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制造企業(yè)逆向物流運作模式的選擇管理論文
摘要:
隨著人們環(huán)保意識的增強,環(huán)保法規(guī)約束力度的加大,逆向物流戰(zhàn)略已成為制造企業(yè)強化其競爭優(yōu)勢的重要手段。制造企業(yè)逆向物流的模式主要有三種:逆向物流自營模式、逆向物流聯(lián)合經(jīng)營模式和逆向物流外包模式.不同模式有其各自的特點和適用范圍,制造企業(yè)需根據(jù)自身的情況選擇適合的逆向物流運作模式。
關鍵詞:
制造企業(yè),逆向物流,運作模式
隨著工業(yè)技術的飛速發(fā)展,產(chǎn)品的更新?lián)Q代日趨頻繁,生命周期日漸縮短,制造企業(yè)大量壽命終結的末端產(chǎn)品隨之產(chǎn)生。這些產(chǎn)品一旦處理不當,不但造成資源的嚴重浪費,而且將對人類賴以生存的環(huán)境造成嚴重污染。隨著人們環(huán)保意識的增強,環(huán)保法規(guī)約束力度的加大,逆向物流戰(zhàn)略已成為制造企業(yè)強化其競爭優(yōu)勢的重要手段。而逆向物流戰(zhàn)略成功與否,首先取決于制造企業(yè)選擇何種逆向物流模式,本文將在制造企業(yè)逆向物流特點的基礎上,著重探討制造企業(yè)應如何正確選擇逆向物流的運作模式。
1制造企業(yè)實施逆向物流的特點
1.1高度不確定性
制造企業(yè)產(chǎn)品繁多,生產(chǎn)物流過程復雜,相應地其逆向物流也較其他行業(yè)更為復雜。制造企業(yè)逆向物流的產(chǎn)生地點、時間及回收品質(zhì)量和數(shù)量均難以預測,這導致了逆向物流供給的高度不確定性,再加上己恢復或再使用產(chǎn)品市場的高度不確定性,使得對回收產(chǎn)品的需求更是難以預測,因而供需平衡難以掌握。
1.2運作的復雜性
逆向物流的恢復過程和方式按產(chǎn)品的生命周期、產(chǎn)品特點、所需資源、設備等條件不同而復雜多樣,因此比正向物流中的新產(chǎn)品生產(chǎn)過程存在更多的不確定性和復雜性。逆向物流的主要活動和功能包括:再制造、修整、再循環(huán)、填埋、再包裝和再處理等內(nèi)容.
1.3實施的困難性
逆向物流普遍存在于企業(yè)的各項經(jīng)營活動中,從采購、配送、倉儲、生產(chǎn)、營銷到財務,需要大量的協(xié)調(diào)和管理。盡管在一些行業(yè),逆向物流己經(jīng)成為在激烈競爭中找到競爭優(yōu)勢,但是許多管理者仍然認為逆向物流在成本、資產(chǎn)價值和潛在收益方面沒有正向物流那么重要,因此分配給逆向物流的各種資源往往不足。另外,相關領域專業(yè)技術和管理人員的匾乏,缺少相應逆向物流網(wǎng)絡和強大的信息系統(tǒng)及運營管理系統(tǒng)的支持,都成為有效逆向物流實施的障礙。
2制造企業(yè)逆向物流模式選擇
2.1企業(yè)逆向物流自營模式分析
逆向物流的自營模式是指制造企業(yè)建立獨立的逆向物流體系,并承擔本企業(yè)產(chǎn)品的回收、再造、處理等相關方面的成本和責任,管理逆向物流的信息系統(tǒng)、回收處理設施及相關人員等方面的運營模式。
2.1.1制造企業(yè)逆向物流自營模式的特點
制造企業(yè)逆向物流自營模式一般都是通過制造商設立回收中心對其產(chǎn)品進行回收、檢測以及分類,然后在制造商或專門的處理工廠處對該產(chǎn)品進行處理(翻新、再制造、再循環(huán)等),經(jīng)過處理后產(chǎn)生的絕大部分物料仍由制造商利用,對無法進行再利用的部分就直接送至最終處理工廠進行填埋或焚燒。逆向物流自營模式的網(wǎng)絡結構見圖1。
逆向物流廢舊物流
圖1.制造企業(yè)逆向物流自營模式的網(wǎng)絡結構
(1)優(yōu)點分析
自營模式可以使企業(yè)對供應鏈有較強的控制能力,容易與其它業(yè)務環(huán)節(jié)配合,可以對產(chǎn)品逆向物流進行全面控制。有利于企業(yè)盤活原有資產(chǎn),降低企業(yè)交易成本,避免企業(yè)商業(yè)機密的泄漏以及提高企業(yè)的品牌價值等。具體分析如下:
、偌皶r反饋信息,改進產(chǎn)品設計
制造企業(yè)逆向物流自營模式和其他幾種模式相比,在信息反饋及對產(chǎn)品設計的改進方面的優(yōu)勢是非常明顯的。企業(yè)通過直接從顧客手中回收產(chǎn)品,可以及時獲得關于產(chǎn)品質(zhì)量及特征方面的第一手信息的反饋,這些反饋信息在企業(yè)的設計、財務等各部門之間流動,有利于企業(yè)及時了解產(chǎn)品的技術缺陷,進行產(chǎn)品設計和生產(chǎn)過程的改進,也有利于財務部門及時準確的獲得有關回收處理的相關成本,減少財務風險.
、诨厥仗幚硇时容^高
制造企業(yè)自營模式所建立的回收處理中心只回收本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,可以提高企業(yè)回收處理的效率,包括有效的運輸成本,合理的產(chǎn)品調(diào)配以及產(chǎn)品品牌形象的維護。
、叟c正向物流系統(tǒng)相結合,有效利用現(xiàn)有資源
對目前我國的大多數(shù)制造企業(yè)來說,正向物流仍然占有主控地位,無論是流通產(chǎn)品的數(shù)量,價格還是時間方面的要求,正向物流都比逆向物流重要,在構建逆向物流系統(tǒng)時,若企業(yè)采用自營模式,在原有正向物流網(wǎng)絡的基礎上構建逆向物流網(wǎng)絡,則可以充分利用原有物流網(wǎng)絡的資源,有利于正向和逆向物流系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運作。
(2)缺點分析
盡管制造企業(yè)逆向物流自營模式能給企業(yè)很多帶來經(jīng)濟效益和社會效益,但在具體運作逆向物流業(yè)務時,可能會遇到以下問題:
、倥c正向物流的沖突
從該模式的構建條件可以了解,采用這種模式的企業(yè)可能會利用本企業(yè)正向物流中的逆向流動來實現(xiàn)產(chǎn)品回收。這就可能導致部分回收品業(yè)務與常規(guī)業(yè)務在加工、倉儲、庫存、配送等環(huán)節(jié)相互沖突,緊急情況下有可能為了常規(guī)業(yè)務的正常運作而不得不放棄產(chǎn)品逆向物流業(yè)務的運作。
②對企業(yè)的軟、硬件要求高
該模式下,企業(yè)除涉及到正向物流的運輸、倉儲等常規(guī)業(yè)務外,還包括收集、檢測分類、拆卸、再制造、再生及最終處理(焚燒、填埋)等產(chǎn)品逆向物流業(yè)務,其運作比單純正向物流運作更復雜,所以從對企業(yè)的軟件要求來看,需要企業(yè)的物流技術更先進,信息傳遞更準確、更快捷,人員素質(zhì)更高,組織結構更合理等;從對企業(yè)的硬件要求來看,需要配備先進的產(chǎn)品處理設備,以達到物料的循環(huán)再利用、保護自然環(huán)境的目的。
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