企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟知識(shí)共享策略
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)，為了實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)、獲取新知識(shí)、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、進(jìn)入新市場(chǎng)、防范過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)等目標(biāo)，在深入分析自身戰(zhàn)略的情況下，同一個(gè)或多個(gè)其他企業(yè)結(jié)成的一種以契約或非契約為紐帶的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
一、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟知識(shí)傳遞模型
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟知識(shí)傳遞的發(fā)生涉及到兩個(gè)主體:知識(shí)的提供者和知識(shí)的吸收者，因此知識(shí)傳遞的成功離不開知識(shí)提供方的共享與知識(shí)接受方的吸收。根據(jù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的界定，參與聯(lián)盟成員企業(yè)無(wú)論是通過(guò)建立合資企業(yè)，還是通過(guò)契約的形式建立的合作關(guān)系，甚至只是通過(guò)人員的交流，都給知識(shí)傳遞提供了空間和過(guò)程，我們?cè)诖税堰@個(gè)空間和過(guò)程抽象為一個(gè)知識(shí)傳遞的平臺(tái)，它可以是有法人實(shí)體(合資企業(yè))，也可能沒(méi)有法人實(shí)體(契約，人員交流等)。這個(gè)平臺(tái)集合了成員企業(yè)的知識(shí)，也存在著平臺(tái)與外界的相互作用，所以，聯(lián)盟知識(shí)平臺(tái)產(chǎn)生知識(shí)增值效應(yīng)，最終形成Inkpen(I998)提出的戰(zhàn)略聯(lián)盟中的三種類型的知識(shí)，即:聯(lián)盟設(shè)計(jì)和管理知識(shí)，合作但不需集成的知識(shí)以及聯(lián)盟知識(shí)。
戰(zhàn)略聯(lián)盟的知識(shí)傳遞主要分為三個(gè)階段:第一階段:各企業(yè)向戰(zhàn)略聯(lián)盟共享知識(shí)，只有成員企業(yè)自愿將本企業(yè)知識(shí)與其他成員企業(yè)共享，才能使戰(zhàn)略聯(lián)盟的知識(shí)傳遞優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步的發(fā)揮。第二階段:聯(lián)盟平臺(tái)的知識(shí)交流和知識(shí)增值。擁有不同專長(zhǎng)的企業(yè)貢獻(xiàn)各自的知識(shí)，并通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行相互的交流和學(xué)習(xí)。第三階段:各成員企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)行知識(shí)的吸收。
從上述分析我們可以看到，戰(zhàn)略聯(lián)盟知識(shí)的傳遞是一個(gè)有知識(shí)付出，但是知識(shí)回報(bào)更大的戰(zhàn)略選擇。聯(lián)盟平臺(tái)的知識(shí)含量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了聯(lián)盟成員提供的知識(shí)數(shù)量總和，產(chǎn)生了知識(shí)協(xié)同增值效應(yīng)。
因此，對(duì)于建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)來(lái)說(shuō)，知識(shí)共享和知識(shí)吸收則要求更高。戰(zhàn)略聯(lián)盟知識(shí)傳遞的成功二成員企業(yè)知識(shí)共享+高的知識(shí)吸收能力。對(duì)于成員企業(yè)的知識(shí)共享主要是指聯(lián)盟伙伴企業(yè)是否愿意共享及共享過(guò)程能否持續(xù)下去的問(wèn)題。
二、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟知識(shí)共享的博弈特征
我們知道，知識(shí)傳遞的順利進(jìn)行，需要聯(lián)盟各方共享自有知識(shí)，并有效地對(duì)聯(lián)盟平臺(tái)進(jìn)行管理，進(jìn)而促進(jìn)知識(shí)吸收的順利進(jìn)行。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟知識(shí)共享的博弈特征如下：
1.企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟知識(shí)共享是非合作博弈。聯(lián)盟企業(yè)之前雖有共同的戰(zhàn)略目標(biāo)，但是從戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部來(lái)說(shuō)，聯(lián)盟的目的是為了獲得更大的收益，這是由企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的根本性決定的。
2.企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟知識(shí)共享博弈是動(dòng)態(tài)重復(fù)博弈。動(dòng)態(tài)博弈的根本特征是各博弈方不是同時(shí)，而是先后、依次進(jìn)行選擇或博弈。因?yàn)閰⑴c人的行為有先后次序，所以后行動(dòng)者在行動(dòng)之前能夠觀察到先行動(dòng)者的選擇，并據(jù)此調(diào)整自己的戰(zhàn)略選擇。重復(fù)博弈是動(dòng)態(tài)博弈的一個(gè)重要類型，當(dāng)博弈只進(jìn)行一次時(shí)，參與者只關(guān)心一次性的支付;而當(dāng)博弈重復(fù)多次時(shí)，參與者就可能為了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而犧牲眼前利益來(lái)選擇不同的均衡戰(zhàn)略。
3.企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的知識(shí)共享博弈是完全信息博弈。完全信息指的是每一個(gè)參與方對(duì)所有其他參與方的特征、戰(zhàn)略空間及支付函數(shù)有準(zhǔn)確的知識(shí)，即沒(méi)有事前的不確定性。戰(zhàn)略聯(lián)盟中，聯(lián)盟各方都會(huì)對(duì)其他成員有了解和評(píng)估，這也恰恰是聯(lián)盟成員選擇合作伙伴的基礎(chǔ)。并且在每一次戰(zhàn)略聯(lián)盟知識(shí)共享發(fā)生之前，成員對(duì)自身所需知識(shí)的類型以及通過(guò)合作所能獲取的價(jià)值有明確的估計(jì)，同時(shí)對(duì)于自身應(yīng)提供的知識(shí)也會(huì)進(jìn)行篩選，對(duì)知識(shí)共享成本進(jìn)行預(yù)算，最終在長(zhǎng)期合作中使自身收益最大化。
三、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟促進(jìn)知識(shí)共享的策略
在知識(shí)共享成本足夠低的`情況下，戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)之間的知識(shí)共享行為是完全可能存在的，而且選擇知識(shí)共享是各成員企業(yè)的最優(yōu)選擇。因此，企業(yè)要從以下兩個(gè)方面著手，掃清知識(shí)共享的障礙，使得知識(shí)傳遞過(guò)程順利進(jìn)行。
1.降低知識(shí)共享成本。一是有效的溝通有利于增強(qiáng)企業(yè)間的信任，不但可以增加知識(shí)流動(dòng)的速度，而且可以降低知識(shí)共享成本，因此可以促進(jìn)組織間的知識(shí)共享。二是聯(lián)盟企業(yè)具有共同的利益關(guān)系，如果能夠以此為基礎(chǔ)建立有利于知識(shí)共享的企業(yè)文化，同時(shí)注意彼此之間企業(yè)文化的相容性，也會(huì)降低知識(shí)共享的成本。三是完善企業(yè)的知識(shí)基礎(chǔ)，將知識(shí)模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化，可以減少知識(shí)共享的成本，縮短知識(shí)創(chuàng)新的周期。四是建立發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)，使信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)圍繞知識(shí)共享來(lái)建立順暢的知識(shí)通道，使知識(shí)便于傳遞。五是組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要適應(yīng)知識(shí)共享的需要，采取盡量扁平的組織結(jié)構(gòu)。
2.提高聯(lián)盟成員的學(xué)習(xí)能力。首先對(duì)聯(lián)盟伙伴的選擇需基于企業(yè)的知識(shí)互補(bǔ)性，即聯(lián)盟伙伴擁有企業(yè)本身所不具備的知識(shí)和能力，并且還要著眼于知識(shí)的可獲得性。如果一個(gè)伙伴沒(méi)有自己所需要的知識(shí)和能力，那么聯(lián)盟既難以形成也不會(huì)持久。其次，企業(yè)必須具有學(xué)習(xí)的主觀意愿，才會(huì)去積極尋找、參與學(xué)習(xí)有價(jià)值的知識(shí)并加以吸收利用，組織要能夠辨別有價(jià)值的外部知識(shí)，進(jìn)而消化吸收并加以應(yīng)用。最后，組織的吸收能力越強(qiáng)，則企業(yè)吸收轉(zhuǎn)換外來(lái)新知識(shí)的速度與效率就越高，外部知識(shí)的價(jià)值就越大，吸收能力直接影響知識(shí)的傳遞與共享。
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