項(xiàng)目管理的六大特質(zhì)分析
“項(xiàng)目管理是一門領(lǐng)導(dǎo)人們在不確定的條件下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的藝術(shù)。”注意,項(xiàng)目管理是“藝術(shù)”,而不是“科學(xué)”。都是項(xiàng)目管理經(jīng)理學(xué)習(xí)有效管理項(xiàng)目的絕佳榜樣。鑒于這一點(diǎn),作為項(xiàng)目經(jīng)理的你,可以看看體育教練的六個(gè)值得你學(xué)習(xí)的特質(zhì)。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料,供大家參考。
特質(zhì)一、人盡其才
你不能消除不確定性,但如果你在合適的崗位上有合適的人,你就可以降低不確定性所帶來的影響。這似乎是不言而喻的,但教練們特別重視這一點(diǎn),將合適的人放在合適的崗位上,而且將他們留在這些崗位上。如果一個(gè)隊(duì)員在一個(gè)位置上非常出色,他們會留在這個(gè)位置上,隨著不斷進(jìn)步,他們可以享受這個(gè)崗位中更高的薪水和榮譽(yù)。當(dāng)然教練會嘗試去發(fā)現(xiàn)潛能,但隊(duì)員的潛能不可以發(fā)揮得使他們離開這些崗位,比如,他們不可能優(yōu)秀到可以升到教練的水平。
作為一個(gè)項(xiàng)目管理經(jīng)理,你肩負(fù)著項(xiàng)目成敗的責(zé)任,所以你必須保證你能將合適的人放在合適的崗位上,包括負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的崗位。
隨著項(xiàng)目管理的日益復(fù)雜,越來越多的組織將項(xiàng)目行政和協(xié)調(diào)人員列作“項(xiàng)目專家”或“項(xiàng)目總指揮”,從而使項(xiàng)目經(jīng)理可以有更寬裕的時(shí)間管理和領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目,專心從事溝通這項(xiàng)極為重要的工作。這種將項(xiàng)目管理經(jīng)理轉(zhuǎn)為項(xiàng)目管理組織者的做法迅速得到廣泛的效仿。教練們現(xiàn)在也擁有很多支持人員,包括助理教練、訓(xùn)練師、專項(xiàng)教練等等。
特質(zhì)二、充分研究
雖然不確定性是無法選擇的,但這并不意味著教練們在比賽來臨時(shí)不加準(zhǔn)備。相反,他們在比賽前做大量的研究工件,與他們的隊(duì)員看比賽錄像—自己的隊(duì)伍和對手以前的比賽。他們研究哪里打得好,哪里打得不好,并且需要改進(jìn)。他們分析其他隊(duì)伍在不同比賽中如何應(yīng)對,自己的隊(duì)員又是如何做的,利用這些信息決定應(yīng)該練習(xí)什么,哪些方面需要整理、提高,應(yīng)該如何迎戰(zhàn)對手等等。
你也應(yīng)該從以往項(xiàng)目管理的教訓(xùn)中,分析哪些做法是有效的,哪些是無效的。同樣,雖然你的對手可能不存在(盡管從組織政治的角度看你是存在對手的),你還是需要清楚了解你的利益相關(guān)者。這包括你要清楚哪些人會受到最大的沖擊,什么人的影響力最大,如何和每個(gè)利益相關(guān)群體溝通。
特質(zhì)三、制定計(jì)劃
做了充分的研究之后,教練可以整合利用信息形成比賽的戰(zhàn)略方針,設(shè)計(jì)打法,為隊(duì)員設(shè)定具體的目標(biāo)。如果目標(biāo)沒有達(dá)到,或者隊(duì)伍沒有有效地執(zhí)行—不管過程中有沒有調(diào)整計(jì)劃—他們會在下一場比賽之前分析原因。
確定目標(biāo)和戰(zhàn)略對于你的項(xiàng)目同樣重要。你不僅要考慮功能性目標(biāo),還要考慮表現(xiàn)目標(biāo),(用測試的術(shù)語來說,比如產(chǎn)品表現(xiàn),團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)等等)。你應(yīng)該從功能水平的角度、進(jìn)度安排方法、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)及其他角度,制定如何開展項(xiàng)目的戰(zhàn)略。每個(gè)項(xiàng)目都不盡相同,“通用”的方法是不可取的。
特質(zhì)四、逐步實(shí)施
雖然體育教練制定戰(zhàn)略和目標(biāo),甚至為具體的某場比賽做了準(zhǔn)備,他們并不把整個(gè)比賽計(jì)劃一一列出。這樣做會顯得很可笑,因?yàn)槊繄霰荣惗既Q于賽場里的發(fā)展勢態(tài)以及比賽中發(fā)生的具體情況。種種打法變成了提供多種選擇的工具箱。即使計(jì)劃水平非常高的教練也會根據(jù)需要調(diào)整戰(zhàn)略和目標(biāo),保證比賽的勝利。他們會分階段計(jì)劃比賽,往往采取定時(shí)設(shè)計(jì)的方式。
你的項(xiàng)目管理也必須逐步實(shí)施,并不斷地修正,利用滾動計(jì)劃或者重復(fù)進(jìn)程的方法處理無法事先準(zhǔn)確預(yù)測的問題。通過定時(shí)回顧問題出現(xiàn)在哪里,你可以牢牢控制問題發(fā)生的范圍(前提條件是重復(fù)的次數(shù)事先已設(shè)定,或者你有辦法知道什么時(shí)候“游戲結(jié)束”)。
你也可以使用“劇本”預(yù)演的方法。正如教練準(zhǔn)備各種打法以備不時(shí)之需一樣,你可以將能夠形成備選方案的事情列成一個(gè)清單,放到你的工具箱里備用。這個(gè)清單一般情況下不是項(xiàng)目計(jì)劃的`一部分,但可以作為工作內(nèi)容的一部分(比如,工作分解結(jié)構(gòu)圖中不能再分解的最低層次或最低可交付層次的工作),與這些工作相關(guān)的人員可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候使用這張清單,做好每個(gè)細(xì)節(jié)。
特質(zhì)五、直面變化
首先,在一個(gè)教練的觀念中,不確定性是無法選擇的。對手、天氣、隊(duì)員的傷病、其他隊(duì)伍如何應(yīng)對每場比賽以及其他種種因素,都存在不確定性。每個(gè)教練都清楚,雖然事先都有精心的計(jì)劃,這些不確定因素還是都存在。一個(gè)優(yōu)秀的教練會預(yù)料到,由于比賽中,或某段時(shí)期中發(fā)生的事情,每個(gè)計(jì)劃都將有改變。
作為項(xiàng)目管理經(jīng)理,對待項(xiàng)目你也要有這種思想準(zhǔn)備。當(dāng)然你必須分析風(fēng)險(xiǎn),但也要保留在必要時(shí)改變計(jì)劃的權(quán)力,你甚至需要設(shè)定階段性的停頓,決定計(jì)劃是否應(yīng)如期執(zhí)行。實(shí)際上,如果你在項(xiàng)目初始就認(rèn)識到不確定性的存在,并做好應(yīng)對計(jì)劃,一旦不確定的事情發(fā)生,你會更加有備而戰(zhàn)。
特質(zhì)六、善用媒體
當(dāng)你了解了教練最需要集中精力做好的事情是計(jì)劃和溝通時(shí),你就會明白為什么一個(gè)教練需要各種各樣的項(xiàng)目管理支持人員。溝通不僅意味著和隊(duì)員之間以及管理層的溝通,還包括與公眾的溝通。因此一個(gè)教練不但要懂得如何塑造和領(lǐng)導(dǎo)一支隊(duì)伍,還要懂得如何與媒體溝通。
同樣,項(xiàng)目管理經(jīng)理也需要集中精力做好計(jì)劃和溝通。雖然不是每個(gè)項(xiàng)目都需要和媒體進(jìn)行溝通,但大多數(shù)需要在公開的會議上和一群利益相關(guān)者進(jìn)行溝通。
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