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公司戰(zhàn)略制定的方法
企業(yè)戰(zhàn)略制定,是管理好一個企業(yè)的關鍵一著。在管理實踐中,企業(yè)制定戰(zhàn)略,通常根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務特點等選擇不同的制定戰(zhàn)略的方法。
1自上而下的方法
這種方法在一些認為制定戰(zhàn)略能夠便于團隊管理的企業(yè)比較常見,一般是只有企業(yè)的小部分管理者投入到戰(zhàn)略制定過程中,因而,這一戰(zhàn)略反映了高層管理者對如何有效地獲取企業(yè)目標所做的決定。
這種制定企業(yè)戰(zhàn)略的方法,可以對各業(yè)務部門之間所存在的任何矛盾,在公司范圍內(nèi)徹底討論并解決(當然研究時也需要下層管理者提出建議和意見以便考慮)。
一般來講,自上而下制定的企業(yè)戰(zhàn)略是具有凝聚性和統(tǒng)一性的戰(zhàn)略計劃,公司方向、目標和行動目標都很明確。當公司戰(zhàn)略確定后再分解成每一個業(yè)務部門的戰(zhàn)略和指導方針并交給各業(yè)務部門去實施。另外,公司級戰(zhàn)略計劃所包含的戰(zhàn)略目標和行動目標也就成為考核各業(yè)務部門經(jīng)營好壞的基礎。
2由下到上的方法
這種方法是指,首先每個業(yè)務部門制定戰(zhàn)略,然后呈送上級機構(gòu),最后公司將各業(yè)務部門制定的戰(zhàn)略匯總起來形成公司的戰(zhàn)略,也就是各個業(yè)務部門戰(zhàn)略的組合。
但這方法,在戰(zhàn)略制定的第一層,即各業(yè)務部門,一般是根據(jù)自身的所處環(huán)境相應地制定戰(zhàn)略,而主要的戰(zhàn)略目標則是為了各個部門現(xiàn)有的業(yè)務活動和使各部門的地位得到鞏固與加強。并且,大多數(shù)新的業(yè)務部門都傾向于擴充現(xiàn)有的業(yè)務活動。
不過,由于業(yè)務部門對公司生存的重要程度,一般來講,業(yè)務部門的管理者通常很熟悉公司的生存現(xiàn)狀,在企業(yè)也有比較高的話語權(quán),所以,業(yè)務部門選定的戰(zhàn)略,往往是盡量解決公司發(fā)展迫切需求的方案,所以送上級主管部門審批,也比較容易通過。
但從下至上這一制定戰(zhàn)略方法也有個主要的缺點:由于每個業(yè)務部門的戰(zhàn)略都是根據(jù)其自身的特殊環(huán)境制定的,這樣,匯總起來的公司級戰(zhàn)略就容易變成大雜燴,缺乏公司范圍的凝聚性、統(tǒng)一性和一致性,對于規(guī)模較大,結(jié)構(gòu)較為復雜的公司,可能難以和整個公司的環(huán)境和資源形成契合。
3協(xié)商式的方法
這種方法是指公司和業(yè)務部門的管理者相互交叉、聯(lián)合制定業(yè)務部門和公司的戰(zhàn)略。
這樣制定出來的戰(zhàn)略計劃既反映了公司目標與要求,又和業(yè)務部門管理者對其所轄業(yè)務的特殊情境有密切的聯(lián)系。也許在戰(zhàn)略制定過程中由于協(xié)商和考慮過程較長,耗費了較多的時間和精力,但是這種耗費會由于戰(zhàn)略的批準時間和實施步驟的縮短而得到補償。
另外,這種方法下,在制定戰(zhàn)略過程中,公司管理者會特別注意業(yè)務部門戰(zhàn)略的形式和內(nèi)容,達成相對地統(tǒng)一。同時,由于前期的協(xié)商,管理者不需要再花費大量的精力去測算業(yè)務部門的戰(zhàn)略建議,可以根據(jù)公司資源、戰(zhàn)略目標和公司方向使各業(yè)務部門的戰(zhàn)略形成一個公司戰(zhàn)略組合。
4半自治式的方法
這種方法的主要特點是公司和業(yè)務部門的戰(zhàn)略制定活動都是相對獨立的。
其中業(yè)務部門的戰(zhàn)略是以適應各部門環(huán)境和目標而制定的。業(yè)務部門戰(zhàn)略形成經(jīng)過公司批準執(zhí)行,一般每年一次地對戰(zhàn)略進行定期檢查和評估。
而公司級的戰(zhàn)略制定和重新修改不必有連續(xù)性,只要將其重點放在認清公司的發(fā)展方向上,從公司的角度分析出現(xiàn)的各種威脅和機會,決定經(jīng)營哪些新的業(yè)務、淘汰哪些現(xiàn)有的業(yè)務,對公司現(xiàn)有組合內(nèi)的各項業(yè)務制定適宜的優(yōu)先原則等。也就是說,公司級管理者的工作重點則放在研究業(yè)務組合并著手從整體上改善業(yè)務組合的行為上,而不是放在測算和制定業(yè)務部門的戰(zhàn)略的詳細過程。
擴展資料
企業(yè)管理者激勵員工的技巧
啟發(fā)而不懲罰
在做某件事之前,要打好基礎,以征得他人的意見或同意。在施以激勵之前,必須先對人員進行啟發(fā)、教育,使他們明白要求和規(guī)則,這樣在采用激勵方法時,他們才不至于感到突然,尤其是對于處罰不會感到冤枉。所以,最好的管理方法是啟發(fā),而不是懲罰。
公平相待
寶元通公司是解放前的一家百貨公司。該公司完全由考核結(jié)果來決定提升與獎勵?己说膬(nèi)容包括意志、才能、工作、行動四個方面,考核每半年評比一次。經(jīng)過這樣的考核,職工就有可能由每月0.5元的工資一步步往上爬,一直爬到寶元通;九等三十六級;的頂峰。主任級以上職員就是通過這樣的考核逐步提升起來的。這一做法的結(jié)果是,凡是能力較強而又積極工作的人,在寶元通必有出頭之日;凡是考核成績不好的人,絕無僥幸提升的可能,表現(xiàn)極差者甚至有被辭退或者開除的危險。
充分利用激勵制度就能極大地調(diào)動企業(yè)職工的積極性,保證企業(yè)各項工作的順利進行。要保證激勵制度的順利執(zhí)行,就應當像寶元通一樣,不惟親、不惟上、不惟己,只惟實,公平相待。
注重現(xiàn)實表現(xiàn)
西洛斯-梅考克是美國國際農(nóng)機公司的創(chuàng)始人。有一次,一個老工人違反了工作制度,酗酒鬧事。按照公司管理制度的有關條款,他應受到開除的處分。決定一發(fā)布,那位老工人立刻火冒三丈,他委屈地說:;當年公司債務累累時,我與你患難與共。3個月不拿工資也毫無怨言,而今犯了這點錯就開除老子,真是一點情分也不講。;梅考克平靜地對他說:;你知不知道這是公司,是有規(guī)距的地方,這不是你我兩個人的私事,我只能按規(guī)定辦事。;
在實施激勵方法時,應該像梅考克一樣,注重激勵對象的現(xiàn)實表現(xiàn),當獎則獎,該罰就罰。
適時激勵
美國一家名為?怂共_的公司,專門生產(chǎn)精密儀器設備等高技術(shù)產(chǎn)品。在創(chuàng)業(yè)初期,一次在技術(shù)改造上碰到了一個難題。一天晚上,正當公司總裁為此冥思苦想時,一位科學家闖進辦公室闡述他的解決辦法?偛寐犃T,覺得很有道理,便想立即給予他嘉獎。他在抽屜中翻找了好一陣,最后拿出一只香蕉給這位科學家。他說,這是他當時所能找到的惟一獎品了,科學家為此十分感動。因為這表示他所取得的成果得到了領導人的認可。從此以后,該公司對攻克重大技術(shù)難題的技術(shù)人員,總是授予一只金制香蕉形別針。
行為和肯定性激勵的適時性表現(xiàn)為它的及時性,在沒有別的東西做獎品的情況下,用一只香蕉作為獎品,這樣做至少有兩個好處:一是當事人的行為受到肯定后,有利于他繼續(xù)重復所希望出現(xiàn)的行為;二是使其他人看到,只要按制度要求去做,就可以立刻受獎。這說明制度和領導是可信賴的,因而大家就會爭相努力,以獲得肯定性的獎賞。
適度激勵
有人對能通宵達旦玩游戲者不可理解,但當自己去玩時,也往往廢寢忘食,原因何在?游戲機上電腦程序是按照由簡到繁、由易到難的原則編制的,那種操作者稍有努力就進,不努力就退的若得若失的情況,對操作者最有吸引力。
游戲機的事例說明了激勵標準適度性問題。保持了這個度,就能使激勵對象樂此不疲,反之,如果激勵對象的行為太容易達到被獎勵和被處罰的界限,那么,這套激勵方法就會使激勵對象失去興趣,達不到激勵的目的。
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