淺談以人為本的企業(yè)文化建設
進入二十一世紀，市場競爭日趨激烈，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，文化力的作用已越來越為人們所認識，正是企業(yè)文化這一非經(jīng)濟的、非技術的因素導致了一些杰出企業(yè)的成功。
海爾集團CEO張瑞敏在接受記者采訪時指出，一個企業(yè)要在國際上站住腳，就必須做大。然而，這種“大”是要建立在“強”的基礎上的，只有“強”才能保證企業(yè)在“大”的過程中不出問題。而使企業(yè)強大的一個核心問題是企業(yè)文化，這應該是一種價值觀正確、全體員工都認同的粘合劑，是企業(yè)進行管理的一種內(nèi)在基礎。日本政府在總結明治維新時期經(jīng)濟能得到迅速發(fā)展的經(jīng)驗時發(fā)表過一份白皮書，其中有這樣一段話：日本的經(jīng)濟發(fā)展有三個要素，第一是精神，第二是法規(guī)，第三是資本。這三個要素的比重是，精神占50％，法規(guī)占40％，資本占10％。這說明，資本不是最關鍵的因素，文化要素才是最重要的。
記得很久以前，在芬化斯?米勒的《美國企業(yè)精神》中報道：每一家公司現(xiàn)在都必須分析其文化，這不僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由，而且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定；公司唯有發(fā)展出一種文化，這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為，這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計劃；凡能正確掌握在未來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內(nèi)外力量，并能采取對應措施的人，才能在競爭中獲勝。從上述話語中，我們不難看出企業(yè)文化對公司發(fā)展的重大作用及西方企業(yè)對公司文化的重視程度。
充分發(fā)揮好企業(yè)文化的激勵作用，不僅推動公司的發(fā)展，還對員工業(yè)績有很好的激勵作用。首先，優(yōu)良的企業(yè)文化能夠為員工提供一個良好的組織環(huán)境。傳統(tǒng)激勵理論認為，在諸多的激勵因素中，組織環(huán)境的好壞與激勵的強弱密切相關。如果一個組織擁有良好的企業(yè)文化，那么它內(nèi)部的小環(huán)境就比較和諧，員工的人際關系就比較好。員工身處其中受到感染，具有執(zhí)著的事業(yè)追求和高尚的道德情操，能把對企業(yè)的發(fā)展與自己的'成就密切連在一起，從而能夠以良好的心態(tài)進行工作。那種彼此之間互不服氣，為權力、獎金、工資爭斗的現(xiàn)象就比較少，工作績效自然提高。同時，在良好的企業(yè)文化氛圍內(nèi)，員工的貢獻能夠得到及時的肯定、贊賞和獎勵，從而使員工產(chǎn)生極大的滿足感、榮譽感和責任心，以極大的熱情投入到工作中，激勵效果顯著。此時，公司推出的《季度績效制度》正是以很好的一種方式激勵員工積極努力的工作，激發(fā)了我更大的斗志，員工間相互競爭，給公司增添了新的活力，帶來新朝氣……其次，優(yōu)良的企業(yè)文化能夠滿足員工的精神需求，起到精神激勵的作用。美國心理學家赫茨伯格認為，改善外部條件的激勵方法（如工作條件、金錢地位、安全等），雖可以提高員工的工作滿意度，但未必能導致人的積極行為。只有從人的內(nèi)部進行激勵才能真正調動人的積極性，恰當?shù)木窦畋仍S多物質激勵更有效、更持久。對員工來說，優(yōu)良的企業(yè)文化實質上是一種內(nèi)在激勵，它能夠發(fā)揮其他激勵手段所起不到的激勵作用。
近些年來，“以人為本”逐漸成了眾多企業(yè)和企業(yè)家的口頭禪，但到底何謂以人為本，以人為本在不同的企業(yè)中有著怎樣不同的內(nèi)涵，以及怎樣才能算是以人為本。不同企業(yè)有著不同的界定�？傊匀藶橹行亩皇且陨鐣贫刃问降热缢^的社會主義公有制經(jīng)濟形式等任何其他因素為中心考慮、安排、設計人類社會中的一切規(guī)章、制度、規(guī)劃和發(fā)展等等問題，這就是以人為本！也是人類社會和歷史發(fā)展所永遠不可逾越的最根本規(guī)律！
“以人為本”中的“人”字也可以做不同的理解。一般的理解是，這里的“人”也就是企業(yè)的員工，即企業(yè)對員工是尊重的，在企業(yè)內(nèi)部的管理中，企業(yè)是把員工作為人來看待，而不是將他們等同于機器設備來對待，因為管理中人性化的東西很多，很富有人情味。公司就是本本著以人為本的理念，開展了格式各樣的活動。
企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都是人所從事的。以人為本，就是以人為中心，把尊重人、愛護人、關心人作為企業(yè)經(jīng)營活動的基本出發(fā)點，通過對員工的尊重、關懷、理解、信任等充分挖掘員工身上蘊藏的巨大潛能，調動員工的積極性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的財富，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。許多企業(yè)在這一點上多側重于改善員工的作業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境及關心員工個人的困難，解決后顧之憂等等，收效顯著。我想，一名企業(yè)的員工，他在工作崗位上的需求是多層次的，除了以上提到的外，還有工作成績是否得到認可、個人發(fā)展的需求等，其中謀求個人發(fā)展是較高層次的需要，但這更能激發(fā)員工的潛力，因此企業(yè)在發(fā)展壯大過程中，為我們員工創(chuàng)造了一個寬松的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的環(huán)境，而且在制度和機制上都給我們很好的保障。這里有一個例子，就是微軟的“職業(yè)階梯”，美國微軟公司人力資源部制定的“職業(yè)階梯”文件中，詳細列出員工從進入公司開始一級級向上發(fā)展的所有可選擇職務，并且列出了不同職務須具備的能力和經(jīng)驗，這使員工感到個人的職業(yè)發(fā)展前景樂觀，因此很少有人跳槽，而且都積極向上，充滿活力。
雖然我們不一定去效仿，但其中所包含的人性化管理的理念應值得我們借鑒。公司結合現(xiàn)行的企業(yè)實際情況，以人為本，探索出適合的人性化管理模式，多方位考慮員工的現(xiàn)實需要，注重個人發(fā)展，就很好的做到了企業(yè)和員工的雙贏。讓我們看到了另一個全新的視角，同時，公司現(xiàn)有的管理模式也在潛移默化的引導我們積極的用新穎的思維去解決工作中碰到的種種問題！此外，公司給我們每個人以足夠的自由發(fā)展空間，以同樣的平臺！這對我們個人將來的發(fā)展無疑是一個莫大的幫助！
在公司短短的幾個月里，我就深深感受到了集體的溫暖——來自陽光房產(chǎn)家園，如果有人會問我，什么是我最幸福的事，我會毫不猶豫的說：大家在一起努力的為公司美好的前景打拼，團結，互助，相互鼓勵；同時也為自己的前程打下堅實的基礎；在失敗中找出教訓，重拾勇氣，獲得重生；在成功中體會經(jīng)驗，享受喜悅，還有來自同事認可和鼓勵的微笑，是最幸福的事！一直以來，我把在陽光家園里走過的每一天都視為我這一生中寶貴的記憶。在這里，我深深感受到了濃郁的大家庭的溫暖！我為身為陽光房產(chǎn)家園的一員而感到由衷的榮幸！
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