淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新型傳媒人才培養(yǎng)路徑
以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主要推動(dòng)力的這一輪傳媒變革，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新型傳媒人才培養(yǎng)路徑是怎樣的?
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在傳媒領(lǐng)域的深入使用，傳統(tǒng)傳媒產(chǎn)業(yè)的邊界日趨模糊，與其他產(chǎn)業(yè)的融合進(jìn)程逐步加快，進(jìn)入全面轉(zhuǎn)型升級(jí)階段。伴隨傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型升級(jí)，傳媒人才的供給與需求之間出現(xiàn)了較大的矛盾：一方面，傳媒業(yè)界需要大量具備復(fù)合能力的新型傳媒人才，新聞單位苦于人才難求;另一方面，大多數(shù)高校按照傳統(tǒng)新聞傳播專業(yè)培養(yǎng)模式培養(yǎng)出來的編輯、記者已經(jīng)很難滿足用人單位的需求。很多新聞單位寧愿選擇非新聞專業(yè)的畢業(yè)生，也不要現(xiàn)有新聞傳播教育流水線上批量生產(chǎn)出來的人才。大量非新聞專業(yè)出身的人才進(jìn)入傳媒業(yè)，進(jìn)一步擠壓了新聞傳播專業(yè)人才的就業(yè)空間。[1]就業(yè)難，成為新聞傳播專業(yè)畢業(yè)生面臨的共同性問題。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，如何改革現(xiàn)有傳媒人才的培養(yǎng)模式，為業(yè)界提供真正需要的新型傳媒人才，是當(dāng)前新聞傳播教育中亟待解決的突出問題。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的傳媒變革與新型人才需求
以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主要推動(dòng)力的這一輪傳媒變革是從信息傳播渠道和內(nèi)容生產(chǎn)方式的變革開始的，進(jìn)而擴(kuò)大到傳媒運(yùn)營(yíng)模式與企業(yè)營(yíng)銷方式，從而改變了整個(gè)傳播格局與傳播生態(tài)。傳媒產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和深刻變革需要大量新型采編人才與新型運(yùn)營(yíng)人才的推動(dòng)。
1.全媒體內(nèi)容生產(chǎn)方式要求新型采編人才具備跨媒介內(nèi)容生產(chǎn)能力。隨著網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)為代表的一系列新媒體的崛起，媒介內(nèi)容的傳播渠道、傳播方式都發(fā)生了極大的變化，微信、微博、博客、手機(jī)電視等具備較強(qiáng)互動(dòng)性、及時(shí)性、社交性的新型傳播方式誕生并快速積累用戶。傳統(tǒng)媒體也積極轉(zhuǎn)型，與新媒體進(jìn)行深度融合，開啟了全媒體時(shí)代：媒介機(jī)構(gòu)把記者采訪編輯好的內(nèi)容，以視頻、音頻、動(dòng)畫、圖片、文字等表現(xiàn)手段，通過電視、報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等多種媒介同時(shí)傳播，受眾可以選擇在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)接收任何一種媒體發(fā)布的同一信息。全媒體的生產(chǎn)方式要求傳統(tǒng)采編人才轉(zhuǎn)型成為能夠進(jìn)行跨媒介內(nèi)容生產(chǎn)的新型采編人才，不僅在技能層面要熟練掌握不同媒介的內(nèi)容生產(chǎn)方式、新興的網(wǎng)絡(luò)技能以及現(xiàn)代設(shè)備的操作，還要具備突破傳統(tǒng)媒體界限的思維與能力，在面對(duì)同一新聞?lì)}材時(shí)，能夠快速進(jìn)行判斷、選擇，確定合理的跨媒介內(nèi)容生產(chǎn)方案。這是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)新型傳媒人才的最基本要求。
2.按照互聯(lián)網(wǎng)邏輯重構(gòu)價(jià)值系統(tǒng)的傳媒組織需要具備互聯(lián)網(wǎng)思維的新型運(yùn)營(yíng)人才。作為一種支撐社會(huì)的全新技術(shù)形態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)正在全面變革傳媒運(yùn)營(yíng)模式。近兩年傳統(tǒng)媒體廣告收入斷崖式下跌的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)說明傳統(tǒng)媒體高度依賴傳統(tǒng)廣告的商業(yè)模式正在逐漸走向衰落。只有按照互聯(lián)網(wǎng)的基本邏輯進(jìn)行傳媒價(jià)值系統(tǒng)和業(yè)務(wù)模型重構(gòu)的媒體才可能獲得生存、發(fā)展的機(jī)會(huì)。而這一切的變革，最終依靠人的推動(dòng)與實(shí)施。很多傳統(tǒng)媒體在向全媒體轉(zhuǎn)型過程中都會(huì)增設(shè)“產(chǎn)品經(jīng)理”的崗位。“產(chǎn)品經(jīng)理”，作為互聯(lián)網(wǎng)公司的常設(shè)職位，負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品從創(chuàng)意到上市，包括調(diào)研、創(chuàng)意、開發(fā)、測(cè)試、推廣、迭代等相關(guān)環(huán)節(jié)的控制。傳統(tǒng)媒體積極將產(chǎn)品意識(shí)引入媒介運(yùn)營(yíng)中，要求傳媒產(chǎn)品經(jīng)理不僅考慮內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)，還要綜合考慮傳輸渠道、載體特征、運(yùn)營(yíng)模式等多個(gè)變量對(duì)用戶體驗(yàn)的影響，并能夠不斷通過產(chǎn)品迭代提升用戶體驗(yàn)。這一職位的設(shè)置表明越來越多的媒體需要的不再只是傳統(tǒng)的傳媒運(yùn)營(yíng)人才，而是能將互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品思維全面運(yùn)用于傳媒運(yùn)營(yíng)的新型人才。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新型傳媒人才培養(yǎng)目標(biāo)
以產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向，新聞傳播院系應(yīng)該著重在知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力體系和思維模式三個(gè)方面對(duì)傳媒人才的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，以滿足業(yè)界對(duì)新型傳媒人才的現(xiàn)實(shí)需求。
1.在知識(shí)結(jié)構(gòu)方面，圍繞“傳播—技術(shù)—商業(yè)”三個(gè)維度幫助學(xué)生構(gòu)建復(fù)合知識(shí)體系。傳統(tǒng)的新聞傳播教育，根據(jù)媒介形態(tài)的不同在新聞傳播學(xué)科下面設(shè)立有新聞學(xué)(報(bào)紙方向)、廣播電視學(xué)、網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)等專業(yè)方向，強(qiáng)調(diào)專才教育，不同專業(yè)方向的學(xué)生重點(diǎn)掌握某一媒介的傳播技能。專才型的傳媒人才具有上手快、業(yè)務(wù)熟練的特點(diǎn)，能夠適應(yīng)媒介分立時(shí)代新聞單位的需求。但在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，業(yè)界需要的是具備互聯(lián)網(wǎng)思維，能夠跨媒介內(nèi)容生產(chǎn)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的傳媒人才，只具備單一媒介內(nèi)容生產(chǎn)能力的專才是不符合業(yè)界現(xiàn)實(shí)需求的。因此，新型傳媒人才應(yīng)該儲(chǔ)備“傳播—技術(shù)—商業(yè)”三個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)以應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)。傳播大類的理論基礎(chǔ)知識(shí)和多種媒介的內(nèi)容生產(chǎn)技能是新型傳媒人才復(fù)合知識(shí)體系的根基;技術(shù)類和商業(yè)類知識(shí)則是讓新聞傳播專業(yè)學(xué)生快速適應(yīng)市場(chǎng)需求的兩翼。對(duì)于技術(shù)類知識(shí)，應(yīng)該著重掌握與信息傳播相關(guān)的基礎(chǔ)技術(shù)和發(fā)展趨勢(shì)，幫助學(xué)生建立互聯(lián)網(wǎng)思維，以便在工作中與專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行溝通和相關(guān)資源整合。在培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定中不宜過多地瞄準(zhǔn)信息傳播技術(shù)層面的內(nèi)容，一是大學(xué)四年的學(xué)習(xí)時(shí)間有限，二是信息技術(shù)發(fā)展過快，四年教學(xué)周期之后很有可能之前學(xué)習(xí)的一些專業(yè)技術(shù)知識(shí)已經(jīng)明顯滯后于市場(chǎng)需求，這會(huì)讓學(xué)生陷入一種“疲于奔命”的技術(shù)追趕中，舍本逐末。[2]對(duì)于商業(yè)類知識(shí)，則應(yīng)該聚焦在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，這有助于增加傳媒人才對(duì)市場(chǎng)和用戶的洞察力。
2.在能力體系方面，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為導(dǎo)向，全面提升學(xué)生“學(xué)習(xí)—整合—創(chuàng)新”的綜合能力。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代是一個(gè)跨界“打劫”和顛覆傳統(tǒng)的時(shí)代，新產(chǎn)品、新模式、新思維層數(shù)不窮。面對(duì)巨大變革的傳播格局，從內(nèi)容生產(chǎn)、渠道傳輸?shù)缴虡I(yè)模式、運(yùn)營(yíng)管理，傳媒組織需要進(jìn)行多層次、多領(lǐng)域的創(chuàng)新。關(guān)于創(chuàng)新，熊彼特(1912)很早就做出了論述，創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，也就是把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系。[3]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，傳媒創(chuàng)新的過程就是通過對(duì)傳媒產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)和對(duì)傳媒價(jià)值系統(tǒng)的重構(gòu)優(yōu)化，形成新的跨越傳統(tǒng)業(yè)務(wù)邊界的資源整合方式的過程。[4]傳媒組織創(chuàng)新能力的高低直接取決于傳媒人才創(chuàng)新能力的高低。因此，傳媒人才的創(chuàng)新能力被提到了史無前例的重要位置。創(chuàng)新能力是指人在順利完成以原有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新活動(dòng)中表現(xiàn)出來的潛在心理品質(zhì)，是個(gè)人提出新理論、新概念或發(fā)明新技術(shù)、新產(chǎn)品的能力。[5]創(chuàng)新能力是一種由多種基礎(chǔ)性能力構(gòu)成的綜合能力，屬于個(gè)人能力體系中的高階能力。在構(gòu)成創(chuàng)新能力的眾多基礎(chǔ)性能力中，學(xué)習(xí)能力和整合能力則最為重要。傳媒創(chuàng)新的過程就是不斷在已有系統(tǒng)資源中有效融入新資源的過程，新資源的發(fā)現(xiàn)、識(shí)別以及與已有資源的匹配、融合很大程度上都依賴于傳媒組織與個(gè)人的學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新的過程本質(zhì)上就是一個(gè)資源整合的過程，資源整合能力的大小、有效性和可行性在很大程度上決定了創(chuàng)新效果。因此，具備以學(xué)習(xí)能力和整合能力為基礎(chǔ)的創(chuàng)新能力是應(yīng)用型傳媒人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)3.在幫助學(xué)生構(gòu)建復(fù)合知識(shí)結(jié)構(gòu)與形成綜合能力的同時(shí)，還要引導(dǎo)學(xué)生形成“互聯(lián)網(wǎng)思維”。對(duì)于傳媒業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)提供的絕不僅僅是一個(gè)通路、一個(gè)平臺(tái)，而是一種全新的傳播規(guī)則，這種規(guī)則正在改變著整個(gè)傳媒格局。要應(yīng)對(duì)傳媒變局，首先得了解、熟悉這個(gè)規(guī)則，并且能遵從、應(yīng)用這個(gè)規(guī)則來探索新的傳媒商業(yè)模式和傳媒產(chǎn)品形態(tài)。對(duì)新規(guī)則的理解和應(yīng)用能力很大程度上決定了傳媒創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的成敗。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，傳媒運(yùn)營(yíng)新規(guī)則就是強(qiáng)調(diào)“價(jià)值環(huán)流”，“用戶主導(dǎo)”，“開放分享”的互聯(lián)網(wǎng)思維。因此，新型傳媒人才是否具備互聯(lián)網(wǎng)思維成為用人單位在進(jìn)行人才選拔時(shí)的重要選擇標(biāo)準(zhǔn)。
綜上所述，為了滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳媒業(yè)界對(duì)人才的現(xiàn)實(shí)需求，新聞傳播院系應(yīng)將具備“傳播—技術(shù)—商業(yè)”復(fù)合知識(shí)結(jié)構(gòu)，“學(xué)習(xí)—整合—創(chuàng)新”綜合能力和互聯(lián)網(wǎng)思維的應(yīng)用復(fù)合型傳媒人才作為新型傳媒人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新型傳媒人才培養(yǎng)路徑探析
從知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力體系、思維模式三個(gè)層面對(duì)新型傳媒人才進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)，需要優(yōu)化現(xiàn)行新聞傳播專業(yè)的課程體系，不斷探索新型教學(xué)方式并積極拓展學(xué)生的實(shí)踐平臺(tái)，為學(xué)生提供更多的實(shí)操機(jī)會(huì)。
1.優(yōu)化課程體系，積極開設(shè)“融合型課程”。課程體系是高等學(xué)校人才培養(yǎng)的主要載體，是教育思想和教育觀念付諸實(shí)踐的橋梁。培養(yǎng)應(yīng)用復(fù)合型傳媒人才，首先要對(duì)新聞傳播專業(yè)的原有課程體系進(jìn)行優(yōu)化。為了幫助學(xué)生建構(gòu)復(fù)合知識(shí)體系和綜合能力，大多數(shù)新聞傳播院系對(duì)課程體系的初期探索主要集中在“如何建設(shè)‘多學(xué)科融合’媒介課程體系”這一問題上。大部分院系通過適當(dāng)壓縮原有專業(yè)課程內(nèi)容，增加與新媒體有關(guān)課程模塊的方式來構(gòu)架“多學(xué)科融合”課程體系。這種改革方式的好處在于通過模塊化的操作，能夠在不影響原有課程體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行快速調(diào)整，但是也存在“將多學(xué)科課程一次性打包給學(xué)生，課程之間基本上獨(dú)立存在，不發(fā)生具體內(nèi)容融合”[6]的問題。這種“條塊分割、各自為政”的“多學(xué)科融合”課程體系，依然沿襲了媒介分立時(shí)代新聞傳播專業(yè)課程體系設(shè)置的基本思路，并不完全符合“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，傳媒產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入全媒體運(yùn)營(yíng)時(shí)代所需人才的現(xiàn)實(shí)需求。因此，隨著媒介融合程度的加深，新聞傳播課程體系的優(yōu)化要從流于形式的學(xué)科間融合轉(zhuǎn)向?qū)W科內(nèi)容本身的深度融合，更多地嘗試開設(shè)“融合型課程”。例如南加州大學(xué)新聞系就在媒介融合課程設(shè)計(jì)中打通了報(bào)紙、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)的授課內(nèi)容，在《新聞寫作》、《新聞報(bào)道》等課程中將廣電、紙質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)不同媒介的新聞采寫技能融合在一起。通過一門課程，學(xué)生就可全面掌握不同媒介技能，構(gòu)建起跨媒介內(nèi)容生產(chǎn)的能力。
2.轉(zhuǎn)換教學(xué)理念，探索“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式。布魯姆(1956)指出人的思維分為六個(gè)層級(jí)：知識(shí)、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用、分析、綜合和評(píng)價(jià)。其中，知識(shí)和領(lǐng)會(huì)屬于“低階學(xué)習(xí)”，應(yīng)用、分析、綜合、評(píng)價(jià)屬于“高階學(xué)習(xí)”，“低階學(xué)習(xí)”不利于創(chuàng)造性思維的發(fā)展，“高階學(xué)習(xí)”才能培養(yǎng)人的創(chuàng)造力。[7]一直以來，國(guó)內(nèi)新聞傳播院系的主流教學(xué)模式都是以“教師”、“課堂”、“知識(shí)”為中心的三中心教學(xué)模式。這一模式將知識(shí)講授放在核心位置，主要促成學(xué)生的“低階學(xué)習(xí)”，培養(yǎng)出的學(xué)生擅長(zhǎng)知識(shí)的識(shí)記和理解，但在知識(shí)的應(yīng)用、創(chuàng)新等方面比較欠缺，不能滿足業(yè)界對(duì)新型傳媒人才的需求。為了促進(jìn)學(xué)生的“高階學(xué)習(xí)”，傳統(tǒng)的新聞傳播教學(xué)應(yīng)該轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，嘗試探索“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式，將教學(xué)中心轉(zhuǎn)向?qū)W生，重視激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。這一教學(xué)模式要求學(xué)生由單純的“知識(shí)被動(dòng)接受者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;自主行動(dòng)者和實(shí)踐者”，教師由單純的“知識(shí)傳授者”轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生行動(dòng)和實(shí)踐的“輔助者與合作者”。學(xué)生通過自主行動(dòng)與實(shí)踐進(jìn)行“高階學(xué)習(xí)”，提升自己解決問題的應(yīng)用能力和探索新知的創(chuàng)新能力。在踐行“以學(xué)生為中心”教學(xué)理念的過程中，“翻轉(zhuǎn)課堂”與“工作坊”是近年來各大新聞傳播院系探索的熱點(diǎn)教學(xué)模式。“翻轉(zhuǎn)課堂”要求學(xué)生在正式上課之前就要借助相關(guān)資源進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的自學(xué)并完成知識(shí)內(nèi)化;課堂教學(xué)部分則主要通過實(shí)驗(yàn)、項(xiàng)目訓(xùn)練、研討、團(tuán)隊(duì)合作完成任務(wù)等方式來促發(fā)學(xué)生的“高階學(xué)習(xí)”，幫助學(xué)生形成學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等綜合能力。“工作坊”教學(xué)模式則將教學(xué)、研究、實(shí)踐融為一體，學(xué)習(xí)者通過參與實(shí)踐、互動(dòng)思考、建構(gòu)和批判的“高階學(xué)習(xí)”習(xí)得新知，同時(shí)通過“高階學(xué)習(xí)”提升創(chuàng)造力。
3.借力外部資源，拓展學(xué)生實(shí)踐平臺(tái)。學(xué)生能力的提升與思維的形成，總是與一定的實(shí)踐活動(dòng)相聯(lián)系。新型傳媒人才要形成“學(xué)習(xí)—整合—創(chuàng)新”的綜合能力和互聯(lián)網(wǎng)思維，需要高質(zhì)量實(shí)踐活動(dòng)的培養(yǎng)。新聞傳播院系常規(guī)性的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)一般包括“實(shí)驗(yàn)課程”、“專業(yè)實(shí)踐”、“專業(yè)實(shí)習(xí)”、“畢業(yè)設(shè)計(jì)”幾個(gè)部分。從形式上看，實(shí)踐課程的安排貫穿了整個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)過程，實(shí)踐樣式也還比較豐富，但實(shí)際操作中卻存在種種問題，效果并不理想。例如，與實(shí)驗(yàn)課程相配套的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)設(shè)備投入不足直接影響學(xué)生實(shí)驗(yàn)課程效果;實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐項(xiàng)目安排分散，缺乏整體安排;校外專業(yè)實(shí)習(xí)走過場(chǎng)，學(xué)生常常找不到對(duì)口的實(shí)習(xí)單位等問題。另一方面，大部分包括開設(shè)了“網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)”的新聞院系事實(shí)上都是缺乏為業(yè)界培養(yǎng)新型傳媒人才的完備教學(xué)體系的，加之新媒體發(fā)展速度日新月異，新聞傳播專業(yè)的學(xué)生在學(xué)校學(xué)到的東西大都是滯后于業(yè)界發(fā)展的。因此，新聞傳播院系要盡力抓住各種機(jī)遇，借力外部資源，拓展學(xué)生實(shí)踐平臺(tái)，突破傳統(tǒng)培養(yǎng)模式，為學(xué)生提供更多了解，甚至是直接參與傳媒創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的實(shí)踐機(jī)會(huì)。例如，部分高校順應(yīng)“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”大潮，聯(lián)合企業(yè)設(shè)立學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金，為學(xué)生的優(yōu)秀項(xiàng)目提供創(chuàng)業(yè)扶持就是一個(gè)有效激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新熱情，快速引導(dǎo)學(xué)生從理論學(xué)習(xí)進(jìn)入“實(shí)戰(zhàn)”狀態(tài)的有效方法。另外，部分有機(jī)會(huì)與同級(jí)宣傳部門、新聞單位合辦“新聞學(xué)院”的新聞傳播院系也正在不斷探索高等新聞傳播教育與新聞實(shí)踐相互貫通、深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展的新模式。充分利用本土傳媒業(yè)界資源，將學(xué)生的實(shí)驗(yàn)室“搬到”媒體去，大大拓展了學(xué)生的實(shí)踐平臺(tái)。傳媒專業(yè)的學(xué)生通過“干中學(xué)”、“學(xué)中干”的模式能夠更加有效地構(gòu)建復(fù)合知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升綜合能力和互聯(lián)網(wǎng)思維。
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