計(jì)劃行為理論的企業(yè)節(jié)能減排意愿研究
論文摘要:計(jì)劃行為理論認(rèn)為,行為的意愿是影響行為最直接的因素,行為意愿反過來受態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制的影響;谡n題“企業(yè)節(jié)能減排意愿調(diào)查”的研究及計(jì)劃進(jìn)行為理論視角,就相關(guān)因素進(jìn)行實(shí)地調(diào)查分析,提出企業(yè)節(jié)能減排行為影響因素的研究框架,并為江西省企業(yè)節(jié)能減排工作順利進(jìn)展提出建議。
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論文關(guān)鍵詞:企業(yè)節(jié)能減排;計(jì)劃行為理論;意愿
1引言
在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境壓力的矛盾日趨尖銳,為解決該矛盾和確保兩者間的動(dòng)態(tài)平衡,必須有效推進(jìn)節(jié)能減排工作——大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。
目前,國內(nèi)外對(duì)節(jié)能減排的研究主要有以下幾類:第一,國家部門對(duì)各類企業(yè)進(jìn)行的節(jié)能減排摸底調(diào)查,目的在于明確當(dāng)前節(jié)能減排工作的形勢和任務(wù),根據(jù)調(diào)查結(jié)果開展節(jié)能減排研究,制訂促進(jìn)節(jié)能減排的工作思路、目標(biāo)及政策措施。第二,針對(duì)家庭和個(gè)人在生活方面的節(jié)能減排調(diào)查,能夠有效提高公民節(jié)能意識(shí),促進(jìn)節(jié)能減排良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。第三,關(guān)于企業(yè)節(jié)能減排工作的調(diào)查,通過調(diào)查,能夠及時(shí)了解企業(yè)節(jié)能、排污狀況,為企業(yè)決策提供有效參考,并促進(jìn)節(jié)能減排相關(guān)技術(shù)和措施的改進(jìn)。
這一研究,不僅囊括了大部分以前與此相關(guān)的各種調(diào)查結(jié)果,也獲得了影響企業(yè)節(jié)能減排意愿的因素的原始資料和數(shù)據(jù),補(bǔ)充當(dāng)前針對(duì)企業(yè)節(jié)能減排意愿調(diào)查的空白。
同時(shí),希望研究成果可以引起相關(guān)部門的關(guān)注,能為政府的節(jié)能減排工作提出建議,并通過研究人員的努力,提高企業(yè)承擔(dān)環(huán)保公共責(zé)任的主動(dòng)性,發(fā)揮企業(yè)在環(huán)保低碳事業(yè)中的重要作用。
2計(jì)劃行為理論(TPB)
計(jì)劃行為理論(TPB),是由美國學(xué)者Ajzen和Fishbein在理性行為理論(TRA)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,是社會(huì)學(xué)領(lǐng)域研究行為意愿方面廣為認(rèn)可的一種理論,在各個(gè)領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用。因其對(duì)行為態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制這些中間變量的引入,使得態(tài)度與行為之間的聯(lián)系表現(xiàn)的更加明顯,也同時(shí)增強(qiáng)了該理論對(duì)實(shí)際行為的解釋力和預(yù)測力。
計(jì)劃行為理論從信息加工的角度、以期望價(jià)值理論為出發(fā)點(diǎn)解釋主體行為的~般決策,該理論認(rèn)為人的行為是經(jīng)過深思熟慮計(jì)劃的結(jié)果,行為的意愿是影響行為最直接的因素,行為意愿可以由態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制來預(yù)測,其中感知行為控制間接或直接地影響著行為。計(jì)劃行為理論主要包含以下幾個(gè)觀點(diǎn):
(1)非完全意志控制的行為不僅受行為意愿的影響,還受個(gè)人能力、機(jī)會(huì)、資源等實(shí)際控制條件的制約,在實(shí)際控制條件充分的情況下,行為意愿直接決定行為;
(2)實(shí)際控制條件通過準(zhǔn)確的感知行為反映,因此感知行為可作為實(shí)際控制條件的替代指標(biāo),直接預(yù)測行為發(fā)生的可能性,預(yù)測的準(zhǔn)確性依賴于感知行為控制的真實(shí)程度;
(3)行為態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制的認(rèn)知與情緒基礎(chǔ)是信念,但在特定時(shí)間和環(huán)境下,只有少量信念可以被獲;
(4)個(gè)人和社會(huì)文化等因素(如性別、年齡、教育程度、經(jīng)驗(yàn)、人格等)通過信念間接影響行為態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制,從而最終影響行為意愿和行為。一般來講,行為態(tài)度越積極,得到的重要支持越大,感知行為控制越強(qiáng),行為的意愿就越大,反之就越小。
關(guān)于節(jié)能減排的決策是企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)形勢下的戰(zhàn)略性選擇,而企業(yè)的戰(zhàn)略性選擇行為是企業(yè)管理者主體如CEO或由主體組成機(jī)構(gòu)基于內(nèi)外環(huán)境分析的理性決策行為;鑒于TPB理論對(duì)主體行為的良好解釋力結(jié)合國內(nèi)企業(yè)管理現(xiàn)狀,本文力圖將TPB理論引入影響企業(yè)的節(jié)能減排意愿因素的分析中,從計(jì)劃行為理論出發(fā),提出分析企業(yè)節(jié)能減排行為影響因素的研究框架,并就相關(guān)因素進(jìn)行定性與定量的分析。
TPB認(rèn)為行為意愿(BI)即主體執(zhí)行特定目標(biāo)行為的意愿,反映了主體完成特定行為的意愿強(qiáng)度。就企業(yè)節(jié)能減排行為而言,節(jié)能減排意愿越強(qiáng),就越有可能推行節(jié)能減排活動(dòng)。
行為態(tài)度(AB)指主體對(duì)某種行為所存在的一般而穩(wěn)定的傾向或立場。就企業(yè)節(jié)能減排行為態(tài)度而言,則是指企業(yè)對(duì)節(jié)能減排所持的積極或消極的態(tài)度。一般地,企業(yè)的節(jié)能減排行為態(tài)度受主體擁有的大量有關(guān)企業(yè)節(jié)能減排行為的可能結(jié)果和對(duì)行為結(jié)果評(píng)估的信念影響,對(duì)企業(yè)節(jié)能減排的戰(zhàn)略作用認(rèn)識(shí)越深刻、對(duì)環(huán)境保護(hù)的社會(huì)責(zé)任感越強(qiáng),對(duì)企業(yè)節(jié)能減排的結(jié)果預(yù)期收益越好,則態(tài)度越積極。具體包括以下可能素:經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、消費(fèi)需求、競爭水平等。
主觀規(guī)范(SN)即是主體在決策是否執(zhí)行某特定目標(biāo)行為時(shí)感知到的社會(huì)壓力,它反映的是重要他人或團(tuán)體,如:政府,輿論媒體,股東對(duì)主體決策行為的影響。就企業(yè)節(jié)能減排的主觀規(guī)范而言,它受企業(yè)對(duì)重要他人或團(tuán)隊(duì)對(duì)其是否執(zhí)行企業(yè)節(jié)能減排行為的意向和期望的信念影響。具體包括以下可能因素:政府壓力、媒體壓力、市場壓力、內(nèi)部阻力等。
知覺行為控制(PBC)是指主體感知到執(zhí)行某特定行為容易或困難程度,它反映的是主體對(duì)促進(jìn)或阻礙行為因素及其影響強(qiáng)度的影響。就有關(guān)企業(yè)節(jié)能減排的知覺行為控制而言,它由企業(yè)對(duì)促進(jìn)或阻礙行為因素及其影響強(qiáng)度感知的信念決定。具體包括以下可能因素:政策優(yōu)惠、金融支持、節(jié)能技術(shù)、專業(yè)人才、自有資金、制度安排、管理水平、協(xié)作交流等。
課題選取了46個(gè)具有代表性的江西省內(nèi)企業(yè)進(jìn)行問卷和訪談?wù){(diào)研,搜集原始資料和數(shù)據(jù),可供深入研究各相關(guān)因素對(duì)企業(yè)節(jié)能減排意愿的影響。
通過調(diào)查并結(jié)合TPB模型分析,歸納出各種影響因素,如圖所示:
依據(jù)TPB的觀點(diǎn),在做出節(jié)能減排(行為)決策時(shí),企業(yè)的管理者所擁有的大量相關(guān)信念,在特定時(shí)間和環(huán)境下只有少量能夠突顯,這些突顯的信念通過影響企業(yè)管理者關(guān)于節(jié)能減排的行為態(tài)度、決策時(shí)感知的社會(huì)壓力和對(duì)可能促進(jìn)或阻礙節(jié)能減排執(zhí)行的因素與強(qiáng)度的認(rèn)知來影響企業(yè)最終的節(jié)能減排行為意愿和行為。
3企業(yè)節(jié)能減排的TPB分析
3.1企業(yè)節(jié)能減排中的行為態(tài)度
行為態(tài)度,指決策者對(duì)目標(biāo)行為所持的積極或者消極的主觀評(píng)價(jià),即決策者認(rèn)為該行為是有利或是不利的。在節(jié)能減排決策中,決策者對(duì)節(jié)能減排的主觀評(píng)價(jià)更為積極,則越容易實(shí)施行為,反之則難以實(shí)施行為。節(jié)能減排行為所帶來的影響主要有四個(gè)方面,即經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、消費(fèi)需求、競爭水平。在調(diào)查中,46.7%的企業(yè)認(rèn)為本單位的節(jié)能減排措施對(duì)利潤的貢獻(xiàn)率低于5,其余企業(yè)則認(rèn)為貢獻(xiàn)率處于5%到10%之間。同時(shí),74.8%的企業(yè)認(rèn)為競爭對(duì)手愿意自主開展環(huán)保和節(jié)能降耗工作(其中34.8%的企業(yè)認(rèn)為“非常愿意”)。由此可以看出,大多數(shù)的企業(yè)認(rèn)為節(jié)能減排有利于企業(yè)滿足消費(fèi)需求、實(shí)現(xiàn)利潤,節(jié)能減排行為的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)可控,并且能使企業(yè)在競爭力水平上有所提升。
這些因素整體產(chǎn)生的積極影響,能促使企業(yè)加強(qiáng)行為信念,對(duì)行為的實(shí)現(xiàn)將產(chǎn)生正面影響。
3.2企業(yè)節(jié)能減排中的主觀規(guī)范
主觀規(guī)范是指,決策者在進(jìn)行該行為時(shí)所感受到的社會(huì)壓力,通常表現(xiàn)為對(duì)決策者最具影響力的個(gè)人或團(tuán)體對(duì)該行為的影響作用大小。在企業(yè)節(jié)能減排中,這種社會(huì)壓力反映為管制壓力、輿論壓力和市場壓力三個(gè)方面。管制壓力來自政府監(jiān)督,輿論壓力來自消費(fèi)者和社會(huì)公眾,而市場壓力來自產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)、競爭者和消費(fèi)者等。例如,2008年江西省相關(guān)監(jiān)督部門對(duì)全省18家“千家節(jié)能行動(dòng)企業(yè)”和百家重點(diǎn)耗能企業(yè)進(jìn)行節(jié)能目標(biāo)考核,考核結(jié)果向社會(huì)公布,表揚(yáng)超額完成任務(wù)企業(yè),并通報(bào)批評(píng)未完成年度節(jié)能目標(biāo)企業(yè),勒令未完成目標(biāo)企業(yè)在限定日期內(nèi)報(bào)送整改專題報(bào)告,深刻分析未完成目標(biāo)原因,并著手整改,管制壓力可見一斑。此外,32.6%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為,其單位開展節(jié)能減排工作的主要因素之一是上級(jí)部門要求在當(dāng)前全世界呼吁“低碳經(jīng)濟(jì)”的背景下,對(duì)任何一家企業(yè)而言,無論是消費(fèi)者還是社會(huì)大眾,對(duì)于企業(yè)的低碳環(huán)保、節(jié)能減排正從期望向要求過度,同時(shí),市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)都已不得不接受行業(yè)內(nèi)生存和競爭的壓力,不可避免的向節(jié)能減排邁出步伐。企業(yè)的重要影響個(gè)人或團(tuán)體中,無論從哪一方面來講,企業(yè)都承受著空前的節(jié)能減排壓力。
3.3企業(yè)節(jié)能減排中的知覺行為控制
知覺行為控制指的是,決策者在實(shí)施行為時(shí)所意識(shí)到的促進(jìn)和阻礙這一行為的因素,即當(dāng)決策者認(rèn)為自己所掌握的資源和機(jī)會(huì)越多,可能碰到的阻礙越少,則知覺行為控制越強(qiáng),亦即是說越可能實(shí)施行為企業(yè)節(jié)能減排中,影響知覺行為控制的因素概括有,政策優(yōu)惠、金融支持、節(jié)能技術(shù)、專業(yè)人才、自由資金、制度安排、管理水平、協(xié)作交流等幾個(gè)方面。
本研究中,被調(diào)查企業(yè)所使用過的節(jié)能技術(shù),技術(shù)所屬企業(yè)中有93.5%的企業(yè)認(rèn)為節(jié)能技術(shù)和產(chǎn)品能起到明顯效果,只是效果大小存在差異。65.2%的企業(yè)設(shè)置了節(jié)能減排專職人員,在節(jié)能減排上的資金投入54.3%的企業(yè)低于100萬元人民幣,而投入100萬元以上的企業(yè)有l(wèi)8家(其中包含投入1000萬以上的企業(yè)2家),占被調(diào)查企業(yè)的39.1%。企業(yè)節(jié)能減排相關(guān)制度建立方面,能源計(jì)量制度、能源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告制度、節(jié)能減排考核制度,節(jié)能減排工作責(zé)任制四項(xiàng)制度中,對(duì)于其中任一制度而言,大約均有一半的企業(yè)已經(jīng)建立,另外,有36.8%的企業(yè)制定了年度節(jié)能減排計(jì)劃。以上包含了企業(yè)節(jié)能減排行為,在知覺行為控制中被促進(jìn)的方面。
對(duì)于知覺行為控制中的阻礙因素方面,本項(xiàng)調(diào)查中54.3%的企業(yè)不知道實(shí)施清潔生產(chǎn)項(xiàng)目方面的申請(qǐng)補(bǔ)貼情況,這意味著監(jiān)管方與企業(yè)關(guān)于政策優(yōu)惠方面的信息并不對(duì)稱。被調(diào)查企業(yè)中,認(rèn)為節(jié)能降耗成本太高、嚴(yán)重影響企業(yè)未來的發(fā)展的企業(yè)占36.8%,認(rèn)為企業(yè)還不具備相應(yīng)的技術(shù)資金條件的占43.5,認(rèn)為環(huán)保、節(jié)能降耗的相關(guān)優(yōu)惠政策太少的占56.5%,同時(shí),19.6%的企業(yè)認(rèn)為自己未能全面掌握有關(guān)環(huán)保及節(jié)能降耗標(biāo)準(zhǔn)方面的信息,50.0%的企業(yè)認(rèn)為缺乏行之有效的新技術(shù)、新材料和新管理模式的推廣交流平臺(tái),無法準(zhǔn)確及時(shí)的了解和選擇節(jié)能降耗技術(shù)產(chǎn)品,41.3%的企業(yè)認(rèn)為市場上的節(jié)能技術(shù)成熟度不高、無法真正讓企業(yè)節(jié)能,13.0%的企業(yè)認(rèn)為節(jié)能降耗投資較大,缺少銀行貸款方面優(yōu)惠。以上因素的阻礙作用,成為了抑制企業(yè)節(jié)能減排有效實(shí)施的關(guān)鍵。
3.4綜述
根據(jù)TPB模型,在行為態(tài)度上,被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為節(jié)能減排對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)而言影響是積極的,并且在企業(yè)決策者的主觀規(guī)范信念中,企業(yè)因受到各方面的壓力,不得不開展和進(jìn)行節(jié)能減排。在計(jì)劃行為理論中,行為意向是導(dǎo)致行為的直接因素,而以上兩個(gè)因素加強(qiáng)了企業(yè)節(jié)能減排的行為意向,然而,在影響行為意愿的第三因素——知覺行為控制中,企業(yè)雖已掌握一定可利用的資源和機(jī)會(huì),如節(jié)能減排的政策優(yōu)惠、信貸支持、節(jié)能制度建設(shè)等,但企業(yè)切實(shí)的節(jié)能減排行為仍受到較大的阻礙,如資金不足、缺少更加有效的技術(shù)、節(jié)能收益較低,綜上而言,企業(yè)面臨的問題是節(jié)能減排成本過高而所獲得的支持和收益不足,由此得出,解決這一問題的根本原則是,為企業(yè)提供更多的資源、機(jī)會(huì)和支持,破除阻礙節(jié)能減排行為的障礙。
4結(jié)論與展望
通過以上對(duì)影響企業(yè)節(jié)能減排意愿的因素的分析,要提高企業(yè)的積極性必須從影響企業(yè)管理者感知企業(yè)節(jié)能減排工作控制的影響因素著手。
對(duì)于政府而言,要充分發(fā)揮宏觀調(diào)控作用,治理市場失靈、提高資源配置效率和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率,就必須通過相關(guān)政策、法規(guī)去提高企業(yè)節(jié)能減排的積極性、引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)的行為:第一,健全節(jié)能減排的動(dòng)力機(jī)制、政策法律機(jī)制。政府要建立健全節(jié)能減排規(guī)章體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、監(jiān)測體系和工作問責(zé)制,同時(shí)強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任,生成企業(yè)節(jié)能減排的內(nèi)在動(dòng)力和運(yùn)行機(jī)制。并多渠道籌措節(jié)能減排資金,制定切實(shí)可行的優(yōu)惠政策如降低所得稅、增值稅等,加大投入,提高企業(yè)節(jié)能減排的積極性。第二,加快調(diào)整投資結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。一方面,政府要控制高耗能、高污染行業(yè)增長,淘汰落后生產(chǎn)能力,推進(jìn)能源結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展服務(wù)業(yè)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè);另一方面,推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn),推動(dòng)資源節(jié)約利用,加快資源綜合利用。第三,創(chuàng)造適宜科技創(chuàng)新的法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境,為企業(yè)的節(jié)能減排提供技術(shù)支持。這就要求政府對(duì)相關(guān)科研機(jī)構(gòu)、有能力開發(fā)的企業(yè)給予資金支持。
對(duì)于企業(yè)而言,應(yīng)該在新的能源、政策形勢下,努力實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營目標(biāo)。首先,企業(yè)提高自身開展節(jié)能的積極性,重視并積極推動(dòng)此項(xiàng)兼具社會(huì)責(zé)任的任務(wù)的展開,同時(shí)主動(dòng)了解政府相關(guān)激勵(lì)和優(yōu)惠政策,有效配置資金,以降低節(jié)能減排的成本。其次,加強(qiáng)自身管理。企業(yè)認(rèn)為,戰(zhàn)略規(guī)劃、制度建設(shè)、監(jiān)督管理、隊(duì)伍建設(shè)、宣傳教育等均應(yīng)作為抓好節(jié)能減排管理工作的重要手段,認(rèn)可程度較高的是宣傳教育與制度建設(shè),即企業(yè)認(rèn)為做好宣傳教育工作以及抓好制度建設(shè)能有效加強(qiáng)且提高節(jié)能減排管理工作質(zhì)量。同時(shí),穩(wěn)定成熟的環(huán)保、節(jié)能管理方法和措施是企業(yè)節(jié)能減排工作實(shí)施的保證。最后,加強(qiáng)企業(yè)問交流,致力技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)要兼顧節(jié)能減排的長遠(yuǎn)意義,加強(qiáng)企業(yè)之間技術(shù)溝通交流,搭建一個(gè)企業(yè)技術(shù)資源共享的平臺(tái),以提高技術(shù)創(chuàng)新能力。
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