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打造一家月收入萬元的美居精品店
保持品位 提供貼心服務(wù)，打造一家月入萬元的美居精品店小本創(chuàng)業(yè)
在天河區(qū)棠下的好又多量販大超市底層的特色專賣店中，有一家散發(fā)著濃郁歐美風(fēng)情的美居精品店時常吸引人們的注意。店主徐小姐說自己開美居精品店純屬偶然，但這樣一個偶然現(xiàn)在卻為徐小姐平均每月帶來近萬元的收益。
·風(fēng)格相對固定
徐小姐說，開美居精品店首先要考慮的就是潛在市場，由于自己的店主要是經(jīng)營歐美風(fēng)情的室內(nèi)裝飾品，而且大部分的貨品都模仿古樸、返舊的風(fēng)骨，所以不喜歡這種類型的顧客自然會覺著這店里的東西怎么都是舊舊的，顏色又灰暗；而那些中意這種感覺的人就會覺得特別有品位。
徐小姐一直堅持品位最重要，因為經(jīng)營家居店不同于賣食品或化妝品之類的，它一定要包含著一種固定的風(fēng)格，包羅萬象是沒有必要的，格調(diào)太雜太多會讓顧客覺得無所適從，沒辦法挑選。相反，保持相對固定的品位，風(fēng)格，在這個大的風(fēng)格下拓展用途各異的美居用品，更能有利于顧客的購買和搭配。
比如顧客想買歐美風(fēng)格的鞋架，就可以向他介紹與此相搭配的鑰匙架，用來放在鞋架上，相得益彰�！邦櫩筒灰欢ㄒゴ笊虉鲑I東西，只要是東西好、有品位、有藝術(shù)感，無論在哪都可以購買”。
·向顧客學(xué)習(xí)
要想使商品有特色，最重要的是拿貨的時候考慮清楚，徐小姐介紹她拿的貨都是公司的樣品，質(zhì)量好，款式新，而且很多都是只有一件，所以就會顯得倍加珍貴。另外，商品的再加工也很重要，比如包裝，好的包裝總能把商品襯托得更高雅，或者在進(jìn)購的花盆自己動手種上花草之類，就會比只賣一個花盆要藝術(shù)得多。通過再加工，一方面，賣的時候顧客喜歡，另一方面也提高了商品的價值。
“擺上去高雅、好看又實用的家居用品最受歡迎”，徐小姐表示。
不過，開始做的時候徐小姐也是個家居外行，尤其是對歐美風(fēng)格的家居非常陌生，所以剛開始做起來比較吃力，很多貨品購進(jìn)來卻不知道怎么用，比如那些雕花鏤刻的羅馬柱、風(fēng)格迥異的花臺，都不知道該放在房間的什么地方。后來通過與一些懂得家居裝飾的顧客交談，徐小姐才明白，其實作為美居品，不一定要規(guī)定它應(yīng)該放在什么地方，只要是看上去高雅，與周圍相協(xié)調(diào)，且實用，擺在哪里都是無所謂的。所以，徐小姐認(rèn)為，剛開始經(jīng)營美居品，不懂不要緊，關(guān)鍵是能夠從顧客身上學(xué)到東西，慢慢地就會輕車熟路了！
溫馨提示
店內(nèi)裝潢要與商品風(fēng)格協(xié)調(diào)，但也不必刻意追求如何考究，畢竟賣的是室內(nèi)裝飾品，太過精美的裝修會搶了裝飾品的風(fēng)頭！
積壓是經(jīng)營的最大風(fēng)險，因此店主在拿貨的時候要看準(zhǔn)行情，了解人們迫切需要的，這樣才不會因為賣不出去而虧本！
20平方米的家居店鋪投資收益表
新店裝修費(fèi)：10000元
首批貨款：70000元
每月進(jìn)貨費(fèi)：10000-20000元
房租：5000元
水電費(fèi)：1000元
月銷售額：20000-30000元
月凈利潤：8000-10000元
成功秘訣：讓顧客成為回頭客
徐小姐發(fā)現(xiàn)一些大學(xué)生尤其是藝術(shù)系的學(xué)生非常喜歡返古歐美風(fēng)情的東西。經(jīng)常有一些大學(xué)生慕名來到她的小店，不是為了買東西，而是拿著相機(jī)左拍拍、右照照，拍回去作模型。雖然是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)上比較拮據(jù)，但不好意思拍照后什么都不買，所以買些十幾、二十塊錢的小物件，每遇到這種狀況，徐小姐就會考慮免費(fèi)送他們一些東西，“賺錢雖然重要，但遇到非常喜歡這種風(fēng)格家居的顧客，就會送些小東西給他們，聯(lián)絡(luò)顧客的感情更重要！”
主要的顧客還是有一定經(jīng)濟(jì)收入的中年人，徐小姐說。他們對自己喜歡的東西一向不吝嗇，所以買起東西來非常的大手筆，很多這類型的顧客買東西都不侃價，但同時他們的要求也會非常高，比如貨品要質(zhì)量上乘、做工精美等。光臨徐小姐美居店的大部分是老顧客和老顧客介紹過來的“慕名者”，通過貼心服務(wù)使得顧客變成熟客、回頭客是這家店的生存之本。
徐小姐有一個小本子，上面記載了一些老顧客的電話號碼，以及這些顧客中意的家居裝飾品的特色、款式等，一旦進(jìn)了符合的貨，就會立即電話通知顧客。如果顧客想買某樣貨品而暫時不能買走，要店主幫著留住的話，徐小姐就會把這件貨品一直留到顧客購買貨品或明確表示不購買為止，期間無論任何人出多少錢都不會賣的。
另外，顧客大批量購買就會得到徐小姐贈送的小禮品，東西雖小，卻能代表店主的一片心意，同時也為店鋪樹立良好的口碑，吸引
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