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績(jī)效管理打造高效團(tuán)隊(duì)
引導(dǎo)語(yǔ)：所謂績(jī)效管理，就是各級(jí)管理者和員工為達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程，績(jī)效管理的根本目的是提升個(gè)人、部門(mén)和組織的成績(jī)和效益。
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各公司同仁:
大家好，今天我們大家歡聚一堂，為進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)公司管理制度，提高各公司的工作效率共同探討各自對(duì)績(jī)效管理的體會(huì)和感悟，使集團(tuán)公司績(jī)效管理更加成熟完美。
我們要研究、要探討如何用績(jī)效管理打造高效率的公司或者團(tuán)隊(duì)，那必須先了解績(jī)效管理是什么。
作為績(jī)效管理，其中心原則就是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);而績(jī)效計(jì)劃制定是績(jī)效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，不能制定合理的績(jī)效計(jì)劃就談不上績(jī)效管理;績(jī)效輔導(dǎo)溝通是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)工作不到位，績(jī)效管理將不能落到實(shí)處;績(jī)效考核評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)問(wèn)題績(jī)效管理會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響;績(jī)效結(jié)果應(yīng)用是績(jī)效管理取得成效的關(guān)鍵，如果對(duì)員工的激勵(lì)與約束機(jī)制存在問(wèn)題，績(jī)效管理不可能取得成效。
我認(rèn)為，使用績(jī)效管理打造高效團(tuán)隊(duì)，在大環(huán)境里需要合理
遵循公平、公正原則;在實(shí)施績(jī)效管理過(guò)程中要嚴(yán)格把握制定績(jī)效計(jì)劃的合理性;在績(jī)效目標(biāo)完成后，要確實(shí)保證薪酬激勵(lì)激發(fā)組織和個(gè)人的主動(dòng)積極性，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)提高組織和個(gè)人的技能水平能帶來(lái)組織和個(gè)人績(jī)效的提升，進(jìn)而更進(jìn)一步的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 為什么要說(shuō)合理遵循公平、公正原則呢?因?yàn)�，公平與效率存在對(duì)立的一面，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，由于社會(huì)成員在知識(shí)、能力方面的差異性，以及對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)不同，在按勞分配原則下每個(gè)人的報(bào)酬必然不同，結(jié)果形成收入差距。同時(shí)，在社會(huì)機(jī)制有要求社會(huì)成員享有平等的機(jī)會(huì)和待遇，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。但社會(huì)財(cái)富分配的過(guò)于公平又會(huì)抑制人的勞動(dòng)積極性的發(fā)揮和社會(huì)資源的有效配置，從而損害經(jīng)濟(jì)效率。
但是，公平與效率又存在著統(tǒng)一的一面，即公平與效率相互依賴(lài)、互相促進(jìn)。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)中，競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)公平和過(guò)程公平是促進(jìn)效率的手段和方式。社會(huì)財(cái)富的公平合理分配有利于消除社會(huì)對(duì)立情緒，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，有利于調(diào)動(dòng)勞動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，提高生產(chǎn)效率，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;分配公平有利于刺激消費(fèi)，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。同時(shí)，效率是實(shí)現(xiàn)公平的根本手段。效率為實(shí)現(xiàn)公平提供了強(qiáng)有力的物質(zhì)基礎(chǔ)，也只有效率才能保障公平。
績(jī)效計(jì)劃是評(píng)估者和被評(píng)估者雙方對(duì)員工應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的工作績(jī)效進(jìn)行溝通的過(guò)程，并將溝通的結(jié)果落實(shí)為訂立正式書(shū)面協(xié)議
即績(jī)效計(jì)劃和評(píng)估表，它是雙方在明確權(quán)、責(zé)、利的基礎(chǔ)上強(qiáng)頂?shù)囊粋�(gè)內(nèi)部協(xié)議�？�(jī)效計(jì)劃的設(shè)計(jì)從公司最高層開(kāi)始，逐步將績(jī)效目標(biāo)層層分解到各級(jí)子公司及部門(mén)，最終落實(shí)到個(gè)人，做到人人頭上有指標(biāo)。對(duì)于各子公司及部門(mén)而言，這個(gè)步驟即為績(jī)效計(jì)劃的過(guò)程，而對(duì)于員工而言，則為績(jī)效計(jì)劃的過(guò)程。
績(jī)效考核的關(guān)鍵是，指標(biāo)與工作目標(biāo)一定是員工能夠控制的，要界定在員工職責(zé)和權(quán)利控制的范圍之內(nèi)，也就是說(shuō)要與員工的工作職責(zé)和權(quán)利相一致，否則就難以實(shí)現(xiàn)績(jī)效計(jì)劃所要求的目標(biāo)任務(wù)，也會(huì)是整個(gè)績(jī)效考核制度流于形式。同時(shí)，制定的績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性，有一定難度，但又可實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)過(guò)高，無(wú)法實(shí)現(xiàn)，不具激勵(lì)性;過(guò)低，不利于公司績(jī)效成長(zhǎng)。另外，在整個(gè)績(jī)效計(jì)劃制定過(guò)程中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，解決好實(shí)施中遇到的障礙，使關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與工作目標(biāo)貼近實(shí)際，切實(shí)可行。
在整體績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，還要保持績(jī)效透明性，實(shí)施坦率的、公平的、跨越組織等級(jí)的績(jī)效審核和溝通，做到系統(tǒng)地、客觀(guān)地評(píng)估績(jī)效。對(duì)工作性質(zhì)和難度基本一致的員工的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，應(yīng)該保持大體相同，確保考核過(guò)程公正，考核結(jié)論準(zhǔn)確無(wú)誤，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)公平合理。
在達(dá)到或未達(dá)到績(jī)效目標(biāo)后，應(yīng)切實(shí)根據(jù)績(jī)效考核協(xié)議
兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲�？茖W(xué)有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制能讓員工發(fā)揮出最佳的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。其中的方法很多，但是酬薪可以說(shuō)是一種最重要的、最易運(yùn)用的方法。它是企業(yè)對(duì)員工的回報(bào)和答謝，以獎(jiǎng)勵(lì)員工對(duì)企業(yè)所付出的努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造，是企業(yè)對(duì)員工所做貢獻(xiàn)的承認(rèn)。
有效的酬薪獎(jiǎng)勵(lì)只使對(duì)于傳統(tǒng)的利用工資、金錢(qián)等外在的物質(zhì)因素來(lái)促使員工完成企業(yè)工作目標(biāo)而言的，她更多的從尊重員工的“能力”、“愿望”、“個(gè)人決策”、“自主選擇”角度出發(fā)，從而能更好的創(chuàng)造員工個(gè)人與企業(yè)利益的“一體化”氛圍。
以上，是我個(gè)人對(duì)績(jī)效管理提升高效團(tuán)隊(duì)的中的一點(diǎn)淺見(jiàn)�？�(jī)效管理作為企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法，對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)值判斷的過(guò)程。是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的必要條件。
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