàn)電子商務(wù)交易活動的不可或缺的手段。
作為電子商務(wù)中連接生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和消費者的紐帶，銀行是否能有效地實現(xiàn)電子支付已成為電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵。在常見的B2C交易中，持卡顧客向商家發(fā)出購物請求，商家將持卡人的支付指令通過支付網(wǎng)關(guān)發(fā)給銀行的電子支付系統(tǒng);銀行接著通過銀行卡網(wǎng)絡(luò)從發(fā)卡行獲得批準，并將確認信息再從支付網(wǎng)關(guān)返回商家;商家取得支付確認后，向持卡人發(fā)出購物完成信息。剩下的工作就是銀行系統(tǒng)內(nèi)部的資金撥付和行間結(jié)算。
從以上過程不難看出，任何網(wǎng)上交易的資金流都可分為交易環(huán)節(jié)和支付結(jié)算環(huán)節(jié)兩大部分。其中支付結(jié)算環(huán)節(jié)是由包括支付網(wǎng)關(guān)、銀行和發(fā)卡行在內(nèi)的金融專用網(wǎng)絡(luò)完成的。因此，銀行可以說是任何電子商務(wù)資金流的核心機構(gòu)。
二、 "三流"的一體化整合
首先，任何一筆電子商務(wù)交易都必不可少的包含這"三流"。它們時刻同在，互為因果。好像復(fù)調(diào)音樂，三條旋律主線相互纏繞追逐彼此，高潮過后揉為一點。任何一個交易者在完成一筆交易之前必然同這"三流"打完了交道。其次，信息技術(shù)的不斷進步、物流系統(tǒng)效率的不斷提高為這"三流"的一體化整合創(chuàng)造了條件。三者之間在這個大環(huán)境下有效互動構(gòu)成了一個完整的電子商務(wù)模型：信息流是模型的肉體，是資金流和物流的基礎(chǔ);資金流和物流是模型的血液，是信息流的結(jié)果。
例如，電子商務(wù)物流平臺可分為兩部分：物流實體網(wǎng)絡(luò)和物流信息網(wǎng)絡(luò)。前者指由物流企業(yè)、物流設(shè)施、交通工具、交通樞紐等在地理集團上的合理布局而形成的網(wǎng)絡(luò);后者指物流企業(yè)、制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)通過Internet等現(xiàn)代通信手段把上述實體物流體系連接而成共享信息網(wǎng)，并借助該信息網(wǎng)實現(xiàn)運輸工具和線路的高效調(diào)配與安排。這之中物流資源以信息資源的形式得到了整合，提高了利用率和運行效率。
所以，信息流平臺除了本身就包含有價值的信息以外，它更大的價值還在于使物流平臺、資金流平臺得以良好運轉(zhuǎn)。三個平臺中，信息流平臺具有基礎(chǔ)性和導(dǎo)向性的作用。
三個平臺及其相互關(guān)系共同構(gòu)成了電子商務(wù)運作的一體架構(gòu)。舉例說明，A企業(yè)與B企業(yè)經(jīng)過商談達成一筆供貨協(xié)議，確定了商品價格、數(shù)量、供貨時間與地點等相關(guān)條款。B企業(yè)接下來通過物流平臺向A企業(yè)發(fā)送貨物，這其中包括包裝、裝卸搬運、倉儲和運輸?shù)拳h(huán)節(jié)與活動。再接下來就由A企業(yè)通過資金流平臺向B企業(yè)支付貨款，這其中包括兩家企業(yè)代理銀行之間的轉(zhuǎn)賬結(jié)算過程。A企業(yè)、B企業(yè)、A企業(yè)的銀行和B企業(yè)的銀行自始至終都在信息流中彼此互動，直到兩家企業(yè)的交易完成：A企業(yè)拿到購買的貨物，B企業(yè)收到銷售貨款。很顯然，物流和資金流在運作的同時，信息流也在積極發(fā)揮著作用，否則物流與資金流與無從談起。
所以，在電子商務(wù)活交易中，資金流是條件，信息流是手段，物流是過程。這一切都是為了企業(yè)和企業(yè)鏈滿足最終客戶的需要而形成的。
定義
解釋一
物流是指為了滿足客戶的需求，以最低的成本高效率的完成，通過運輸、保管、配送等方式，實現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進行由商品的產(chǎn)地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。物流是一個控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)，從供應(yīng)開始經(jīng)各種中間環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)讓及擁有而到達最終消費者手中的實物運動，以此實現(xiàn)組織的明確目標。現(xiàn)代物流是經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物，也是推動經(jīng)濟全球化的重要服務(wù)業(yè)。世界現(xiàn)代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長態(tài)勢，歐洲、美國、日本成為當(dāng)前全球范圍內(nèi)的重要物流基地。
七大構(gòu)成部分：物體的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工、配送以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)。
具體內(nèi)容包括以下幾個方面：用戶服務(wù)、需求預(yù)測、訂單處理、配送、存貨控制、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、采購、包裝、情報信息。
1、運輸
使用設(shè)施和工具，將物品從一個點向另一個點的物流活動。
2、庫存
庫存控制：對庫存數(shù)量和結(jié)構(gòu)進行控制分類和管理的物流作業(yè)活動。
3、包裝
包裝是為在流通過程中保護產(chǎn)品、方便儲運、促進銷售，按一定技術(shù)方面而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動。
4、搬運
搬運是在同一場所內(nèi)，對物品進行水平移動為主的物流作業(yè)。搬運是為產(chǎn)品的貨物運輸和保管的需要而進行的作業(yè)。
5、流通加工
流通加工（distribution processing）是物品在從生產(chǎn)地到使用地的過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計量、分揀、刷標志、拴標簽、組裝等簡單作業(yè)的總稱。
6、信息管理
對于物流有關(guān)的計劃、預(yù)測、動態(tài)信息及有關(guān)生產(chǎn)、市場、成本等方面的信息進行收集和處理，使物流活動能有效、順利進行。
解釋二
在中國國家標準《物流術(shù)語》的定義中指出：物流是物品從供應(yīng)地到接收地的實體流動過程，根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、回收、信息處理等基本功能實施有機的結(jié)合。
中國的物流術(shù)語標準將物流定義為：物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程中，根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結(jié)合起來實現(xiàn)用戶要求的過程。
解釋三
物流物流中的“物”是物質(zhì)資料世界中同時具備物質(zhì)實體特點和可以進行物理性位移的那一部分物質(zhì)資料，“流”是物理性運動，這種運動有其限定的含義，就是以地球為參照系，相對于地球而發(fā)生的物理性運動，稱之為“位移”，流的范圍可以是地理性的大范圍，也可以是在同一地域、同一環(huán)境中的微觀運動，小范圍位移，“物”和“流”的組合，是一種建立在自然運動基礎(chǔ)上的高級的運動形式，其互相聯(lián)系是在經(jīng)濟目的和實物之間，在軍事目的和實物之間，甚至在某種社會目的和實物之間，尋找運動的規(guī)律。因此，物流不僅是上述限定條件下的“物”和“流”的組合，而更重要在于，是限定于軍事、經(jīng)濟、社會條件下的組合，是從軍事、經(jīng)濟、社會角度來觀察物的運輸，達到某種軍事、經(jīng)濟、社會的要求。
解釋四
現(xiàn)代物流不僅單純的考慮從生產(chǎn)者到消費者的貨物配送問題，而且還考慮從供應(yīng)商到生產(chǎn)者對原材料的采購，以及生產(chǎn)者本身在產(chǎn)品制造過程中的運輸、保管和信息等各個方面，全面地、綜合性地提高經(jīng)濟效益和效率的問題。因此，現(xiàn)代物流是以滿足消費者的需求為目標，把制造、運輸、銷售等市場情況統(tǒng)一起來考慮的一種戰(zhàn)略措施。這與傳統(tǒng)物流把它僅看作是“后勤保障系統(tǒng)”和“銷售活動中起橋梁作用”的概念相比，在深度和廣度上又有了進一步的含義。
總結(jié)歸納
總的來說，物流是包括運輸、搬運、儲存、保管、包裝、裝卸、流通加工和物流信息處理等基本功能的活動，它是由供應(yīng)地流向接受地以滿足社會需求的活動，是一種經(jīng)濟活動。
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