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培訓(xùn)式教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用
鑒于管理學(xué)具有實踐性強、靈活性強的特點，管理學(xué)的知識能夠很好地通過培訓(xùn)式教學(xué)表現(xiàn)出來。那么，在管理學(xué)教學(xué)中培訓(xùn)式教學(xué)法有什么用呢?
論文摘要：管理學(xué)是經(jīng)濟管理類專業(yè)的重要基礎(chǔ)課程，其教學(xué)存在與實踐脫節(jié)、不能及時反映最新理論前沿和互動性差等問題。本文在分析了培訓(xùn)式教學(xué)方法的優(yōu)點和缺點后，針對管理學(xué)教學(xué)存在的問題提出了培訓(xùn)式教學(xué)的建議。
論文關(guān)鍵詞：培訓(xùn)式教學(xué)法,管理學(xué),教學(xué)
管理學(xué)作為經(jīng)濟管理類專業(yè)的重要基礎(chǔ)課程，通常在大一、大二的學(xué)生中開設(shè)。其目的在于讓學(xué)生通過對管理理論的學(xué)習，掌握現(xiàn)代管理的基本理論和有關(guān)原理、一般方法和管理技巧，為后續(xù)的課程奠定理論基礎(chǔ)。大學(xué)生較早學(xué)習的管理學(xué)知識對于管理思想的形成、管理脈絡(luò)的構(gòu)建和管理框架的明晰具有重要的意義。但是從管理學(xué)教師的反映來看，管理學(xué)教學(xué)效果似乎并不令人滿意;學(xué)生也只是滿足于通過考試，真正獲得的管理學(xué)知識并不多，更談不上靈活應(yīng)用。針對這一現(xiàn)狀，近年來對管理學(xué)教學(xué)教法探討的文章較多，其中包括案例教學(xué)法、參與式教學(xué)法、互動式教學(xué)法、管理游戲法、Seminar教學(xué)法和信息化教學(xué)法等等。這些教學(xué)方法的探討對管理學(xué)教學(xué)工作的推動起到了重要的作用。本文通過對培訓(xùn)式教學(xué)法的研究，結(jié)合管理學(xué)教學(xué)的特點，對管理學(xué)教學(xué)提出一些切實可行的建議。
一、管理學(xué)的特點及管理教學(xué)存在的問題
管理學(xué)作為一門年輕的學(xué)科，實踐性和靈活性都很強，此外該學(xué)科還具有交叉性強、知識理論處于發(fā)展中的特點。首先，管理學(xué)的研究對象來源于實踐問題，有效的管理在于通過適當?shù)墓芾矸椒ㄈソ鉀Q管理實踐中出現(xiàn)的這些問題。管理有其特定的基本概念、基本原則、基本方法和藝術(shù)技巧。其次，管理活動在任何地方、任何時候都是一種因人、因事、因時、因地而隨機制宜的實踐活動。所以，管理者在實施管理時，對管理策略的運用要講究藝術(shù)性。管理方法的使用要注意科學(xué)性和多樣化。再次，管理學(xué)是一種綜合應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)、數(shù)學(xué)，計算機科學(xué)、文學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的科學(xué)方法。這些學(xué)科相互交叉、相互滲透，綜合應(yīng)用。最后，管理學(xué)的發(fā)展不可避免地受到當時的社會制度、生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、科學(xué)進步的制約。從早期管理理論強調(diào)以提高企業(yè)生產(chǎn)效率為中心到今天強調(diào)以人為本的管理，管理學(xué)隨著社會的進步不斷發(fā)展完善。
管理學(xué)的上述特點對管理學(xué)教學(xué)提出了較高的要求，從教學(xué)內(nèi)容的更新到教學(xué)方法的革新上都需要下足功夫。但是，管理學(xué)教學(xué)的大都呈現(xiàn)出以下的問題：
1、脫離實踐性。管理學(xué)是一門實踐性很強的課程，但以往的教材往往注重理論而缺乏實踐性內(nèi)容，教師的教學(xué)通常只采用單一講授方法，教學(xué)手段不靈活，考試方法傳統(tǒng)。而大一、大二的學(xué)生全是從中學(xué)直接升上來，這些學(xué)生從學(xué)校到學(xué)校，極少接觸社會實踐，也少有生活經(jīng)驗，無法理解管理學(xué)的相關(guān)原理和概念，教師將大量精力投入到理論教學(xué)之中，而學(xué)生仍然像在中學(xué)學(xué)習政治課一樣反復(fù)地死記硬背各種原理、概念。一學(xué)期課程教學(xué)下來，表面上看課程教學(xué)已完成。但學(xué)生無法運用管理學(xué)的理論和方法對實際問題進行分析和應(yīng)用。
2、不能及時反映最新的管理學(xué)研究成果。管理學(xué)是一門不斷發(fā)展的科學(xué)，進入新世紀
后，隨著環(huán)境日益復(fù)雜化，市場競爭的日益激烈，管理的理論和實踐也出現(xiàn)了不少新的成果，而在教材卻不能及時反映。
3、師生互動性差。在以往的教學(xué)中，教師與學(xué)生的聯(lián)系只是通過課后答疑時進行交流，而學(xué)生在課后遇到問題不能及時與教師發(fā)生互動，加之學(xué)生對管理學(xué)的學(xué)習方法不正確，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)過就忘，在后續(xù)課程中遇到與管理學(xué)有關(guān)的問題時理解困難，影響了后續(xù)課程的學(xué)習。
二、培訓(xùn)式教學(xué)法及其優(yōu)缺點
培訓(xùn)式教學(xué)法是流行于各類培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)課堂中一套教學(xué)活動的基本結(jié)構(gòu)、活動程序及其實施方法策略體系�？偨Y(jié)各類培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)，這種模式一般有開場吸引力強、主題明確、教學(xué)方法多樣、說理分析邏輯性強、注重肢體語言表達、課堂氣氛活躍、互動程度較高、內(nèi)容適用、結(jié)尾注重凝練與提升等特點。培訓(xùn)效果相對較好，與課堂教學(xué)的氣氛形成了一定的反差�？偟膩碚f，培訓(xùn)式教學(xué)具有如下優(yōu)點：
1、課堂吸引力強，教學(xué)氣氛活躍
在培訓(xùn)教學(xué)中，講師一般都會選擇與課程內(nèi)容有點關(guān)聯(lián)、內(nèi)容令人深思的故事、名言警句、漫畫等作為開頭，與課程內(nèi)容有關(guān)聯(lián)的笑話、游戲等也常被采用。這種導(dǎo)入方法可以給培訓(xùn)對象較強的、新穎的刺激，使聽課者收斂課前活動的思緒，醞釀情緒，引起注意，較快地進入學(xué)習狀態(tài)。為了保持培訓(xùn)課堂的生機與活力，培訓(xùn)課堂十分講究講師與聽課者之間的互動�；拥男问郊扔兄v師與聽課者之間的互動，又有聽課者個體與個體之間的互動，還可以是聽課者小組與小組之間的互動�；拥膬�(nèi)容有語言的互動、情感的互動、動作的互動。互動可以活躍課堂氣氛，激發(fā)講師與聽課者思維，增進講師與聽課者之間或聽課者之間的感情，也有利于課堂內(nèi)容的理解與記憶。
2、主題意旨明確，教學(xué)內(nèi)容實用
在培訓(xùn)教學(xué)中，常常圍繞一個主題，反復(fù)說明、解釋、論證，以使聽課者對教學(xué)內(nèi)容充分理解，對教學(xué)主題印象深刻。培訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容一般都能夠較為緊密地聯(lián)系行業(yè)實踐，抓住實際工作中的問題。在培訓(xùn)教學(xué)中，講師緊緊抓住這些實踐中的問題，運用自己掌握的理論對它進行深入淺出的分析、講解，讓學(xué)員對那些原本難以理解的抽象、深奧的理論似乎一下子就豁然開朗，讓人有一種收獲頗豐的感覺。講師對教學(xué)內(nèi)容的選取與處理的創(chuàng)新性在其中起著十分重要的作用。
3、教學(xué)方式多樣，教學(xué)效果較好
好的內(nèi)容要有好的形式來展現(xiàn)，還要有好的方法來傳遞給受眾。一堂好的培訓(xùn)課十分重視各類教學(xué)法的選取，并常常會選用多種教學(xué)法的集合。除了常用的講授法、電教法、案例法、游戲法、情景模擬法、圖示法外，諸如問題法、激勵法、點將法、比較法等等，都是培訓(xùn)課堂中較為常用的教學(xué)方法。培訓(xùn)教學(xué)中，培訓(xùn)講師的頭部、面部、眼神、微笑、手勢、步法等肢體語言在教學(xué)中占有重要的地位。絕大多數(shù)有經(jīng)驗的培訓(xùn)講師都懂得并善于借助肢體語言使自己看起來顯得熱情、真誠、富有自信，同時，教學(xué)中善于使用各種手勢來輔助說明。這樣不僅可以吸引聽課者的注意力，加強聽課的效果，而且還能夠加深聽課者對此次課程內(nèi)容的記憶效果。
盡管培訓(xùn)式教學(xué)具有上述的優(yōu)點，但是也存在其自身的缺點：
1、培訓(xùn)式教學(xué)不具有普適性
從學(xué)科和教學(xué)內(nèi)容來看，培訓(xùn)式教學(xué)不具有普適性。該教學(xué)方法較適合管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等文科的教學(xué)，而對數(shù)理化等理科的教學(xué)則難以發(fā)揮作用。即使是對管理學(xué)科，也并不適用于所有的教學(xué)內(nèi)容，如定量的決策模型等。必須根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容，量體裁衣地選擇教學(xué)教法。
2、培訓(xùn)式教學(xué)對講師提出了較高的要求
培訓(xùn)式教學(xué)綜合運用了多種教學(xué)方法，要求講師從原來的單純教授部分轉(zhuǎn)變成主持人的角色。同時對于講師知識點的掌握、案例的搜集、表達的方式等都提出了更高的要求。
3、培訓(xùn)式教學(xué)涉及的知識點往往不夠多
培訓(xùn)式教學(xué)往往更關(guān)注教學(xué)教法的創(chuàng)新，關(guān)注課堂活躍的氣氛，有的時候無暇顧及知識點。講師在講授的時候往往從多方面舉證，目的是為了說明同一個問題，因此往往在培訓(xùn)中，一堂課下來設(shè)計到的學(xué)科知識點不夠多。有的時候會給學(xué)生覺得聽得開心、學(xué)得不多的感覺。
4、培訓(xùn)式教學(xué)對研究工作幫助不大
培訓(xùn)式教學(xué)更多的強調(diào)深入淺出的教學(xué)方式，大都不追求從研究的角度來深入分析同一個問題，因此很難對研究工作有推動作用。
三、開展管理學(xué)培訓(xùn)式教學(xué)的建議
鑒于管理學(xué)具有實踐性強、靈活性強的特點，管理學(xué)的知識能夠很好地通過培訓(xùn)式教學(xué)表現(xiàn)出來。為了充分地發(fā)揮培訓(xùn)式教學(xué)的優(yōu)點，規(guī)避其缺點，以下給出在開展管理學(xué)培訓(xùn)式教學(xué)的建議：
1、清楚了解培訓(xùn)對象和培訓(xùn)需求，備課必須結(jié)合學(xué)生專業(yè)。在高校當中，管理學(xué)對于大部分經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生都是必修課程，但各專業(yè)對于管理學(xué)的教學(xué)要求是不同的。因此，教師在備課過程中就必須結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點來安排教學(xué)重點和拓展內(nèi)容，提前找好切入點，盡量往學(xué)生的專業(yè)方向靠。例如，對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生，就應(yīng)在環(huán)境部分切入市場定位、在決策部分切入營銷策略、在溝通部分切入銷售談判等等;而對于工程管理專業(yè)的學(xué)生則可補講部分項目管理與項目可行性分析的知識。通過這種方式，既引導(dǎo)學(xué)生把管理學(xué)知識融入到自身的專業(yè)體系當中，又可培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)敏感性。
2、引入多種培訓(xùn)教學(xué)方式開展教學(xué)，充當好主持人角色。不要局限于文中所提出的教學(xué)方法，教學(xué)方法要不斷創(chuàng)新。如筆者嘗試讓學(xué)生分組學(xué)習孫子兵法，注重對中國傳統(tǒng)的管理理論的學(xué)習，從而彌補了多數(shù)管理教材對中國管理理論論述不夠的缺陷。又如在講解協(xié)調(diào)、溝通等內(nèi)容時候，除了角色扮演等方法，還可以參考拓展培訓(xùn)中的游戲，在室外完成管理學(xué)的教學(xué)，讓學(xué)生在游戲中學(xué)習和領(lǐng)會管理學(xué)知識。在教學(xué)過程中還要注意提高學(xué)生的應(yīng)變能力，部分案例的分析工作可以讓學(xué)生在課堂上即時完成�？梢越o學(xué)生臨時分配任務(wù)，讓他們在一定時間內(nèi)完成該任務(wù)。比如在計劃一章，可以讓學(xué)生分小組做一個活動的計劃，教師對這些計劃進行評價。
3、注重教學(xué)互動，緊密關(guān)注學(xué)生的反應(yīng)。管理學(xué)教學(xué)具有較大的柔性，高程度的互動可以帶來良好的教學(xué)效果，也可以改變學(xué)生只聽不思考的狀況。此外，與培訓(xùn)一樣，必須注重學(xué)生的反應(yīng)。對于他們感興趣的話題，可以適當展開;對于他們不太感興趣的，則可以盡快轉(zhuǎn)入另一個話題。
4、注重對教學(xué)效果的反饋，不斷改善教學(xué)方法。在課程教學(xué)結(jié)束后，要求學(xué)生對創(chuàng)新的教學(xué)方法進行評價，指出教學(xué)的優(yōu)點和缺點，并要求學(xué)生對以后的管理學(xué)教學(xué)提出意見和建議。講師可以根據(jù)這些建議不斷改善自己的教學(xué)技巧。正如管理學(xué)具有科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一的特點，管理學(xué)教學(xué)也要充分體現(xiàn)科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一。
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