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中職財(cái)務(wù)管理課堂提問有效性策略探究論文
一、問題的提出
課堂提問的目的是使學(xué)生產(chǎn)生積極思維。它主要是通過師生在課堂上的提問與回答的互動(dòng)，讓學(xué)生獲得普遍進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)個(gè)體的充分發(fā)展。同時(shí)，教師可以從提問中發(fā)散思維，有的放矢地展開教學(xué)。
在有效提問過程中加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)對話是促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步的有效手段，教學(xué)中應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極參與合作交流。教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)膯栴}情境，鼓勵(lì)學(xué)生探索問題解決的途徑，使他們經(jīng)歷知識(shí)形成的過程。
在中職財(cái)務(wù)管理課堂教學(xué)中，許多人把“提問”當(dāng)做一種讓學(xué)生掌握“雙基”、形成能力的教學(xué)工具。因此，人們更多的是關(guān)注怎樣通過提問，更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用及調(diào)節(jié)教學(xué)進(jìn)程，這與新課程中加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)對話的理念應(yīng)該說是背道而馳的。長期以來，一些專業(yè)課教師對課堂提問缺乏必要的思考和研究，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)問題的設(shè)計(jì)只重“熱鬧性”
問題需要精心地設(shè)計(jì)，帶有針對性。有些教師為了營造“熱鬧課堂”和“師生互動(dòng)”的狀況，在課堂中提些不著邊際的問題，譬如：“是不是”“對不對”“好不好”“明白了嗎”等沒有深度、沒有水準(zhǔn)的問題。有的教師設(shè)計(jì)的問題沒有針對課堂的重、難點(diǎn)，不分主次，脫離教學(xué)內(nèi)容，偏離教學(xué)目標(biāo)。
(二)問題的設(shè)計(jì)沒有“層次性”
有的教師在設(shè)計(jì)課堂提問時(shí)，沒有層層遞進(jìn)，忽視了學(xué)生的實(shí)際情況，忽略了提問對象的差異性。其實(shí)，在一定情況下有廣度、難度和深度的問題更能讓學(xué)生掌握教學(xué)內(nèi)容，更能讓學(xué)生體會(huì)到思考的樂趣和內(nèi)心的滿足，更能發(fā)散學(xué)生思維和提升學(xué)生的分析能力。
(三)問題難設(shè)計(jì)沒有“易難性”
有的教師在課堂上提出的問題過易，因而起不到發(fā)散學(xué)生思維、激發(fā)學(xué)生思考的作用;有的教師在課堂上提出的問題過難，與學(xué)生已有的知識(shí)水平不相宜，讓學(xué)生不知所措，無從下手。這種沒有思考、沒有激勵(lì)、沒有啟發(fā)和評價(jià)的問題會(huì)阻礙學(xué)生思維創(chuàng)造能力的發(fā)展。由此可見，問題的難易度不當(dāng)，會(huì)使課堂提問失去有效的意義。
(四)問題設(shè)計(jì)缺乏“趣味性”
有的教師只管課堂內(nèi)容是否完成，在課堂組織過程中忽視學(xué)生問題參與程度、思維狀態(tài)和情緒反應(yīng)，使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒，喪失學(xué)習(xí)興趣。如果教師能夠在課堂教學(xué)中注意觀察提問后學(xué)生的行為反應(yīng)，側(cè)重反思課堂實(shí)際與教案預(yù)設(shè)之間的差異，同時(shí)反思產(chǎn)生的原因，就能采取積極應(yīng)對的措施，如調(diào)控教學(xué)進(jìn)度、轉(zhuǎn)換提問的角度和難度等，保證教學(xué)積極有效地開展。
二、中職財(cái)務(wù)管理課堂提問有效性策略
有效的問題是指能引導(dǎo)學(xué)生深入思考、積極回答，并由此而主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)的問題。這些問題在絕大多數(shù)情況下常常是一種手段而不是目的，即通過它們來提升學(xué)生動(dòng)手操作能力，或者引導(dǎo)學(xué)生深入思考，開展深層次的思考和交流。學(xué)生在學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)時(shí)，需要憑借一定的人為的生活場景或形象，才能有效地反映客觀世界，因此學(xué)生的學(xué)習(xí)離不開這種人為創(chuàng)造出的優(yōu)化情境。
(一)利用財(cái)務(wù)管理的實(shí)際問題“鋪路架橋”
財(cái)務(wù)管理的抽象使學(xué)生誤認(rèn)為教學(xué)是脫離實(shí)際的，其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬓杂质箤W(xué)生縮手縮腳，其應(yīng)用的廣泛性更使學(xué)生覺得無從下手。因此，我們在教學(xué)中可以以實(shí)際問題做背景，從實(shí)際材料出發(fā)，通過抽象概括的過程建構(gòu)財(cái)務(wù)管理知識(shí)體系，為學(xué)生思考問題、回答問題“鋪路架橋”。
【例1】量本利分析預(yù)測法
在學(xué)習(xí)量本利分析預(yù)測法一節(jié)時(shí)，可以這樣創(chuàng)設(shè)問題情境：假設(shè)你為了抓住市場機(jī)遇，準(zhǔn)備經(jīng)營冰淇淋店。據(jù)調(diào)查，資料顯示如下：店面租金每月2000 元，工人每月工資總共5000 元，水費(fèi)、電費(fèi)每月600 元，冰淇淋、刨冰機(jī)相關(guān)設(shè)備每月分?jǐn)? 折舊) 400 元。假定制造其中一種冰淇淋的單位成本(原料及有關(guān)器皿)為4 元，銷售價(jià)格為6 元，試問：要銷售多少個(gè)冰淇淋才能讓月利潤為20000 元?
提出問題：上述情況要如何解決才能更加準(zhǔn)確地把握市場先機(jī)?你采取什么方法解決?你采取該方法的理由是什么?
這樣設(shè)計(jì)就比直接給出量本利預(yù)測分析法的概念和公式好得多，因?yàn)檫@樣不僅可以讓學(xué)生獨(dú)立去探尋數(shù)據(jù)之間的規(guī)律，而且會(huì)激起學(xué)生自己解決問題的欲望，進(jìn)而使本身枯燥抽象的概念具體化，也使學(xué)生形成一種自我創(chuàng)造意識(shí)，其作用是不可估量的。
(二)利用學(xué)生的認(rèn)知沖突來“引向問津”
現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)關(guān)于思維的研究成果表明，思維通常是由問題情境產(chǎn)生的，而且是以解決問題情境為目的的，學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)正是在問題情境中得到激發(fā)的。因此，利用學(xué)生認(rèn)知沖突的不平衡來創(chuàng)設(shè)問題情境，會(huì)使學(xué)生比較清楚地看到自身知識(shí)掌握的局限性，產(chǎn)生要努力學(xué)習(xí)新知識(shí)的欲望，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)的興趣，增強(qiáng)學(xué)生的自信心和求知欲，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使他們成為善于思考、獨(dú)立學(xué)習(xí)的人。當(dāng)然，在實(shí)施過程中也得根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，適時(shí)調(diào)整學(xué)生已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，不斷發(fā)揮正遷移的積極作用，克服負(fù)遷移的消極影響。
【例2】五種個(gè)別資金成本率的計(jì)算
學(xué)生已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)：資金成本率的概念、計(jì)算公式及其負(fù)債資金與權(quán)益資金的區(qū)別。為了學(xué)習(xí)五種個(gè)別資金成本率可以這樣提問：負(fù)債資金的資金成本率如何計(jì)算?權(quán)益資金的資金成本率如何計(jì)算?這兩類資金的資金成本率計(jì)算和總資金成本率計(jì)算有何區(qū)別?運(yùn)用哪些知識(shí)點(diǎn)判斷其中的區(qū)別?這樣，問題情境就出現(xiàn)了，學(xué)生若是沒有事先預(yù)習(xí)新課，對于這些問題可能會(huì)茫然不知所措。此時(shí)，教師可以引導(dǎo)學(xué)生探討，也可以適當(dāng)提示：負(fù)債資金當(dāng)中的銀行借款和長期債券會(huì)產(chǎn)生利息，利息在計(jì)算利潤時(shí)是計(jì)入稅前還是稅后?權(quán)益資金當(dāng)中的優(yōu)先股和普通股會(huì)產(chǎn)生股利，股利在計(jì)算利潤時(shí)是計(jì)入稅前還是稅后?而利息和股利對利潤的影響是什么?可能有學(xué)生會(huì)意識(shí)到利息在計(jì)算利潤時(shí)已抵扣，而股利在計(jì)算利潤時(shí)沒有抵扣，從而引出銀行借款和長期債券的資金成本中利息有抵稅作用，而優(yōu)先股與普通股中的股利計(jì)入稅后利潤不可抵扣。這樣問題得以解決，而且思路流暢，也符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，使課堂煥發(fā)創(chuàng)造的活力。
(三)利用學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)層，調(diào)控提問的難度
有效課堂提問的本質(zhì)是師生間知識(shí)與思維的對話。心靈的互動(dòng)能引起學(xué)生心理響應(yīng)和積極的思維活動(dòng)。要達(dá)到這個(gè)效果，需要教師在教學(xué)中抓住提問的契機(jī)，并對提問方式進(jìn)行控制與調(diào)節(jié)，如設(shè)問、反問、追問等。在設(shè)計(jì)問題之前，教師應(yīng)充分考慮學(xué)生的思維水平、已有的認(rèn)知情況。提出問題后如果學(xué)生沉默不語，教師可以考慮轉(zhuǎn)換提問的角度，轉(zhuǎn)換問題的類型，或者用簡明的語言重新表述自己的問題，進(jìn)而提高問題的有效性。課堂提問在一定程度上講還是得遵循一定的原則。
俄羅斯著名的心理學(xué)家維果茨基(Lev Vygotsky)認(rèn)為，人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)可劃分為三個(gè)層次：“已知區(qū)”“最近發(fā)展區(qū)”“未知區(qū)”。人的認(rèn)知水平就是在這三個(gè)層次之間循環(huán)往復(fù)，不斷轉(zhuǎn)化，螺旋式上升。富有經(jīng)驗(yàn)的教師往往善于尋找學(xué)生的“已知區(qū)”與“最近發(fā)展區(qū)”的結(jié)合點(diǎn)，即在知識(shí)的增長點(diǎn)處設(shè)置懸念。這才能促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的形成、鞏固和發(fā)展，使學(xué)生的認(rèn)知能力得到迅速提高，并最終使認(rèn)知結(jié)構(gòu)的“最近發(fā)展區(qū)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙阎獏^(qū)”。因此，課堂提問選擇的區(qū)域要合適，如果不管提問問題難易如何，處處設(shè)問，此種做法勢必會(huì)導(dǎo)致課堂教學(xué)效率低下。實(shí)際教學(xué)中，講述和提問相結(jié)合是完成教學(xué)任務(wù)的有效策略。
【例3】應(yīng)收賬款信用政策制定的計(jì)算
在講述應(yīng)收賬款信用政策制定的計(jì)算中，問應(yīng)收賬款的概念、應(yīng)收賬款的影響因素、應(yīng)收賬款的功能??這屬于非重點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容，教師可以通過講述或者談話的方式解決，沒有必要做出提問。但應(yīng)收賬款信用政策的內(nèi)容、應(yīng)收賬款成本的內(nèi)容、機(jī)會(huì)成本的計(jì)算、管理成本的計(jì)算、壞賬成本的計(jì)算、凈收益的計(jì)算、如何通過凈收益來判斷方案的優(yōu)劣?? 是教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，應(yīng)該通過提問逐步加以解決。學(xué)生能把提問的問題逐步解決，就形成了解決應(yīng)收賬款信用政策的一套完整思路，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)的欲望和積極性。
(四)利用師生互動(dòng)，調(diào)整提問的等候時(shí)間一般情況下在教師提問之后，要預(yù)留足夠的準(zhǔn)備時(shí)間讓學(xué)生思考，期待學(xué)生有條理地回答。教師還可以在學(xué)生答題之后追加問題，延長等候時(shí)間，同時(shí)引起其他學(xué)生的思考，把班級其他學(xué)生的注意力引向?qū)W生的回答，這樣可做到師生互動(dòng)，全面參與教學(xué)。那么，在學(xué)生回答之前究竟需要多久的等候時(shí)間?相關(guān)研究表明：封閉性問題提出后，應(yīng)至少等待3 秒鐘。如果是開放性問題，需要全面考慮并對各種可能的回答權(quán)衡時(shí)，15 秒的等待時(shí)間是必要的。
【例4】比較資金成本法計(jì)算
在講述比較資金成本法計(jì)算時(shí)，“想一想：比較資金成本法是通過計(jì)算什么來比較”是封閉性問題，應(yīng)至少等待3 秒鐘的時(shí)間以便學(xué)生回答。又如“負(fù)債資金及權(quán)益資金的比例會(huì)影響資金成本計(jì)算的大小嗎?產(chǎn)生怎樣的影響?應(yīng)怎么選擇?”是開放性問題, 應(yīng)至少等待15 秒鐘的時(shí)間以便學(xué)生回答。
有的教師容易犯提問后隨即點(diǎn)名學(xué)生要求回答的錯(cuò)誤，結(jié)果學(xué)生啞口無言，自己也無所適從，導(dǎo)致教學(xué)氣氛沉悶，教學(xué)目標(biāo)達(dá)不到預(yù)期狀態(tài)。因此，課堂提問中的適時(shí)等待尤為重要，不僅可以讓學(xué)生在課堂中得到尊重感，獲得自信和追求成功的勇氣。
三、反思
經(jīng)過課堂的實(shí)踐，提高課堂提問的有效性，還可以通過以下方式著手。
(一)評價(jià)學(xué)生課堂回答，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力
課堂提問除了注意課堂有效性外還得注意正確的指導(dǎo)方式。首先，認(rèn)真傾聽學(xué)生的回答，鼓勵(lì)學(xué)生表述問題，發(fā)展學(xué)生的學(xué)科語言能力，教會(huì)學(xué)生思維與分析方法。其次，對于學(xué)生不正確的回答應(yīng)予以積極引導(dǎo)啟發(fā)，慢慢引導(dǎo)學(xué)生回答問題的思路和方法。教師在備課中要盡可能地挖掘有意義的材料進(jìn)入課堂，通過對話提問與分享觀點(diǎn)來發(fā)展學(xué)生思維能力，提高學(xué)生分析判斷的理解能力。再次，教學(xué)中要時(shí)刻與標(biāo)準(zhǔn)對照，及時(shí)反饋，對學(xué)生的理解水平有清楚的認(rèn)識(shí)，只有這樣，教師才能抓住深入提問的時(shí)機(jī)發(fā)展學(xué)生的能力。最后，評價(jià)要在學(xué)生回答問題之后及時(shí)進(jìn)行，并注意給予學(xué)生必要的人文關(guān)懷和尊重，不要傷害學(xué)生的情感，讓學(xué)生擁有自尊，獲得自信和追求成功的勇氣。
【例5】短期償債能力指標(biāo)分析
在學(xué)習(xí)短期償債能力指標(biāo)分析這一節(jié)內(nèi)容時(shí)，學(xué)生已掌握三個(gè)基礎(chǔ)公式意義及運(yùn)用，為了學(xué)生更深層掌握三個(gè)指標(biāo)的含義，可以這樣提問：“三個(gè)短期償債能力指標(biāo)如何評價(jià)?指標(biāo)是越大越好?還是越小越好?”有些學(xué)生會(huì)結(jié)合公式，分析指標(biāo)中的分子是某類資產(chǎn)，分母是流動(dòng)負(fù)債，毫無疑問學(xué)生會(huì)回答指標(biāo)越大越好，而有些學(xué)生會(huì)參考書本知識(shí)給出流動(dòng)比率為2∶1，速動(dòng)比率為1∶1，現(xiàn)金比率為20 % 左右。這時(shí)，教師就應(yīng)積極響應(yīng)學(xué)生回答的問題，只有給予學(xué)生良好的評價(jià)，學(xué)生的樂趣及自信才能再次得到升華。以流動(dòng)比率為例，流動(dòng)資產(chǎn)中包括了大部分的現(xiàn)金、存貨、應(yīng)收賬款，那么在企業(yè)中存貨和應(yīng)收賬款會(huì)影響流動(dòng)資產(chǎn)，從而影響流動(dòng)比率。學(xué)生會(huì)進(jìn)一步理解到存貨和應(yīng)收賬款會(huì)影響企業(yè)物品積壓及壞賬，流動(dòng)比率不應(yīng)該越大越好。通過學(xué)生給出的回答及時(shí)進(jìn)行評價(jià)和疏導(dǎo)，不僅解決了重要知識(shí)點(diǎn)，而且提高了學(xué)生的分析判斷能力，從“啟”到“發(fā)”。
(二)探究問題，培養(yǎng)再創(chuàng)造能力
再創(chuàng)造理論認(rèn)為，“教育是一個(gè)活動(dòng)過程，在整個(gè)活動(dòng)過程中，學(xué)生應(yīng)處于一種積極創(chuàng)造的狀態(tài)”。波利亞(Polya)曾形象地指出：“好問題同某種蘑菇有些相像，它們都成堆地生長，你應(yīng)當(dāng)在周圍找一找，很可能附近就有好幾個(gè)�！眴栴}解決后, 應(yīng)讓學(xué)生從解決的問題出發(fā)，運(yùn)用類比、聯(lián)想、特殊化和一般化的思維方法，派生出一些常規(guī)問題，使問題成片開發(fā)。實(shí)踐證明，解題后再創(chuàng)造，既可以使學(xué)生更深刻地理解所學(xué)知識(shí)，又能使學(xué)生思維的創(chuàng)造性及靈活性得到發(fā)展。教師如果照本宣科，即使講得再條理分明，清晰透徹，在學(xué)生面前所呈現(xiàn)的也絕對只有“冰冷”而無“美麗”。要想使課堂充滿生命的活力，只有從問題入手，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力。
【例6】選擇最佳資金成本方案及組合最佳資金成本方案
在學(xué)習(xí)選擇最佳資金成本方案這一節(jié)時(shí)，學(xué)生已學(xué)會(huì)應(yīng)選擇綜合資金成本最低、企業(yè)價(jià)值最大的方案。那么為了提高學(xué)生的再創(chuàng)造能力，這時(shí)可提問：“如果你是企業(yè)的董事長，條件允許情況下，你如何組合企業(yè)最佳資金成本方案?權(quán)益資金和負(fù)債資金的比例應(yīng)如何分配?組合過程中應(yīng)注意哪些因素?”選擇最佳資金成本方案只需根據(jù)算出的數(shù)字判斷大小，而組合最佳資金成本則是問題的延伸，可以使學(xué)生創(chuàng)造性思維得到升華，使學(xué)的創(chuàng)造力得到發(fā)揮。
(三)反思課堂提問的有效性
教師備課中預(yù)設(shè)提問的實(shí)效性、針對性、有效性是通過分析評價(jià)課堂上實(shí)際發(fā)生的課堂提問狀況來檢驗(yàn)的。應(yīng)該關(guān)注學(xué)生在課堂上由于提問所導(dǎo)致的學(xué)習(xí)狀態(tài)，包括參與程度、交往環(huán)境、思維狀態(tài)、情緒反應(yīng)與生成狀態(tài)五個(gè)方面。參與程度是指學(xué)生是否全員參與問題的思考、學(xué)生是否參與問題的提出;交往環(huán)境是指課堂上是否有豐富多樣的信息聯(lián)系與反饋、課堂上學(xué)生回答問題是否積極;思維狀態(tài)是指學(xué)生是否敢于提出問題、發(fā)表見解，問題與見解是否有創(chuàng)造性;情緒反應(yīng)是指學(xué)生是否有適度的緊張感與愉悅感，學(xué)生能否自我控制與調(diào)節(jié);生成狀態(tài)是指學(xué)生對所提出問題的解決水平。如果教師能夠在課堂教學(xué)中注意觀察提問后學(xué)生的行為反應(yīng)，側(cè)重反思課堂實(shí)際與教案預(yù)設(shè)之間的差異，同時(shí)，反思產(chǎn)生的原因，就可能采取積極應(yīng)對的措施，保證教學(xué)的有效性。
四、結(jié)語
目前，中職課堂教學(xué)缺少活躍的氣氛，課堂提問在課堂教學(xué)組織和教學(xué)過程中呈現(xiàn)出減少的趨勢，這與自主性、探究式、互動(dòng)式的教學(xué)方式是不相適應(yīng)的。改善和改進(jìn)課堂提問，不僅對提高課堂效率有著重要意義，而且對調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性也有著重要作用。這是因?yàn)橐粋�(gè)好的問題，會(huì)使學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)更明確，學(xué)起來更有趣;一個(gè)好的問題，會(huì)使教師在課堂教學(xué)中游刃有余，展現(xiàn)個(gè)人特色;一個(gè)好的問題，會(huì)使課堂氣氛更融洽，師生關(guān)系更和諧;一個(gè)好的問題，會(huì)使課堂教學(xué)更精彩，教學(xué)效果更有效。
綜上所述，課堂提問是中職專業(yè)課教學(xué)過程中必不可少的環(huán)節(jié)，從不同角度提問學(xué)生，會(huì)使學(xué)生有新鮮感，收到滿意的教學(xué)效果。培養(yǎng)學(xué)生提問的好習(xí)慣，不僅可以增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且可以拓展學(xué)生的思維方式，而提問技巧的掌握又可以優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)思維，讓學(xué)生更好、更全面地掌握知識(shí)。課堂教學(xué)要做到有效提問，教師必須在備課時(shí)多下功夫，要以認(rèn)真的態(tài)度對待課堂教學(xué)中的每一個(gè)提問，銳意創(chuàng)新，使課堂提問真正賦予學(xué)生思考的空間，發(fā)展學(xué)生的思維能力。教師只有在教學(xué)中觀察學(xué)生的反應(yīng)，反思提問的有效性，積極采用問題解決的有效策略，調(diào)整與控制問題的難度，滿足全體學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，才能最大限度地提高課堂教學(xué)效率。
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