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招聘話術(shù)與面試話術(shù)
給求職者打電話的目的就是在篩選人才,就是爭(zhēng)取我們公司需要的人才到公司進(jìn)行面試,通過面談進(jìn)一步留住人才。小編給大家提供招聘話術(shù)與面試話術(shù),歡迎閱讀和參考!
招聘話術(shù)與面試話術(shù) 篇1
一、如果在網(wǎng)上挑選簡(jiǎn)歷
1、HR:你好,請(qǐng)問你是xxx嗎? (停頓一秒等待求職者的回答)求職者:是;我是濟(jì)寧58同城招聘人事部的,在網(wǎng)上看到你的求職簡(jiǎn)歷,覺得你比較適合我們公司的電話銷售這個(gè)職位,通知您今天下3點(diǎn)來我們公司參加統(tǒng)一的面試。一會(huì)兒我會(huì)給您面試邀請(qǐng)。如果找不到公司地址,請(qǐng)及時(shí)與我電話聯(lián)系,下午見。
2、你好,請(qǐng)問你是xxx嗎 我是58同城招聘濟(jì)寧人事部的,在網(wǎng)上看到你的簡(jiǎn)歷,你的工作找到了嗎,沒有 ,我想向你推薦我們公司電話銷售這個(gè)職位,停頓 xxxx
二、如果是求職者主動(dòng)投簡(jiǎn)歷
HR:你好,請(qǐng)問你是xxx嗎?(停頓一秒等待求職者的回答)求職者:是;我是58同城招聘人事部的.我在我們公司招聘網(wǎng)站看到了你投遞過來簡(jiǎn)歷,我們公司經(jīng)過一個(gè)初步的審核覺得你比較適合我們公司,通知你明天上午9點(diǎn)-10點(diǎn)過來參加統(tǒng)一的面試。再次強(qiáng)調(diào),明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn),請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)過來面試,明天見,再見!
1、入職電話邀請(qǐng)
你好,我是58同城招聘人事部的,經(jīng)過我們公司的審核,我們覺得你是我們公司需要的精英,請(qǐng)你來帶上相關(guān)證件(證件包括身份證、學(xué)歷證明復(fù)印件2張1寸彩色照片)辦理入職手續(xù)。很高興你成為我們58同城的中的一員,期待你在58的表現(xiàn)。再見!
2、電話回訪
你好,我是58同城招聘人事部的,我之前有打電話通知您來辦理入職手續(xù),可是你沒來,想做一下電話回訪,看看是不是我們公司在哪方面沒有做到位,
邀約過程中求職者常會(huì)問到的幾個(gè)問題:
1、你們公司做什么的?-----把公司簡(jiǎn)單介紹一下即可。
2、你們的薪資待遇?----關(guān)于公司的薪資待遇,如果覺得求職者很優(yōu)秀,可以簡(jiǎn)單告訴一下崗位薪資待遇,這樣可以增加到場(chǎng)面試率,如果覺得人才質(zhì)量一般,就說:具體的薪資待遇我也不太清楚,需要由我們面試經(jīng)理來和你談,你要是對(duì)咱們這工作感興趣的話,可以xxx時(shí)間到公司來參加面試。
3、薪水問題----這個(gè)的話你是對(duì)自己能力的懷疑嗎?只要你認(rèn)真的做這份工作,收入是和你的付出成正比的。(公司的發(fā)展,以及晉升空間……)
4. 覺得自己還是不太適合 您沒有做過怎么知道自己做不到呢? 凡事都有一個(gè)適應(yīng)的過程,給自己一個(gè)證明自己的機(jī)會(huì)不是很好嗎?況且我們公司在你入職之后會(huì)給您做相關(guān)方面的培訓(xùn),能夠讓您更好的`適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
面試話術(shù):
1、確定面試者的基本信息。
2、設(shè)定問題,我最常問的是你現(xiàn)在或者之前是做什么工作的,職責(zé)是什么,主要的工作內(nèi)容(從他們的回答中可以知道他們的語言表達(dá)是否簡(jiǎn)介,明確,十分關(guān)注過之前的工作,是否了解自己工作內(nèi)容的重點(diǎn)。)
3、為什么不在之前的公司上班,原因是什么?你覺得什么樣的工作適合你?(看著對(duì)方的眼睛,看他是否說謊,或者把原來公司說的一文不值。)
4、談?wù)勀阒肮ぷ髑闆r、待遇、工作性質(zhì),滿意度(關(guān)鍵在于追問應(yīng)聘者對(duì)工作的滿意度,綜合其他情況判斷求職者穩(wěn)定性
招聘話術(shù)與面試話術(shù) 篇2
相關(guān)話術(shù)
1、你好,請(qǐng)問你是xxx嗎? (確認(rèn)對(duì)方身份)
2、我是xxx公司xx部門的招聘專員,我叫xxx (讓對(duì)方知道你是誰)
3、現(xiàn)在和你通話方便嗎? (確保對(duì)方有時(shí)間在注意你說話)
4、我們?cè)趚xx渠道收到你應(yīng)聘我們公司xxx部門xx職位的簡(jiǎn)歷 (讓對(duì)方知道你是怎么知道他的信息的,現(xiàn)在大家的警惕性都很高,別貿(mào)然出來讓人家過來面試)
5、我們?cè)趯?duì)你的簡(jiǎn)歷初審后,決定邀請(qǐng)你參加我們的面試 (暗示公司決定面試是經(jīng)過慎重考慮的,但是不要說“覺得你符合我們的要求”之類的話)
6、面試時(shí)間安排在xxx,地點(diǎn)在xxx(什么路,多少號(hào),什么大樓,幾層,幾室),你看你方便嗎? (讓對(duì)方覺得來面試的時(shí)間地點(diǎn)是由他自己認(rèn)可的,而不是你強(qiáng)制安排的)
7、如果需要的話,你可以記一下面試的時(shí)間地點(diǎn),我可以再重復(fù)一遍。
8、你到公司后可以找前臺(tái)xx小姐,她會(huì)引導(dǎo)你到我們?nèi)耸虏,也可以直接要求找我,我的名字是xxx (讓人家知道到公司來該找誰)
9、你有什么問題需要問我嗎?
10、如果你時(shí)間上有變更,請(qǐng)打我的電話,或給我短信,我會(huì)盡力為你安排下一場(chǎng)面試 (是否安排下一場(chǎng)那是你的事,不過至少知道有人不會(huì)過來了。)(最好能給對(duì)方提供一個(gè)手機(jī)號(hào)碼,這樣對(duì)方取消面試可以發(fā)短信,通常在事后反悔的時(shí)候發(fā)短信更容易,不信你自己試試,當(dāng)你想對(duì)某人反悔的時(shí)候,打電話和發(fā)短信哪個(gè)讓你心理壓力更大)
注意事項(xiàng)
1、你要先表明自己的身份,以及從何處知道別人的.信息。詢問對(duì)方是否方便接電話。如果否定答案則換另外的時(shí)間,但是間隔不要太長(zhǎng)。
2、如果方便說話,請(qǐng)告知?jiǎng)e人這個(gè)是怎么樣的一個(gè)職位,簡(jiǎn)短的幾句話概括下職位的要求與工作性質(zhì)。
3、如果有興趣談,一般先給一個(gè)時(shí)間段讓對(duì)方去選擇。告知對(duì)方面試的時(shí)間,地點(diǎn),乘車線路,停車位置等。不過你約的對(duì)象是銷售,應(yīng)該沒有路癡。
招聘話術(shù)與面試話術(shù) 篇3
人 事:你好,請(qǐng)問是XXX先生/小姐嗎?
應(yīng)聘者:是的,請(qǐng)問你這邊是哪里?
人 事:我這邊是XX公司人事部,我姓陳,在138美容人才網(wǎng)上看到您的簡(jiǎn)歷,請(qǐng)問您還在找工作嗎?
應(yīng)聘者:在找呢。
人 事:恩,我在網(wǎng)上看到您的求職意向,是想找銷售類的工作,對(duì)嗎?
應(yīng)聘者:對(duì)的
人 事:是這樣子的,我們現(xiàn)在正在招銷售員,您的簡(jiǎn)歷我們已經(jīng)仔細(xì)閱讀過了,覺得從您的簡(jiǎn)歷上內(nèi)容來看,和我們目前這個(gè)崗位的要求還是很匹配的,想和您約個(gè)時(shí)間到公司來進(jìn)行一個(gè)當(dāng)面的溝通,同時(shí)你也可以對(duì)我們公司做一個(gè)進(jìn)一步的'了解,您看明天上午10點(diǎn)可以嗎?
應(yīng)聘者:很多應(yīng)聘者不知道給哪家公司投遞了簡(jiǎn)歷,一般都會(huì)問你們公司是做什么的?
人 事:介紹公司的優(yōu)勢(shì),發(fā)展規(guī)劃,比如一年銷售利潤(rùn)有多少?給員工提供什么樣的發(fā)展空間?反正進(jìn)來就是要吸引求職者來公司。
應(yīng)聘者:你們這邊待遇是怎么樣的呢?
人 事:我們的銷售人員底薪是2500元,提成是10%-15%的點(diǎn),一般都可以拿到5000元,周末雙休,轉(zhuǎn)正購買五險(xiǎn)一金,法定節(jié)假日也是按照國(guó)家規(guī)定休息。
應(yīng)聘者:多久可以轉(zhuǎn)正呢?
人 事:一般3個(gè)月之內(nèi)都是可以轉(zhuǎn)正的。
應(yīng)聘者:明白了。
人 事:那我把公司名稱及準(zhǔn)確地址會(huì)以短信方式發(fā)到您的手機(jī)上,請(qǐng)注意查收,有任何問題可以隨時(shí)與我聯(lián)系 。
應(yīng)聘者:行。
人 事: 再見,請(qǐng)注意查收短信。
應(yīng)聘者:好的。
電話回訪話術(shù)
您好!請(qǐng)問是xxx嗎?(停頓1秒)我這邊是XX公司的人事部,(停頓2秒)。我之前有通知您過來辦理入職手續(xù),可是您沒來,我這邊的話想做一個(gè)回訪,看看是不是我們公司有做得不夠到位的地方。
1、 薪水問題
這個(gè)的話你是對(duì)自己能力的懷疑嗎?只要你認(rèn)真的做這份工作,收入是和你的付出成正比的。(公司的發(fā)展,以及晉升空間……)
2、 公司太遠(yuǎn)了
a、對(duì)于公司職位很有興趣,而且交通方便+舉個(gè)例子自己是如何到達(dá)公司的+所花費(fèi)的時(shí)間,表示可以克服路遠(yuǎn)的困難。b、目前租房,如果確認(rèn)入職,就可以搬到公司附近交通方便的地區(qū)上班。c、公司有班車,雖然自己住的遠(yuǎn),但是班車方便。
3、 覺得自己還是不太適合
您沒有做過怎么知道自己做不到呢? 凡事都有一個(gè)適應(yīng)的過程,給自己一個(gè)證明自己的機(jī)會(huì)不是很好嗎?況且我們公司在你入職之后會(huì)給您做相關(guān)方面的培訓(xùn),能夠讓您更好的適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
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