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關(guān)于高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)估過程中存在的問題及應(yīng)對措施論文
〔論文關(guān)鍵詞〕高校教學(xué) 質(zhì)量評(píng)估
〔論文摘要〕搞好高校教學(xué)質(zhì)蚤評(píng)估對提高教學(xué)質(zhì)有著十分重要的作用.但目前的評(píng)話工作中存在一些問題，如評(píng)估目的認(rèn)識(shí)不明確、評(píng)估工作缺乏教學(xué)一線教師的參與，各評(píng)估參與者(專家、同行、教師、學(xué)生等)中存在一些問題影響評(píng)估的結(jié)果，從而尋致評(píng)估的局限性，缺乏準(zhǔn)確性與說服力、文章提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。
高等院校的人才培養(yǎng)是在教師引導(dǎo)下進(jìn)行一系列教學(xué)活動(dòng)來完成的，其中教師的教學(xué)質(zhì)量直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，因此必須加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的管理和監(jiān)控，其中心環(huán)節(jié)是搞好教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估工作。但目前我國高校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中存在許多不盡如人意之處。
1評(píng)估目的不明確，導(dǎo)致評(píng)估工作的局限性
教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的日是為r提高教學(xué)質(zhì)量，但在具體實(shí)施過程中，卻往往會(huì)出現(xiàn)許多偏差，而導(dǎo)致評(píng)估的失敗.第一，目前的評(píng)估往往只對課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)估，而缺少對教學(xué)整體過程的評(píng)估，只重視對理論課的評(píng)估，而忽視對實(shí)踐技能課的評(píng)估，有頭評(píng)估的科學(xué)性其形式為以評(píng)“一堂課”為主，目往往重視講課技巧的運(yùn)用而忽視實(shí)際的教學(xué)效果川結(jié)果造成評(píng)估者為評(píng)估而評(píng)估，被評(píng)者為求好的評(píng)估結(jié)果，往往改變平時(shí)的做法，重視一些華而不實(shí)的形式和技巧，造成評(píng)優(yōu)課與日常教學(xué)“兩張皮”的現(xiàn)象。更有弄虛作假的行為，為了顯示課堂教學(xué)的“成果”，課前要求學(xué)生付出大量的時(shí)間與精力做準(zhǔn)備，課堂成了一種演爾二些公開課、參加評(píng)比的課往往如此izi第二，評(píng)枯中大多只針對該門課程的課論課，把這門課程與其它課程割裂開來單獨(dú)進(jìn)行評(píng)估，而對它與有關(guān)課程內(nèi)容的重復(fù)、相關(guān)課程之間內(nèi)容的脫節(jié)都不涉及，造成教學(xué)評(píng)估的局限性第三，只對教師的課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)估，而缺乏對其綜合素質(zhì)的評(píng)估。
對此首先要明確評(píng)估的指導(dǎo)思想，注重教學(xué)效果而不是往重講課技巧，將短期評(píng)估與長期評(píng)估結(jié)合起來，將評(píng)估貫穿到教學(xué)的整個(gè)活動(dòng)中去，而不僅僅是只憑一堂課或幾堂課就過早地下結(jié)論。以美、英、德等國為代表的發(fā)達(dá)國家在教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中，一是強(qiáng)調(diào)評(píng)估教師實(shí)施創(chuàng)新教育的能力，重點(diǎn)考查教師引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的綜合能力;二是重視對教師全面素質(zhì)的評(píng)估，對教師從背景、學(xué)歷，知識(shí)、技能、反饋、交流及自學(xué)等多方面考核，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對教師進(jìn)行針對性培訓(xùn)。他們建立了一種全面反映教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估辦法，即教學(xué)業(yè)績文件夾式的評(píng)估辦法(TeacherPortfolioAssessment)。評(píng)估內(nèi)容包括教師個(gè)人背景簡歷、筆試(包括全國教師考試、州教師執(zhí)照考試等)、教師對教育理念與目標(biāo)理解，在改進(jìn)教學(xué)方面所做的工作與成績、課堂教學(xué)、教學(xué)文書、教學(xué)研究成果等，取得了比較好的效果因此除了對教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)估外，還應(yīng)結(jié)合教學(xué)效果的評(píng)估及對教師個(gè)人素質(zhì)的評(píng)估，這可以彌補(bǔ)一部分因評(píng)估指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)帶來的問題，對教師教學(xué)質(zhì)量作出較客觀的評(píng)估。
2教學(xué)一線教師缺乏參與熱情，影響評(píng)估的全面性
教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作的目的在于提高教師教學(xué)質(zhì)量，因此廣大教師在整個(gè)評(píng)估過程中處于最重要的地位。但目前對于教學(xué)評(píng)估工作，組織者、評(píng)估者都懷著極大的熱情，而教師卻處于被動(dòng)狀態(tài)，采取消極甚至抵觸態(tài)度，使得教學(xué)評(píng)估有些流于形式。其原因一方面是教師普遍重科研輕教學(xué)，不重視教學(xué)研究，甚至對評(píng)估工作存在片面認(rèn)識(shí)，認(rèn)為那是教務(wù)部門的事，而評(píng)估是針對自己的，個(gè)別教師產(chǎn)生一定抵觸情緒這導(dǎo)致只有教學(xué)管理人員及少數(shù)教師參與評(píng)估工作其制定的指標(biāo)難免存在一定的局限性，從而影響評(píng)估指標(biāo)體系的全面性和科學(xué)性，在一定程度上影響了評(píng)估的效果。同時(shí)由于教師對評(píng)估的不認(rèn)同，也影響評(píng)枯工作對教學(xué)質(zhì)量的促進(jìn)為此應(yīng)提高廣大教師的參與熱情，首先應(yīng)加強(qiáng)教育，使全體教師，端正思想，認(rèn)識(shí)評(píng)估工作的重要性;其次要有相應(yīng)政策，提高教學(xué)在晉升、考評(píng)中的份量，提高教師從事教學(xué)研究的熱情，并積極主動(dòng)參與評(píng)估工作，從而使評(píng)估體系科學(xué)全面，促進(jìn)評(píng)估工作同時(shí)評(píng)估者也應(yīng)從被評(píng)估者的角度出發(fā)換位思考，分析他們的處境和角色地位，站在被評(píng)者的立場對評(píng)估所涉及的各個(gè)方面作盡可能詳細(xì)的描述，從而提高評(píng)估的有效性，達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
3各評(píng)估參與者存在的問題.影響評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性與說服力
目前評(píng)估主要有以下幾種方法，即學(xué)生評(píng)估1領(lǐng)導(dǎo)(專家)評(píng)估、同行評(píng)議、教師自評(píng)等幾種方法但各校對各評(píng)估主體評(píng)分所占的比例則千差萬別:有的重視領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估而忽視其他方法，甚至沒有教師自評(píng);有的過分強(qiáng)調(diào)學(xué)生評(píng)枯的作用。但各評(píng)估參與者均存在影響評(píng)枯結(jié)果的不利因素，影響了評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性與說服力。 3.1影響學(xué)生評(píng)估結(jié)果的因素及對策
學(xué)生在參與評(píng)估活動(dòng)中往往存在一些影響結(jié)果有效性的問題。一是態(tài)度不嚴(yán)肅，不認(rèn)真對待評(píng)估活動(dòng)有的學(xué)生在拿到評(píng)估表后，隨便劃一下，或是給所有教師同樣的分?jǐn)?shù)。盡管在統(tǒng)計(jì)結(jié)果時(shí)采取了一些矯正措施，但還是會(huì)影響評(píng)估數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和客觀性二是各種心理因素的影響，如心理定勢，暈輪效應(yīng)、評(píng)估者個(gè)性心理特征、消極應(yīng)付心理、防衛(wèi)心理等對評(píng)估結(jié)果有可能有一定影響如感情因素評(píng)估者與被評(píng)者之間如果存在某種良好的感情關(guān)系或不融洽關(guān)系，就會(huì)自覺不自覺地給予評(píng)估客體高于或低于實(shí)際水平的評(píng)估三是受其自身學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷力等多種因素的影響，導(dǎo)致評(píng)分波動(dòng)性大，例如同一教師在同一專業(yè)同一年級(jí)的不同班級(jí)的評(píng)估結(jié)果差異較大因此如果將學(xué)生的評(píng)估結(jié)論作為評(píng)估的最主要依據(jù)有失公允此外學(xué)生對要求嚴(yán)格的教師打分時(shí)相對比較苛刻，過分強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的結(jié)論作為評(píng)估的主要依據(jù)，會(huì)在一定程度上顛倒師生關(guān)系，導(dǎo)致個(gè)別教師遷就學(xué)生而降低了教學(xué)質(zhì)量。四是評(píng)估的具體操作中也存在一定的誤差，學(xué)生負(fù)責(zé)人是否認(rèn)真，學(xué)生填寫是否準(zhǔn)確，評(píng)估的樣本量等都會(huì)影響結(jié)果的準(zhǔn)確性因此，一方面要更科學(xué)地設(shè)計(jì)評(píng)估表，易于學(xué)生的理解和填寫，另一方面要加強(qiáng)指導(dǎo)和宣傳，使學(xué)生認(rèn)識(shí)評(píng)估工作的重要性，認(rèn)真填寫評(píng)估表，同時(shí)選擇合適的樣本量。
3,2教師的心理因素對評(píng)估的影響及其調(diào)控
教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的目的是為了提高教學(xué)質(zhì)量，因此，評(píng)估工作需要教師理解并積極參與評(píng)估，教師的心理因素對評(píng)估工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都有不容忽視的影彭。一是影響評(píng)估指標(biāo)體系的制定。在制定指標(biāo)體系過程中往往需要征求教師的意見，教師的心理因素對此會(huì)產(chǎn)生積極或消極的影響。二是影響評(píng)估信息的質(zhì)量。首先是在自評(píng)中因產(chǎn)生疑懼心理而過低或過高地評(píng)估自己，或是被審心理產(chǎn)生抵觸情緒而對自評(píng)馬虎草率，從而影響評(píng)估結(jié)果的可靠性。其次是在評(píng)估過程中產(chǎn)生迎合心理，對評(píng)估者表現(xiàn)出不正常的積極主動(dòng)，并且不真實(shí)地提供有關(guān)信息，以其獲得評(píng)估者好感;或是因產(chǎn)生應(yīng)付心理而干擾評(píng)估工作，使其草草收場而不能發(fā)現(xiàn)問題這不但影響了評(píng)估信息的正確獲得，還影響評(píng)估者與被評(píng)估者之間的人際關(guān)系。
3.4影響評(píng)枯對教學(xué)的促進(jìn)作用。
有的對評(píng)估過分敏感，斤斤計(jì)較分?jǐn)?shù)，成績好的沾沾自喜，成績不好就怨天尤人，而大多數(shù)則認(rèn)為評(píng)估結(jié)果只對個(gè)別先進(jìn)和后進(jìn)有影響，對自己并沒有多大意義，從而使評(píng)估對教學(xué)質(zhì)量的促進(jìn)失去意義因此教師的心理因素對評(píng)估的影響不可低估，必須在整個(gè)評(píng)估過程中采取有針對性的措施加以調(diào)控。首先是要提高教師對評(píng)估的認(rèn)識(shí)講清評(píng)估的目的和積極作用，使教師認(rèn)識(shí)到評(píng)估是為了提高教學(xué)質(zhì)量，而不是要借評(píng)估來整人。同時(shí)應(yīng)公開評(píng)估指標(biāo)和方法，避免因?qū)υu(píng)估的茫然而出現(xiàn)被審心理。其次是控制評(píng)估過程中的負(fù)效應(yīng)，評(píng)估者也要端正態(tài)度，避免被評(píng)估者產(chǎn)生抵觸心理。再次對評(píng)估結(jié)果要靈活反饋避免評(píng)估成績高的產(chǎn)生驕傲情緒，成績低的產(chǎn)生受挫感，引起心理沖突。從而使所有被評(píng)估者都能總結(jié)成績，改進(jìn)缺點(diǎn)提高教學(xué)質(zhì)量。
3.5領(lǐng)導(dǎo)(專家)、同行在評(píng)估中存在的問題
國內(nèi)外均公認(rèn)專家評(píng)估是評(píng)估有效的、主要的形式，如英美等國家，評(píng)估由學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)擔(dān)任，如全國和各州的教師協(xié)會(huì)及督學(xué)組織等，通過組織教師考試、聽取各方評(píng)估和上級(jí)教師聽課等，從而實(shí)現(xiàn)對教師的教學(xué)質(zhì)量的評(píng)拈。口本教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估是在日本大學(xué)審議會(huì)的指導(dǎo)下由各校進(jìn)行，一般由本校同專業(yè)高年資教師進(jìn)行評(píng)估我國高校主要由各校自行評(píng)估，也是將領(lǐng)導(dǎo)(專家)評(píng)估作為主要形式，一般采用督導(dǎo)組評(píng)估的形式。領(lǐng)導(dǎo)(專家)和同行雖然評(píng)估能力較強(qiáng)，但由于種種因素，也可能對評(píng)估產(chǎn)生負(fù)面的影響。
首先是他們聽課時(shí)數(shù)有限，對教師教學(xué)水平的了解不全面，同時(shí)督導(dǎo)組的教師畢竟受其專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域的限制，不可能對所評(píng)估的每門課都熟悉，不可能對課堂教學(xué)的理論知識(shí)的正確與否知識(shí)的前沿性程度做出準(zhǔn)確的評(píng)估。而且他們有可能對符合自己教學(xué)風(fēng)格、思維模式的教師給予高于實(shí)際值的評(píng)估;其次，情感因素也影響評(píng)估的真實(shí)成績，可能使結(jié)果產(chǎn)生偏差。再次，也可能存在一些負(fù)面的心理因素影響評(píng)佑，如功利主義的評(píng)估觀，使得評(píng)估帶有濃厚的行政色彩，評(píng)估者自覺不自覺地扮演了裁判員，甚至是法官的角色，評(píng)估者似乎有決定被評(píng)估者命運(yùn)的權(quán)力，若評(píng)估者再濫用這種權(quán)力，就會(huì)人為地加劇評(píng)估者與被評(píng)估者之間的心理距離，嚴(yán)重影響評(píng)估的效果，干擾教學(xué)工作因此在評(píng)估工作中應(yīng)采取相應(yīng)的措施加以調(diào)控，首先是評(píng)估者應(yīng)該轉(zhuǎn)等”評(píng)估本著為提高教學(xué)質(zhì)量的態(tài)度，不帶個(gè)人的感情色彩，公正地進(jìn)行評(píng)估.其次，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)有本�；蛐Ｍ獾耐袑＜覅⑴c評(píng)估，雖然在實(shí)際操作中有些困難，尤其是校外專家的評(píng)估成本較高，但這不失為一種補(bǔ)充。
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