現(xiàn)代企業(yè)經營者激勵問題

　　企業(yè)的興衰成敗就主要取決于經營者的行為合理與否。然而,經營者目標和所有者目標是有矛盾的,經營者行為可能會偏離所有者目標,這是企業(yè)經營普遍存在的一個問題。所以,實現(xiàn)經營者行為合理化就成為企業(yè)改革和發(fā)展面臨的一大難題。

　　一、經營者行為的激勵因素

　　人們工作的目的是需要的滿足。馬斯洛的需要層次理論認為,人的需要有五個層次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。馬斯洛的需要層次理論表明,針對人的需要實施相應激勵是可能的。但激勵人們努力的方式不應是單一的,當物質激勵提供的激勵效果下降時,就應增加精神激勵的內容。要根據人的不同需要和不同的社會環(huán)境,設計相應的激勵方案。麥克利蘭的需要理論認為,人有三種需要:成就需要、權力需要、親和需要。所謂成就需要是指追求卓越,實現(xiàn)目標和尋求成功的驅動力。成就需要高的人往往具有較強的責任感,傾向于挑戰(zhàn)性的工作和樂于看到自己的工作績效和評價等特點。麥克利蘭的成就需要理論對具有高目標值的企業(yè)家或經理人員的激勵具有重要的指導意義。既然人的需要有物質需要和精神需要,那么,激勵經營者行為的因素也就包括物質激勵和精神激勵兩大類。

　　1、物質激勵。物質資料是人類生存和發(fā)展的基礎,獲取一定的物質資料是人們的一種基本需求。激勵的意義在于:企業(yè)如何向勞動者支付報酬;支付多少報酬。一般而言,現(xiàn)代公司經營者的報酬結構是多元化的,既包括固定收入,如基薪,也包括非固定或風險收入,如獎金、股票等;既含有現(xiàn)期收入,也含有遠期收入。工資或薪水是預先確定的,并在一定時期內保持不變。獎金的金額通常由董事會根據經營者的短期業(yè)績,如一年的利潤來確定,并一次性支付。

　　2、精神激勵。人類除了物質需要之外,還有精神需要。所以,對經營者進行精神激勵同樣是重要的。聲譽是精神激勵的一種重要因素,追求良好聲譽,是經營者的成就發(fā)展需要,或歸于馬斯洛的尊重和自我實現(xiàn)的需要。經營者努力經營,不僅僅是為了得到更多的報酬,還期望得到高度評價和尊重,期望有所作為和成就,期望通過企業(yè)發(fā)展證實自己的經營才能和價值,達到自我實現(xiàn)的目的。因而,管理學認為,除了物質激勵以外,精神激勵或榮譽激勵是十分必要的。

　　二、經營者行為激勵機制的構建

　　由于我國企業(yè)在所有制結構、規(guī)模大小、制度建設等方面都存在著很大差別,所以建立經營者的激勵機制沒有統(tǒng)一的模式和標準。總體上講,應做好以下幾方面工作:

　　1、逐步建立股票期權報酬制度。股票是激勵經營者行為的一種重要手段,但從我國目前實行情況看,股票期權制度在我國的推廣還面臨一些困難和障礙。包括:企業(yè)初始產權界定不夠清晰、所持股份的來源和退出渠道不夠暢通、經營者競爭選聘機制有待建立、經營者的業(yè)績評價體系不夠健全、缺乏相關的配套法律規(guī)定,等等。所以,我們要進一步深化改革,加速社會主義市場經濟的建設和完善,實現(xiàn)制度創(chuàng)新,為股票期權報酬制度的建立創(chuàng)造條件。

　　2、建立經營者的聲譽機制。經營者作為一種高級形態(tài)的人力資本,也要到經理市場上“出售”,如果把經營者的報酬作為經營者的“價格”信號的話,那么經營者的聲譽則是經營者的“質量”信號。在經理市場上,經營者的聲譽既是經營者成功經營企業(yè)的結果,又是經營者擁有經營管理能力的一種重要證明。經營者只有努力經營建立良好的聲譽,才能成功地擔當經營者的角色。沒有良好的職業(yè)聲譽,經理人員必將被市場淘汰,結束其職業(yè)經理生涯。聲譽機制建立的關鍵是保證經營者信息的真實性和準確性。

　　3、積極培育獨立的職業(yè)經理階層。推進企業(yè)經理人員的職業(yè)化、市場化,建立企業(yè)經營者的市場競爭機制,可以促使經營者兢兢業(yè)業(yè)地努力工作。因此,要建立健全各地的經營管理人才中心,其職責是專司收集、提供經營管理人才信息,為供需雙方相互選擇提供服務,促進經營管理人才的流動。同時,建立和規(guī)范經理市場,對進入經理市場中的每一位經理人員要建立全面的、真實的、連續(xù)的業(yè)績檔案,保證經理市場的有效運行。

　　4、建立經營者業(yè)績考核體系。在現(xiàn)代企業(yè)中,與經營者報酬相關聯(lián)的企業(yè)業(yè)績指標主要有兩大類:一是公司股票價格之類的市場價值指標;二是會計或財務類指標。經營者經營業(yè)績考核體系的建立要將兩者結合起來,既能通過會計指標反映經營者是否具有規(guī)范的努力經營行為,使得企業(yè)具有良好的財務狀況,又能通過股票價格說明經營者是否具有長期化行為,使得企業(yè)具有良好的發(fā)展前景。當然,這要保證資本市場的有效性和財務指標的真實性。

　　5、控制經營者過度“在職消費”之類的隱性收入。經營者追求“在職消費”等隱性收入是企業(yè)普遍面臨的一個難題,即使在國外現(xiàn)代公司制企業(yè)中,“在職消費”問題也未徹底解決,只是進行適當控制而已,過度的“在職消費”扭曲了經營者的追求目標,使企業(yè)的各項激勵措施流于形式。所以,我們要通過規(guī)范法人治理結構,有效發(fā)揮董事會、監(jiān)事會對經營管理者的監(jiān)督約束作用;嚴肅財經紀律,健全財務制度等等,控制經營者過度的“在職消費”,為經營者長期激勵機制的建立創(chuàng)造條件。

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