汽車營銷市場調(diào)查的地位與作用

　　生活水平的提高必然會帶動消費市場的發(fā)展，汽車行業(yè)處在一個發(fā)展的高峰期�，F(xiàn)在的汽車市場已經(jīng)從最初的賣方市場轉(zhuǎn)入了賣方市場，因此積極地做好市場調(diào)查，了解買方的市場動向是汽車營銷成功的重要手段。以下是小編整理關(guān)于汽車營銷市場調(diào)查的地位與作用，歡迎大家閱讀參考。

　　汽車營銷市場調(diào)查的地位與作用

　　摘要：近年來，我國的經(jīng)濟建設(shè)效果顯著。尤其是進入21世紀以來，我國經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進，人民的生活水平越來越高，對于一些高檔消費品的需求也不斷加大，汽車需求量的逐年增加就是其中最顯著的一個體現(xiàn)�，F(xiàn)在私家車隨處可見，越來越普遍，隨著汽車需求量的增大，汽車市場也變得繁榮起來，各種汽車品牌各顯神通來獲得消費者的芳心。面對競爭激烈的汽車銷售市場，汽車營銷者有必要做好充分的市場調(diào)查，了解廣大消費者的需求，才能達到更好的營銷效果。

　　關(guān)鍵詞：市場調(diào)查;汽車營銷;地位;作用

　　一、市場調(diào)查的內(nèi)涵與方法

　　(一)市場調(diào)查的內(nèi)涵

　　市場調(diào)查指的是以科學(xué)的手段，目的明確，對市場中有關(guān)于市場營銷的各種資料進行系統(tǒng)的收集和整理，并通過這些數(shù)據(jù)對市場情況進行大致分析，進而了解市場的狀況，對市場航向進行預(yù)測，找準未來市場發(fā)展的方向，制定相關(guān)的營銷策略，為緊隨市場發(fā)展潮流做好準備。市場調(diào)查是進行市場營銷的第一步，是可以以最少投入獲取最大收益的重要環(huán)節(jié)。通過市場調(diào)查可以將買方市場的消費者同賣方市場的營銷者聯(lián)系起來，構(gòu)架起一個雙方互利的交易體系。

　　(二)市場調(diào)查的方法

　　1.觀察法

　　這是進行市場調(diào)查最簡便的方法，可以從外在表現(xiàn)上了解市場的發(fā)展狀況，這種方法需要觀察人員通過觀看、傾聽等感官動作對要調(diào)查研究的對象調(diào)查并收集相關(guān)資料，從最直觀的方面對市場做出一個大致的分析。比如調(diào)查者可以到相關(guān)禽類市場觀察市場出賣禽類的種類及數(shù)量等情況。

　　2.實驗法

　　這種方法通常是將市場相關(guān)的環(huán)境條件特定化，然后將要觀察的對象予以控制，進而對其相關(guān)情況進行調(diào)查。在這種方法中，可控制的對象具有多樣性，可以是商品的質(zhì)量，商品的外形，亦可以是商品的價格等方面。通過對這些方面進行人為的控制，可以發(fā)現(xiàn)平常不易發(fā)現(xiàn)的市場規(guī)律，更有利于掌握市場發(fā)展的規(guī)律。

　　3.訪問法

　　訪問法是通過與顧客、消費者等被訪問者進行交談，詢問問題，以獲得相關(guān)信息的方法。根據(jù)訪問形式的不同，訪問的內(nèi)容也不盡相同，有些訪問有一定的結(jié)構(gòu)性，即提前做好相關(guān)的問卷或者制定好訪問的大綱然后再以統(tǒng)一的方式和態(tài)度等對相關(guān)人員進行問詢。這種訪問的好處在于目的性強，內(nèi)容明確。還有通過現(xiàn)場自由性的與被訪問者進行訪問的方式，這種訪問可發(fā)揮空間大，但需要很好的語言組織能力與交談能力。再就是通過集體性的交談方式聽取訪問者的意見，比如，專家座談會等。

　　4.問卷法

　　最常見的形式，通過將要訪問的內(nèi)容做成書面的問卷，讓相關(guān)人員進行真實填寫，然后通過對問卷內(nèi)容進行整理以獲得相關(guān)信息的方法。這種訪問雖然方式簡便，但需要較多的人員與時間投入。

　　二、汽車營銷中的市場調(diào)查

　　(一)汽車營銷的概念

　　汽車營銷指的是通過對汽車市場的各種情況進行市場調(diào)查，然后將收集到的信息進行整理分析得出相關(guān)結(jié)論，為汽車企業(yè)做出相關(guān)的經(jīng)營決策提供依據(jù)，進而做出相關(guān)的汽車營銷策略。在汽車營銷中，首先要做到的就是以消費者為核心，消費者是汽車營銷的對象，消費者的選擇決定著營銷策略的成敗。其次，汽車營銷的根本原因是汽車市場存在的激烈的競爭，適者生存，要想在汽車市場中占有一席之地，必須做好汽車營銷。最后，汽車營銷是以協(xié)調(diào)的手段，將相關(guān)的市場信息與其他部門共享，最終的目的都是為了滿足消費者的需要，從而獲取商業(yè)利潤�？梢哉f，市場營銷的最終目的就是盈利。

　　(二)市場調(diào)查在汽車營銷中有其獨特的調(diào)查范圍與內(nèi)容

　　由于汽車生產(chǎn)的技術(shù)性以及汽車價格較于其他商品的相對昂貴性，所以汽車營銷中的市場調(diào)查內(nèi)容也就與其他產(chǎn)品存在些許的不同。在汽車營銷中進行市場調(diào)查，是通過對汽車的自身各方面內(nèi)容、相關(guān)配套設(shè)施以及汽車市場狀況等的調(diào)查。例如汽車生產(chǎn)的技術(shù)、價格水平、汽車市場的供應(yīng)量，消費者的需求量，汽車的工藝路線、設(shè)備選型，對環(huán)境的影響能力等，從社會、經(jīng)濟、環(huán)境等不同的方面收集資料制定汽車營銷策略。

　　三、市場調(diào)查在汽車營銷中的地位和作用

　　(一)市場調(diào)查是汽車營銷的開端

　　要想整個汽車營銷過程順利實現(xiàn)，必然少不了市場調(diào)查的參與。市場調(diào)查是汽車營銷的第一步，只有先對汽車市場展開調(diào)查，了解觀察汽車市場的發(fā)展狀況，掌握大眾對于汽車的要求，弄清汽車的發(fā)展動向，才能有針對性地制定出符合汽車市場規(guī)律的營銷策略，進而才能幫助相關(guān)的汽車企業(yè)制定生產(chǎn)計劃，滿足市場需求。

　　(二)市場調(diào)查可以幫助汽車企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，進軍新的市場

　　現(xiàn)在的汽車種類五花八門，汽車功能也是日新月異，有舒適型的、有低耗能的等等。要想在競爭如此激烈的汽車市場中生存下去，勢必要符合市場發(fā)展的要求，通過市場調(diào)查，了解大眾對于汽車結(jié)構(gòu)功能方面的需要與期待，進而以此為依據(jù)進行科學(xué)技術(shù)研發(fā)，生產(chǎn)出能滿足大眾需求的新型汽車，獲得消費者的青睞，進軍新的汽車銷售市場指日可待。

　　(三)能夠很好地幫助相關(guān)人員制定正確的營銷策略

　　要想營銷過程取得成功，首先要有一份經(jīng)得住市場檢驗的營銷策略。通過市場調(diào)查，收集汽車市場中一切有利的信息與資源，然后對這些資料進行嚴謹?shù)姆治稣�理，將其中有價值的信息整合匯總，制定出一份符合市場需求的營銷策略，從而指引著汽車營銷達到最佳的狀態(tài)，為企業(yè)發(fā)展帶來利潤。

　　參考文獻：

　　[1]姚一雯，張發(fā)明，賈惠英，陳慧穎.“行動導(dǎo)向”理念在汽車營銷市場調(diào)查中的應(yīng)用研究[J].新西部，2010，06：183-184.

　　[2]王琳琳.歐美汽車營銷中的文化因素研究[D].東北財經(jīng)大學(xué)，2007.

　　[3]張小兵.中國汽車服務(wù)行業(yè)營銷模式研究及對策[D].山東大學(xué)，2006.

　　【拓展資料】

　　汽車營銷的研究方法

　　1.產(chǎn)品研究法

　　這是一種傳統(tǒng)研究方法。它針對具體產(chǎn)品(商品)進行研究，顯然這是汽車營銷學(xué)的主要研究方法和手段之一。

　　2.職能研究法

　　研究市場營銷的各個職能以及在這些職能中所遇到的問題及解決方法。

　　3.管理研究法

　　這種方法從管理決策的角度研究市場營銷問題，其研究框架是將企業(yè)營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分。研究企業(yè)如何根據(jù)其營銷環(huán)境的要求，結(jié)合自身資源條件(可控因素)，進行合理的目標市場決策和營銷組合決策。它廣泛采用現(xiàn)代決策論的相關(guān)理論，將市場營銷決策與管理問題具體化、科學(xué)化，對營銷學(xué)科的發(fā)展和企業(yè)營銷管理水平的提高起了重要作用。這種方法也是汽車營銷研究的主要方法之一。

　　汽車營銷環(huán)境

　　汽車營銷的環(huán)境可以劃分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩種類型。宏觀環(huán)境是指那些對于企業(yè)來說是外在的、不可控制的環(huán)境因素，主要包括：政治和法律環(huán)境、經(jīng)濟和市場環(huán)境、自然和人口環(huán)境、文化和科技環(huán)境等；微觀環(huán)境是指那些對于企業(yè)來說是內(nèi)存的、可以控制的環(huán)境因素，如企業(yè)的經(jīng)濟實力和經(jīng)營能力等。環(huán)境對企業(yè)的影響可以是積極的，我們稱之為機遇，即影響企業(yè)市場營銷的有利因素；也可能是消極的，我們稱之為風(fēng)險，即影響企業(yè)市場營銷的不利因素。無論是機遇或者風(fēng)險，都是不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在：“順之者則昌，逆之者則亡”是宏觀環(huán)境發(fā)揮作用的特點。但是，這并不意味著企業(yè)在宏觀環(huán)境面前是無能為力的，只要我們掌握了這些因素發(fā)揮作用的規(guī)律，因時制宜、因地制宜，制定出相應(yīng)的營銷對策，不但可以使企業(yè)抓化機遇，乘風(fēng)而上，產(chǎn)生妙筆生花的營銷效果，而是可以使企業(yè)迎接挑戰(zhàn)，化險為夷，產(chǎn)生絕處逢生的理想結(jié)果。

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