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和諧社會視域下的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)探析教育論文
摘要：和諧社會是千百年來人類共同追求的理想，是人們對社會秩序和人際關(guān)系的理想狀態(tài)的追求。用和諧社會的追求理念來指導(dǎo)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，就是要求高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)要達(dá)到“人職和諧”、“人群和諧”、“人制和諧”的境界，并為實(shí)現(xiàn)這種境界而不斷探索輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的新途徑和新方法，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
關(guān)鍵詞：和諧社會；高校輔導(dǎo)員；隊(duì)伍建設(shè)
和諧社會是千百年來人類共同追求的理想，是人們對社會秩序和人際關(guān)系的理想狀態(tài)的追求。構(gòu)建和諧高校是和諧社會視域下的關(guān)鍵主題，而和諧的人是和諧社會的基本要素，因此要有序、成功地構(gòu)建和諧高校必須高度重視對人的關(guān)注、激勵(lì)與發(fā)展。輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，和諧的輔導(dǎo)員隊(duì)伍對和諧學(xué)生的培養(yǎng)起到關(guān)鍵的作用。因此，在和諧社會的視域下來探討高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)具有重大的意義。
一、和諧社會的內(nèi)涵
關(guān)于什么是和諧社會，許多學(xué)者從各種角度給予了不同的闡釋。本文所闡述的和諧社會的內(nèi)涵主要包括兩個(gè)方面：
一是和諧思想。在中外思想史上，和諧思想都占有重要的地位，如在儒家、道家的言論中，早就有和諧思想的萌芽，古希臘哲學(xué)家畢達(dá)哥拉斯、赫拉克利特等就曾提倡和諧。和諧是一個(gè)非常廣泛的概念，它普遍適應(yīng)于自然界、社會和思維領(lǐng)域。只要有關(guān)系存在的地方，都可以并且應(yīng)當(dāng)追求和諧。我們通常講和諧主要是指自然界內(nèi)部的和諧、人與自然的和諧、人與社會的和諧、人與人的和諧、人自身的內(nèi)外和諧等等[][1]。
二是和諧社會的特征。和諧社會的特征是構(gòu)建和諧社會的方向與目標(biāo)。和諧社會的特征包括：民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會[][2]。
和諧社會的實(shí)現(xiàn)是各方面共同發(fā)展的結(jié)果，其中至關(guān)重要的一點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)人的和諧，因此，如何做到人與自然的和諧、人與社會的和諧、人與人的和諧、人自身的內(nèi)外和諧，就成為實(shí)現(xiàn)和諧社會的重中之重，也是和諧高校構(gòu)建的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。
二、和諧社會視域下輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的理論闡釋
從和諧社會視域來探討輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，就是指在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中，應(yīng)該體現(xiàn)出和諧思想與和諧社會的特征，具體有以下三層含義：
第一層是“人職和諧”，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的首要目標(biāo)就是要使他們能夠勝任這個(gè)崗位，進(jìn)一步到熱愛這個(gè)崗位，直到個(gè)體與職業(yè)之間形成和諧共榮，為自己在這個(gè)崗位工作而自豪，使他們在工作中充滿活力。
第二層“人群和諧”，就是輔導(dǎo)員群體之間、輔導(dǎo)員與其他教師的團(tuán)結(jié)合作、誠信友愛、互幫互助，形成良好的工作氛圍。
第三，“人制”和諧。就是指輔導(dǎo)員的發(fā)展建設(shè)需要有一些規(guī)章制度相匹配，只有健全輔導(dǎo)員的組織機(jī)制，完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍的管理制度，為輔導(dǎo)員提供廣闊的空間，才能使輔導(dǎo)員充分發(fā)揮自己的才能，使學(xué)校的輔導(dǎo)員工作順利的開展，最終使整個(gè)學(xué)校的學(xué)生管理工作達(dá)到一種安定有序的狀態(tài)。和諧社會視域下輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)涵十分豐富，具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
�。ㄒ唬叭寺毢椭C”是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的首要目標(biāo)
“人職和諧”是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的首要目標(biāo)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)就是要使他們能夠勝任這個(gè)崗位，進(jìn)一步熱愛這個(gè)崗位，從而使個(gè)體與職業(yè)之間形成和諧共榮，為自己在這個(gè)崗位工作而自豪。人職和諧是一種理念和信仰，它是在對自已、對職業(yè)、對社會發(fā)展正確、客觀認(rèn)識的基礎(chǔ)之上建立起來的，不能清醒地認(rèn)識自已，認(rèn)識職業(yè)，就無法實(shí)現(xiàn)人職和諧。人職和諧不僅能夠帶來個(gè)人的身心愉悅，使人充滿活力，而且還能產(chǎn)生高效、優(yōu)質(zhì)的工作業(yè)績，能夠最大程度地改善個(gè)人的職業(yè)生活質(zhì)量。但當(dāng)前，“人職不能和諧”現(xiàn)象比較突出，主要表現(xiàn)在：
第一，部分輔導(dǎo)員缺乏相應(yīng)的學(xué)科背景與工作能力，不能勝任輔導(dǎo)員的工作，在現(xiàn)有崗位上工作業(yè)績低甚至感覺吃力；
第二，由于輔導(dǎo)員在高校的地位仍舊十分尷尬，其工作性質(zhì)介于高校行政人員和教師之間，輔導(dǎo)員崗位被認(rèn)為只是高校學(xué)生管理中一個(gè)階段性崗位，所以部分輔導(dǎo)員認(rèn)為這項(xiàng)工作不是可以讓他們終其一生的職業(yè)；
第三，一些輔導(dǎo)員在工作幾年以后，就慢慢出現(xiàn)了職業(yè)倦怠的現(xiàn)象，如在工作中缺少主動性、缺乏活力、表現(xiàn)出呆板和惰性，工作態(tài)度逐漸消極冷漠等，而絕大多數(shù)高校還不能建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，采取有力的改善措施進(jìn)行調(diào)適。這一系列的問題都說明輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的首要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“人職和諧”。
�。ǘ叭巳汉椭C”是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容
“人群和諧”就是輔導(dǎo)員之間、輔導(dǎo)員與其他高校教師團(tuán)結(jié)合作，共同促進(jìn)，形成良好的工作氛圍。人與社會的和諧是和諧社會的重要內(nèi)容之一，人與社會的關(guān)系可以說就是個(gè)人與群體的關(guān)系。所謂群體，就是持續(xù)地進(jìn)行相互作用與共同活動的許多個(gè)人結(jié)合而成的有機(jī)體。輔導(dǎo)員隊(duì)伍本身就是一個(gè)群體，這個(gè)群體的和諧程度對學(xué)校輔導(dǎo)員工作的開展有著重要的影響。而目前，由于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的學(xué)科背景復(fù)雜，個(gè)人知識結(jié)構(gòu)不夠全面，導(dǎo)致部分輔導(dǎo)員在工作中只側(cè)重開展自己擅長的工作內(nèi)容，很少思考利用群體的優(yōu)勢，甚至出現(xiàn)“同類相輕”的現(xiàn)象，這都說明一些輔導(dǎo)員缺乏群體意識。此外，雖然輔導(dǎo)員是教師又是管理干部，而在實(shí)際狀況下，輔導(dǎo)員則是處于被兩個(gè)群體邊緣化的地位，在建設(shè)和發(fā)展上得不到足夠的重視。在對輔導(dǎo)員的調(diào)研中，當(dāng)被問及“你認(rèn)為學(xué)校的干部、教師對學(xué)生思想教育重視、支持的程度如何?”時(shí)，認(rèn)為“非常支持”的占4.5%，“比較支持”的占40%，“不太支持”的占26.5%，“不支持”的占14%。[][3]這使得輔導(dǎo)員處于孤立的狀態(tài)，未能得到其他教師的認(rèn)同。因此，關(guān)于如何加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的群體意識建設(shè)以及如何得到其他教師的認(rèn)同，從而實(shí)現(xiàn)“人群和諧”，這應(yīng)該成為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。
（三）“人制和諧”是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要保障
“人制和諧”就是指輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展建設(shè)需要建立相應(yīng)的規(guī)章制度來規(guī)范、管理輔導(dǎo)員的行為，這是開展輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要保障�！叭寺毢椭C”體現(xiàn)的是和諧社會的“安定有序”與“充滿活力”，它們強(qiáng)調(diào)的是輔導(dǎo)員的組織機(jī)制健全、管理完善，輔導(dǎo)員在規(guī)章制度下工作能夠不斷約束、規(guī)范自己的行為，能夠不斷激發(fā)自己的才能，一切有利于輔導(dǎo)員工作進(jìn)步的創(chuàng)造愿望得到尊重，創(chuàng)造活動得到支持，創(chuàng)造才能得到充分發(fā)揮，創(chuàng)造成果得到肯定等。然而，我國目前的輔導(dǎo)員管理制度仍然沿襲多年來使用的多層領(lǐng)導(dǎo)體制，容易產(chǎn)生管理上的沖突，從而影響工作的實(shí)際效率；學(xué)校在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方面的側(cè)重點(diǎn)不夠合理，不能對輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，考評機(jī)制、晉升機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制等均不夠完善，從而不利于調(diào)動輔導(dǎo)員的工作積極性，不利于輔導(dǎo)員個(gè)人發(fā)展和進(jìn)步。
三、和諧社會視域下高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的對策研究
實(shí)現(xiàn)“人職和諧”、“人群和諧”、“人制和諧”是高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的應(yīng)然訴求，然而現(xiàn)實(shí)的狀況與此卻有一定的差距，這就促使我們要制定相應(yīng)的對策，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的質(zhì)量，從而使學(xué)校的輔導(dǎo)員工作水平更上一層樓，使廣大的學(xué)生得到實(shí)惠，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
（一）加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的系統(tǒng)培訓(xùn)與指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“人職和諧”
對于如何實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的“人職和諧”，這是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，需要對他們進(jìn)行全程的培訓(xùn)與個(gè)性化的指導(dǎo)。
第一，所謂全程的培訓(xùn)是指對輔導(dǎo)員進(jìn)行職前選拔、在職培訓(xùn)、職后教育等一系列的工作所組成。首先，嚴(yán)格把關(guān)輔導(dǎo)員的選拔。要公開選拔招聘能清楚認(rèn)識自己，對輔導(dǎo)員工作有一定了解，具備較高思想政治素質(zhì)，熱愛學(xué)生工作，并具備從事學(xué)生工作所需要的文化知識和專業(yè)技能的專業(yè)人員，以研究生為主，兼顧學(xué)科發(fā)展，盡可能地從思想政治教育、心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)中選拔。其次，加強(qiáng)在職培訓(xùn)，使輔導(dǎo)員能夠勝任其工作。輔導(dǎo)員工作所涉及的范圍比較寬廣，對輔導(dǎo)員應(yīng)具備各種綜合能力的要求都比較高，因此要不斷加強(qiáng)培訓(xùn)，使其能夠勝任這種崗位。最后，加強(qiáng)職后教育，使輔導(dǎo)員能熱愛其工作。職后教育主要是抓好輔導(dǎo)員的職業(yè)忠誠教育，職業(yè)忠誠主要是指對于自己所從事職業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度及愿意為此獻(xiàn)身的精神。高校要對輔導(dǎo)員加強(qiáng)教育，開發(fā)和提升輔導(dǎo)員的精神力，激發(fā)和培育輔導(dǎo)員的忠誠意識和敬業(yè)精神，使其能高度認(rèn)同這一角色并為之奮斗一生。
第二，所謂個(gè)性化的指導(dǎo)是指對每個(gè)輔導(dǎo)員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。積極引進(jìn)職業(yè)生涯管理理念，制定切實(shí)可行的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確輔導(dǎo)員自身的發(fā)展方向和路徑，幫助其確立自身的專業(yè)目標(biāo)、崗位目標(biāo)和職級目標(biāo)等，并定期對其執(zhí)行的情況進(jìn)行督促，從而實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯的發(fā)展。
�。ǘ┘訌�(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的群體意識建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“人群和諧”
群體意識是指個(gè)人心靈深處固存著的對所在群體的評價(jià)性反映。這種反映是群體有機(jī)構(gòu)成的深層根據(jù)，是人群和諧的心理基礎(chǔ)。一般說來，群體意識主要有歸屬感、認(rèn)同感和互動感。
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